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1、關于京東地鐵自提點的體驗梁桂花2012年2月16日 注意事項：自提時間：周一至周日，春夏季07：00-21：30，秋冬季07：00-21：00（如遇國家法定節(jié)假日，則以京東商城新聞發(fā)布放假時間為準，請大家屆時關注）；商品到達自提點后，我們將為您保留三天，超過三天不上門提貨，則視為默認取消訂單； 錢、貨需客戶當面點清，離開提貨前臺后京東將不再對錢、貨數(shù)量負責； 貨物價保需客戶在自提當場提出，并撥打客服熱線400-606-5500申請價保，訂單仍全額支付。差價在訂單完成之后將以積分的形式返還到顧客京東賬號，離開自提點后京東不再對自提貨物提供價保服務； 普通發(fā)票：訂單發(fā)票附在包裹內(nèi)，如商品沒有發(fā)票請
2、及時聯(lián)系客服，隨后將補寄發(fā)票。 特殊說明：上 門自提的訂單，請在規(guī)定的時間內(nèi)到自提點提取貨物。上門自提訂單原則上免收配送費用，但如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上，在 規(guī)定的時間內(nèi)無理由不履約提貨，我司將在相應的ID帳戶里每單扣除50個積分做為運費；時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交 訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算。對于上門自提的客戶，京東商城可以接受現(xiàn)金、POS機刷卡兩種付款方式。7:0020:00現(xiàn)金、POS機刷卡支付均可使用，20:00之后只支持POS機刷卡不支持現(xiàn)金支付。POS機刷卡只支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡。信
3、用卡POS機刷卡消費超過4500元時，發(fā)卡銀行按照相關規(guī)定有可能不向您贈送積分，具體信息請致電發(fā)卡行確認。上門送件、售后件的處理，地鐵自提點均不受理。地鐵自提點不支持奢侈品訂單。享受地鐵便利自提業(yè)務品類的商品形成單件包裹后，限定為每單件包裹體積小于0.05立方米、重量小于5公斤、價格小于2萬元人民幣。關于自提品類 等等照片采集地點 照片京東自提點標示依靠地鐵便利站建立京東自提網(wǎng)點 依靠地鐵便利站建立京東自提網(wǎng)點 自提點內(nèi)部樣子 自提點右側 自提點左側自提點左側 個人自提體驗：告訴店員訂單號查閱電腦記錄問姓名拿貨物比對（東西還沒到手，先交錢）刷卡、簽字拿東西因為今天風大，天氣冷，所以跟店員沒有攀
4、談太多，但是可以確認的信息是： 1、員工有2人，不是京東工作人員，是地鐵便利店店員； 2、店內(nèi)有臺式電腦，便于聯(lián)網(wǎng)查收記錄（個人推斷是便利店配的） 個人自提體驗： 3、地鐵便利店店面干凈整潔，應該是地鐵公司整體做運營維護及形象設計，并有穿戴統(tǒng)一服裝的員工經(jīng)營等； 4、貨物擺放：京東貨物沒有體現(xiàn)在架子上，應該是放在柜臺內(nèi)側下方，談不上貨物的擺放； 5、配送周期沒有談到，但是依據(jù)個人推斷，應該是有訂單指定到該配送點，并且貨物配齊后，京東配送員就會盡早配送到地鐵自提點。 建立地鐵配送點的意義方便在大城市中乘坐地鐵出行的上班族，降低點到點的人力成本；積極依靠城市公共資源，拓展配送網(wǎng)絡；與政府保持一致，充分利用現(xiàn)成資源和政策。 一點問題京東商城為了提高發(fā)貨效率，經(jīng)常將訂單做拆分，對于消費者而言，保證了我們的收貨效率，但在刷卡時候要分好幾次刷（這次我用卡支付就刷了兩次卡），有點笨拙；還拿著兩個箱子走（包裝成本增加）對于公司而言，則增加了打包成本、開票成本。對消費者而言，總體是有利的！ 附錄：我的分拆訂單
關于京東地鐵自提點的材料
