高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)

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1、 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè) 頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 為貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議精神和國務(wù)院關(guān)于 加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定,深化產(chǎn)教融合、協(xié)同育人, 建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系,進(jìn)一步規(guī)范和加強職業(yè)學(xué) 校頂崗實習(xí)教學(xué)、管理和服務(wù),我部組織制定了首批涉及 30 個專業(yè)(類)的 70 個職業(yè)學(xué)校專業(yè)(類)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。 頂崗實習(xí)是職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)的重要組成部分,是培養(yǎng) 學(xué)生良好職業(yè)道德,強化學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能,提高綜 合職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)是組織開展專業(yè)頂崗 實習(xí)的教學(xué)基本文件,是明確實習(xí)目標(biāo)與任務(wù)、內(nèi)容與要求、 考核與評價等的基本依據(jù)。請各地教育行政部門、各有關(guān) 職 業(yè)學(xué)校按照頂崗實習(xí)標(biāo)

2、準(zhǔn)要求,結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 I 目 錄 一、適用范圍 / 001 二、實習(xí)目標(biāo) / 001 三、時間安排 / 002 四、實習(xí)條件 / 002 (一)實習(xí)企業(yè) / 002 (二)設(shè)施條件 / 002 (三)實習(xí)崗位 / 003 (四)指導(dǎo)教師 / 004 (五)其他 / 005 五、實習(xí)內(nèi)容 / 006 六、實習(xí)成果 / 009 II 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 七、考核評價 / 009 (一)考核內(nèi)容 / 009 (二)考核形式 / 010 (三)考核組織 / 011 八、實習(xí)管理 / 012 (一)管理制度 / 012 (二)過程記錄 / 014 (三)實習(xí)總結(jié) / 015 附件

3、 / 016 001 一、適用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)由文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會研究制定,適用于高 等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí),面向秘書行業(yè),針對各用 人單位及部門相關(guān)文秘崗位。 a 二、實習(xí)目標(biāo) 學(xué)生通過文秘專業(yè)頂崗實習(xí),了解企業(yè)的運作、組織架構(gòu)、 規(guī)章制度和企業(yè)文化;掌握崗位的典型工作流程、工作內(nèi)容及 核心技能;養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、精益求精、誠實守信的職業(yè)精神, 增強學(xué)生的就業(yè)能力。 a 教育部頒布的普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育(??疲I(yè)目錄(2015年)涵 蓋19個大類,在“教育與體育大類”下,“文秘類(專業(yè)代碼6703)”包括 兩個專業(yè):“文秘專業(yè)(專業(yè)代碼670301)”和“文秘速錄專業(yè)(專業(yè)代碼

4、670302)”。本項目選擇專業(yè)點覆蓋面廣、在校生多的文秘專業(yè)研制頂崗實習(xí)標(biāo) 準(zhǔn),對文秘速錄專業(yè)暫不涉及,或在適當(dāng)?shù)臅r候另行制定頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn),特 此說明。 002 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 三、時間安排 一學(xué)期或六個月。 四、實習(xí)條件 (一)實習(xí)企業(yè) (1)能提供實習(xí)項目和實習(xí)崗位,并與文秘專業(yè)一致或相近。 (2)能提供實習(xí)崗位特征描述、崗位要求、實習(xí)必備的基 礎(chǔ)知識和核心技能等書面材料。 (3)應(yīng)具備獨立的法人資格,合法經(jīng)營,具有一定的行業(yè) 代表性。 (4)應(yīng)具有良好的安全理念、完善的安全管理措施和安全 管理規(guī)章制度,符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。 (5)應(yīng)具有現(xiàn)代管理理念和完善的管

5、理制度,應(yīng)通過相應(yīng) 的質(zhì)量管理體系認(rèn)證或獲得相關(guān)先進(jìn)單位稱號。 (6)實習(xí)企業(yè)從業(yè)人員有一定規(guī)模。 (二)設(shè)施條件 (1)實習(xí)企業(yè)能提供2人及以上的實習(xí)崗位。 (2)實習(xí)企業(yè)能為實習(xí)學(xué)生提供頂崗實習(xí)必需的資料和設(shè) 施設(shè)備,提供必要的實習(xí)安全保護(hù)措施和優(yōu)良的實習(xí)環(huán)境。 003 (3)能對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行日常考勤管理和業(yè)務(wù)管理,并派有 經(jīng)驗的文秘專業(yè)人員指導(dǎo)頂崗實習(xí)。 (4)能對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行崗前安保知識、操作規(guī)范培訓(xùn),負(fù) 有實習(xí)安全保護(hù)的責(zé)任。 (5)能提供學(xué)生頂崗實習(xí)期間所需的基本生活保障以及安 全生產(chǎn)保障,如安全教育資料、勞動防護(hù)用品、保險等。 (6)能提供頂崗實習(xí)指導(dǎo)書、設(shè)備操作手冊等學(xué)習(xí)資料以

6、 及實習(xí)單位的規(guī)章制度。 (7)不安排超越實習(xí)學(xué)生年齡、體力和專業(yè)知識以及承受 能力的工作,預(yù)防危險事故的發(fā)生。 (三)實習(xí)崗位 (1)主要實習(xí)崗位:企事業(yè)單位(含涉外、民營和中小微 企業(yè))的行政秘書(助理),企業(yè)秘書,商務(wù)秘書,辦公室文 員,銷售助理,經(jīng)理助理等崗位。 (2)相關(guān)實習(xí)崗位:各類企事業(yè)單位公文處理、接待、客 服、企劃、公關(guān)人員、人事專員、商務(wù)助理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等。 (3)發(fā)展實習(xí)崗位:事業(yè)單位、中小微企業(yè)的部門主管、 部門經(jīng)理等中層管理崗位;三資、外資等大中型規(guī)模企業(yè)的行 政文員、行政助理等初中級管理崗位;各類企業(yè)的行政主管、 總經(jīng)理秘書、總經(jīng)理助理、董事長秘書等中高級管理崗位。

7、 004 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) (四)指導(dǎo)教師 1. 實習(xí)指導(dǎo)教師選拔標(biāo)準(zhǔn) (1)企業(yè)指導(dǎo)教師由校方外聘專家或具有文秘工作經(jīng)驗的 一線秘書或文秘人員擔(dān)任,應(yīng)具備愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和豐富 的基層文秘崗位工作經(jīng)驗。 (2)學(xué)校指導(dǎo)教師要遴選具有“雙師”資格證書的教師擔(dān) 任,優(yōu)先考慮有文秘一線工作經(jīng)歷的教師。 (3)學(xué)校指導(dǎo)教師如果沒有一線文秘崗位工作經(jīng)歷,要主 動到一線秘書崗位參加文秘實踐后,方可擔(dān)任學(xué)校文秘實習(xí)指 導(dǎo)教 師。 2. 實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé) (1)參加制訂實習(xí)實訓(xùn)計劃,做好各項實習(xí)實訓(xùn)準(zhǔn)備工作。 (2)指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生執(zhí)行文秘實習(xí)實訓(xùn)計劃,保證實習(xí)實訓(xùn) 任務(wù)的順利完成。 (3)關(guān)

8、心實習(xí)學(xué)生的思想、紀(jì)律、生活和安全。加強對實 習(xí)學(xué)生的安全教育,嚴(yán)格實習(xí)學(xué)生考勤。對違紀(jì)實習(xí)學(xué)生及時 進(jìn)行教育,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)等情況應(yīng)及時匯報。 (4)檢查和了解實習(xí)學(xué)生專業(yè)知識和技能水平情況,督促 并檢查實習(xí)學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)日記、筆記或記載簿的記錄情況, 解決實習(xí)學(xué)生在文秘技能方面的疑難問題。指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生撰寫 實習(xí)實訓(xùn)報告。 (5)組織實習(xí)實訓(xùn)的考核工作,評定實習(xí)學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn) 005 成績。 (6)帶頭遵守實習(xí)實訓(xùn)紀(jì)律,深入實習(xí)實訓(xùn)第一線,主動 向有實際經(jīng)驗的專業(yè)人員學(xué)習(xí),廣泛開展調(diào)查研究,積累實踐 經(jīng)驗,并積極與學(xué)校教學(xué)管理部門溝通信息。 (7)實習(xí)實訓(xùn)結(jié)束后,全體實習(xí)指導(dǎo)教師總結(jié)實習(xí)實訓(xùn)工 作

9、,撰寫書面實習(xí)實訓(xùn)報告,連同有關(guān)實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)文件及實 習(xí)實訓(xùn)成績及時提交教學(xué)主管部門存檔。實習(xí)實訓(xùn)班級輔導(dǎo)員 協(xié)助實習(xí)指導(dǎo)教師做好實習(xí)學(xué)生的管理和教育工作。 (五)其他 各高職院校文秘專業(yè)可根據(jù)具體情況對實習(xí)實訓(xùn)管理工作 做相應(yīng)補充。 006 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 五、實習(xí)內(nèi)容 表 1 高職文秘專業(yè)崗位群實習(xí)內(nèi)容 序號 實習(xí)項目 工作任務(wù) 職業(yè)技能與素養(yǎng) 建議時間 1 商務(wù)秘書 辦公室日常業(yè)務(wù) 、 商務(wù)會議 安排、商 務(wù)活動策劃 知識:管理、銷售、會計與財務(wù)、經(jīng)濟法規(guī)等 第五學(xué)期 能力:文書處理和檔案管理 、會務(wù)組織和服務(wù) 、辦公室事 務(wù)處理、商務(wù)活動安排和外語能力 素養(yǎng):愛崗敬業(yè)

10、、誠實守信 2 行政秘書(助 理) 、辦 公室 文員等 辦公室日常業(yè)務(wù)包 括:一般性 行政公 文的草擬、 辦公用 品調(diào)配等 知識:計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò)知識、文書寫作、會計知識 第五學(xué)期 能力:行政公文擬寫及處理能力 ;速記(速錄)能力 ;辦 公資源管理能力 素養(yǎng):耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,能從事保密工作 3 銷售助理、商 務(wù)代表及外貿(mào) 業(yè)務(wù)員等 銷售類相關(guān)檔案管 理;訂單處理 ;與 客戶、各代 理店的 溝通協(xié)調(diào)等工作 知識:營銷、管理及外貿(mào)知識 第五學(xué)期 能力:外貿(mào)操作、電子商務(wù)訂單處理 、產(chǎn)品營銷、協(xié)調(diào)與 客戶及代理商的關(guān)系、商貿(mào)展會安排及組織 素養(yǎng):吃苦耐勞、意志堅定,具有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神 007 序

11、號 實習(xí)項目 工作任務(wù) 職業(yè)技能與素養(yǎng) 建議時間 4 涉外秘書(或 助理) 主要面向外向型企 業(yè)及政府涉外機 構(gòu),從事秘書 、檔 案管理、人 力資源 管理等工作 知識:外語和秘書基礎(chǔ)知識 第五學(xué)期 能力:能夠負(fù)責(zé)涉外商務(wù)活動的組織 、接待 、策劃及安 排;能夠擬寫、翻譯、校核涉外文函等 ;能夠進(jìn)行跨文化 交際 素養(yǎng):熱愛祖國、文化適應(yīng)性強、靈活應(yīng)變 5 總經(jīng)理秘書或 董事長秘書等 高級秘書崗位 負(fù)責(zé)總經(jīng)理或董事 長日常事務(wù)管理與 安排 知識:企業(yè)管理與政治經(jīng)濟法律 、會議籌備及組織 、現(xiàn)代 投資及經(jīng)商知識等 第六學(xué)期 能力:組織、溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力 ;能夠做好總經(jīng)理或董 事長的參謀助手,幫助協(xié)

12、調(diào)各種關(guān)系 素養(yǎng):大方得體、管理能力強、細(xì)心、果斷 6 部門主管(或 部門經(jīng)理) 組織管理 工作、上 下級溝通、 客戶經(jīng) 營與管理等 知識:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理和所從事專業(yè)所必需知識 第六學(xué)期 能力:專業(yè)能力 (因部門不同而異) 、管理能力 、溝通能 力、決策能力 素養(yǎng):具有團隊合作意識和領(lǐng)導(dǎo)力 續(xù)表 008 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 續(xù)表 序號 實習(xí)項目 工作任務(wù) 職業(yè)技能與素養(yǎng) 建議時間 7 公關(guān)、企劃等 相關(guān)就業(yè)崗位 組織或協(xié)助制訂和 實施公關(guān) 計劃、配 合公司做公關(guān)項目 策劃 、執(zhí)行企劃 任 務(wù) 知識:熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷、公關(guān)等知識 第六學(xué)期 能力:大型活動組織策劃能力 、

13、跨文化交際能力 、接待能 力、商務(wù)會務(wù)組織與服務(wù)能力;能夠執(zhí)行市場調(diào)查 素養(yǎng):具有團隊合作意識和親和力 009 六、實習(xí)成果 實習(xí)學(xué)生應(yīng)在頂崗實習(xí)結(jié)束時提交頂崗實習(xí)企業(yè)證明材料, 必須提交以下成果中的任一項: (1)頂崗實習(xí)總結(jié)報告一篇; (2)實習(xí)期間形成的技術(shù)方案或論文; (3)實習(xí)期間完成的實物作品的圖文說明材料或音視頻說 明材料。 七、考核評價 (一)考核內(nèi)容 (1)考核實習(xí)學(xué)生的崗位職業(yè)素養(yǎng)。包括愛崗敬業(yè),誠實 守信,耐心細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,保密意識,吃苦耐勞,堅定意志等 品質(zhì);熟悉實習(xí)企業(yè)制度文化,遵守實習(xí)企業(yè)規(guī)章制度,靈活應(yīng) 變的處事能力;創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神,團隊合作意識,團隊合作能力。

14、(2)考核實習(xí)學(xué)生文書處理,檔案管理,會務(wù)組織和服務(wù), 辦公室事務(wù)處理和商務(wù)活動安排能力等。 (3)考核實習(xí)學(xué)生行政公文擬寫及處理能力,速記(速錄) 能力,辦公資源管理能力等。 (4)考核實習(xí)學(xué)生大型活動組織策劃能力、溝通協(xié)調(diào)和執(zhí) 行能力,做好總經(jīng)理或董事長的參謀助手,幫助協(xié)調(diào)各種公共 010 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)系和人際關(guān)系的能力等。 (5)考核實習(xí)學(xué)生外貿(mào)洽談、電子商務(wù)訂單處理、產(chǎn)品營 銷、協(xié)調(diào)與客戶及代理商的關(guān)系、商貿(mào)展會安排及組織能力等。 (6)考核學(xué)生涉外活動的組織、接待、策劃及安排,擬寫、 翻譯、校核涉外文函以及跨文化交際能力等。 以上考核內(nèi)容(1)(4)項為必備考

15、核內(nèi)容。可根據(jù)各高 職院校文秘專業(yè)辦學(xué)特色和學(xué)生就業(yè)意向在(5)或(6)中選 擇一項進(jìn)行考核。 (二)考核形式 (1)學(xué)生應(yīng)全程參加頂崗實習(xí),頂崗實習(xí)不得免修,成績不 及格的實習(xí)學(xué)生不準(zhǔn)補考,不及格者予以結(jié)業(yè),不發(fā)畢業(yè)證書。 (2)學(xué)生必須撰寫頂崗實習(xí)報告,實習(xí)調(diào)查報告不得少于 3000字,可由企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師共同評定成績。 (3)實習(xí)成績一律采用五級制記分:按優(yōu)秀(90 100分)、 良好(80 89分)、中等(70 79分)、及格(60 69分)、不及 格(60分以下)進(jìn)行成績評定,優(yōu)秀率一般不超過20 %。實習(xí) 成績記入學(xué)生成績冊。 (4)評定成績可參考下列標(biāo)準(zhǔn)。 優(yōu)秀:在頂崗

16、實習(xí)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀,完成實習(xí)計劃規(guī)定 的全部要求;實習(xí)總結(jié)報告中有豐富的實踐材料,對實習(xí)內(nèi)容 進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié);能夠運用學(xué)過的秘書理論知識對文秘崗 011 位中的實際問題加以深入分析,并能提出自己的見解;考核時 能比較圓滿地回答問題。 良好:在實習(xí)過程中表現(xiàn)良好,完成實習(xí)計劃規(guī)定的主 要要求;實習(xí)總結(jié)報告對實習(xí)內(nèi)容總結(jié)得比較全面系統(tǒng);能運 用學(xué)過的秘書理論知識分析實際問題;考核時能比較圓滿地回 答問題。 中等:在實習(xí)過程表現(xiàn)一般,無違紀(jì)現(xiàn)象,完成實習(xí)計 劃中規(guī)定的基本要求;實習(xí)總結(jié)報告對實習(xí)內(nèi)容總結(jié)得比較全 面,考核時能正確回答主要問題。 及格:在實習(xí)過程中表現(xiàn)一般,有違紀(jì)現(xiàn)象,經(jīng)教育后 能

17、改正,完成實習(xí)計劃規(guī)定的基本要求;實習(xí)總結(jié)報告內(nèi)容基 本正確,但不夠完整系統(tǒng);考核中能基本回答主要問題,但回 答問題有某些錯誤。 不及格:基本完成實習(xí)任務(wù),但在實習(xí)中有嚴(yán)重違反紀(jì) 律現(xiàn)象且經(jīng)教育不改,未完成實習(xí)計劃中規(guī)定的基本要求;實 習(xí)總結(jié)報告中有明顯錯誤;考核時不能正確回答主要問題,或 回答問題有原則性錯誤。 (三)考核組織 由企業(yè)指導(dǎo)教師與實習(xí)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人組成校外考核小組。 由學(xué)校指導(dǎo)教師與學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人組成學(xué)校考核小組。 學(xué)校應(yīng)在實習(xí)前成立實習(xí)企業(yè)考核小組和學(xué)校實習(xí)考核小 012 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 組。實習(xí)考核成績的權(quán)重原則上各占50 %。 由學(xué)校、實習(xí)企業(yè)和實習(xí)學(xué)生

18、代表共同組成考核審核小組, 負(fù)責(zé)對考核成績申訴的受理、審核確認(rèn)和公布等事宜。 頂崗實習(xí)結(jié)束后兩周內(nèi),校方頂崗實習(xí)考核小組要組織全 體實習(xí)指導(dǎo)教師總結(jié)實習(xí)工作,并撰寫書面指導(dǎo)實習(xí)總結(jié)報告。 在充分采納校外實習(xí)成績考核小組以及企業(yè)指導(dǎo)教師意見的基 礎(chǔ)上召開總結(jié)會,聽取各組指導(dǎo)教師的實習(xí)指導(dǎo)工作匯報。各 組實習(xí)指導(dǎo)教師在實習(xí)結(jié)束一個月內(nèi)將實習(xí)總結(jié)(含典型實習(xí) 材料)交學(xué)校教學(xué)管理部門存檔。 八、實習(xí)管理 (一)管理制度 高職學(xué)校文秘專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)工作主要由學(xué)校管理,學(xué) 校組織學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并據(jù)此制訂具體 的管理辦法,搭建信息化頂崗實習(xí)管理平臺,建立學(xué)校管理、 實習(xí)企業(yè)管理、學(xué)生

19、自主管理及家長配合管理的頂崗實習(xí)四方 合作的日常管理體系,規(guī)范頂崗實習(xí)的過程控制。 1. 頂崗實習(xí)管理制度 頂崗實習(xí)管理制度至少應(yīng)包括以下內(nèi)容: (1)學(xué)校與頂崗實習(xí)企業(yè)的合作協(xié)議。本著“平等自愿、 公平合理、互利互惠”原則,通過簽訂頂崗實習(xí)合作協(xié)議的方 013 式,明確學(xué)校與實習(xí)企業(yè)雙方的義務(wù)與權(quán)利。 (2)頂崗實習(xí)實施辦法。明確頂崗實習(xí)實施機構(gòu)、組成、 分工、流程、工作要求和提交的實習(xí)成果等。 (3)頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師工作職責(zé)。明確企業(yè)指導(dǎo)教師及學(xué) 校指導(dǎo)教師工作職責(zé)和工作量考核辦法。 (4)頂崗實習(xí)學(xué)生管理辦法。對學(xué)生頂崗實習(xí)期間的交通 安全、生產(chǎn)安全、設(shè)備安全做出嚴(yán)格規(guī)定,明確事故報告程

20、序、 學(xué)生頂崗實習(xí)守則、作息時間、紀(jì)律要求、請假審批程序、住 宿實習(xí)學(xué)生宿舍管理規(guī)定和實習(xí)企業(yè)退回實習(xí)學(xué)生的依據(jù)、時 間限制、處理程序等。 2. 頂崗實習(xí)學(xué)生紀(jì)律要求 對頂崗實習(xí)學(xué)生在紀(jì)律上要明確以下要求: (1)實習(xí)學(xué)生按照實習(xí)任務(wù)書和實習(xí)計劃中規(guī)定的要求, 完成實習(xí)內(nèi)容和實習(xí)任務(wù)。積極主動運用所學(xué)文秘專業(yè)知識和 文秘技能,記好實習(xí)筆記,按時完成頂崗實習(xí)總結(jié)報告。 (2)所有實習(xí)學(xué)生都需與校方簽訂實習(xí)安全承諾書,保證 實習(xí)學(xué)生在實習(xí)期間的人身安全和財產(chǎn)安全。 (3)遵守實習(xí)企業(yè)的各項規(guī)章制度和實習(xí)操作規(guī)程,遵守 勞動、工作紀(jì)律,按時出勤。請假時間超過頂崗實習(xí)總時間三 分之一以上(含三分之一)

21、,或無故缺勤三天以上者,實習(xí)成績 評定為不及格。實習(xí)時間內(nèi)不串崗,不做與實習(xí)實訓(xùn)無關(guān)的事。 (4)尊重實習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師和專業(yè)人員,聽從指導(dǎo),虛心 014 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)習(xí)。主動協(xié)助他人,做好力所能及的工作,密切聯(lián)系校方和 學(xué)校指導(dǎo)教師。 (5)遵守實習(xí)企業(yè)著裝規(guī)定,規(guī)范使用物品,遵守操作規(guī) 程,不擅自使用專用辦公設(shè)備或電器等。 (6)遵守實習(xí)企業(yè)的保密制度,愛護(hù)公物,節(jié)約水電,注 意衛(wèi)生,參加力所能及的公益活動。 (二)過程記錄 1. 實習(xí)準(zhǔn)備 在頂崗實習(xí)前,學(xué)校通過課堂教學(xué)、實習(xí)動員會、組織學(xué)生 討論等多種形式,使參加頂崗實習(xí)的學(xué)生充分了解頂崗實習(xí)目的、 意義和任務(wù)要求

22、。如:組織學(xué)習(xí)頂崗實習(xí)課程大綱(頂崗實習(xí) 標(biāo)準(zhǔn)),讓實習(xí)學(xué)生了解和熟悉頂崗實習(xí)的目的與任務(wù)、內(nèi)容與 要求、考核與評價;組織學(xué)習(xí)學(xué)生頂崗實習(xí)承諾書,以簽署承 諾書的形式,使學(xué)生了解和熟悉頂崗實習(xí)目的、意義、安排、流 程及相關(guān)管理規(guī)定,明確自身權(quán)益與義務(wù);組織學(xué)習(xí)頂崗實習(xí) 指導(dǎo)書,包括企業(yè)指導(dǎo)教師職責(zé)、學(xué)校指導(dǎo)教師職責(zé)和學(xué)生在 崗實習(xí)內(nèi)容和要求。通過相關(guān)實習(xí)文件的學(xué)習(xí),使參與頂崗實習(xí) 的師生對頂崗實習(xí)過程、任務(wù)、規(guī)定有清晰的了解。 2. 實習(xí)過程管理與監(jiān)控 企業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)記錄實習(xí)期間學(xué)生崗位變動情況,審閱 學(xué)生實習(xí)記錄及實習(xí)成果并簽字確認(rèn)。 015 學(xué)校指導(dǎo)教師定期聯(lián)系實習(xí)學(xué)生,針對文秘實訓(xùn)中的

23、各項 問題進(jìn)行指導(dǎo),并填寫注明時間和指導(dǎo)內(nèi)容的頂崗實習(xí)教師 指導(dǎo)記載表。 學(xué)校應(yīng)在頂崗實習(xí)期間加強監(jiān)管,通過各種方式了解學(xué)生 頂崗實習(xí)期間遇到的困難和問題,采取措施及時解決問題并形 成記錄,同時,促進(jìn)頂崗實習(xí)管理工作不斷規(guī)范化。 (三)實習(xí)總結(jié) 1. 實習(xí)學(xué)生總結(jié) 實習(xí)學(xué)生撰寫頂崗實習(xí)總結(jié)報告,以文字、圖片、視頻等 形式反映頂崗實習(xí)過程與體會,總結(jié)頂崗實習(xí)的不足與成果。 2. 指導(dǎo)教師總結(jié) 指導(dǎo)教師總結(jié)采用座談會形式,建議在實習(xí)企業(yè)召開,按 實習(xí)部門成立小組,由學(xué)校、指導(dǎo)教師及實習(xí)學(xué)生參與,交流 經(jīng)驗體會,推薦小組優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生與優(yōu)秀實習(xí)成果。 3. 專業(yè)總結(jié) 總結(jié)可采用總結(jié)大會形式,由學(xué)校指導(dǎo)

24、教師、企業(yè)指導(dǎo)教 師代表和全體頂崗實習(xí)學(xué)生參加,也可組織下一年級的文秘專 業(yè)學(xué)生參加,以便提前了解實習(xí)情況。學(xué)校和企業(yè)指導(dǎo)教師代 表分別做頂崗實習(xí)工作總結(jié),優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生做頂崗實習(xí)經(jīng)驗交 流匯報,并進(jìn)行實習(xí)成果展示交流。 016 高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 1. 頂崗實習(xí)任務(wù)書及實習(xí)計劃 主要內(nèi)容包括:目標(biāo)要求,實習(xí)崗位, 實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)時間安排,提交的實習(xí)成 果,成績評定,實習(xí)要求等。 2. 頂崗實習(xí)總結(jié)報告 主要內(nèi)容包括:頂崗實習(xí)基本情況,頂 崗實習(xí)評價,頂崗實習(xí)技術(shù)總結(jié),頂崗實習(xí) 思想道德總結(jié),對頂崗實習(xí)的意見和建議等。 3. 頂崗實習(xí)三方協(xié)議書(格式協(xié)議) 主要內(nèi)容包括:實習(xí)時間及地點,各 方權(quán)利和義務(wù),實習(xí)待遇,協(xié)議的生效條 件,協(xié)議的終止與解除的條款規(guī)定等。 說明:以上參考文本具體由各行指委 另行發(fā)布。 附 件

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