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1、2021市人民醫(yī)院“我為群眾辦實事”工作總結 (醫(yī)院)
自黨史學習教育開展以來,市人民醫(yī)院立足行業(yè)特點,將學習成效轉化為工作動力和成效,落實到以患者為中心的服務宗旨,切實以“群眾急難愁盼事”為抓手,通過自己找、患者提、主動調,了解患者所需所盼,心系患者群眾,不斷提升優(yōu)質醫(yī)療服務,把“我為群眾辦實事”走實落細”。
圍繞群眾看病難、看病遠、看病貴問題,市人民醫(yī)院聯(lián)合基層衛(wèi)生院、黨建扶貧聯(lián)系點開展業(yè)務指導,送醫(yī)上門,提升基層醫(yī)院醫(yī)療技術水平。共計開展義診巡診活動X次,服務群眾XXXX余人次,發(fā)放健康宣傳資料XXXX余份,免費發(fā)放價值XXXX余元的藥品。邀請上海、浙江、西安等地的XX余名全國知
2、名專家,以及XXX余名黨員及志愿者為我市及周邊地區(qū)唇腭裂患者開展“愛滿涼都 微笑未來”公益救助行動,免費篩查XXX余名患者,目前已免費為XX名患者開展手術,減免費用XX萬余元。
同時,為改善我市腫瘤群眾看病就醫(yī)問題,該院積極推進腫瘤醫(yī)院建設。作為XXXX年民生工程之一的腫瘤醫(yī)院建設已完成總投資約XXXX萬元,并注重腫瘤醫(yī)院人才引進儲備,目前已引進XX人,完成XXXX多萬元設備招采,含直線加速器、后裝機和大孔徑CT機,爭取年內投入使用。
在優(yōu)化服務流程,提升就醫(yī)體驗活動方面,該院進一步完善“一站式服務中心”的建設,為廣大患者提供轉診轉院、出生證明辦理、咨詢服務、慢性疾病卡等服務。積極推行醫(yī)保
3、電子憑證工作,讓群眾實現(xiàn)“碼”上就能看病開藥,極大方便了患者看病就醫(yī);針對邊遠地區(qū)患者(如XX、XX、XX等),積極推進日間手術,減少患者術前等待時間,更好土服務廣大患者。
密切聯(lián)系群眾,貼近基層、為民服務。經(jīng)過一段時間來的“我為群眾辦實事”主題實踐活動,全局上下深刻認識到,必須緊抓一切可能機會,深入到基層一線和人民群眾中去,才能真正掌握群眾“急難愁盼”問題,設身處地的為群眾解難事、辦實事、做好事。下一步,全局將緊緊按照財政部和XX省委的工作部署,以群眾滿不滿意、高不高興作為檢驗工作成效的唯一標準,繼續(xù)深化為民辦實事的工作深度。一是大力開展崗位建功和志愿服務活動,引導黨員干部立足崗位扎實履職
4、,通過設立黨員先鋒崗、組織承諾踐諾等方式,進一步激發(fā)全局為民辦實事的澎湃熱情,組織干部職工主動到社區(qū)報到,亮明黨員身份,參加社區(qū)志愿服務,充分發(fā)揮黨員干部的特長和技能,投身各類公益活動;二是提升調查研究等監(jiān)管工作實效,組織青年黨團員開展“走基層訪一線、服務五大發(fā)展”蹲點調研,與基層單位干部群眾同工同勤、同吃同住,掌握重點民生政策落實的情況,協(xié)調解決政策執(zhí)行中堵點痛點。在審核、審批、監(jiān)控、績效評價等工作中,發(fā)揮好就近就地監(jiān)管優(yōu)勢,對發(fā)現(xiàn)的各類問題一抓到底、督促整改,不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
在持續(xù)推進黨員志愿服務活動方面,該院黨辦、團委、工會等職能科室組織黨員先鋒隊、青年志愿者針對節(jié)假日及周末患者較多情況,主動放棄節(jié)假日開展便民服務。目前已累計開展志愿服務XX余次,服務群眾XXXX余人次,得到患者及家屬的一致好評。