SQM標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式內(nèi)容簡(jiǎn)介PPT課件

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,*,*,SQM內(nèi)容介紹,1-37,一、SQM簡(jiǎn)介,1.SQM歷史、沿革、目的,二、SQM課程,1.SQM定義和理解,2.SQM推進(jìn)流程,2-1.SQM 1期(定著/安定化階段),a.工程對(duì)定義及情報(bào)的收集,b.管理項(xiàng)目選定及層別,c.標(biāo)準(zhǔn)制訂,d.標(biāo)準(zhǔn)登錄及遵守活動(dòng),2-2.SQM 2期(持續(xù)性改善階段),2-3.不良及散布的統(tǒng)計(jì)分析,2-4

2、.改善對(duì)象的選定(PROJECT),2-37,目錄,目錄,2-5.實(shí)際原因分析活動(dòng),2-6.改善對(duì)策的制定及適用,2-7.標(biāo)準(zhǔn)化及技術(shù)鑒定,3.SQMS的事前(INFRA)構(gòu)筑及SQMS適用,3-1.SQMS 事前INFRA 構(gòu)筑,3-2.SQMS 安定化階段,3-3.SQMS 適用化階段,3-4.SQMS 管理階段,三、SQM的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,四、SQM相關(guān)的系統(tǒng)介紹,五、提問(wèn),3-37,4-37,一、SQM定義,SQM:Standard Quality Method,為了在質(zhì)量、成本、滿足顧客等方面達(dá)到領(lǐng)先地位，通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，分析和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，建立反饋系統(tǒng)等，工序的散步得到改善到6水平的一系列活動(dòng)

3、。,SQM 歷史沿革,1996年韓國(guó)釜山顯象管公司興起,1997年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)及海外工廠推行（馬來(lái)西亞、墨西哥、德國(guó)工廠,等）,1998年推廣到所有的制造及銷售、采購(gòu)等間接部門(mén),1997年在深圳三星SDI引入SQM,5-37,標(biāo)準(zhǔn)的定義,為確保對(duì)相關(guān)人員的利益或便利，謀求公正性，統(tǒng)一化、簡(jiǎn)單化為最終目的所設(shè)定的基準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的目的,1）品質(zhì)穩(wěn)定的確保,.影響品質(zhì)穩(wěn)定的因素是偏差（散布）,.偏差（散布）的原因可在4M里查找,(1)人 動(dòng)作的變化,(2)設(shè)備 可動(dòng)狀態(tài)的變化,(3)材料 供應(yīng)商的4M管理,(4)方法 作業(yè)順序、方法的變化,6-37,.通過(guò)正確的標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)的4M變化,(1)人 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),(2

4、)設(shè)備 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),(3)材料 材料標(biāo)準(zhǔn),(4)方法 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),.提高量產(chǎn)生品質(zhì)(提高同一作業(yè)重復(fù)能力),2)技術(shù)積累的成果,反映出成功和失敗的技術(shù)/管理記錄,堅(jiān)持不懈地更新標(biāo)準(zhǔn),積累(技術(shù)訣竅)Know-How,3)預(yù)防事故,通過(guò)對(duì)同一作業(yè)的重復(fù),利用消除變化方法預(yù)防事故,事前要充分研究討論,并列出預(yù)料中的失誤因素,起到檢查表的作用,要求全部相關(guān)者,以事前熟知的方法預(yù)防事故,7-37,不管是誰(shuí),都要按照相同的方法進(jìn)行作業(yè).,不管是誰(shuí),也要出現(xiàn)統(tǒng)一的結(jié)果,不管是誰(shuí),也要在目標(biāo)成本內(nèi)制造,6 Sigma水準(zhǔn)達(dá)成,新,舊,8-37,1.SQM定義與理解,1.Standard Quality Mana

5、gement(標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式),為了在質(zhì)量,成本(原價(jià)),滿足顧客等方面到達(dá)領(lǐng)先地位,通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),分析及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),建立反饋系統(tǒng)等,將工序的INPUT/OUTPUT(輸入/輸出)散布改善到6水平的一系列活動(dòng),2.Standard Quality Method(標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式),對(duì)工程能力(Cp=Capability of Process)進(jìn)行改善,為生產(chǎn)均一品質(zhì)產(chǎn)品(6 SIGMA產(chǎn)品)的生產(chǎn)方式,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的作業(yè),重點(diǎn)管理點(diǎn)管理,基本遵守,工序條件管理,計(jì)量及測(cè)量器的可信度確保等進(jìn)行的活動(dòng),9-37,例如:在制造工程上,制定標(biāo)準(zhǔn)后,按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),但還是有不良發(fā)生,這不良為什么發(fā)生呢?即

6、為找出不量發(fā)生的真正原因,分析數(shù)據(jù),把握現(xiàn)象,找出問(wèn)題的原因后或改正標(biāo)準(zhǔn),按照重新改正的標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)的一系列活動(dòng).(標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)遵守改善標(biāo)準(zhǔn)化.)結(jié)果是達(dá)到不良”零化”(6)的一系列過(guò)程,標(biāo)準(zhǔn)化配備,及標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)遵守變更,/適用/遵守,CPK分析/,改善Process,改善,PROJECT執(zhí)行,重點(diǎn)介紹制造部門(mén)的應(yīng)用,10-37,SQMI 期(定著/穩(wěn)定化階段),工程/SUB工程/,POS定義及區(qū)分,工程別OUTPUT定義,根據(jù)OUTPUT層別,INPUT(FTA,FMEA等),設(shè)定能遵守的標(biāo)準(zhǔn),必要樣式標(biāo)準(zhǔn)化,管理工具的選定,按照先后順序選定,管理的方法管理的性質(zhì),過(guò)程的變更管理,標(biāo)準(zhǔn)檢

7、查的實(shí)施,事后管理/履歷管理,2.SQM推進(jìn)流程圖,11-37,2-1.SQM的理解,.無(wú)標(biāo)準(zhǔn),.不按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),.標(biāo)準(zhǔn)不合適,.作業(yè)發(fā)生分布,.工程條件發(fā)生散布,.管理方法發(fā)生散布,制造方法不合適,作業(yè)者能力不足,設(shè)備能力不足,資材能力不足,工程條件能力能力不足,機(jī)器的測(cè)定器能力不足,不良發(fā)生的理解,SQM 推進(jìn)方法的理解,教育標(biāo)準(zhǔn),制定標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),改善,改善工程的不合理,找出最佳的工程數(shù)據(jù),作業(yè)者,設(shè)備,資材,工程條件,(生產(chǎn)方式),機(jī)器及計(jì)算器,找出真正原因,不良發(fā)生,災(zāi)害發(fā)生,費(fèi)用上升,生產(chǎn)性下降,不良ZERO,產(chǎn)業(yè)安全,費(fèi)用下降,生產(chǎn)性向上,6達(dá)成,問(wèn)題發(fā)生,PROJECT,

8、執(zhí)行,分析,12-37,確認(rèn)作業(yè)結(jié)果,13-37,SQM 1期(定著/穩(wěn)定化階段),2.1.2 工程的定義及情報(bào)的收集,2.1.2.1工程的定義,工程是指投入某些材料,使用某些設(shè)備,制造某些產(chǎn)品的過(guò)程.MAIN(主要)工程:即工段.指從投入材料到最終產(chǎn)品出荷,以最大能力區(qū)分的大單 位工程,生產(chǎn)同樣品種的情況是成為標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象.并且根據(jù)全社標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分 例)顯像管制造-原倉(cāng),MASK加工,MASK焊接,BM,SRY,調(diào)和,蒸鋁成,F加工,封接,封口,排氣,AGING,外裝/BANDING,終檢,BARE包裝,COAING,ITC,成品庫(kù) SUB(個(gè)別)工程:即工序是指MAIN工程內(nèi)以機(jī)能為區(qū)分的中單

9、位工程,也是被稱為標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象,且根據(jù)全社標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分(但順序有可能各工廠有所不同)例)顯像管制造-”MASK加工”內(nèi)的SUB工程:退火,脫脂,黒化等 POSITIOIN(工位):是指SUB工程內(nèi)以機(jī)能為區(qū)分的小單位工程,各事業(yè)工場(chǎng),按現(xiàn)場(chǎng)使用的名稱來(lái)排列 例)BM-清洗-純水清洗,氫氟酸清洗,市水清洗.為有關(guān)工程的INPUT/OUTPUT分析的使用,細(xì)分工程.比在全工程上找出原因,區(qū)分幾個(gè)細(xì)部工程,在各個(gè)工程上找出原因更方便,14-37,2.1.2.2工程的信息收集,OUTPUT信息收集,-把MAIN工程別發(fā)生的不良(不合理固質(zhì)的問(wèn)題點(diǎn))排列后,制定先后順序,-OUTPUT選定時(shí)的注意事項(xiàng)是不考

10、慮到其它工程上成為原因的不良,只記錄有關(guān)工,程上成為原因的不良,-雖然選定全部不良來(lái)管理是最好的辦法,但是有無(wú)理.因次首先在順序前的不良,中考慮工程的條件(人員,時(shí)間)選定幾個(gè)不良,-OUTPUT是實(shí)際工程中最近的DATA(數(shù)據(jù))為基礎(chǔ)選定,-因?yàn)镺UTPUT是有持續(xù)的變化,所以必要為周期性的鑒定,INPUT信息收集,-把選定的各OUTPUT的成為原因的項(xiàng)目都做排列,-INPUT選定時(shí)注意事項(xiàng)是為減少(OUTPUT)不良,不考慮其他工程上的原因,只排列,其它細(xì)部工程上的原因(INPUT),-INPUT選定時(shí),很可能發(fā)生經(jīng)驗(yàn)的失誤,最好是幾個(gè)部門(mén)的有關(guān)人員都參加,找出,真正的原因,.使用特性要因

11、圖,ETA,FMEA,FTA等手段,休系而有科學(xué)性的收集信息.,15-37,2.1.3管理項(xiàng)目的選定及層別,管理項(xiàng)目選定,-管理項(xiàng)目選定MAIN工程/SUB工程別全社作標(biāo)準(zhǔn)化使用.(顯像管制造工程是已做標(biāo)準(zhǔn)化),-INPUT項(xiàng)目是隨著品質(zhì)重要度(技術(shù)科選定管理項(xiàng)目別,A,B,C)來(lái)制定優(yōu)先順序,并考慮工,程條件,只重要的一部分選定為管理項(xiàng)目,-實(shí)施FMEA FTA分析,檢定真正原因是否被選定管理項(xiàng)目,管理項(xiàng)目深入原因界管理,需要持續(xù)的變化.日前的作業(yè),作業(yè)方法是不能成為管理項(xiàng)目,被包括在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)里面,管理項(xiàng)目選定,-決定被選定的管理項(xiàng)目在工程上用什么方法來(lái)管理,-管理項(xiàng)目是區(qū)分為散布管理(工

12、程條件SPEC),重點(diǎn)管理,基本遵守(各管理項(xiàng)目應(yīng)作為標(biāo),準(zhǔn)化),-散布管理項(xiàng)目:有計(jì)量化的SPEC,而且周期性地檢查/收集其值的項(xiàng)目,-重點(diǎn)管理項(xiàng)目:周期性的確認(rèn)管理項(xiàng)目的狀態(tài)的異常有無(wú),如果發(fā)生異常時(shí)采取措施的項(xiàng)目,-基本尊守項(xiàng)目:無(wú)條件周期性地采取日常措施的項(xiàng)目(更換與清掃),-散布管理區(qū)分為實(shí)測(cè)值,設(shè)定值,-散布管理設(shè)定值,散布管理實(shí)測(cè)值,重點(diǎn)管理,基本遵守,一卻都分類為重要度A,B,C中的,一種,與此聯(lián)系,區(qū)分為重要(品質(zhì)重要度A)和一般(品質(zhì)重要度B),(其中實(shí)測(cè)值時(shí)分為重,要CPK和一般CPK),但品質(zhì)重要度是技術(shù)部門(mén)出發(fā)在對(duì)品質(zhì)有影響地技術(shù)性的觀點(diǎn)上分類.,16-37,工序當(dāng)中

13、采用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行如下分類,工程條件(Specification,散布管理),用數(shù)據(jù)管理的有上下限規(guī)格的項(xiàng)目,適用于制造工程的工程規(guī)格,產(chǎn)品規(guī)格,顧客規(guī) 格等(BCR,SQMS系統(tǒng),管理圖),基本遵守事項(xiàng):,用于管理周期性清掃,更換項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn) （CHECK POINT),重點(diǎn)管理Point:,由檢查者確認(rèn)狀態(tài)，不維持正常狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致品質(zhì)(CHECK SHEET)事故，安全事故，生產(chǎn)性低下等因素的管理項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)：,明確表示作業(yè)人員應(yīng)遵守的作業(yè)順序及動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)分為準(zhǔn)備作業(yè)，主作業(yè)，完了作業(yè),舉例：,1.教室溫度：255C 1次/3天,2.燈泡壞了,3.教室清掃：每天一次,現(xiàn)場(chǎng)過(guò)濾芯更換

14、 1次/3天,曝光前溫度：402 1次/4小時(shí),BM涂敷狀態(tài)：無(wú)涂敷不足，無(wú)氣泡 1次/4小時(shí),17-37,基 本 遵 守 項(xiàng) 目,工程名,管理項(xiàng)目,管理責(zé)任人,清掃日期清掃周期清掃日期下次清掃日期 次/班,確認(rèn)班長(zhǎng),SQM,18-37,工 程 名,管 理 項(xiàng) 目,管理責(zé)任者,管 理 周 期,確 認(rèn) 者,基本遵守事項(xiàng),19-37,SQM,散 布 管 理 項(xiàng) 目,散布管理,項(xiàng) 目,正常狀態(tài),發(fā)生異常時(shí),措施事項(xiàng),管理責(zé)任人,20-37,SQM,重 點(diǎn) 管 理 項(xiàng) 目,重點(diǎn)管理,項(xiàng) 目,正常狀態(tài),發(fā)生異常,時(shí)措施事項(xiàng),管理責(zé)任人,SQM,21-37,3.標(biāo)準(zhǔn)制定,3-1.QC工程圖,是裝訂工程的一

15、切信息的SHEET，也作管理項(xiàng)目的排列作用,QC工程圖,-必須記錄工程，SUB工程，管理CODE，管理項(xiàng)目，規(guī)格，作業(yè)內(nèi)容，管理方法，管理工具，管理周期，不良計(jì)，管理人，測(cè)量方法F/B，計(jì)測(cè)器點(diǎn)檢,-管理項(xiàng)目是以工程順序?yàn)橛涗洠鱏UB工程別來(lái)表示管理項(xiàng) 目,-管理項(xiàng)目是給予各個(gè)CODE，一聯(lián)編號(hào)是每C/P，1張給予1張CODE,-管理周期是無(wú)條件以1回/次為制定2次/日（X)1次/12HR(0),-管理周期及管理?yè)?dān)當(dāng)者是應(yīng)具體標(biāo)示 例）周期：1次/日（X）1次/11HR/日（O），擔(dān)當(dāng)者：班長(zhǎng)（X）早班班長(zhǎng),-計(jì)算器只是記錄校正必要的計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)（刷子，抹布，肉眼（X)粘度計(jì)，PH機(jī)（0）,-Q

16、C工程圖是應(yīng)正式登錄品質(zhì)質(zhì)量部門(mén)，而且制定工程信息的SHEET，因此附著有關(guān)工程管理,事業(yè)場(chǎng)區(qū)分,管理項(xiàng)目區(qū)分,生產(chǎn)線，工程區(qū)分,一聯(lián)編號(hào),22-37,工程圖的編號(hào),事業(yè)場(chǎng)區(qū)分（例：深圳天津）,管理項(xiàng)目區(qū)分（例：重點(diǎn)基本 散步）,生產(chǎn)線工程區(qū)分（例：封接）,聯(lián)編號(hào)（例：，）,改正號(hào)（例：，）,23-37,品質(zhì)管理工程圖及管理項(xiàng)目表分類編號(hào),深圳,工廠,序號(hào)（）,設(shè)定：散布管理重點(diǎn)管理基本遵守,表：工程別,：線：線：、共用,見(jiàn)表,標(biāo)準(zhǔn)體系（手冊(cè)：規(guī)則指導(dǎo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）,z,24-37,表1:工程別,工程區(qū)分,工程區(qū)分,共同,采購(gòu),CG,MASK加工,AA,BL,MASK焊接,AC,BO,加工,AO,CA,調(diào)合,CC,B/M（曝光）,CY,SRY,BY,蒸鋁,QA,封接,CB,24-37,F 加工1#LINE 品質(zhì)管理工程圖,工程,SUB工程,管理項(xiàng)目,規(guī)格,作業(yè)內(nèi)容,管理方法,管理工具,管理周期,相關(guān)不良,管理?yè)?dān)當(dāng),檢查方法,測(cè)定方法,原倉(cāng),F,加工,封按,HF酸洗凈,NAOH標(biāo)準(zhǔn)濃度,1.0%,按標(biāo)準(zhǔn)書(shū)配制,基本遵守,CHECK POINT,1次/月,LERK不良石墨涂敷不良,班長(zhǎng),電子天