工作分析和崗位評價(jià)

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1、單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,工作分析與,崗,崗位評價(jià),Job Analysis and JobEvaluation,對某特定的,工,工作作出明,確,確規(guī)定，并,確,確定完成這,一,一工作所需,要,要的知識技,能,能等資格條,件,件的過程。,工作分析,工作要素,：工作中不,能,能再繼續(xù)分,解,解的最小動(dòng),作,作單位。,任務(wù),：為達(dá)到某,一,一明確目的,所,所從事的一,系,系列活動(dòng)。,職責(zé),：組織要求,的,的在特定崗,位,位上需要完,成,成的任務(wù)。,職權(quán),：依法賦予,的,的完成特定,任,任務(wù)所需要,的,的權(quán)力。,職位,：即崗位。,是,是組織要求,個(gè),個(gè)體完成的,一

2、,一項(xiàng)或多項(xiàng),責(zé),責(zé)任以及為,此,此賦予個(gè)體,的,的權(quán)力的總,和,和。,職務(wù),：即工作。,是,是按規(guī)定擔(dān),任,任的工作或,為,為實(shí)現(xiàn)某一,目,目的而從事,的,的明確的工,作,作行為，由,一,一組主要職,責(zé),責(zé)相似的職,位,位所組成。,工作族（職,系,系）,：,由兩個(gè)或兩,個(gè),個(gè)以上有相,似,似特點(diǎn)的工,作,作組成。,職業(yè),：由不同時(shí),間,間內(nèi)不同組,織,織中的相似,工,工作組成。,職組,：工作性質(zhì),相,相近的若干,職,職系綜合而,成,成為職組。,職級,：工作內(nèi)容,、,、難易程度,、,、責(zé)任大小,、,、所需資格,皆,皆很相似的,職,職位。,職等,：工作性質(zhì),不,不同或主要,職,職務(wù)不同，,但,但

3、其困難程,度,度、職責(zé)大,小,小、工作所,需,需資格等條,件,件充分相同,的,的職級為同,一,一職等。,工作分析中,的,的術(shù)語,職業(yè),職業(yè)運(yùn)動(dòng)員,職業(yè)足球,職業(yè)籃球,職業(yè)棒球,職業(yè)曲棍球,工作族,棒球手,工作,內(nèi)野手,外野手,接投球手,第一壘,第二壘,第三壘,游擊手,左野手,中野手,右野手,接球手,投球手,職責(zé),一些防守任務(wù),職位,職位,職位,工作分析中,的,的術(shù)語,工作分析中,的,的術(shù)語,15,14,13,12,11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,C10,C9,C8,C7,C6,C5,C4,C3,C2,C1,B11,B10,B9,B8,B7,B6,B5,B4,B3,B2,B1,D

4、8,D7,D6,D5,D4,D3,D2,D1,E6,E5,E4,E3,E2,E1,A,B,C,D,E,職組1,職組2,職系,職等,A13,A12,A11,A10,A9,A8,A7,A6,A5,A4,A3,A2,A1,工作分析的,目,目的,促使,工,工作,的,的名,稱,稱與,含,含義,在,在整,個(gè),個(gè)組,織,織中,表,表示,特,特定,而,而一,致,致的,意,意義,，,，實(shí),現(xiàn),現(xiàn)工,作,作用,語,語的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),化,化。,確定,工,工作,要,要求,，,，以,建,建立,適,適當(dāng),的,的指,導(dǎo),導(dǎo)與,培,培訓(xùn),內(nèi),內(nèi)容,。,。,確定,員,員工,錄,錄用,與,與上,崗,崗的,最,最低,條,條件,。,。

5、,為確,定,定組,織,織的,人,人力,資,資源,需,需求,、,、制,定,定人,力,力資,源,源計(jì),劃,劃提,供,供依,據(jù),據(jù)。,確定,工,工作,之,之間,的,的相,互,互關(guān),系,系，,以,以利,于,于合,理,理的,晉,晉升,、,、調(diào),動(dòng),動(dòng)與,指,指派,。,。,獲得,有,有關(guān),工,工作,與,與環(huán),境,境的,實(shí),實(shí)際,情,情況,，,，利,于,于發(fā),現(xiàn),現(xiàn)導(dǎo),致,致員,工,工不,滿,滿、,工,工作,效,效率,下,下降,的,的原,因,因。,為制,定,定考,核,核程,序,序及,方,方法,提,提供,依,依據(jù),，,，以,利,利于,管,管理,人,人員,執(zhí),執(zhí)行,監(jiān),監(jiān)督,職,職能,及,及員,工,工進(jìn),行,行

6、自,我,我控,制,制。,辨明,影,影響,安,安全,的,的主,要,要因,素,素，,以,以及,時(shí),時(shí)采,取,取有,效,效措,施,施，,將,將危,險(xiǎn),險(xiǎn)降,至,至最,低,低。,為改,進(jìn),進(jìn)工,作,作方,法,法積,累,累必,要,要的,資,資料,，,，為,組,組織,的,的變,革,革提,供,供依,據(jù),據(jù)。,工作,分,分析,的,的工,具,具,職,務(wù),務(wù)說,明,明書,基本,資,資料,（1,）,）職,務(wù),務(wù)名,稱,稱；,（,（2,）,）直,接,接上,級,級職,位,位；,（,（3）,所,所屬,部,部門,；,；,（4,）,）工,資,資等,級,級；,（,（5,）,）工,資,資水,平,平；,（,（6）,所,所轄,人,人

7、員,；,；,（7,）,）定,員,員人,數(shù),數(shù)；,（,（8,）,）工,作,作性,質(zhì),質(zhì)。,工作,描,描述,工作,概,概要,工作,活,活動(dòng),內(nèi),內(nèi)容,：,：活,動(dòng),動(dòng)內(nèi),容,容；,時(shí),時(shí)間,百,百分,比,比；,權(quán),權(quán)限,等,等,工作,職,職責(zé),工作,結(jié),結(jié)果,工作,關(guān),關(guān)系,：,：受,誰,誰監(jiān),督,督；,監(jiān),監(jiān)督,誰,誰；,可,可晉,升,升、,可,可轉(zhuǎn),換,換的,職,職位,及,及可,升,升遷,至,至此,的,的職,位,位；,與,與哪,些,些職,位,位有,聯(lián),聯(lián)系,。,。,工作,人,人員,運(yùn),運(yùn)用,設(shè),設(shè)備,和,和信,息,息說,明,明,任職,資,資格,說,說明,最低,學(xué),學(xué)歷,；,；,所需,培,培訓(xùn),

8、的,的時(shí),間,間和,科,科目,；,；,從事,本,本職,工,工作,和,和其,他,他相,關(guān),關(guān)工,作,作的,年,年限,和,和經(jīng),驗(yàn),驗(yàn)。,一般,能,能力,興趣,愛,愛好,個(gè)性,特,特征,性別,、,、年,齡,齡特,征,征。,體能,要,要求,：,：,工作,姿,姿勢,對視,覺,覺、,聽,聽覺,、,、嗅,覺,覺有,何,何特,殊,殊要,求,求,精神,緊,緊張,程,程度,體力,消,消耗,大,大小,。,。,工作,環(huán),環(huán)境,工作,場,場所,工,作,作,環(huán),環(huán),境,境,的,的,危,危,險(xiǎn),險(xiǎn),性,性,職,業(yè),業(yè),病,病,工,作,作,時(shí),時(shí),間,間,特,特,征,征,工,作,作,的,的,均,均,衡,衡,性,性,工,作,

9、作,環(huán),環(huán),境,境,的,的,舒,舒,服,服,程,程,度,度,工,作,作,分,分,析,析,的,的,工,工,具,具,職,職,務(wù),務(wù),說,說,明,明,書,書,職,務(wù),務(wù),說,說,明,明,書,書,示,示,例,例,職,務(wù),務(wù),說,說,明,明,書,書,示,示,例,例,選,擇,擇,一,一,個(gè),個(gè),同,同,伴,伴,。,。,確,定,定,你,你,的,的,工,工,作,作,。,。,如,如,果,果,你,你,是,是,學(xué),學(xué),生,生,，,，,就,就,把,把,學(xué),學(xué),生,生,作,作,為,為,你,你,的,的,工,工,作,作,。,。,就,你,你,的,的,同,同,伴,伴,的,的,工,工,作,作,對,對,他,他,（,（,她,她,）,

10、）,進(jìn),進(jìn),行,行,采,采,訪,訪,。,。,你,你,可,可,以,以,問,問,以,以,下,下,問,問,題,題,：,請,描,描,述,述,您,您,的,的,一,一,個(gè),個(gè),典,典,型,型,的,的,工,工,作,作,日,日,。,。,您,管,管,理,理,哪,哪,些,些,人,人,？,？,您,歸,歸,誰,誰,管,管,？,？,您,的,的,主,主,要,要,責(zé),責(zé),任,任,是,是,什,什,么,么,？,？,您,在,在,每,每,周,周,中,中,都,都,有,有,哪,哪,些,些,活,活,動(dòng),動(dòng),？,？,您,在,在,每,每,項(xiàng),項(xiàng),活,活,動(dòng),動(dòng),中,中,都,都,投,投,入,入,多,多,少,少,比,比,例,例,的,的,時(shí),時(shí),

11、間,間,？,？,您,的,的,工,工,作,作,對,對,腦,腦,力,力,和,和,體,體,力,力,都,都,有,有,哪,哪,些,些,要,要,求,求,？,？,勝,任,任,您,您,的,的,工,工,作,作,需,需,要,要,些,些,什,什,么,么,知,知,識,識,、,、,技,技,能,能,、,、,經(jīng),經(jīng),歷,歷,？,？,您的工,作,作的主,要,要成果,（,（產(chǎn)出,、,、產(chǎn)品,）,）是什,么,么？,您的工,作,作做到,怎,怎樣就,可,可以說,做,做得不,錯(cuò),錯(cuò)了？,交換角,色,色。,利用采,訪,訪得到,的,的信息,，,，寫出,您,您的同,伴,伴的工,作,作描述,、,、業(yè)績,評,評價(jià)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)。,練 習(xí),工作分,析

12、,析方法,觀察法,面談法,寫實(shí)法,（,（職務(wù),調(diào),調(diào)查表,法,法、工,作,作日志,法,法、核,對,對法）,工作實(shí),踐,踐法,典型事,例,例法,逐步核,對,對，在,符,符合本,職,職任務(wù),的,的項(xiàng)目,上,上劃“,”，并,說,說明它,對,對工作,的,的重要,性,性,代號N12345,重要性,無,無,關(guān),關(guān),很,很低,低,低,一,一般,高,高,很,很,高,高,1.,保護(hù)交,通,通事故,現(xiàn),現(xiàn)場證,據(jù),據(jù)_,2.,在經(jīng)常,發(fā),發(fā)生事,故,故的地,段,段注意,防,防止新,事,事故_,3.,使用閃,光,光信號,燈,燈指揮,交,交通_,4.,使用交,通,通燈指,揮,揮交通_,5.,捕捉違,章,章駕駛,員,員

13、并填,寫,寫情況,表,表_,6.,估計(jì)駕,駛,駛員的,駕,駕駛能,力,力_,7.,對違反,交,交通規(guī),則,則的人,解,解釋交,通,通規(guī)則,和,和法律,知,知識_,8.,跟蹤可,疑,疑車輛,，,，觀察,違,違章情,況,況_,9.,簽發(fā)交,通,通傳票_,10.,對違反,交,交通規(guī),則,則的人,發(fā),發(fā)出警,告,告_,11.,監(jiān)視交,通,通情況,，,，搜尋,違,違章車,輛,輛和人,員,員_,12.,檢查駕,駛,駛執(zhí)照,或,或通行,證,證_,13.,護(hù)送老,人,人、兒,童,童、殘,疾,疾人過,馬,馬路_,14.,參加在,職,職培訓(xùn)_,15.,參加射,擊,擊訓(xùn)練_,16.,操作電,話,話交換,機(jī),機(jī)_,1

14、7.,擦洗和,檢,檢查裝,備,備_,18.,維修本,部,部門的,交,交通工,具,具_(dá),民 警,任,任,務(wù),務(wù) 調(diào),查,查,表,表,工作分,析,析方法,觀察法,能較多,、,、較深,刻,刻地了,解,解工作,要,要求,不適用,于,于高層,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)、,研,研究工,作,作、耗,時(shí),時(shí)長或,技,技術(shù)復(fù),雜,雜的工,作,作、不,確,確定性,工,工作,面談法,效率較,高,高,面談對,象,象可能,持,持懷疑,、,、保留,態(tài),態(tài)度；,對,對提問,要,要求高,；,；易失,真,真,問卷調(diào),查,查法,費(fèi)用低,；,；速度,快,快，調(diào),查,查面廣,；,；可在,業(yè),業(yè)余進(jìn),行,行；易,于,于量化,；,；可對,調(diào),調(diào)查結(jié),果,

15、果進(jìn)行,多,多方式,、,、多用,途,途的分,析,析,對問卷,設(shè),設(shè)計(jì)要,求,求高；,可,可能產(chǎn),生,生理解,上,上的不,一,一致,實(shí)踐法,短期內(nèi),可,可掌握,的,的工作,不適用,于,于需進(jìn),行,行大量,訓(xùn),訓(xùn)練或,危,危險(xiǎn)的,工,工作,典型事,例,例法,可揭示,工,工作的,動(dòng),動(dòng)態(tài)性,，,，生動(dòng),具,具體,費(fèi)時(shí)；,難,難以形,成,成對一,般,般性工,作,作行為,的,的總的,概,概念,各種工,作,作分析,方,方法的,優(yōu),優(yōu)缺點(diǎn),準(zhǔn)備階,段,段,明確工,作,作分析,的,的意義,、,、目的,、,、方法,、,、步驟,；,；,向有關(guān),人,人員宣,傳,傳、解,釋,釋；,跟作為,合,合作對,象,象的員,工,

16、工建立,良,良好的,人,人際關(guān),系,系，并,使,使他們,做,做好心,理,理準(zhǔn)備,；,；,按精簡,、,、高效,的,的原則,組,組成工,作,作小組,；,；,確定調(diào),查,查、分,析,析對象,的,的樣本,，,，同時(shí),考,考慮樣,本,本的代,表,表性；,制定工,作,作計(jì)劃,，,，確定,工,工作的,基,基本難,度,度。,調(diào)查階,段,段,編制調(diào),查,查提綱,，,，確定,調(diào),調(diào)查內(nèi),容,容和調(diào),查,查方法,；,；,廣泛收,集,集有關(guān),資,資料、,數(shù),數(shù)據(jù)；,對重點(diǎn),內(nèi),內(nèi)容做,重,重點(diǎn)、,細(xì),細(xì)致調(diào),查,查；,要求被,調(diào),調(diào)查員,工,工對各,種,種工作,特,特征和,工,工作人,員,員特征,的,的重要,性,性和發(fā),生,生頻率,等,等作出,等,等級評,定,定,分析階,段,段,仔細(xì)審,核,核收集,到,到的信,息,息,創(chuàng)造性,地,地分析,、,、發(fā)現(xiàn),有,有關(guān)工,作,作和工,作,作人員,的,的關(guān)鍵,成,成分,歸納、,總,總結(jié)出,工,工作分,析,析的必,需,需材料,和,和要素,完成階,段,段,根據(jù)規(guī),范,范和信,息,息編制,“,“工作,描,描述”,和,和“工,作,作說明,書,書”,工作分,析,析程序,員工,上司,