XXXX第14講中國企業(yè)文化建設

《XXXX第14講中國企業(yè)文化建設》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《XXXX第14講中國企業(yè)文化建設（37頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。

1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標題樣式,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,第14講 中國企業(yè)文化建設,三次熱、建設現狀、,存在問題、有利條件、一般對策,一、中國的三次企業(yè)文化熱,第一次企業(yè)文化熱：,時間：84年。,背景：西方企業(yè)文化理論傳入并被認同。,表現：一些國企,博采眾長、洋為中用，,把企業(yè)文化理論與思想政治工作相結合，建設有中國特色企業(yè)文

2、化；有無優(yōu)良企業(yè)精神被列入國企達標升級的正式條件。（86年）,典型：二汽文化、達仁文化等。,第二次企業(yè)文化熱,時間：1992年，十四大后,背景：社會主義市場經濟目標的提出，為企業(yè)文化理論和實踐，帶來新機遇。,表現：一些在市場競爭中脫穎而出的企業(yè)，在建立,現代企業(yè)制度,的同時，培育了先進企業(yè)文化，取得了驕人的業(yè)績，,典型：青島海爾、四川長虹、深圳三九、江蘇春蘭、深圳康佳等。,第三次企業(yè)文化熱,時間：世紀之交；,背景：知識經濟興起；,加入,WTO，,經濟全球化加??；,海爾的成功，哈佛案例,文化管理成為企業(yè)管理的關鍵環(huán)節(jié)和企業(yè)競爭的核心力量。,表現：企業(yè)紛紛開始設計并建設；,文化成為界定企業(yè)檔次的標

3、準。,二、目前我國企業(yè)文化建設現狀,我國企業(yè)文化現狀大致可分三類：,1,獨特的有個性的企業(yè)文化,2,拿來主義式的企業(yè)文化,3,落后封閉的企業(yè)文化,三、企業(yè)文化建設存在的問題,1、缺乏相應的社會文化基礎。,2、對企業(yè)文化建設重視不夠。,3、對企業(yè)文化認識存在誤區(qū)。,4、盲目追求體系完整，缺乏個性。,5、制度建設明顯滯后。,6、重形式而輕內涵。,7、文化建設缺乏精神領袖。,8、效果差,-文化的根難以深植,。,1、缺乏相應的社會文化基礎,大氣候-社會主流文化：誠信缺失、信仰、道德滑坡；物欲橫流、急功近利、一切向錢看（警察、官員等）,小氣候-一些企業(yè)唯利是圖，制假販假、偷稅漏稅、坑蒙拐騙，行為短期化，

4、心理浮躁。而對長期的企業(yè)文化建設缺乏耐心。,2、對企業(yè)文化建設重視不夠,沒有認識到企業(yè)文化的存在及其作用，對企業(yè)文化無動于衷，保持“原生態(tài)”狀態(tài)。,沒有專職部門或人員，缺乏系統的思路。,只有,10%,左右的企業(yè)有專門的企業(yè)文化部，大多由傳統職能部門如黨委工會、人力資源部及策劃部兼。往往缺乏系統思路，偏重某一方面。如策劃部會偏重于企業(yè)形象宣傳，人力資源部負責會偏重于內部員工的凝聚力，黨委工會則會偏重于政治思想工作。,民企中的兩種觀點,目前有兩種觀點，充分反映了現階段浙江民營企業(yè)對企業(yè)文化的態(tài)度。,一種認為,文化建設是大企業(yè)搞搞的，民企大多是中小企業(yè)，最關鍵的問題是如何求得生存，沒有必要跟著大企業(yè)

5、亦步亦趨，搞什么企業(yè)文化建設；,另一種觀點認為，現階段，民營企業(yè)成長正遇到種種瓶頸，企業(yè)文化這種虛的東西是隔靴搔癢，解決不了具體問題。,3、對企業(yè)文化認識存在誤區(qū)。,（1）是包裝企業(yè)的名言、警句,（2）,是企業(yè)的,文化活動,（3）,是,企業(yè)形象,（4）是企業(yè),產品的文化品位,（5）是,人類優(yōu)秀文化成果,（6）是,思想政治工作,（,7,）,是,老板文化或老總文化,口號、標語,顧客就是上帝！效率就是生命！,以產業(yè)報國為己任！,安全第一，質量至上！,團結、緊張、嚴肅、活潑,（1）,CC,是包裝企業(yè)的名言、警句？,CC,被口號化、文本化。,沙因曾對,CC,的層次作如下劃分：,最核心的-基本假設，,其次

6、-價值層面，,再次-行為規(guī)范和行為方式層面，,表層-表現方式（符號、英雄、活動）,由此可見，名言、口號只不過是,CC,表層的表現方式，此觀點本末倒置。,（,2,）,CC,是企業(yè)的文化活動？,如職工運動會、,OK,比賽、企業(yè)文化周等,建設,CC,就是打打球、唱唱歌、跳跳舞之類；,CC,被形式化、娛樂化,CC,是無形的，它的存在和作用，需借助于各種具體形式，如活動、符號、典型人物等。,但花拳繡腿的招式不是,CC,的本質內涵。,（,3,）,CC,是企業(yè)形象（,CIS）？,CIS,即企業(yè)識別系統,Corpration Identity System,包括理念識別、行為識別、視覺識別；,企業(yè)形象與企業(yè)文

7、化的重點不同：標或是本,此觀點把企業(yè)文化形象化,企業(yè)文化建設就是,CI,設計，包括企業(yè)標志、產品包裝等,企業(yè)形象與企業(yè)文化結構的對應關系,企業(yè)形象是企業(yè)文化的成像,（,4,）,產品文化還是企業(yè)文化？,紅蜻蜓集團，成立于1995年,現已成為擁有2800個銷售終端、年銷售額達10幾億，排名在全國同行業(yè)前幾位的知名企業(yè)集團。曾用7年時間投入1500萬致力于鞋文化研究開發(fā)，先后設立全國,第一家鞋文化研究機構,，創(chuàng)建了全國第一個,鞋履文化博物館,，編輯出版了,第一部中國鞋履文化辭典,。,酒文化博覽館,宜賓市五糧液酒廠內，聳立著世界少有的中國一流的酒文化博覽館。它是一部中國酒文化的發(fā)展史，更是一部600年

8、來五糧液人愛國情懷的奮斗史。,展現了中國數千年悠久的酒文化：詩經三百篇，十有其三與酒有關，歷代的典籍、詩文中，更廣泛的涉及酒的作用。,館前有五糧液傳人鄧子均的雕像。1915年，他從巴拿馬捧回了萬國博覽會金獎；1952年，他向政府獻出了幾代相傳的秘方。還有1909年，將“雜糧酒”更名為“五糧液”的晚清舉人楊惠泉的雕像。,（,5,）,CC,就是,人類優(yōu)秀的文化成果？,如,有企業(yè),用馬克思主義、孔孟之道、三國演義,有將儒、釋、道三家的經典論述直接拿來，作為自己的企業(yè)文化；,還有企業(yè)用“上善若水”、“厚德載物”、“達兼天下”、“恒心如一”之類的古語做企業(yè)的價值觀；,是土壤與樹根的關系,CC,可以源于某

9、種思想，,可以某種思想為指導。,但不可能是直接的等同，,CC,是某種思想與企業(yè)實際相結合的產物,是對某種思想的活學活用,CC,切莫被教條化,（,6,）,CC,是企業(yè)思政工作？,CC,只不過是思政工作的時髦稱呼而已,CC,被政治化,確實，中國較早接觸,CC,理論的，,是國企的思政工作者，把,CC,作為思政工作的新方法,但兩者有聯系，更有不同,企業(yè)文化與思政工作的共同點,目標基本一致,：調動員工積極性、創(chuàng)造性，增強凝聚力，更好實現企業(yè)目標。,對象完全相同,：人-企業(yè)的全體員工；,內容有相似之處,：都強調重視人的價值。提倡尊重人、理解人、關心人、愛護人。,手段大體重合,：注重宣傳教育，強調思想認識的

10、引導和統一。,企業(yè)文化與思政工作的不同,本質不同：經濟文化-政治文化,內容不同：有交叉。,企業(yè)文化的精神層屬于思政工作范圍；,與經營有關的思政內容屬企業(yè)文化范圍；,計生工作、黨務工作則不屬于企業(yè)文化。,職能部門不同：,思政工作的主體是黨委、政工部門；,企業(yè)文化的職能部門是“企業(yè)文化部”，需黨政齊抓共管，并非政工部門的事。,企業(yè)文化與思政工作的聯系,相互交叉、相互作用：,思政工作是建設企業(yè)文化的主要手段；,企業(yè)文化則是企業(yè)思政工作與管理工作密切結合的一種最好形式。,你中有我，我加有你。,兩者水乳交融、相得益彰,產生認知誤區(qū)的原因,CC,是無形的，易把其表象誤作本質內涵,CC,是舶來品，引進中出現

11、了差異,研究,CC,的時間太短，認同有一個過程,研究人員的基礎不同，理解不同,或是觀察問題的角度不同,或是強調的重點不同、,涵蓋面的寬窄不同,使用的方法不同等,4、追求體系完整，缺乏個性。,專家設計、缺乏深入細致的環(huán)境調研；,體系完整，但華而不實。,千篇一律，,缺乏個性，雷同。,“團結協作、開拓創(chuàng)新、以人為本、追求卓越”幾乎成了共同的企業(yè)精神。,缺乏前后傳承的紐帶，和員工距離較大。,企業(yè)文化的個性,不同的發(fā)展歷程、,不同的傳統、,不同資源優(yōu)勢、,不同的環(huán)境、,不同的生存壓力、,不同的企業(yè)目標，,因而企業(yè)文化不可能完全雷同。,企業(yè)文化個性的例子,同樣屬于日本文化,索尼公司,的文化具有明顯的技術導

12、向，特別強調技術的開拓創(chuàng)新,而,松下公司,的文化則突顯其大眾情懷，特別強調顧客利益；,同樣屬于美國文化,惠普公司,的企業(yè)文化強調對市場和環(huán)境的適應性,而,IBM,公司,的企業(yè)文化則強調尊重人、信任人,善于運用激勵手段。,5、制度建設明顯滯后,光注重理念更新，布道、說教、做思政工作；沒有輔之以制度安排，沒有深入到制度層面；,沒有認識文化理念與制度建設間的關系；,沒有用制度來承載文化理念，沒有用制度來強化文化理念,；,軟管理缺乏硬制度支持；,6、重形式而輕內涵。,文化建設過程就是總結、提煉經營管理之“道”，再通過正確有效的“術”，把高層之“道”轉化為員工之“道”、企業(yè)之“道”，這樣一個“自上而下”

13、的過程。,道與術的關系：道是內涵，滲透于術中，是術之靈魂；而術則以傳道為目的，只是文化建設的形式。,文化建設,重“術”輕“道”，形式化現象嚴重。,7、文化建設缺乏精神領袖。,企業(yè)家是文化建設關鍵人物，是精神領袖,但企業(yè)主,觀念,落后,，對企業(yè)文化的理解深度和重視程度不夠，缺乏文化自覺。,缺乏對企業(yè)管理的哲學反思能力，提煉不出“道”，沒有掌握“術”，難以充當精神領袖，使文化建設陷入迷茫和困惑，成為無源之泉，無本之木。,8、效果差,-根難以深植,。,沒有形成個性鮮明的強有力的企業(yè)文化，仍然是一種弱勢文化。,提倡的理念沒有實現六化。,原因：對企業(yè)文化的誤解；,建設方法不得要領；,人員素質較低，缺乏相

14、應的能力；,文化建設火候沒到。,四、企業(yè)文化建設的有利條件,1,、中國傳統文化提供深厚的底蘊；,2,、企業(yè)環(huán)境根本變化，文化變革需求強烈,3,、全球化下，西方企業(yè)文化的成功經驗,4,、企業(yè)家正在成長。,5、開始普遍重視企業(yè)文化。,中西方文化差異,文化維度,西方（美）,東方（中）,人與自然關系,主宰,和諧,人與人關系,個人本位,集體本位,行為優(yōu)先性,法律導向,關系導向,道德的基礎,理性,感性,人性假設,性惡,性善,宗教信仰,上帝,無超級權威,知識的本質,機械、分立的,有機、整體的,變化的本質,線性變化,回旋式變化,人的理想,個體發(fā)展,整體和諧,思維方式,結構性（推理）,整體性（歸納）,表達方式,

15、直露,含蓄,五.企業(yè)文化建設的對策,1.,加強企業(yè)文化基本理論、基本知識的學習，走出認知誤區(qū)。,-,文化建設的理論基礎。,2.,根據企業(yè)的現實環(huán)境，設計具有個性的企業(yè)文化體系。,-,文化建設的綱領；,3.,以先進的理念培育企業(yè)家,-,文化建設的領軍人物。,4.,借鑒中外優(yōu)秀企業(yè)文化成功經驗，,-,文化建設的有效方法,5.,自上而下，深入員工心靈，體現員工職業(yè)行為中。,-,文化建設的根本路徑；,9,、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。,2024/10/22,2024/10/22,Tuesday,October 22,2024,10,、雨中黃葉樹，燈下白頭人。,2024/10/22,2024/10/22,2

16、024/10/22,10/22/2024 8:43:01 PM,11,、以我獨沈久，愧君相見頻。,2024/10/22,2024/10/22,2024/10/22,Oct-24,22-Oct-24,12,、故人江海別，幾度隔山川。,2024/10/22,2024/10/22,2024/10/22,Tuesday,October 22,2024,13,、乍見翻疑夢，相悲各問年。,2024/10/22,2024/10/22,2024/10/22,2024/10/22,10/22/2024,14,、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。,22 十月 2024,2024/10/22,2024/10/22,2024/10/22,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十月 24,2024/10/22,2024/10/22,2024/10/22,10/22/2024,16,、行動出成果，工作出財富。,2024/10/22,2024/10/22,22 October 2024,17,、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。,2024/10/22,2024/10/22,2024/10/