從流程層級(jí)架構(gòu)看流程管理(BPM)與企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的異同（PPT ）

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1、Profit from the ProcessProfit from the Process從流程層級(jí)架構(gòu)看 流程管理(BPM)與企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的異同 Profit from the ProcessProfit from the Process BPM業(yè)務(wù)流程管理的關(guān)注v Gartner - 2022年6月28日vBPM 套件是為了實(shí)現(xiàn)流程管理上日益增長(zhǎng)的更高度的成熟和敏捷性的需求的一個(gè)自然提升v Forrester 2021年12月2日v需要增添BPM來(lái)提升現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)性 v 18% 已采用BPM v 60% 有計(jì)劃采用BPM Profit from the ProcessProfit

2、from the Process 行業(yè)、功能 公司 個(gè)人 業(yè)務(wù)流程生態(tài)系統(tǒng)的層級(jí)結(jié)構(gòu)ERP內(nèi)(IERP) ERP外(OERP) 臨時(shí) (Ad Hoc) 敏捷性 個(gè)性化 成 本 Profit from the ProcessProfit from the Process 大眾 團(tuán)體 個(gè)人 交通工具生態(tài)系統(tǒng)的層級(jí)結(jié)構(gòu)輪船火車(chē)飛機(jī) 貨車(chē) 汽車(chē) 轎車(chē) 小船 叉車(chē) 摩托車(chē) 敏捷性 個(gè)性化 成 本 Profit from the ProcessProfit from the Process 相互依存的流程生態(tài)系統(tǒng)ERP內(nèi)ERP內(nèi)ERP內(nèi)ERP外ERP外ERP外ERP外 =適配器 / Web Service

3、 Profit from the ProcessProfit from the Process跨應(yīng)用、跨部門(mén)的企業(yè)流程管理平臺(tái) (基于 SOA ） 企 業(yè) 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 客 戶 員 工 伙 伴 主 管 BPM平臺(tái) Profit from the ProcessProfit from the Process Ultimus BPM：自動(dòng)化 + 適應(yīng)性v自動(dòng)化 (Automation)快速達(dá)到自動(dòng)化在最短時(shí)間內(nèi)提供效益v適應(yīng)性 (Adaptation)業(yè)務(wù): 處理異常、變化的能力人: 協(xié)作環(huán)境， 高可用性 Profit from the ProcessProfit from the Proces

4、s Ultimus BPM：動(dòng)態(tài)適應(yīng)方案 The Adaptive Approachv最高效益 靈活、隨需應(yīng)變的技術(shù) 加快部署的速度增強(qiáng)接受和采用程度提高處理變化和適應(yīng)的能力 提高適應(yīng)力 增強(qiáng)采用性 適應(yīng)性 自動(dòng)化 效益 快速 部署 成本 部署 動(dòng)態(tài)適應(yīng)方案 保障效益 Profit from the ProcessProfit from the Process 影響自動(dòng)化的因素事前必須拿到100%準(zhǔn)確的需求嘗試定義所有可能發(fā)生的規(guī)則、異常、步驟、條件或情景需要大量的代碼開(kāi)發(fā)、編程 適應(yīng)性差 采用率低 適應(yīng)性 自動(dòng)化 效益 部署 延誤 成本 部署 自動(dòng)化速度慢 導(dǎo)致效益損失 Profit fro

5、m the ProcessProfit from the Process 影響適應(yīng)性的因素系統(tǒng)的操作方式未能簡(jiǎn)單自然、直觀溝通不足，培訓(xùn)不夠 隨需應(yīng)變力差 采用率低 適應(yīng)性 自動(dòng)化 效益 部署 延誤 成本 部署 適應(yīng)性差 導(dǎo)致效益損失處理異常、變化的能力差員工回避使用系統(tǒng)或回到舊方式上去 Profit from the ProcessProfit from the Process v 9、 人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。21.8.1021.8.10Tuesday, August 10, 2021v 10、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。20:32:0720:32:0720:328/10/20

6、21 8:32:07 PMv 11、人總是珍惜為得到。21.8.1020:32:0720:32Aug-2110-Aug-21v 12、人亂于心，不寬余請(qǐng)。20:32:0720:32:0720:32Tuesday, August 10, 2021v 13、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。21.8.1021.8.1020:32:0720:32:07August 10, 2021v 14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年8月10日星期二下午8時(shí)32分7秒20:32:0721.8.10v 15、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。2021年8月下午8時(shí)32分21.8.1020:32August

7、10, 2021v 16、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2021年8月10日星期二20時(shí)32分7秒20:32:0710 August 2021v 17、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。下午8時(shí)32分7秒下午8時(shí)32分20:32:0721.8.10 Profit from the ProcessProfit from the Process v 9、 人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。21.8.1021.8.10Tuesday, August 10, 2021v 10、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。20:32:0720:32:0720:328/10/2021 8:32:07 PMv 11、人

8、總是珍惜為得到。21.8.1020:32:0720:32Aug-2110-Aug-21v 12、人亂于心，不寬余請(qǐng)。20:32:0720:32:0720:32Tuesday, August 10, 2021v 13、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。21.8.1021.8.1020:32:0720:32:07August 10, 2021v 14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年8月10日星期二下午8時(shí)32分7秒20:32:0721.8.10v 15、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。2021年8月下午8時(shí)32分21.8.1020:32August 10, 2021v 16、業(yè)余生活要有

9、意義，不要越軌。2021年8月10日星期二20時(shí)32分7秒20:32:0710 August 2021v 17、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。下午8時(shí)32分7秒下午8時(shí)32分20:32:0721.8.10 Profit from the ProcessProfit from the Process 重新評(píng)估流程管理的思路v自動(dòng)化是BPM比較容易的一環(huán)v適應(yīng)變化是BPM比較困難的一環(huán) BPM 改變了 “IT用戶” 這傳統(tǒng)的應(yīng)用改進(jìn)模式“隨需應(yīng)變” = 高度靈活的技術(shù) + “即買(mǎi)即用的功能”（out-of-the-box），使處理變化時(shí)無(wú)需編程每行代碼都是負(fù)債，而不是資產(chǎn)。BPM的目標(biāo)難以

10、通過(guò)開(kāi)發(fā)工具達(dá)成。v BPM 改變了人們的工作方式v“BPM的大眾化” （Socialization of BPM）是最大挑戰(zhàn) Profit from the ProcessProfit from the Process 重新評(píng)估流程管理的思路v 流程開(kāi)發(fā)、實(shí)施和管理的角色和責(zé)任流程擁有者:主導(dǎo) (業(yè)務(wù))流程專家:規(guī)則管理 (業(yè)務(wù)或IT)流程分析員:實(shí)施 (業(yè)務(wù)或IT)開(kāi)發(fā)人員:整合設(shè)置(IT)管理員:系統(tǒng)管理 (IT)v 為企業(yè)的BPM 團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)支持共同承擔(dān)流程開(kāi)發(fā)、實(shí)施和管理責(zé)任的環(huán)境 Profit from the ProcessProfit from the Process Ultimus公司介紹v 擁有全球最大客戶群的BPM領(lǐng)導(dǎo)廠商 全球客戶超過(guò)1600家 連續(xù)五年獲得 Deloitte Technology 快速成長(zhǎng)500公司之一 連續(xù)五年獲得 KMWorld 知識(shí)管理領(lǐng)域100強(qiáng)公司之一 *總部美國(guó) (Cary, NC)墨西哥巴拿馬巴西澳大利亞大中華區(qū)日本中東東南亞英國(guó)法國(guó)德國(guó)v 全球性的公司，國(guó)際化的產(chǎn)品v 總公司于1994年在美國(guó)北卡成立，11年一直獲利、快速的增長(zhǎng)v 全球設(shè)有16家分公司或辦事處，2021年在上海成立中國(guó)總部v 產(chǎn)品支持20種語(yǔ)言