大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7000字創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)業(yè)網(wǎng)
《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7000字創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)業(yè)網(wǎng)》由會(huì)員分享,可在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7000字創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)業(yè)網(wǎng)(32頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(7000 字)-創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-書(shū)業(yè) 網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:馨依閣洗衣店 目錄 1 ?執(zhí)行總結(jié) 5 1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介 6 1?2項(xiàng)目背景 5 1?3項(xiàng)目發(fā)展前景 6 1?4營(yíng)銷(xiāo)策略 6 [" 1.5營(yíng)運(yùn)管理 6 1.6財(cái)務(wù)分析 6 1?7風(fēng)險(xiǎn)分析 6 1.8公司標(biāo)識(shí) 6 2?公司概況 7 2.1公司描述 7 2.2業(yè)務(wù)描述 11 2.2.1干洗業(yè)務(wù) 11 2.2.2水洗業(yè)務(wù) 11 2.2.3衣物保養(yǎng) 11 2.2.4業(yè)務(wù)流程 8 2.3?店面選址 9 2.4店面設(shè)計(jì) 13 2.5經(jīng)營(yíng)規(guī)模及狀況 13 2.6公司管理結(jié)構(gòu)圖 13 3?行業(yè)
2、和市場(chǎng)分析 6 3.1行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析 14 3.2目標(biāo)顧客描述 15 3.3市場(chǎng)定位 15 3?4市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治? 17 3.5服務(wù)與支持 17 4?競(jìng)爭(zhēng)性分析 18 4?1項(xiàng)目可行性分析 18 4?1?1 ?項(xiàng)目的技術(shù)性、創(chuàng)新性、成熟性及風(fēng)險(xiǎn)性????????18 4.1.2?市場(chǎng)調(diào)研 19 4.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 19 4.2.1地理環(huán)境 19 4.2.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 19 4.3洗衣店行業(yè)格局分析 19 4.3.1同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 19 4?3?2替代品威脅 19 4?3?3潛在進(jìn)入者的威脅 20 4?3?4顧客議價(jià)能力 20 4?3?5供應(yīng)商議價(jià)能力
3、 20 4.4 S W 0 T 分析 20 5?服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo) 21 5?1我們的服務(wù) 21 5?2營(yíng)銷(xiāo)策略 22 5.2.1 P告宣傳 22 5.2.2質(zhì)量保證 22 5.2.3價(jià)格策略 22 6?風(fēng)險(xiǎn)分析 23 6?1社會(huì)效益及風(fēng)險(xiǎn)分析 23 6?2未來(lái)兩年的發(fā)展規(guī)劃 24 7?財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析 24 7.1投資成本 24 7.1.1創(chuàng)業(yè)初期初始投資成本 24 7.2財(cái)務(wù)預(yù)算 25 7.2.1預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 25 722預(yù)計(jì)利潤(rùn)表 26 7.2.3預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表 28 附錄 30 1 ?執(zhí)行總結(jié) 1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介 項(xiàng)目名稱(chēng):馨依閣洗衣店 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:
4、衣物的干、水洗及保養(yǎng) 項(xiàng)目宗旨:為顧客提供舒心服務(wù),讓衣服亮麗如新 服務(wù)理念:用愛(ài)去關(guān)注,用心去服務(wù) 項(xiàng)目寓意:以“愛(ài)”為服務(wù)理念,服務(wù)于情侶、親子以 及同學(xué)等 創(chuàng)意來(lái)源:干凈整潔的靚麗服裝讓人們?cè)谏钪懈裢馇?新,生活中的快樂(lè)幸 福再次涌現(xiàn),健康的生活從洗衣開(kāi)始 1?2項(xiàng)目背景 . 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活節(jié)奏變快,壓力變 大,人們更希望有更多的閑暇時(shí)間可以用來(lái)休息,但洗衣是 人們無(wú)法避免的。洗衣物要耗費(fèi)大量時(shí)間,特別是大件衣物, 比如被子、床單、毯子等。傳統(tǒng)的家庭洗衣機(jī)根本不能解決 這些大件的清潔問(wèn)題。在國(guó)外的一些城市里的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中, 經(jīng)常會(huì)有一些店鋪由于各種原因而導(dǎo)致
5、關(guān)停,但是有兩種店 鋪能保留下來(lái),其中之一就是洗衣店,這是因?yàn)橄匆碌昕梢?使人們生活在體面上更加美好。在當(dāng)今社會(huì)生活中,洗滌已 經(jīng)變得和飲食一樣重要,是人類(lèi)生活中必不可少的內(nèi)容。因 此有些經(jīng)濟(jì)學(xué)者把社會(huì)化洗滌總量、每萬(wàn)人擁有干洗機(jī)數(shù)量 和使用設(shè)備的先進(jìn)程度,作為判斷觀察一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì) 是否發(fā)達(dá),人民生活是否富裕的重要指標(biāo)。 身為在校學(xué)生,將來(lái)都要面對(duì)找工作的壓力,而應(yīng)屆生 在找工作的時(shí)候最缺少的就是經(jīng)驗(yàn),很多同學(xué)因此而與理想 的工作擦肩而過(guò)。目前國(guó)家積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),并提 供貸、免、扶等政策和資金的支持,以解決大學(xué)生就業(yè)難的 問(wèn)題。在結(jié)合當(dāng)?shù)睾登榈膶?shí)際背景下,用水供不應(yīng)求。也就 在
6、這樣一個(gè)大背景下,我們選擇了自主創(chuàng)業(yè),選擇開(kāi)洗衣房, 洗衣房投資較小,大多是體力上的,資金基本不需要太多, 且易進(jìn)入市場(chǎng)也易退出,風(fēng)險(xiǎn)較小,具有極大的可行性。 綜上所述,洗衣房具有很大的發(fā)展優(yōu)勢(shì),所以選定牛街 小區(qū)3幢4號(hào)(醫(yī)專(zhuān)側(cè)門(mén)、4號(hào)宿舍樓正對(duì)面)開(kāi)洗衣店, 取名為馨依閣。本洗衣店主要的顧客群是以周邊小區(qū)居民 (人民公社職工5000多人、馳宏公司員工、周邊小區(qū)居民) 和學(xué)生(高等醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校和曲靖師范學(xué)院共兩萬(wàn)多人)為 主,這樣一來(lái)一方面方便顧客,能在短暫的時(shí)間里面送衣、 取衣,節(jié)約顧客時(shí)間;另一方面就是針對(duì)高等醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校 和曲靖師范學(xué)院的學(xué)生,我們?yōu)樗麄兲峁┑氖侵苯由祥T(mén)接 送,為他們
7、提供了更貼心的服務(wù)。 1?3項(xiàng)目發(fā)展前景 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,生活水平的提高,高品 質(zhì)的服飾已成為時(shí)尚男女無(wú)法抵御的誘惑,因此高檔服飾的 洗滌也隨之成為人們消費(fèi)的熱點(diǎn)。原始的手洗服裝方式已不 能滿(mǎn)足高質(zhì)量服裝的洗滌要求。方便快捷、衛(wèi)生高質(zhì)、價(jià)格 實(shí)惠的干洗店逐漸被億萬(wàn)大眾所推崇,成為服務(wù)行業(yè)的主角 和先鋒。 在學(xué)校旁邊開(kāi)洗衣店有著巨大的市場(chǎng),目前隨著人們生 活水平的提高,學(xué)生擁有的貴重衣物也越來(lái)越來(lái),干水洗的 需求量也與日俱增。因此在學(xué)校,尤其是大學(xué)的周?chē)_(kāi)洗衣 店有著很好的可行性。在我們學(xué)校周?chē)m然也有洗衣店,但 在學(xué)生流動(dòng)比較大的高等醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校附近還沒(méi)有一家干、 水結(jié)合的洗
8、衣店,干、水洗店在曲靖師范學(xué)院和曲靖醫(yī)學(xué)高 等專(zhuān)科學(xué)校的需求缺口還很大,而且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。因此, 該項(xiàng)目在資源方面和競(jìng)爭(zhēng)分析上都具有較強(qiáng)的可行性。 面對(duì)市場(chǎng)的迫切需求,正規(guī)專(zhuān)業(yè)化的洗衣行業(yè)由此應(yīng)運(yùn)而 生,并迅速發(fā)展壯大顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和廣闊的市場(chǎng)前 景,成為二十一世紀(jì)最具潛力的黃金產(chǎn)業(yè)之一。 1.4營(yíng)銷(xiāo)策略 本店主要針對(duì)的是學(xué)生這一消費(fèi)群體,因此采取廣告宣 傳、質(zhì)量保證以及價(jià)格相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略方式。 1廣告宣傳 針對(duì)洗衣店來(lái)說(shuō),廣告宣傳不失為一種首要的宣傳方 式,特別是對(duì)于學(xué)校這樣人口流動(dòng)比較大的地方,它能讓人 們盡快知道哪里有怎樣的洗衣店。另外,也可以通過(guò)開(kāi)展一 些優(yōu)惠活動(dòng),如
9、采取辦會(huì)員卡的方式,同學(xué)可以用會(huì)員卡享 受折扣優(yōu)惠。這樣即達(dá)到了宣傳的目的,同時(shí)也有利于增加 業(yè)務(wù)量。 2質(zhì)量保證 經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目的一項(xiàng)核心價(jià)值觀念是保證質(zhì)量,它是本店 能夠經(jīng)營(yíng)下去的基本前提。尤其是在學(xué)校周?chē)仨氁愿哔|(zhì) 量的要求來(lái)贏得同學(xué)們的信任。作為一個(gè)干洗店,保證衣物 的干凈是第一要?jiǎng)?wù),要樹(shù)立在同學(xué)心目中的良好印象。另外 在保證基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還必須采取人性化的服務(wù),如注 意清除衣服的一些異味,在同學(xué)們那衣服的時(shí)候主動(dòng)的幫助 疊好裝到袋子里,并且保證如果有什么不滿(mǎn)意的可以隨時(shí)來(lái) 找。 ■ \A/VjA^A/ aocin com 服務(wù)的價(jià)格上我們采取的是低價(jià)策略,比目前市場(chǎng)上已 經(jīng)
10、存在的服裝價(jià)格要低很多,使一般的普通家庭、學(xué)生、、 工薪階層都能夠承受,靠顧客總數(shù)量的提高來(lái)贏得利潤(rùn),而 不是靠單個(gè)顧客的高消費(fèi)帶來(lái)利潤(rùn)。 1.5營(yíng)運(yùn)管理 本店組織結(jié)構(gòu):本店設(shè)店主一名,下層設(shè)有領(lǐng)班人員、洗滌 人員以及兼職人員,店主直接對(duì)其下層負(fù)責(zé)。 人員培訓(xùn):通過(guò)培訓(xùn)使各個(gè)崗位上的員工熟練掌握本店 業(yè)務(wù)需要的各項(xiàng)技術(shù)和技能。人員培訓(xùn)要達(dá)到三化:洗滌人 員要專(zhuān)業(yè)化;服務(wù)人員要親切化;組織管理人員要精干化。 管理特色:?jiǎn)T工管理以“以人為本”為指導(dǎo)理念,所有 管理工作要深層關(guān)懷員工,提升員工的工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織 與員工共同、和諧的發(fā)展。著力打造最敬業(yè)、最專(zhuān)業(yè)的員工。 本店內(nèi)部由上到下把貼心
11、的服務(wù)作為核心的價(jià)值源泉,每一 個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)無(wú)微不至的關(guān)懷,由此使顧客感到最大限度的滿(mǎn) 意,使顧客成為本店最好的代言人,通過(guò)口碑傳播來(lái)提升形 象,為本店創(chuàng)造最大效益。 1.6財(cái)務(wù)分析 創(chuàng)業(yè)初期融資方案: 公司計(jì)劃投資12萬(wàn),全部由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員募集。 創(chuàng)業(yè)中期成本方案: . 開(kāi)始前五年將利潤(rùn)拿出一部分來(lái)經(jīng)營(yíng),逐漸擴(kuò)大規(guī)模, 后面開(kāi)始尋找合伙人來(lái)籌資開(kāi)連鎖店。 財(cái)務(wù)預(yù)算: 公司在經(jīng)營(yíng)前兩年,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,加之享受免息,利 潤(rùn)增長(zhǎng)趨勢(shì)較明顯,第三年公司開(kāi)始進(jìn)入穩(wěn)定期,增加了機(jī) 構(gòu)設(shè)置和相關(guān)人員,銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用增加,本店資金需 求量加大,同時(shí)隨著用戶(hù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)和平均成本的降低,大 部分
12、資金用于再投資,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,具有較高的盈利水平, 致使企業(yè)的利潤(rùn)大幅度增加。 1?7風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)分析:公司面臨水資源風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn)。 應(yīng)對(duì)措施:從人員、物品、金錢(qián)、制度、競(jìng)爭(zhēng)等方面全 盤(pán)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。以財(cái)務(wù)管理、成本管理和預(yù)算管理為 主,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),將風(fēng)險(xiǎn)控制 在最低限度,為公司穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)提供保障。 風(fēng)險(xiǎn)退出:可采用企業(yè)并購(gòu)回購(gòu)、破產(chǎn)清算等方式。 1.8公司標(biāo)識(shí) 2公司概況 2.1公司描述 公司取名為“馨依閣”洗衣店,突出了本店的服務(wù)宗旨 為:為顧客提供舒心服務(wù),讓衣服亮麗如新。本公司為服務(wù) 型公司,經(jīng)營(yíng)
13、方式為實(shí)體店面,運(yùn)作方式是將社會(huì)中已經(jīng)存 在但不完善的行業(yè)進(jìn)行改進(jìn)并優(yōu)化。提供干洗、水洗和衣物 保養(yǎng)(包括衣物熨燙,衣物專(zhuān)業(yè)護(hù)理等)為一體的服務(wù)。同 時(shí)提供上門(mén)取貨、送貨服務(wù),緊急情況短時(shí)間內(nèi)取衣等服務(wù), 方便顧客。公司以干洗、水洗為主營(yíng)業(yè)務(wù),衣物保養(yǎng)為輔的 公司經(jīng)營(yíng)模式。形成了各個(gè)業(yè)務(wù)相互結(jié)合、互補(bǔ)的模式,提 供衛(wèi)生、潔凈、便利、人性、高效的潔衣平臺(tái)。 2.2業(yè)務(wù)描述 2.2.1干洗業(yè)務(wù) 該項(xiàng)業(yè)務(wù)為本公司的主要業(yè)務(wù),服務(wù)類(lèi)別為干洗,這項(xiàng) 業(yè)務(wù)主要是提供專(zhuān)業(yè)衣物的清潔和護(hù)理,并附帶推薦衣物保 養(yǎng)服務(wù)。依靠公司專(zhuān)業(yè)的衣物清潔技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi) 者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。 2.2.2水洗業(yè)務(wù)
14、 水洗作為最傳統(tǒng)的洗衣方式,有著簡(jiǎn)單、快捷的優(yōu)勢(shì)。 水洗業(yè)務(wù)面對(duì)的是普通業(yè)務(wù),也是許多顧客都會(huì)選擇的服 務(wù),同時(shí)也是本公司顧客最多的一項(xiàng)業(yè)務(wù),所以該業(yè)務(wù)一定 程度代表了本公司的服務(wù)質(zhì)量和水平。所以采取了上門(mén)取 貨、送貨的服務(wù)方式,給消費(fèi)者留下良好印象。 2.2.3衣物保養(yǎng) 衣物保養(yǎng)作為本公司的輔助性業(yè)務(wù),主要為一些專(zhuān)業(yè)衣 物提供特殊護(hù)理,這些衣物一般是家庭無(wú)法正常保養(yǎng)的。隨 著人們生活水平質(zhì)量的不斷提高,高檔衣物飛入百姓家已不 是新鮮事,而對(duì)于高檔衣物的保護(hù),一般家庭不具備這種能 力,洗衣房恰好彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷,因此本公司的衣物保養(yǎng)業(yè) 務(wù)具有很大的市場(chǎng)。 2.2.4業(yè)務(wù)流程 表 2-1:
15、 2?3 ?店面選址 由于曲靖師范學(xué)院和曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校周邊還沒(méi) 有干水洗結(jié)合的洗衣店,在校大學(xué)生作為洗衣店的主要客源 之一,選址必須離學(xué)校近,方便同學(xué)們?nèi)∷鸵路T僬咔?醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校側(cè)門(mén)對(duì)面的小區(qū)有鋪面出租,而且租金相 對(duì)較低,有利于控制成本,所以洗衣店的地址選在那里。另 外在所選地址附近有很多餐館和KTV,廣大同學(xué)常關(guān)顧于 此,所以地址選在這里有利于在同學(xué)中提高洗衣店的知名 度。而且人民公社以及馳宏公司在周邊,那里的員工也是洗 衣店的主要客源,從公司職工構(gòu)成來(lái)看,大部分為男職工, 因而可以為洗衣店持續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力。 \azxaww QQQin com 店面設(shè)計(jì)主
16、題:突出以人為本、服務(wù)大眾的理念。外觀 選擇清新、自然為主色調(diào),門(mén)面寬敞、大方,墻面以透明玻 璃營(yíng)造明凈舒適氛圍;店內(nèi)陳設(shè):店內(nèi)布置有接待臺(tái)、衣物 清理臺(tái)、衣物儲(chǔ)物柜、晾掛衣物架等設(shè)施,設(shè)有洗衣區(qū)域、 烘干熨燙區(qū)域、保養(yǎng)區(qū)域,各個(gè)區(qū)域分開(kāi)管理,衛(wèi)生、干凈 整潔,給廣大消費(fèi)者樹(shù)立了良好的形象。 2.5經(jīng)營(yíng)規(guī)模及狀況 洗衣店前后一共投入資金12萬(wàn)元租用鋪面,購(gòu)買(mǎi)洗衣 設(shè)備,雇傭工人。自開(kāi)張營(yíng)業(yè)以來(lái),經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)順利,盈利基 本有保障。洗衣店服務(wù)曲靖師范學(xué)院,曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué) 校以及周邊的居民,具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。 2?6公司管理結(jié)構(gòu)圖 表 2-2: 3行業(yè)和市場(chǎng)分析 3.1行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分
17、析 目前洗衣行業(yè)是一個(gè)很值得投資的黃金產(chǎn)業(yè),由于投資 小回報(bào)大的特點(diǎn),洗衣店成為很多投資者的新寵。大多數(shù)人 為了減輕日常家務(wù)勞動(dòng),將衣物送于洗衣店清洗,已成為多 數(shù)人的洗衣選擇。雖然洗衣業(yè)近幾年得到了迅猛發(fā)展,但從 全國(guó)來(lái)看,行業(yè)整體發(fā)展落后于市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),技術(shù)水平 偏低,多數(shù)洗衣店仍停留在設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)粗糙的階段,特 別是中高端收入人群的洗衣需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到滿(mǎn)足。相對(duì)于 其他服務(wù)行業(yè),洗衣店更具有明顯的顧客忠誠(chéng)度。 洗衣業(yè)屬于細(xì)水長(zhǎng)流的行業(yè),現(xiàn)代化的洗衣服務(wù)正成為 服務(wù)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?!耙率匙⌒小?,“衣”排第一,有人住 的地方就會(huì)有洗衣需求。對(duì)于洗衣業(yè)來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)都不會(huì)害怕 沒(méi)有生意來(lái)源
18、,因?yàn)槊刻於加胁挥?jì)其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;另外, 每天還有成千上萬(wàn)的各式服裝(標(biāo)有“請(qǐng)交洗衣店處理”,“只 能干洗”等等)從各個(gè)服裝廠流入市場(chǎng)?特別是隨著紡織業(yè)的 發(fā)展和時(shí)裝業(yè)的進(jìn)步,更會(huì)出現(xiàn)各種各樣的新式面料,有許 多衣物都無(wú)法在家里自行洗滌,必須送交洗衣店洗滌。 根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)可知,隨著城市化的高速進(jìn)程,洗衣產(chǎn)業(yè) 為中國(guó)服務(wù)業(yè)帶來(lái)了,以每年20%的速度遞增的產(chǎn)值。與其 他服務(wù)彳亍業(yè)相比,洗衣店是一項(xiàng)勤勞致富的產(chǎn)業(yè),它樸實(shí)無(wú) 華,從不嘩眾取寵。幾乎每個(gè)人每天都會(huì)換洗衣服,所以一 般洗衣店在經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)磨合期后,就開(kāi)始了一項(xiàng)長(zhǎng)期而穩(wěn)定的 生意,并且會(huì)隨著時(shí)間的推移帶來(lái)越來(lái)越多、越來(lái)越穩(wěn)的客 戶(hù)群,使投
19、資風(fēng)險(xiǎn)大大降低。另外洗衣店購(gòu)買(mǎi)的原材料不會(huì) 浪費(fèi),也不會(huì)導(dǎo)致資金的積壓,更不會(huì)有庫(kù)存的損失。 3?2目標(biāo)顧客描述 . 根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研,在曲靖師范學(xué)院和曲靖高等醫(yī)學(xué) 專(zhuān)科學(xué)校沒(méi)有一個(gè)干水洗結(jié)合的洗衣店,而在學(xué)校周邊,人 流量大,學(xué)生大部分活動(dòng)時(shí)間在曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校附 近,結(jié)合當(dāng)?shù)氐乩砦恢?,選址于曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校附近, 大客戶(hù)群之一主要是學(xué)生,其次是周邊的居民,包括了人民 公社職工、馳宏公司員工、周邊常住居民。 學(xué)生消費(fèi)者:在大學(xué)生中,男女生在清洗衣物等習(xí)慣上 存在著明顯差異,女生70%在夏天會(huì)每天清洗衣物,而男生 只有20%,基本上女生不會(huì)把衣物放置三天以上才清洗,而 男生有13
20、%會(huì)把衣物放置較長(zhǎng)時(shí)間再進(jìn)行清洗。其中曲靖師 范學(xué)院的體育學(xué)院和音樂(lè)舞蹈學(xué)院為一個(gè)亮點(diǎn)客戶(hù),體育學(xué) 院男生居多,加上專(zhuān)業(yè)的特殊性,衣物易臟且難洗,大部分 都送往洗衣店;另外是音樂(lè)舞蹈學(xué)院,該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生送往洗 衣店的衣物為演出服裝和禮服。據(jù)調(diào)查,大部分同學(xué)不愿意 去清洗,有的甚至不會(huì)洗,存在洗不干凈的問(wèn)題。其次就是 其他學(xué)院的學(xué)生的職業(yè)裝,難洗的便裝等。 據(jù)了解,學(xué)校無(wú)條件為學(xué)生配置洗衣機(jī),也不允許學(xué)生 在宿舍自置洗衣機(jī),即便有公共洗衣機(jī),70%的學(xué)生會(huì)認(rèn)為 不干凈,30%的女生和60%男生認(rèn)為只要價(jià)格合理,服務(wù)到 位,還是愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)洗衣服務(wù)的,節(jié)省時(shí)間和精力,尤其 若是冬天學(xué)生購(gòu)買(mǎi)洗衣服務(wù)
21、的欲望則會(huì)增加。 公司職員:洗衣店附近有著近5000左右的公司職員, 且男職員所占比重較大,由于工作的特殊性及繁忙程度,較 多數(shù)職員更愿意選擇送外洗衣店清洗。 小區(qū)居民:調(diào)查中小區(qū)居民對(duì)洗衣服務(wù)要求干洗集中的 范圍很大,由于大部分小區(qū)居民擁有質(zhì)地較為特殊的衣物, 大概每?jī)芍苄枰淮胃上捶?wù)。再者就是春節(jié)前后周邊居民 有大件物品需要清洗,這些是他們個(gè)人難以完成或是不愿完 成的,就送往洗衣店。 3.3市場(chǎng)定位 根據(jù)調(diào)查分析我校區(qū)學(xué)生的人數(shù)、男女生的比例、學(xué)校 對(duì)于校內(nèi)店鋪的管理規(guī)章等條件,得出以下宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的 分析報(bào)告。 1 ?在校學(xué)生人數(shù):據(jù)統(tǒng)計(jì)分析我校外市生人數(shù)呈上升趨 勢(shì)。隨著學(xué)
22、校的擴(kuò)招,學(xué)生人數(shù)的增多,我們便有更大的消 費(fèi)人群。 2?學(xué)生在洗衣習(xí)慣上:大部分的學(xué)生都不喜歡自己洗衣 服,覺(jué)得麻煩。 經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查,開(kāi)設(shè)洗衣店恰恰滿(mǎn)足了這些人的需 要。而且經(jīng)過(guò)調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)如果洗衣店的價(jià)格與服務(wù)能夠讓 消費(fèi)者滿(mǎn)意,會(huì)有80%的人愿意將衣服拿到洗衣店洗。另外 外地生,因?yàn)殡x開(kāi)了父母,衣服要自己洗。有些人也是懶得 洗,經(jīng)常會(huì)有學(xué)生的衣服泡好幾天才洗。如果價(jià)格他們可以 接受,他們也會(huì)將衣服送到我們洗衣店來(lái)洗。入學(xué)的學(xué)生 大部分都是90后,并且是獨(dú)生子女。平時(shí)在家很少做家務(wù), 所以我相信將衣服拿到洗衣店的人數(shù)肯定會(huì)大幅增加。 3?周邊小區(qū)居民:由于地理位置的特殊性,洗衣店的
23、另一主 要大客戶(hù)群體是周邊的人民公社的職工和馳宏公司的員工, 因?yàn)楣纠锩娲蟛糠譃槟新毠ぃ由瞎ぷ鞯奶厥庑?,可以?洗衣店提供經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。 表3?1: 水洗價(jià)格表 表3?2: 干洗價(jià)格表 3.4市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治? 對(duì)學(xué)校洗衣店的發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)洗衣店在 學(xué)校的重要性,和其他商店一樣,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展 和人們收入的不斷提高,市場(chǎng)消費(fèi)需求是多樣的,消費(fèi)者對(duì) 商品和服務(wù)需求也日趨多樣化。不同地區(qū),不同年齡層次, 不同收入的消費(fèi)者對(duì)洗衣店這種服務(wù)的需求也不同。在經(jīng)濟(jì) 日益發(fā)達(dá)的中國(guó),到洗衣店洗衣的人也越來(lái)越多,許多衣物 因?yàn)闊o(wú)法在家里自行洗滌,必須交給專(zhuān)業(yè)的洗衣店進(jìn)行專(zhuān)業(yè) 護(hù)理。在
24、曲靖地區(qū)存在著100家左右的洗衣店,店面規(guī)模及 水平參差不齊。對(duì)于這樣一個(gè)擁有25萬(wàn)人口的中等城市, 若每人每月需要干洗一套服裝,一個(gè)城市每月則需干洗25 萬(wàn)套服裝;25萬(wàn)人口的小型城市至少要有130家干洗店才能 滿(mǎn)足需求;同時(shí),調(diào)查顯示,越來(lái)越多的年輕人愿意把普通 衣服送到洗衣店清洗,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也同樣如此,所以市場(chǎng) 相當(dāng)龐大。 3.5服務(wù)與支持 在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的中國(guó),越來(lái)越多的人更樂(lè)意把衣服交 給洗衣店清洗,特別是紡織科技進(jìn)步與服裝設(shè)計(jì)日新月異的 今天,許多衣物都無(wú)法在家里自行洗滌,只能通過(guò)專(zhuān)業(yè)的洗 衣店來(lái)處理。干洗業(yè)有望繼續(xù)保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位并對(duì)產(chǎn)品進(jìn) 行升級(jí)改造。專(zhuān)業(yè)的干洗店是重要的
25、服務(wù)供應(yīng)商,具有明顯 的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。但日新月異的商品在不斷沖擊著各項(xiàng)服務(wù)業(yè), 因此為迎合社會(huì)的變遷,升級(jí)換代是必須的,憑借經(jīng)驗(yàn),本 公司有望將現(xiàn)行產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造,研發(fā)符合社會(huì)要求的計(jì) 劃項(xiàng)目,繼續(xù)保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位。 與其他行業(yè)相比,洗衣店的消費(fèi)者回頭率在80%以上,顧客 擁有較高的忠誠(chéng)度,這樣的生意持續(xù)而長(zhǎng)久,就如同釀酒一 樣,時(shí)間越長(zhǎng),酒越醇香;許多洗衣店的顧客,一般會(huì)在同一 家洗衣店消費(fèi)多年,甚至成為終身消費(fèi)者。 4 ?競(jìng)爭(zhēng)性分析 4?1項(xiàng)目可行性分析 4.1.1 ?項(xiàng)目的技術(shù)性、創(chuàng)新性、成熟性及風(fēng)險(xiǎn)性 技術(shù)性:洗衣店主要采取的是機(jī)械化的操作,操作簡(jiǎn)單 易懂,只需要簡(jiǎn)單的一些培訓(xùn)
26、即可,要求的技術(shù)性較低。 創(chuàng)新性:對(duì)于這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)變化性小,風(fēng)險(xiǎn)低的洗衣行 業(yè)的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在服務(wù)方面,市場(chǎng)龐大。干洗行業(yè)目前 正處于蓬勃發(fā)展的階段,距發(fā)展到成熟階段的空間還非常 大。 成熟性:從曲靖地區(qū)范圍內(nèi)看,目前只有一個(gè)品牌(布 蘭奇)在該行業(yè)有影響力,因此,在進(jìn)入該行業(yè)時(shí)的各種費(fèi) 用就比較低,沒(méi)有很高的門(mén)檻。風(fēng)險(xiǎn)性:隨著物價(jià)上漲, 會(huì)使成本增加,遇寒暑假,客流量會(huì)減少,使?fàn)I業(yè)額下降。 綜上所述,洗衣店投資小,回報(bào)大,雖然存在各種風(fēng)險(xiǎn), 但只要秉著“顧客為上,質(zhì)量必優(yōu)”的宗旨,相信我們會(huì)更 好 4.1.2 ?市場(chǎng)調(diào)研 在學(xué)校旁邊開(kāi)洗衣店有著巨大的市場(chǎng),曲靖師范學(xué)院和 曲靖醫(yī)學(xué)
27、高等專(zhuān)科學(xué)校有著兩萬(wàn)多的學(xué)生,加上周?chē)木用?以及公司職員約5000人消費(fèi),開(kāi)個(gè)洗衣店比較可行。目前 人們的生活水平正不斷提高,而學(xué)生所擁有的貴重衣物也越 來(lái)越多,因此衣物干洗的需求量也日益增長(zhǎng)。因此在學(xué)校, 尤其在具有20000人規(guī)模的高校周?chē)_(kāi)洗衣店有著很好的可 行性。在曲靖師范學(xué)院周?chē)?家洗衣店,但沒(méi)有良好的管 理和規(guī)模,且只有水洗沒(méi)有設(shè)置干洗服務(wù)。而在學(xué)生流動(dòng)比 較大后還沒(méi)有一家正規(guī)洗衣店,洗衣店在學(xué)校的需求缺口還 很大,而且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。因此,該項(xiàng)目在資源方面和競(jìng)爭(zhēng) 分析上都具有很強(qiáng)的可行性。 4.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 4.2.1地理環(huán)境 位于曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校側(cè)門(mén),周?chē)袃伤?/p>
28、學(xué)(將 近兩萬(wàn)多的學(xué)生)和一個(gè)小區(qū),位置較好,適合洗衣店的開(kāi) 展。 4.2.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 “馨依閣”洗衣店位于曲靖醫(yī)專(zhuān)側(cè)門(mén),周?chē)幸粋€(gè)小區(qū) 兩個(gè)大學(xué),主要面對(duì)小 區(qū)居民,在校大學(xué)生,提供干洗及其他洗衣服務(wù)。在“馨 依閣”洗衣店所在區(qū)域內(nèi)有洗衣店,但規(guī)模較小,管理不正 規(guī),技術(shù)落后,沒(méi)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 4.3洗衣店行業(yè)格局分析 4.3.1同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 根據(jù)調(diào)查,曲靖地區(qū)有著70家左右的洗衣店,其中品 牌加盟店有10家左右,這些加盟店有著一定的規(guī)模和較好 的管理水平。除此以外,其他各洗衣店的規(guī)模和管理都具有 差異,有的服務(wù)質(zhì)量較差,有的價(jià)格較高,沒(méi)有很好的滿(mǎn)足 消費(fèi)者的需求??傮w來(lái)說(shuō),
29、行業(yè)整體發(fā)展速度落后于市場(chǎng)需 求的增長(zhǎng),技術(shù)水平偏低,多數(shù)洗衣店仍停留在設(shè)備簡(jiǎn)陋、 技術(shù)粗糙的階段,尤其高收入人群的洗衣需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到 滿(mǎn)足。“馨依閣”洗衣店良好的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足了消 費(fèi)者日益走高的消費(fèi)需求,一定程度保證了洗衣服務(wù)質(zhì)量水 平和消費(fèi)需求的同步增長(zhǎng)。 4.3.2替代品威脅 家庭自主人工洗滌作為專(zhuān)業(yè)洗衣店的替代品在很多方 面都不如專(zhuān)業(yè)洗衣店。存在技術(shù)粗糙等問(wèn)題。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技 術(shù)使得一些需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)護(hù)理的衣物得不到 保養(yǎng),衣物沒(méi)有采取合適的洗滌方式會(huì)加快衣服的老舊程 度,使其生命周期減短。專(zhuān)業(yè)洗衣店在技術(shù)等方面具有較大 優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。 4?3?3潛在進(jìn)入者的威脅 洗
30、衣行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低,資金要求也相對(duì)薄弱, 只需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,招聘員工便可開(kāi)設(shè)洗衣店。但從一定程上來(lái) 說(shuō),并不是擁有設(shè)備和人工就可以的,良好的技術(shù)和質(zhì)量才 是公司生存的法寶。在曲靖地區(qū)的洗衣店都停留在設(shè)備簡(jiǎn) 陋、技術(shù)粗糙階段,所以我們猜想潛在進(jìn)入者同樣也不會(huì)用 較高技術(shù)和設(shè)備,“馨依閣”同樣具有競(jìng)爭(zhēng)力。 4?3?4顧客議價(jià)能力 在洗衣行業(yè),質(zhì)量和價(jià)格一直是顧客關(guān)注的兩個(gè)指標(biāo)。 調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們可以為高質(zhì)量的服務(wù)而不去關(guān)心價(jià)格,“馨 依閣”作為擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和良好服務(wù)的專(zhuān)業(yè)洗衣店是受到廣 大消費(fèi)者喜愛(ài)的。同時(shí)由于該區(qū)域洗衣店數(shù)量并不多,所以 在顧客議價(jià)能力并不強(qiáng),“馨依閣”洗衣店具有較大優(yōu)勢(shì)。
31、 4?3?5供應(yīng)商議價(jià)能力 對(duì)于這個(gè)行業(yè),供應(yīng)商的議價(jià)能力是不強(qiáng)的,供應(yīng)商主 要提供洗衣設(shè)備,如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨斗等。但是這些洗 衣設(shè)備的供應(yīng)商很多,市場(chǎng)選擇較為廣泛,我們應(yīng)該在貨比 三家之后進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。所以在這一方面我們比較有優(yōu)勢(shì)。 4.4 S W 0 T 分析 表4?1: 5 ?服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo) 5.1我們的服務(wù) 從洗衣店本身的角度來(lái)看,洗衣店便于管理,成本低, 有一定的利潤(rùn)。①洗衣的范圍包括:干洗、水洗、去漬、 地毯、鞋、皮衣、皮包、汽車(chē)坐墊清洗保養(yǎng)、織補(bǔ)等。② 服務(wù)方式:免費(fèi)上門(mén)取。③采取會(huì)員制度,這樣消費(fèi)者的流 失率較低,并且大多數(shù)的收入都是依靠會(huì)員來(lái)支撐的,也就 是說(shuō),發(fā)展一
32、定的消費(fèi)者基礎(chǔ),保持穩(wěn)定的顧客群對(duì)于洗衣 店的發(fā)展會(huì)有所幫助。 我們可以從其他成功的洗衣行業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)鞏固我們 不太深的涉世經(jīng)驗(yàn),來(lái)形成自己的特色,來(lái)增加自身的競(jìng)爭(zhēng) 力。 aocin com 洗衣店針對(duì)的是學(xué)生這一消費(fèi)群體,因而營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就有 了其不同于社會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。不能直接從社會(huì)環(huán)境的角度來(lái) 分析,只能相對(duì)應(yīng)地借鑒社會(huì)上一些成功洗衣店的策略。主 要吸收其長(zhǎng)處,再根據(jù)具體的環(huán)境來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略。 5.2.i r告宣傳 每一家店面的開(kāi)張,都要首先做好廣告宣傳,要讓人知 道在什么地方有一家干洗店。對(duì)于學(xué)校這樣人口流動(dòng)比較大 的地方,可以采取發(fā)傳單的方式,多找一些同學(xué)或者采取有 償?shù)姆绞叫麄?/p>
33、。另外,也可以通過(guò)開(kāi)展一些優(yōu)惠活動(dòng),如采 取辦會(huì)員卡的方式,同學(xué)可以用會(huì)員卡享受折扣優(yōu)惠。這樣 即達(dá)到了宣傳的目的,同時(shí)也有利于增加業(yè)務(wù)量。 5.2.2質(zhì)量保證 保證質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命,對(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。尤 其是在學(xué)校周?chē)仨氁愿哔|(zhì)量的要求來(lái)贏得同學(xué)們的信 任。作為一個(gè)干洗店,保證衣物的干凈是第一要?jiǎng)?wù),要樹(shù)立 在同學(xué)心目中的良好印象。另外在保證基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上, 還必須采取人性化的服務(wù),如注意清除衣服的一些異味,在 同學(xué)們那衣服的時(shí)候主動(dòng)的幫助疊好裝到袋子里,并且保證 如果有什么不滿(mǎn)意的可以隨時(shí)來(lái)找。 5.2.3價(jià)格策略 價(jià)格定位:市場(chǎng)定位、客戶(hù)消費(fèi)能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)水 平、自身
34、服務(wù)水平、促銷(xiāo)等等都是決定或影響價(jià)格的因素。 價(jià)格往往是最直接、最有效、最簡(jiǎn)單、最常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)手段, 但同時(shí)也是一柄雙刃劍。品牌洗衣店應(yīng)該堅(jiān)持自己的價(jià)格戰(zhàn) 略和策略,不宜與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)價(jià)格對(duì)攻戰(zhàn),但在團(tuán)體消費(fèi)、 會(huì)員消費(fèi)、節(jié)假日、淡季時(shí)價(jià)格宜靈活。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉步維 艱之時(shí),更可以采用合理降價(jià)手段一舉將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊潰。 價(jià)格首先在保證盈利的基礎(chǔ)上,通過(guò)計(jì)算多長(zhǎng)時(shí)間可以 收回成本制定合理的一般同學(xué)可以接受的價(jià)格。另外,為了 保證顧客,可以采取一些優(yōu)惠活動(dòng),除了上面介紹過(guò)的辦理 會(huì)員卡的活動(dòng)以外,過(guò)一段時(shí)間等同學(xué)們都認(rèn)可了之后,還 可以采取包學(xué)期和包年的活動(dòng),如普通的干洗一件需要20 元,辦會(huì)員卡可以
35、享受8折,即16元,如果包學(xué)期的話(huà)可 以采取一學(xué)期5次60元,包年一年10次100元的策略。 6 ?風(fēng)險(xiǎn)分析 6?1社會(huì)效益及風(fēng)險(xiǎn)分析 洗衣行業(yè)因利潤(rùn)高、回收快吸引了很多投資者的眼球, 洗衣店除了這些還有 變化性小,風(fēng)險(xiǎn)低,管理方便、經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單,容易連鎖化 經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),但是洗衣店對(duì)水電的需求量很大,在清洗衣物 時(shí)應(yīng)注意節(jié)約水電,這樣一方面可以降低成本,提高利潤(rùn), 另外也符合國(guó)家建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的主張,產(chǎn)生較好的社會(huì)效 益。如果能夠長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去,為了節(jié)約成本,可以使用更加 vwAAA/ docin com 再者,根據(jù)前期的社會(huì)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)洗衣店在學(xué)校周?chē)?尚未達(dá)到飽和狀態(tài),因此可能會(huì)有新的
36、競(jìng)爭(zhēng)者加入。面對(duì)新 的潛在進(jìn)入者,想要保持持續(xù)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力,一方面要進(jìn)一 步提高服務(wù)質(zhì)量,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,增加人性化服務(wù), 始終堅(jiān)持顧客至上的方針;俗話(huà)說(shuō):“千金買(mǎi)名,萬(wàn)金買(mǎi)譽(yù)” 始終得到同學(xué)們的信任,將為公司提供著源源不斷的競(jìng)爭(zhēng) 力。當(dāng)然,大量新的競(jìng)爭(zhēng)者也不可小視,還可以與新競(jìng)爭(zhēng)者 達(dá)成協(xié)議,以免惡意競(jìng)爭(zhēng)給雙方帶來(lái)?yè)p失。另一方面就是淡 季 經(jīng)營(yíng)所需的資金風(fēng)險(xiǎn),洗衣行業(yè)是一個(gè)季節(jié)性非常強(qiáng)的行 業(yè)。每年的3月到5月是旺季,6月以后都是淡季,9月到 11月算是個(gè)小旺季。旺季和淡季的營(yíng)業(yè)額相差非常懸殊,淡 季也常常出現(xiàn)入不敷出的局面,很容易導(dǎo)致資金的緊張,因 此,在當(dāng)旺季積累大量資金時(shí),可
37、以考慮為淡季所用。 6?2未來(lái)兩年的發(fā)展規(guī)劃 第一年因?yàn)檫€在學(xué)校,所以不打算繼續(xù)擴(kuò)大在穩(wěn)定中求 發(fā)展和管理制度上的 健全和改進(jìn),穩(wěn)定客源打好自己的品牌,到第二年通過(guò)第 一年的資本積累和經(jīng)驗(yàn)積累,在條件成熟的情況下開(kāi)設(shè)第一 家連鎖店. 7 ?財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析 . aocin com 7.1.1創(chuàng)業(yè)初期初始投資成本 公司計(jì)劃投資12萬(wàn),全部由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員募集。 7.1.2創(chuàng)業(yè)中期成本方案 開(kāi)始前五年將利潤(rùn)拿出一部分來(lái)經(jīng)營(yíng),逐漸擴(kuò)大規(guī)模, 后面開(kāi)始尋找合伙人來(lái)籌資開(kāi)連鎖店。 7?2財(cái)務(wù)預(yù)算 7.2.1預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 表7?1:預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表單位:元 7.2.2預(yù)計(jì)利潤(rùn)表
38、利潤(rùn)表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì) 報(bào)表,利潤(rùn)表能夠充分反映。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要來(lái)源和構(gòu)成,有助于使用者判斷凈 利潤(rùn)的質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn),有助于使用者預(yù)測(cè)凈利潤(rùn)的持續(xù)性,從 而做出正確的決策。 表 7-2: 預(yù)計(jì)利潤(rùn)表 單位:元 26 從預(yù)計(jì)利潤(rùn)表中我們可以看出,在銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的估計(jì) 下,項(xiàng)目每年都可以實(shí)現(xiàn)盈利,公司的盈利速度和水平都相 當(dāng)可觀,這主要是由于銷(xiāo)量越大,單位產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀?越少,在規(guī)模效應(yīng)下利潤(rùn)就理想。需要注意的是,在所得稅 方面,前兩年享受免稅的優(yōu)惠,以后三年按核定征收方式來(lái) 計(jì)征,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)利用前兩年的有利條件實(shí)現(xiàn)盈利的最大 化,減少后期市場(chǎng)成熟后邊際貢獻(xiàn)
39、下降帶來(lái)的影響??傮w來(lái) 看,隨著用戶(hù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)和成本售價(jià)的保持,盈利能力是相 當(dāng)可觀的。如下圖: 圖 7-1: 27 前兩年屬于公司的初創(chuàng)期,利潤(rùn)增長(zhǎng)趨勢(shì)較明顯,加之 第三年公司開(kāi)始進(jìn)入 穩(wěn)定期,增加了機(jī)構(gòu)設(shè)置和相關(guān)人員,銷(xiāo)售費(fèi)用和管理 費(fèi)用增加,本店資金需求量加大,同時(shí)隨著用戶(hù)的穩(wěn)定增長(zhǎng) 和平均成本的降低,企業(yè)的利潤(rùn)大幅度增加。 7.2.3預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表 表7?3: 預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表 單位:元 28 29 附錄 30 附表1:資金來(lái)源及結(jié)構(gòu): 附表2:初始資金運(yùn)用表(12萬(wàn)): 單位:元 附表3:初始投資成本的用途如下表: 31 附表4:固定資產(chǎn)單位:元 附表5
40、:生產(chǎn)成本明細(xì)單位:元 32 附表7:變動(dòng)成本 單位:元 33 附表8:成本形態(tài)分析表單位:元 附表9:銷(xiāo)量與收入表單位:元 34 附表10:未來(lái)五年期間費(fèi)用表單位:元 附表11:投資凈現(xiàn)值表單位:元: 附表12:相關(guān)指標(biāo)分析 35 附表13:城市居民洗衣概況調(diào)查問(wèn)卷 你好,我是曲靖師范學(xué)院一名大四的學(xué)生,我們現(xiàn)在在 為我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃做一份調(diào)查表。調(diào)查結(jié)果只做參考之用, 絕對(duì)保密,請(qǐng)放心填寫(xiě)這份調(diào)查表。謝謝!您的性別是:口 男 □女1?你的身份是: □教師 口企業(yè)員工 口附近居民 口其他 2 ?您的收入大概是: □ 1000 以下 口 1000-2000 □ 20
41、00-5000 D5000 v上4?您星期大庖碾猱j I n co m □ 一次口二次口三次□四次口五次口 更多5,您一般選擇哪種方式清洗衣物? □自己手洗 口在家機(jī)洗 口洗衣店 口其他 6?如果你居住的附近有一家洗衣店,且價(jià)格適中, 你會(huì)去嗎? 口會(huì)經(jīng)常去 口會(huì)偶爾洗一下 口會(huì)考慮 一下 口不會(huì)去7?您選擇送洗衣服的原因是: □ 沒(méi)空清潔衣物 口大件衣物難處理 口衣物過(guò) 多口天氣原因 口其他 &如果你去洗衣店你會(huì)選擇哪種服務(wù)? □干洗口水洗 口衣物護(hù)理 口其他 9?對(duì)于夏季衣物,您能接受的價(jià)格是: □ 1元/件 口 1?3元/件 口 3-5元/件 □ 5元以上 10?
42、對(duì)于大件外套累厚實(shí)衣物,您能接受的價(jià)格是:口 3元 /件 □ 3?5元/件 □ 5?10元/件 □ 10元以上11.對(duì)于床 上用品,你能接受的價(jià)格為: □ 4元/套 口 4-6元/套 口 6-8元/套 口 其他 12?對(duì)于您送洗的衣服您最擔(dān)心什么? □混洗,不衛(wèi)生 口洗不干凈 口機(jī)洗,容易損毀 衣服口其他 13?如果有上門(mén)收衣服務(wù),您是否更 愿意在洗衣店洗衣? 口愿意口會(huì)考慮口不愿意 14?你覺(jué)得一間洗衣店什么最重要?(多選)口服務(wù) 口價(jià) 格 □快捷 □質(zhì)量 □誠(chéng)信 □其他 15?你了解“馨依閣”洗衣店嗎?若了解是通過(guò)何種方式 呢? 口宣傳單 口網(wǎng)絡(luò) 口朋友介紹 口其他 16?
43、您在“馨依閣”洗衣店消費(fèi)過(guò)嗎?如有,請(qǐng) 評(píng)價(jià)一下??诤軡M(mǎn)意 口滿(mǎn)意 口 一般 □不滿(mǎn)意 17?請(qǐng)?zhí)岢瞿鷮?duì)“馨依閣”洗衣店的寶貴意見(jiàn)。 附表14: 曲靖師范學(xué)院、曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)生洗衣?tīng)顩r調(diào) 查問(wèn)卷 親愛(ài)的同學(xué): 您好!為了了解同學(xué)的洗衣?tīng)顩r,增進(jìn)同學(xué)對(duì)“馨依閣” 洗衣店的了解,請(qǐng)您在百忙之中抽空填一填以下問(wèn)卷,調(diào)查 結(jié)果只做參考之用,絕對(duì)保密,請(qǐng)放心填寫(xiě)。請(qǐng)?jiān)诜娇騼?nèi)劃 “ V ”,或在下劃線(xiàn)處填寫(xiě)。真誠(chéng)地感謝您的支持和幫助! 1?您的性別是:□男□女 2 ?您所在學(xué)院 3?您現(xiàn)在是讀大學(xué)幾年級(jí):口 一年級(jí) 口二年級(jí) 口 三年級(jí)口四年級(jí)4?您是否使用過(guò)學(xué)校公共洗衣機(jī)? □經(jīng)
44、常用 口偶爾用 口幾乎不用 口沒(méi)用過(guò)5. 您覺(jué)得學(xué)校洗衣機(jī)價(jià)位設(shè)置合理嗎? □非常合理 口合理 口 一般 口不合理 口不 卑心6?您星期大庖碾猱j I n co m □ 一次口二次口三次□四次口五次口 更多7?您的衣服通常是: □在學(xué)校洗 口帶回家洗 口在洗衣店洗 口其 他8?若您的衣服是自己洗,您一般大概花多少時(shí)間呢? □ 10鐘以?xún)?nèi) 口 10—20分鐘 口 20-30分鐘 口 30-40分鐘 口 40分鐘以上9?通常你會(huì)在什么情況下將衣 物拿到洗衣店? □學(xué)習(xí)忙時(shí) 口想尋求衣物護(hù)理時(shí) 口懶得自己動(dòng) 手時(shí) 口其他 10?您能接受的洗衣價(jià)格具體 是? 夏季上裝 T恤\襯衣
45、 褲子 羽絨服 毯 被單、 被套 鞋 其他 11 ?如果學(xué)校附近有一家洗衣店,且價(jià)格適中,你會(huì)去 嗎? 口會(huì)經(jīng)常去 口會(huì)偶爾洗一下 口會(huì)考慮一下 □不會(huì)去12 ?你通常會(huì)將什么類(lèi)型的衣服送去洗衣店? □西裝口名貴服裝口大型物件,如羽絨服口 其他 毛 13 ?你對(duì)干洗有什么認(rèn)識(shí)? . □和水洗一樣,只是貴些 口能洗掉衣物上的一些特 殊油脂,比較干凈口專(zhuān)門(mén)針對(duì)一些不適合水洗的衣物 口 不關(guān)心這些14?你覺(jué)得一間洗衣店什么最重要?(多選)口 服務(wù) 口價(jià)格 口快捷 □質(zhì)量口誠(chéng)信 口其他 15?你了解“馨依閣”洗衣店嗎?若了解是通過(guò)何種方式 呢? 口宣傳單 口張貼欄 口同學(xué)介紹 口其他 16?您在“馨依閣”洗衣店消費(fèi)過(guò)嗎?如有,請(qǐng) 評(píng)價(jià)一下??诤軡M(mǎn)意 口滿(mǎn)意 口 一般 □不滿(mǎn)意17? 請(qǐng)?zhí)岢瞿鷮?duì)“馨依閣”洗衣店的寶貴意見(jiàn)。 32
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年中小學(xué)校黨建工作計(jì)劃2篇例文
- 2025年學(xué)校黨建工作計(jì)劃(工作要點(diǎn))5篇范文
- 2025年學(xué)校黨建工作計(jì)劃例文【3份】
- 初中英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)總結(jié):英語(yǔ)副詞精華講解
- 施工安全事故易發(fā)期
- 安全管理人員安全工作總結(jié)范文
- 初中英語(yǔ)重點(diǎn)語(yǔ)法:三大從句總結(jié)
- 鐵路廣場(chǎng)冰雪等極端天氣的安全應(yīng)急預(yù)案
- 安全培訓(xùn)資料:某公司職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)制度
- 初中英語(yǔ)最齊全的8大時(shí)態(tài)
- 硝酸使用安全和典型案例、對(duì)策
- 安全培訓(xùn)資料:某公司職業(yè)病危害事故處置與報(bào)告制度
- 初中英語(yǔ)英語(yǔ)重點(diǎn)詞組、短語(yǔ)和句子總結(jié)
- 初中英語(yǔ)作文寫(xiě)作3原則
- 職業(yè)健康安全監(jiān)護(hù)要點(diǎn)