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1、自主經(jīng)營體經(jīng)營系統(tǒng)模塊功能
操作手冊
[渠道聯(lián)網(wǎng)項目開發(fā)組]
青島海爾軟件有限公司
2013 年 02月19日
自主經(jīng)營體系統(tǒng)
銷售管理模塊
聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集
常見問題匯總：
1.問：直銷員想要錄入數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在進去之后顯示無數(shù)據(jù)，請幫忙看看是怎么回事謝謝！
答：不顯示數(shù)據(jù)是因為當月沒有取到客戶的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，這種情況下無需太過擔憂，直銷員可以事先錄入銷售明細，次月2、3號客戶的聯(lián)網(wǎng)零售獲取到之后，再對自己錄入的信息進行驗證，就可以用于工資核算了。
提示：次月3號如果客戶還沒有
2、聯(lián)網(wǎng)銷量，那盡快與客戶和我們進行協(xié)調，避免客戶未提供數(shù)據(jù)或聯(lián)網(wǎng)團隊未及時獲取導致的無法進行信息驗證
一、 功能總述
1. 目的：本模塊功能設立的目的是提升用戶體驗度，緩解用戶顧問在每月月底錄入用戶信息時過于集中導致的效率低的問題，實現(xiàn)用戶信息的即時錄入，提高用戶信息錄入效率。
2. 適用范圍：此模塊僅適用于在自主經(jīng)營體系統(tǒng)中辦理入職的非提報條碼方式進行銷量采集的用戶顧問。（比如：聯(lián)網(wǎng)取數(shù)方式的門店）
3. 功能簡述：事先錄入包括新增單條錄入和導入多條，先錄入到臨時表，錄入后可以查看，此時未錄入到正式表，狀態(tài)未未錄入。當取得聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)后可以錄入到正式表，在查看處查詢出的狀態(tài)為已錄入。錄
3、入的數(shù)據(jù)來進行提成計算。
4. 功能簡述：取得聯(lián)網(wǎng)后的錄入包括單條錄入和導入，導入需要先下載模板，填寫完畢后，導入數(shù)據(jù)。單條錄入是在聯(lián)網(wǎng)取得數(shù)據(jù)后，查詢出要錄入的產(chǎn)品型號進行單條錄入。
聯(lián)網(wǎng)用戶信息批量導入（事先）
聯(lián)網(wǎng)用戶信息單條新增（事先）
二、 聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集模塊業(yè)務邏輯流程圖
1.
用戶顧問
單條錄入
用戶顧問
下載模板
用戶顧問
批量導入
查看錄入(導入)情況
系統(tǒng)每個半小時與聯(lián)網(wǎng)獲取到的銷量驗證一次
自動驗證
用戶信息通過驗證后會在“月零售確認”處出現(xiàn)
二、
4、聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集模塊具體操作
1．聯(lián)網(wǎng)用戶信息單條新增（事先）
點擊“功能菜單---用戶顧問查看明細”查看按鈕明細，（此功能主要是直銷員在未取得聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)前先錄入到臨時表中）。
點擊新增彈出下圖所示頁面：
將彈框中的信息全部填寫完整，點擊“保存”后，數(shù)據(jù)會在“功能菜單---用戶顧問查看明細”中顯示。
注意：在“產(chǎn)品型號或產(chǎn)品編碼”輸入框中輸入型號后，下拉菜單會自動顯示出產(chǎn)品和產(chǎn)品型號，如圖所示：
仔細查看產(chǎn)品型號是否準確，準確無誤后再選中。
2．用戶顧問下載模板
批量導入需要下載模板，點擊下載模板彈出如下頁面：
根據(jù)下載下來的模板填寫要事先錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，需要填寫
5、產(chǎn)品編碼，產(chǎn)品編碼可以從下載下來的模板中查詢。
可以再0-50000產(chǎn)品編碼與產(chǎn)品型號對照和大于50000產(chǎn)品編碼與產(chǎn)品型號對照兩個sheet中查詢產(chǎn)品編碼。
注意：打開的Excel文件，要導入的數(shù)據(jù)必須在打開的sheet中，不允許其他內(nèi)容的sheet在打開的默認sheet中，否則導入失敗。購機日期格式為2013.01.01 產(chǎn)品數(shù)量為文本格式，先設置改列的文本格式再填寫數(shù)據(jù)。
3．用戶顧問批量導入
導入模板填寫完畢后，點擊導入數(shù)據(jù)按鈕彈出如圖所示：
選擇之前填寫完畢后的模板，導入到臨時表中。
4．查看錄入（導入）情況
查看導入或新增的數(shù)據(jù)，點擊“功能菜單---用戶顧問查
6、看明細”
可以根據(jù)條件查詢出之前錄入的數(shù)據(jù)。
查看時若發(fā)現(xiàn)之前錄入的數(shù)據(jù)不正確時可以進行刪除操作。選擇數(shù)據(jù)，點擊“批量刪除”。
銷量驗證失敗或未驗證：
驗證失敗是由于錄入的用戶信息數(shù)據(jù)與聯(lián)網(wǎng)拷盤數(shù)據(jù)不一致導致的，點擊“修改”，調整型號或銷售數(shù)量等信息；
未驗證有兩種情況：
1）用戶信息已錄入但由于聯(lián)網(wǎng)未獲取到銷量；
2）聯(lián)網(wǎng)銷量獲取到，對應的用戶信息也已錄入系統(tǒng)，但仍顯示“未驗證”；請聯(lián)系中心一線經(jīng)營體長協(xié)同排查后統(tǒng)一反饋聯(lián)網(wǎng)工程師
5．用戶信息驗證正式表中
聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集頁面，輸入“分中心、門店、產(chǎn)品線、查詢月份”可以查詢出之前錄入用戶信息的數(shù)據(jù)狀態(tài)
頁面上展示的“員工提報量”為：直銷員錄入的用戶信息的數(shù)據(jù)
“聯(lián)網(wǎng)拷盤量”即：聯(lián)網(wǎng)獲取到客戶網(wǎng)站當月零售數(shù)量
“驗證合格量”即：直銷員用于做工資的數(shù)據(jù)
“員工提報量”即：直銷員用PAD或在電腦上提報的用戶信息數(shù)量
自主經(jīng)營體經(jīng)營系統(tǒng)模塊功能
