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1、混凝土生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)分析管理辦法
主管部門：試驗室
支持性文件編號：SDYLL/WI02-2014
版本：C/0
1 目的
收集并分析有關(guān)數(shù)據(jù)，對與質(zhì)量有關(guān)的管理和控制活動進行分析，評價質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，為實現(xiàn)持續(xù)改進提供依據(jù)。
2 適用范圍
適用于體系運行所覆蓋的有關(guān)過程和產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
3 相關(guān)文件
《記錄控制程序》
《文件控制程序》
4 職責(zé)
1）試驗室負責(zé)編制本管理辦法，指導(dǎo)各部門對本管理辦法的實施。收集試驗與檢驗過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析及統(tǒng)計。
2）質(zhì)檢科負責(zé)收集生產(chǎn)過程中與質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。
3）材料
2、科負責(zé)收集材料采購和管理的有關(guān)數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析總結(jié)。
4）辦公室負責(zé)收集人力資源方面的有關(guān)數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析總結(jié)。
5） 機修科負責(zé)收集機械設(shè)備、車輛管理方面的有關(guān)數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析總結(jié)。
6）營銷科負責(zé)收集市場動態(tài)、顧客滿意程度方面的有關(guān)數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析總結(jié)。
5 工作要求
1）數(shù)據(jù)是指與產(chǎn)品、過程、體系相關(guān)的事實資料及記錄等信息。包括:
I 與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)；
II 與本企業(yè)質(zhì)量體系運行有關(guān)的數(shù)據(jù)；
III 同類產(chǎn)品的市場動態(tài)，競爭對手的產(chǎn)品和過程信息。
2）數(shù)據(jù)來源
I 外部數(shù)據(jù)來源
a 顧客提出的與產(chǎn)品有關(guān)的要求；
b 顧客對過程及產(chǎn)品的信息反
3、饋；
c 其他相關(guān)方提出的要求及信息反饋；
d 對供方控制和采購材料驗證的有關(guān)信息。
II 內(nèi)部數(shù)據(jù)來源
a 體系運行過程中的數(shù)據(jù)信息；
b 生產(chǎn)過程、產(chǎn)品監(jiān)視測量數(shù)據(jù)信息；
c 內(nèi)審、外審、管理評審；
d 顧客滿意度監(jiān)視有關(guān)信息；
e 其他數(shù)據(jù)信息。
III 數(shù)據(jù)存在形式可以為:記錄、電子媒體等。
3）數(shù)據(jù)分析的方法
I 數(shù)據(jù)分析由各部門負責(zé)實施，分析的方法包括定量、定性兩種，定性方法主要用報告和評審記錄等方式提出，定量方法用統(tǒng)計技術(shù)實現(xiàn)。
II 試驗室對試驗與檢驗過程中的數(shù)據(jù)進行分析，每月、半年、全年使用統(tǒng)計方法與非統(tǒng)計方法對混凝土試塊、砂漿試塊進行統(tǒng)計，并向主任
4、工程師匯報數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計結(jié)果。水泥、砂、石等原材料的試驗數(shù)據(jù)應(yīng)每半年、全年進行統(tǒng)計。
III 相關(guān)部門應(yīng)及時進行數(shù)據(jù)分析，采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析，可采用抽樣檢驗、數(shù)理統(tǒng)計和調(diào)查表等方法對數(shù)據(jù)進行分析。
4）數(shù)據(jù)分析的目的
數(shù)據(jù)分析的直接目的是通過分析得到以下信息:
I 顧客的滿意情況；
II 產(chǎn)品的符合性；
III 采取預(yù)防措施必要性；
IV 有關(guān)供方的信息；
V 體系運行的適宜性和有效性。
5）記錄的管理
數(shù)據(jù)分析記錄由各部門執(zhí)行《記錄控制程序》，對數(shù)據(jù)分析記錄實行有效的管理與控制。
6 記錄和表格
預(yù)拌混凝土出廠檢驗強度評定檢驗記錄 2-11
月度強度統(tǒng)計表 1-48
數(shù)據(jù)分析應(yīng)用記錄表 BG(8.4 -01
混凝土生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)分析管理辦法
