《總經(jīng)理述職報(bào)告》word版

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1、精品 總經(jīng)理述職報(bào)告 總經(jīng)理述職報(bào)告 尊敬的公司董事會(huì)： 2011年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下： 一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)

2、經(jīng)營管理的需要 1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。 2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思

3、想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公（轉(zhuǎn)載自阿慧，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）司所用，為公司奮斗。 　二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì) 1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合

4、企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。 2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍

5、的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。 三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制 1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。 2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。 3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“

6、多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。 四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展 1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)

7、展奠定了基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?，保障人民生命?cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔XX〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。 3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止XX年底安全供氣 萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，

8、同比增長 %;經(jīng)營總收入 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;供氣輸差率 %，比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降 個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶;全年人工工資 萬元，同比增長 %，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出 萬元; 五、目前存在的問題和今后努力的方向 1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。 2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。 3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

9、 總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。 范文一結(jié)束。 副總經(jīng)理述職報(bào)告范文 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 日月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體同仁的鼎力協(xié)助和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)、立足本職，努力進(jìn)取積極開展工

10、作，基本完成了自己所擔(dān)任的各項(xiàng)工作任務(wù)，在辭舊迎新之際，就我分管的行政管理，店面管理等工作向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們作如下述職： 一、勤奮敬業(yè)，忠誠服從 “勤奮敬業(yè)，忠誠服從”是作為一個(gè)企業(yè)員工的基本行為標(biāo)準(zhǔn)，也是公司企業(yè)文化的重要組成部分，為此，我懷著對(duì)公司負(fù)責(zé)，當(dāng)員工表率的滿腔熱情，思想上嚴(yán)格要求自己，從工作態(tài)度和工作作風(fēng)上得到公司的認(rèn)可，積極做好各項(xiàng)工作，能夠做到任勞任怨，服從安排。 二、增強(qiáng)素質(zhì)，提高修養(yǎng) 首先，通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，進(jìn)一步深入了解公司理念及行為規(guī)范，并分析企業(yè)文化，在不同時(shí)期，環(huán)境下的正確指導(dǎo)意義，努力探索企業(yè)文化在實(shí)際管理實(shí)踐工作

11、中的融合發(fā)展。 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，通過公司組織的全體員工培訓(xùn)及廠家業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，拓寬自己的知識(shí)層面，提高理論層次，提高自身領(lǐng)導(dǎo)才能，特別是在了解行業(yè)現(xiàn)狀，同行對(duì)手分析，取其精華，合理融入公司發(fā)展需要，做到“居安思危，博采眾長”，為以后的工作開展奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。 三、科學(xué)創(chuàng)新，在實(shí)踐中收獲 在行政人事管理方面，主要做了以下幾方面工作： 1、完善公司考勤制度，并嚴(yán)格對(duì)公司考勤工作進(jìn)行監(jiān)管和審批； 2、在招聘工作方面， 與店面負(fù)責(zé)人及銷售部門負(fù)責(zé)人一起想方設(shè)法，多管齊下，采取拓展招聘渠道，放寬面試資格等方式，在本著不多花冤枉錢的前提下，成功為公司引進(jìn)了一些優(yōu)秀人才，為公司穩(wěn)

12、定發(fā)展及各店面人力資源要求提供了有力保障； 3、對(duì)新老員工定期進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程，企業(yè)文化及制度，業(yè)務(wù)知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn)，并根據(jù)公司發(fā)展需要制定了新員工培訓(xùn)教程及老員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教程； 4、員工思想方面，增加員工相互交流，增進(jìn)員工之間感情，讓員工能夠相互尊重，共同進(jìn)步，作為管理者，對(duì)員工做到了一視同仁、不偏袒、不徇私及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)員工有禮貌、有分寸，對(duì)員工工作中遇到的困難和疑問，做到有問必答，有事及時(shí)幫助解決； 5、在外協(xié)工作方面，做好與主管單位及相關(guān)單位的外聯(lián)工作，從而保證公司正常，穩(wěn)定發(fā)展及各門店經(jīng)營工作順利進(jìn)行； 四、存在問題和今后努力方向 一年來，雖然

13、圍繞自身工作職責(zé)和公司工作安排，做了一定的努力，取得了一定的成就，但與公司的要求和大家的期望相比，還存在一些問題和差距，主要是理論及業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際水平有待進(jìn)一步提高，工作中主動(dòng)性不夠，存在一定的惰性，對(duì)顧客心理以及顧客要求理解不到位，容易形成思維定式，對(duì)他人意見有時(shí)不虛心接受，對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。 以上是我一年來工作述職，一年中所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同仁們支持的結(jié)果，在此，我向這一年來在工作中給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁表示衷心的感謝和深深的敬意！ 在今后的工作中，我作為公司的副總，深感工作的壓力與責(zé)任，但有壓力才有動(dòng)力，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司優(yōu)秀企業(yè)文化指導(dǎo)下，在全體同仁的大力支持和密切配合下，努力完成公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，再創(chuàng)佳績，再鑄新成就！ 2011年12月28日 -范文二結(jié)束 .