(模板)教師教學(xué)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)流程

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1、工作標(biāo)準(zhǔn)流程 一、接單 流程步驟：接收、排課通知 1. 教師收到校長(zhǎng)的排課表，進(jìn)行簽字確認(rèn)。 2. 在工作時(shí)間內(nèi)，上課安排原則上不允許拒絕，若有特殊情況，可與教學(xué)主管商定，填寫(xiě)拒排課申請(qǐng)單。 3. 接到排課通知或查詢(xún)到有課程安排后，開(kāi)始著手準(zhǔn)備備課和通知學(xué)生上課時(shí)間。 二、備課 １、教師在每周四前非上課時(shí)間備課。每周檢查一次。 ２、上交時(shí)間：當(dāng)周備課必須在每周的周四下午 ４：００　之前完成，?。鳎铮颍洹“姹镜陌l(fā)送到教學(xué)主管的郵箱。手 寫(xiě)的將備課筆記交給教學(xué)主管，早完成早發(fā)送以便查看修正。 注：提前一周備課。 ３、教學(xué)主管必須于周五下班前將教案中的意見(jiàn)反饋給老師。老師如無(wú)太

2、大修改按照原計(jì)劃進(jìn)行過(guò)課，如　改動(dòng)較大可將過(guò)課時(shí)間順延。 ４、備課要求使用統(tǒng)一的備課本或統(tǒng)一格式的 Ｗｏｒｄ　文檔，按步驟填全所有項(xiàng)目。 注：備課內(nèi)容要求見(jiàn)附表（一） 三、過(guò)課 １、周四按照教學(xué)部公布的教學(xué)工作計(jì)劃過(guò)課，過(guò)課需要的材料自行準(zhǔn)備。校長(zhǎng)、教學(xué)主管及各科任課老　師等工作人員必須親臨聽(tīng)課，并提出中肯意見(jiàn)。 注Ａ：若因改教案者向后推遲過(guò)課，其他教師正常過(guò)課。 注Ｂ：過(guò)課評(píng)分表見(jiàn)附表（二） ２、 教師過(guò)課時(shí)要做好聽(tīng)課記錄，以便給出合理的建議。 ３、　過(guò)課的老師過(guò)課后要根據(jù)其他老師的意見(jiàn)作出修改， 修改版于周五上午?。保埃海埃啊∏鞍l(fā)送至教學(xué)主管郵箱，　書(shū)寫(xiě)的將筆記本交教學(xué)主管

3、。 四、 課前準(zhǔn)備 １、 教師提前　５　分鐘到崗，課程結(jié)束前不允許再離開(kāi)教室。 ２、 進(jìn)教室后，整理桌椅板凳、查看白板筆是否夠用、確保衛(wèi)生，把環(huán)境調(diào)整到最佳上課狀態(tài)，如桌子太　靠近黑板，桌椅不夠，要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 ３、 進(jìn)教室后，先組織孩子把書(shū)準(zhǔn)備好，班長(zhǎng)領(lǐng)讀，學(xué)習(xí)委員收作業(yè)，教師檢查孩子作業(yè)情況。 ４、　正式上課　３　分鐘前，考勤點(diǎn)名，記錄在上課簽到表上，已到打勾，未到打 Ａ。 五、 課堂教學(xué) １、 學(xué)校每一季度期末考試前學(xué)生給任課老師打分。 注：學(xué)生打分表見(jiàn)附表（三） ２、 課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表　根據(jù)學(xué)校教師聽(tīng)課填寫(xiě)的此記錄表來(lái)算出平均分，計(jì)入考評(píng)分?jǐn)?shù)。 注：課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表見(jiàn)

4、附表（四） ３、　每次課后寫(xiě)課后反思，于每周四 ４：００　前和備課筆記一起上交至教學(xué)主管處。 ４、 電話(huà)教學(xué)輔導(dǎo) 每月做好電話(huà)教學(xué)輔導(dǎo)工作，并做好表格記錄，教學(xué)主管每月隨機(jī)抽取一些學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)， ，并作好記 錄，作為考核。 ５、 教學(xué)效果 在每期課程的期中期末安排兩次測(cè)試，測(cè)試成績(jī)計(jì)入教師考核。其中少兒英語(yǔ) ２０　次課，期中測(cè)試第　１０　次，期末測(cè)試第　２０　次課。新概念英語(yǔ)上冊(cè)結(jié)束期中測(cè)試，下冊(cè)結(jié)束為期末測(cè)試。統(tǒng)一登記到學(xué)員成績(jī)　統(tǒng)計(jì)表上，計(jì)入考評(píng)。 注：電話(huà)教學(xué)輔導(dǎo)表見(jiàn)附表（五） 學(xué)員成績(jī)統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)附表（六） 六、作業(yè) １、每次課完成后都要布置書(shū)面作業(yè)和口頭作業(yè)（幼兒和一

5、年級(jí)英語(yǔ)只布置口頭作業(yè)） ２、每生要有兩個(gè)作業(yè)本（統(tǒng)一本子）　，教師要全批全改，寫(xiě)上日期。作業(yè)要求書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、整潔。作業(yè)批　閱修改完成后，要在學(xué)生學(xué)習(xí)情況表上有記錄?！。ń虒W(xué)部每月檢查兩次，按照計(jì)劃上交至教學(xué)主管處） ３、每次課前檢查作業(yè)，并給予批閱，寫(xiě)好批閱日期和評(píng)語(yǔ)。 ４、作業(yè)批改要求細(xì)致、全面。做好作業(yè)批改記錄。針對(duì)每個(gè)孩子的作業(yè)給予實(shí)際記錄。 ５、每月及時(shí)總結(jié)，明確學(xué)生掌握情況。對(duì)學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)分析，及時(shí)進(jìn)行家校溝通，填寫(xiě)溝通記錄。　注：家校溝通記錄表見(jiàn)附表（七） 七、教研 １、教研時(shí)間：以教學(xué)部的教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn) ２、教研內(nèi)容：以教學(xué)部的教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn)，提前一周通知負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)

6、人需把資料準(zhǔn)備詳細(xì)。 （教研內(nèi)容：備課、集體備課、交流學(xué)習(xí)心得及應(yīng)用、課件制作交流學(xué)習(xí)、簡(jiǎn)筆畫(huà)、看教學(xué)視頻、集體　評(píng)課等適合我們自己的內(nèi)容和形式） ３、教研記錄　把每次集體或個(gè)人教研的內(nèi)容記錄在上面，并寫(xiě)上心得體會(huì)。每人一個(gè)教研專(zhuān)用本。　教學(xué)部安排聽(tīng)課需詳細(xì)填寫(xiě)聽(tīng)課記錄，并填寫(xiě)聽(tīng)課心得，統(tǒng)一交給校務(wù)處。 八、部門(mén)交流會(huì) １、會(huì)議時(shí)間：每月月底最后一周的周四下午 １點(diǎn)到?。场↑c(diǎn) ２、參與人員?。骸∪w老師 ３、會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議室 ４、會(huì)議流程： １、分享每月教學(xué)心得和感悟 ２、每位老師總結(jié)每個(gè)月的教學(xué)情況，比如：上課情況、學(xué)員管理，家長(zhǎng)反饋等。 ３、大家根據(jù)家長(zhǎng)的需求點(diǎn)和學(xué)生情

7、況制定新的方案 ４、討論下個(gè)月的計(jì)劃、活動(dòng)方案等，比如節(jié)慶活動(dòng)，家長(zhǎng)會(huì)，親子活動(dòng)課等活動(dòng)的開(kāi)展。 ５、會(huì)議內(nèi)容需要記錄在會(huì)議本上，會(huì)議結(jié)束對(duì)會(huì)議內(nèi)容作出書(shū)面的總結(jié)，記錄在會(huì)議上，由教學(xué)主　管檢查。 九、教學(xué)服務(wù) 班級(jí)管理手冊(cè) １、簽到表：從第一次上課做好學(xué)生的考勤記錄，注明準(zhǔn)時(shí)上課、遲到、請(qǐng)假等情況。聽(tīng)課學(xué)生也做好記　錄。 注：簽到表見(jiàn)附表（八） ２、學(xué)生檔案：在第二個(gè)教學(xué)日之前將學(xué)員信息登記表完成。填寫(xiě)好學(xué)員姓名，學(xué)校，班級(jí)，生日，聯(lián)系　方式等。統(tǒng)一交給市場(chǎng)部管理。 注：學(xué)員信息登記表見(jiàn)附表（九） ３、 補(bǔ)課記錄：對(duì)后進(jìn)生安排補(bǔ)課要作好補(bǔ)課記錄。 ４、 作業(yè)記錄：做好學(xué)生

8、作業(yè)的上交、完成、聽(tīng)力方面的情況。 ５、 期末評(píng)價(jià)：課程結(jié)束前一周由任課老師統(tǒng)計(jì)班級(jí)學(xué)員獲獎(jiǎng)名單，評(píng)出環(huán)亞之星，優(yōu)秀學(xué)生，制作獎(jiǎng)狀，　寫(xiě)好期末評(píng)語(yǔ)，在期末的匯報(bào)課上一起發(fā)給家長(zhǎng)，促進(jìn)最后的續(xù)班。 八、續(xù)班工作（以１８次課作為標(biāo)準(zhǔn)為例）　續(xù)班工作操作標(biāo)準(zhǔn) 續(xù)班工作操作標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間 １、記住班內(nèi)５０％學(xué)生的姓名，能說(shuō)出每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)。 第１次課 １、記住班內(nèi)所有學(xué)生的姓名，分析完所有學(xué)生的基本學(xué)習(xí)能力狀況，并做好記錄。 第２次課 １、與家長(zhǎng)進(jìn)行第一次溝通，并記錄家長(zhǎng)需求，根據(jù)家長(zhǎng)需求制定學(xué)生的個(gè)性針對(duì)，隨時(shí)　調(diào)整教學(xué)細(xì)節(jié)。 第３次課 １、 第一次親子活動(dòng)課的開(kāi)展，讓家長(zhǎng)了解

9、孩子上課情況 第４次課 １、第一次進(jìn)行電話(huà)教學(xué)服務(wù)，幫助學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容 第５次課 １、第一次家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)，向家長(zhǎng)說(shuō)明英語(yǔ)學(xué)習(xí)持續(xù)性的重要性。 第１０次課 １、 能和班里的學(xué)生及家長(zhǎng)建立起良好朋友關(guān)系。 ２、 了解學(xué)生的心理變化及相應(yīng)的措施。 第１２次課 １、第一次正式督促學(xué)員進(jìn)行續(xù)班交費(fèi)，并對(duì)繳費(fèi)的學(xué)生給予積分獎(jiǎng)勵(lì)?！。?、明確未續(xù)費(fèi)的學(xué)員及家長(zhǎng)的心理動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展學(xué)員續(xù)費(fèi)補(bǔ)救工作。 第１４次課 １、 確定班里有１／３的學(xué)生交費(fèi)，并開(kāi)始每次課前查詢(xún)本班續(xù)辦情況。 ２、 開(kāi)始準(zhǔn)備家長(zhǎng)匯報(bào)課的內(nèi)容，和主管進(jìn)行溝通交流，確定開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間。 ３、 匯報(bào)課備課及練課。

10、 第１６次課 １、通知每位學(xué)生及家長(zhǎng)匯報(bào)課的時(shí)間，做最后促費(fèi)的努力 第１８次課 表格如下： 備課內(nèi)容要求見(jiàn)附表（一） 過(guò)課評(píng)分表見(jiàn)附表（二） 學(xué)生打分表見(jiàn)附表（三） 課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表見(jiàn)附表（四） 電話(huà)教學(xué)輔導(dǎo)表見(jiàn)附表（五） 學(xué)員成績(jī)統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)附表（六） 家校溝通記錄表見(jiàn)附表（七） 學(xué)生簽到表見(jiàn)附表（八） 學(xué)員信息登記表詳見(jiàn)附表（九） 三、教師服務(wù)細(xì)節(jié) １、學(xué)生情況建檔 ① 學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)（有借鑒資料） ② 學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)狀況（與各科教師交流，最直接有教學(xué)計(jì)劃） ③ 家長(zhǎng)要求 ④ 教師輔導(dǎo)方向及目標(biāo)（教師初步輔導(dǎo)計(jì)劃） ２、試服務(wù)階段 ① 第一次課（與學(xué)生進(jìn)行

11、該學(xué)課知識(shí)摸底排查） ② 第二次課（做個(gè)性化教育方案，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性試行，結(jié)果落實(shí)） ③ 制定教學(xué)計(jì)劃 ④ 課前交流會(huì)（主任、任課老師、教務(wù)處存檔） ⑤ 家長(zhǎng)在教學(xué)計(jì)劃上簽字，教研組長(zhǎng)及主任簽字 ３、正式服務(wù)階段 ① 學(xué)生第一次課總結(jié)（教、學(xué)案） ② 第二次課教學(xué)方案（教、學(xué)案）補(bǔ)充并存檔 ③ 第三次及后期教、學(xué)案制做，由教研組長(zhǎng)、主任簽字后由學(xué)生帶回家長(zhǎng)簽字后帶回存檔　注：先教師自己保存（以學(xué)生為分類(lèi)，以?xún)芍転閱挝簧辖唤虅?wù)處存檔） ３、服務(wù)細(xì)節(jié) ① 每生每　２周每科至少一次回訪(fǎng)，必須在精細(xì)服務(wù)和教師工作手冊(cè)中記錄 ② 及時(shí)反饋給家長(zhǎng)學(xué)生進(jìn)步及學(xué)習(xí)情況，并告知家長(zhǎng)自己

12、的教學(xué)思路，在工作表中體現(xiàn) ③ 安排好學(xué)生平時(shí)及節(jié)假日上課、調(diào)課、加課并及時(shí)通知學(xué)生，家長(zhǎng)（協(xié)調(diào)好） ④ 如果有活動(dòng)對(duì)學(xué)生上課或輔導(dǎo)造成影響的，任課老師必須向主任申請(qǐng)?zhí)幚恚坏蒙米哉{(diào)課 ⑤ 學(xué)生要求調(diào)換老師的，該任課老師負(fù)主要責(zé)任，班主任負(fù)連帶責(zé)任（相應(yīng)罰款） ⑥ 家長(zhǎng)投訴，依據(jù)情況處責(zé)任人（校長(zhǎng)、教務(wù)、任課老師）相應(yīng)罰款 思源教育專(zhuān)職教師管理?xiàng)l例 一、上課規(guī)定 ／ 、中、八 １、課前 1. （１）　每接一個(gè)新學(xué)生必須及時(shí)教務(wù)處了解學(xué)生的基本情況（學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度、方法及基礎(chǔ)等）　，召開(kāi)教學(xué)　討論會(huì)，并提前一天將第一次課的相關(guān)材料交教導(dǎo)主任審核。根據(jù)對(duì)學(xué)生各方面的了解和家長(zhǎng)預(yù)定

13、交付　的課時(shí)做出個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃（教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、時(shí)間分配、教學(xué)措施等）　，并和家長(zhǎng)協(xié)商溝通，經(jīng)　家長(zhǎng)簽字后存入檔案盒。 （２） 認(rèn)真?zhèn)浜妹看握n，并在上課前將講議和個(gè)性化輔導(dǎo)教案交由教導(dǎo)主任或助理審核，周六、日教案必須在　周五?。玻埃骸。埃啊∏皩徍?。 （３） 上課前必須按時(shí)到達(dá)教室，并帶齊相關(guān)材料，講義，個(gè)性化輔導(dǎo)教案、筆、草稿紙等。第一次課帶好知　識(shí)點(diǎn)問(wèn)卷調(diào)查表；第三次課前帶好個(gè)性化輔導(dǎo)方案。 ２、 課中 （４） 做好個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔、得體，無(wú)異味。 （５） 認(rèn)真檢查學(xué)生的作業(yè)完成情況，并給予合理的評(píng)價(jià)。 （６） 認(rèn)真上好每次課，嚴(yán)禁上課時(shí)間吸煙、聊天、打接電話(huà)、發(fā)短信等與課

14、堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。 （７） 每次布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)并協(xié)助學(xué)生完成學(xué)科學(xué)習(xí)總結(jié)。 ３、 課后 （８） 離開(kāi)教室前，須整理好教室內(nèi)務(wù)（桌面整潔、椅子歸位、關(guān)好燈和門(mén)）　。 (9) 讓學(xué)生對(duì)該次課進(jìn)行評(píng)價(jià)，并保管好個(gè)性輔導(dǎo)教案。每周日是下班前將本周教案和課時(shí) 登記表統(tǒng)一交到教務(wù)處，上課時(shí)數(shù)一律以課時(shí)登記表為準(zhǔn)。 (10) 課后須及時(shí)與家長(zhǎng)溝通本次課的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生聽(tīng)課質(zhì)量以及課后作業(yè)等，并對(duì)每次通話(huà)做好記錄。 (11) 每完成一個(gè)知識(shí)板塊教學(xué)（一般?。矗怠〈握n）后，須及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)，并向家長(zhǎng)匯報(bào)試卷分析情況及 教學(xué)調(diào)整方案。相關(guān)資料須由教務(wù)處存檔。 （根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，如需作相應(yīng)調(diào)整，

15、應(yīng)及時(shí)跟班主任和家長(zhǎng)溝 通）。 (12) 積極參與由班主任組織的家長(zhǎng)會(huì)，配合班主任準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)所需的各項(xiàng)資料，做好續(xù)　單或結(jié)業(yè)工作。 ４、陪讀 (13) 上班期間配合教務(wù)安排，做好陪讀。 (14) 監(jiān)督學(xué)生簽到簽離，維護(hù)陪讀紀(jì)律并做好紀(jì)錄，若學(xué)生未按時(shí)簽到簽離，應(yīng)及時(shí)通知教務(wù)處。 (15) 嚴(yán)禁陪讀時(shí)間吸煙、聊天、打接電話(huà)、發(fā)短信等。 (16) 陪讀結(jié)束及時(shí)將陪讀簽到簽離表交至教務(wù)處。 二、 教研規(guī)定 ｌ　、協(xié)同教導(dǎo)主任，積極參與校區(qū)的教研任務(wù)，為趼在校區(qū)提供自己知道的最新教學(xué)及考試等方面的信息。 ２、 互相幫助，解決本學(xué)科存在的問(wèn)題，會(huì)做本學(xué)科的測(cè)評(píng)分析，并積極配合教導(dǎo)主任

16、出制測(cè)評(píng)卷。 ３、 協(xié)同學(xué)科組長(zhǎng)，參與本學(xué)科試題、講義、個(gè)性化輔導(dǎo)方案的整理工作，并及時(shí)上交，供大家參考和討論。 ４、 對(duì)不同年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容和跨學(xué)科的內(nèi)容有一定了解和研究，積極參與校區(qū)組織的培訓(xùn)。 ５、 具備團(tuán)隊(duì)精神、互相幫助、資源共享、共同提高；幫助新人職教師和實(shí)習(xí)生熟悉相應(yīng)學(xué)科業(yè)務(wù)。 三、 作息、考勤、職業(yè)規(guī)范 １、作息時(shí)間 ２、考勤、職業(yè)規(guī)范 (1) 員工必須按時(shí)上下班，不得無(wú)故遲到或早退。 (2) 請(qǐng)假必須提前幾天時(shí)間說(shuō)一聲 (3) 凡在上班期間因工外出辦事者，需事先說(shuō)一聲 (4) 上班期間務(wù)必嚴(yán)格按照規(guī)定著裝，要求正式、整潔、女員工不得濃妝艷抹，不得佩戴 夸張的飾品；男員工要修飾得當(dāng)，不要留長(zhǎng)發(fā)和蓄須。 (5) 土班期間要保持良好的精神狀態(tài)，不得打瞌睡或者睡覺(jué)。 (6) 自覺(jué)維護(hù)公司正常的工作秩序，工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情。 (7) 要有主人翁意識(shí)，接待來(lái)訪(fǎng)者禮貌得體，不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話(huà)，不 做有害公司的事，替公司節(jié)約費(fèi)用。 (8) 隨時(shí)保持工位整潔，下班前整理好自己的工位，并將個(gè)人物品放置校區(qū)安排的個(gè)人儲(chǔ)物柜。