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1、打造企業(yè)品牌文化的重要性
21 世紀(jì)的企業(yè)競爭,一定程度上是企業(yè)品牌文化的較 量。那些有著強(qiáng)大文化基礎(chǔ)支撐的企業(yè)之所以獲得更多的成 功和機(jī)會(huì),主要原因是品牌文化起到了推波助瀾的作用。一 個(gè)企業(yè)要想在市場上立于不敗之地,必須要重視自身品牌文 化的宣傳和推廣,讓消費(fèi)者有一定的認(rèn)知,通過品牌文化效 應(yīng)來擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
企業(yè)品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌,從某種 意義上來說,文化本身就是打造品牌的一種方式。也就是說 品牌文化正是品牌的頭腦。社會(huì)在不斷的進(jìn)步,在與世界強(qiáng) 國斗智斗勇的征途上,我們必須以新的眼光來接收新的訊 息,品牌文化是企業(yè)走向世界必不可少的條件。一個(gè)成功的 品牌文化一
2、旦在消費(fèi)者心目中存在,它所代表的功能和利益 與消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)值有了交集,就會(huì)將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化 為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化成差異性的競爭優(yōu)勢, 使產(chǎn)品屹立在激烈的市場競爭中。作為消費(fèi)者一旦對(duì)一種品 牌產(chǎn)生認(rèn)同,就不會(huì)輕易改變。這就等于,品牌文化在帶來 高額利潤的同時(shí),起到了阻礙或者是減少競爭對(duì)手進(jìn)入市場 的作用。為什么有些品牌的產(chǎn)品的售價(jià)往往比其他同類商品 更高?而消費(fèi)者卻愿意為品牌付出額外的代價(jià)?這也是品 牌文化所起到的重要作用。品牌與產(chǎn)品的區(qū)別在于:品牌滿 足人的精神需求,產(chǎn)品滿足人的物質(zhì)需求。而品牌文化是一一 種營銷理念,打造一種精神力量。消費(fèi)者在消費(fèi)中因?yàn)檎J(rèn)可 其品牌文化,所以
3、產(chǎn)生了對(duì)產(chǎn)品的信任,即精神文化帶動(dòng)物 質(zhì)消費(fèi),最后產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)價(jià)值,這就是是品牌文化的魅力和 關(guān)鍵所在。
作為煙草行企業(yè),近年來在品牌文化的塑造上賦予了 品牌更多的精神文化內(nèi)涵。不但積極推進(jìn)品牌文化服務(wù)戰(zhàn)略 創(chuàng)新,尋找產(chǎn)品文化與服務(wù)文化的有效結(jié)合點(diǎn),而且通過不 斷挖掘服務(wù)內(nèi)涵和創(chuàng)新服務(wù)方式,開拓了其他行業(yè)沒有想到 或沒有做到的服務(wù),以獨(dú)特的服務(wù)吸引人,塑造獨(dú)具特色的 服務(wù)品牌文化。 比如,“中華”提出了“愛我中華”的文
化理念;“雙喜”以喜文化為核心理念,品牌傳播語由“雙 喜雙喜,人人歡喜”升級(jí)為“喜傳天下、人人歡喜”;“白 沙”提出了“鶴舞白沙,我心飛翔”的口號(hào);“芙蓉王”提 出了“傳遞價(jià)
4、值,成就你我”; “玉溪”提出了“上善若水,
德行天下”;“紅塔山”提出了“享受不斷挑戰(zhàn)的樂趣”;
“利群”提出了“讓心靈去旅行”;“紅河”提出了“萬流 奔騰,紅河雄風(fēng)”;“黃鶴樓”提出了“天賜淡雅香”,等 等。其真正的寓意和效應(yīng)在于彰顯出品牌文化的價(jià)值和魅 力。
對(duì)于品牌,從專業(yè)上來講,品牌的核心是功能和質(zhì)量。 文化是品牌的功能和質(zhì)量的集體升華,是品牌的最高境界與 極致發(fā)展的表現(xiàn)。品牌已經(jīng)可以脫離技術(shù)、科技、質(zhì)量等之 外的獨(dú)特的營銷力量,能使企業(yè)在激烈的競爭中仍能立于不 敗之地。
企業(yè)品牌文化所帶來價(jià)值,為企業(yè)營銷升值,為企業(yè) 長久發(fā)展提供基石。所以它的形成是一項(xiàng)持久性工作,不可 能立竿見影,也不是起個(gè)名字、設(shè)計(jì)個(gè)徽標(biāo)、組織個(gè)策劃就 大功告成了,它揉合了品牌的個(gè)性與情感,從而取得消費(fèi)者 的認(rèn)同與持續(xù)消費(fèi)與傳播。一個(gè)成功的品牌應(yīng)該是本質(zhì)和文 化的結(jié)合,它需要企業(yè)員工常年累月、細(xì)心經(jīng)營和積累,它 是一個(gè)調(diào)研、整理、取舍、提煉與提升不斷磨合的科學(xué)過程 所以,不是輕而易舉的事。它看似十分柔軟,一旦你賦予其 內(nèi)涵,它就是堅(jiān)不可摧的。所以打造企業(yè)品牌文化要從長遠(yuǎn) 出發(fā),克服急躁情緒,以持之以恒的精神和扎扎實(shí)實(shí)的工作 態(tài)度,積極穩(wěn)健地推動(dòng)品牌文化建設(shè),使之成為企業(yè)發(fā)展的 一種力量,推進(jìn)企業(yè)向更高更快的方向發(fā)展。