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1、順水推舟 Small Talk大有講究看到標題，大家可能會問：什么是Small Talk？我們先來假設(shè)一個場景：又到年底，你所在的跨國公司為優(yōu)秀員工組織了一次海上郵輪之旅。來自全球各地的員工在郵輪上相聚，你是其中一員。面對眾多陌生的面孔，你自然會尋找一個談話的對象。那么你會如何打破僵局、和他/她熟絡(luò)起來？在這期間你和對方的談話就是所謂的Small Talk，中文就是“閑聊、寒暄”的意思。不管在正式的商務場合、還是相對隨意的社交場合，Small Talk都是人與人之間建立友好關(guān)系的紐帶。但實際上，并不是每個人都會閑聊。今天，我就帶大家一起領(lǐng)略Small Talk的藝術(shù)。下面，我們先來聽一段對話。
2、你發(fā)現(xiàn)了什么？【音頻播放】【聽力對話原文】A: Hello, I saw you sitting on my table at dinner but I didnt have a chance to speak with you. Im Harry.B: Hi, Im Sandro.A: Who did you come with? Is this your first company event?B: Yes.A: Well, Im sure youll have a great weekend. Have you seen the programme?B: No, not yet.A: O
3、h. Well, it looks very entertaining. I think there are some left at the information desk. Are you here with colleagues?B: No.A: Well, youll soon get to know people. So, um, would you like another drink?B: No, Im fine, thanks.A: Well, its been nice talking to you erm Sandro. You dont mind if I go and
4、 get myself a coffee? See you later.大家應該注意到了：A一直在努力尋找共同話題、推動談話的進行；而B卻只用Yes或No作答，顯得非常冷淡，讓談話難以愉快地持續(xù)下去。這也正是閑聊時的一個大忌。那么，如何才能在閑聊時營造友好、愉悅的氛圍呢？【第一招：順水推舟】一般在閑聊時，切記簡單地回答Yes/No。他人的問題都是比較輕松、隨意的。因此雙方通常會有很多共同話題。在回答完對方的問題后，可以嘗試進一步表達自己的觀點或反問問題，讓談話流暢地進行下去。仍以上面的對話為例： A: Who did you come with? Is this your first comp
5、any event?B: Yes.如果B這樣回答，是不是更好呢？Yes, it is. I didnt really know what to expect, but its great meeting people from different offices and departments.或Yes, it is. How about you?【第二招：表現(xiàn)興趣】在閑談過程中，要不時地表現(xiàn)出對對方談話的興趣。常用的短語有： Really? I see. What a coincidence! Thats amazing! That sounds interesting. Oh dear O
6、h, Im so sorry to hear that.舉個例子：A: Who are you working with?B: With the European HR team. I work with Ulrika Thomson.A: No! What a coincidence! I know her very well.B: Really? Small world!【第三招：勿入雷區(qū)】雖然在閑聊的過程中有很多話題可以選擇，但也要注意避免提及一些忌諱的話題。那么到底哪些話題適合談論、哪些需要避免呢？Good topics（適合的話題）Bad topics（不適合的話題）Weather
7、HealthNews Private life(age, marital status, etc.)Travel Personal gossipHobbies ReligionWork PoliticsHometown Offensive jokes掌握了以上三大技巧，大家基本可以自如地應對各種社交場合、建立友好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。除了在談話過程中要講究策略，當你想結(jié)束談話的時候，如何巧妙地跟對方道別也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。大家是不是對這方面也很感興趣呢？如果大家想了解更多關(guān)于Small Talk的技巧及表達，或者想系統(tǒng)、深入地學習商務口語知識，那么挑選一套經(jīng)典的商務英語教材無疑是一個好的開始。市
8、面上不乏關(guān)于商務英語的教材，可質(zhì)量參差不齊，確實難以選擇。盡管找到一本滿足大家所有需求的書幾乎是不可能的，但是權(quán)威又享有高度國際聲譽的出版社的精品一定是優(yōu)先考慮的選擇?！緶＝颉可虅沼⒄Z步入商界全程班【第六期】就是根據(jù)國際上最具影響力和最暢銷的的商務英語教材Business Result牛津商務英語改編而成，內(nèi)容涵蓋常見商務話題和案例視頻剪輯，最重要的是包含了來自英格蘭領(lǐng)先商學院克蘭菲爾德管理學院的實例和建議，足不出戶就可以領(lǐng)會商界英語的精髓。這些課程給學習者提供真實的情景和真實的例子，可以應用到現(xiàn)實的商業(yè)交流中。這意味著學習者得到的學習資源是地道又原汁原味的，能夠有效地幫助學習者練就英語思維、了解語言背后的文化內(nèi)涵、提升職場競爭力。
順水推舟SmallTalk大有講究
