【制度范例】建材有限公司管理制度匯編(WORD2
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1、 建材有限公司 管理制度匯編 CM-QA-2010 版 本 號: A 修改狀態(tài): 0 分 發(fā) 號: 受控狀態(tài): 編 制: 審 批: 二〇一〇年五月一日發(fā)布 二〇一〇年五月一日實施 目 錄 方針目標管理制度……………………………………………………………3 質量管理制度及考核辦法……………………………………………………4 人員培訓制度…………………………………………………………………7 設
2、備管理制度…………………………………………………………………9 計量器具、檢測設備管理制度………………………………………………12 技術文件管理制度……………………………………………………………13 工藝管理制度及考核辦法……………………………………………………14 檢驗管理制度…………………………………………………………………15 返工、返修產品重新檢驗規(guī)定………………………………………………16 采購質量控制制度……………………………………………………………17 供方評價準則…………………………………………………………………19 安全生產制度…………………………………………
3、………………………20 倉庫管理制度…………………………………………………………………21 方針目標管理制度 CM-QA-2010-001 為進一步規(guī)范目標管理的相關工作,特制定本制度: 1、質量方針是本公司的工作中心,是公司全體職工奮斗的宗旨,通過方針展開實現(xiàn)目標管理,把公司的各部門和每一個人都統(tǒng)一在目標上,使得部門和職工都能有機地組織和協(xié)調起來,使之完成公司年度各項經濟技術指標。 2、本年度的方針目標的指定一句是:公司的中近期計劃以及上級主管部門下達的各項“包保”指標,在充分掌握國內市場動態(tài)的基礎上,結合上年度企業(yè)方針目標實現(xiàn)后遺留的“問題點” 。 3、公司年度的方針目標應在
4、上年度四季度前由質量負責人提出,經會議討論、補充、修改后,由經理批準發(fā)布實施。 4、公司方針目標確定后,各部門圍繞方針目標展開工作,每季度填寫《質量目標分解完成情況表》,上報質量負責人。每半年,質量負責人對公司方針目標的執(zhí)行情況進行評審,評審方針目標的充分性、適宜性,填寫《質量目標實施情況檢查記錄表》,必要時做相應修改。 5、各部門應將方針目標展開,落實到人,與經濟責任制直接掛鉤,辦公室把目標值作為考核獎勵的依據(jù)之一。 6、在企業(yè)方針目標實施過程中,出現(xiàn)的各種問題要及時組織協(xié)調,進行有效的監(jiān)督,對方針目標的修改與其它重大問題要及時向經理反饋,并提出處理意見。 7、質量目標應由總經理每年
5、至少組織評審一次(在管理評審時),實現(xiàn)持續(xù)改進。 質量管理制度及考核辦法 CM-QA-2010-002 一、質量管理制度 為了規(guī)范企業(yè)的質量管理工作,保證產品質量符合要求,特制定本質量管理制度,望全體員工遵照執(zhí)行。 企業(yè)必須做到:規(guī)范管理,以質量求生存、求信譽、求發(fā)展,不斷提高產品質量水平和社會信譽。全體人員要樹立強烈的質量意識,牢記我們的質量方針,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,形成人人管質量、人人抓質量的質量意識氛圍,使我們的產品以100%的合格率走向市場。 要加強人員培訓工作,各崗位人員要積極學習專業(yè)知識,并在實際工作中總結經驗教訓,不斷提高自己的業(yè)務水平和操作技能。 企
6、業(yè)管理人員對質量管理要抓嚴、抓實,嚴格執(zhí)行獎懲制度。對產品質量事故要負領導責任。要定期組織召開由相關人員參加的質量分析會,研究和解決生產中出現(xiàn)的質量問題,并制定出解決方案。 各部門負責人和質檢人員要定期向企業(yè)領導匯報日常工作中出現(xiàn)的有可能引起質量事故的問題和應采取的措施。盡最大努力將質量事故解決在發(fā)生前。 采購人員要從《合格供方》中采購原輔材料;檢驗員要嚴格按照標準和《原料檢驗規(guī)范》進行進貨檢驗,對檢驗結果簽字負責;倉庫管理人員要憑檢驗員的檢驗結果入庫管理,對不合格產品,堅決不予驗收入庫。 以班組互檢、檢驗員抽檢為手段,定期、不定期實施質量檢查,保證產品質量達到標準要求。 加強生產過程
7、中的控制,以過程控制確保產品的整體質量。領料員必須從倉庫領取經過檢驗合格的原料。加工人員要嚴格按照《工藝作業(yè)指導書》操作,一道工序結束后,操作人員要《過程檢驗規(guī)范》進行檢驗并做好記錄,合格后方能轉到下道工序;下道工序操作人員要進行復核。 檢驗員應按《成品檢驗規(guī)范》對每批成品按抽檢比例進行抽檢,填寫成品檢驗記錄。包裝人員應按規(guī)定進行統(tǒng)一檢驗合格后,填寫合格證包裝出廠。 為了保證上述質量管理制度的落實,應定期(每月)由質量負責人組織有關部門對車間等進行現(xiàn)場檢查。 檢查內容包括: (a)各類技術文件、工藝規(guī)程是否認真執(zhí)行。 (b)操作工是否嚴格按圖紙、工藝文件、技術標準組織生產, (c)
8、在生產過程中,是否能夠保持圖紙、工藝、技術文件的完整、清潔,無損壞,丟失現(xiàn)象。 (d)是否嚴格按設備操作規(guī)程進行操作,搞好車間和作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,做到文明生產。 (e)是否嚴格實施原輔材料進廠檢驗/驗證,半成品檢驗,成品出廠檢驗,保證產品質量符合要求。 對上述規(guī)定,每月進行一次檢查,并將考核內容填入考核表,對違反規(guī)定者進行適當?shù)奶幜P,具體可按《質量管理考核辦法》執(zhí)行。 二、質量管理制度考核辦法 工作質量是顧客安全和經濟效益的前提和保證,各部門員工必須增強質量意識,提高工作效率,牢固樹立各項工作以質量第一的思想,加大工作質量管理力度實現(xiàn)嚴格管理、高質量、盈客戶、創(chuàng)效益的目標,特制定工作
9、質量管理實施細則及考核辦法。 (一)辦公室考核不合格處200元罰款/人。 1) 保持辦公室的清潔衛(wèi)生,不遲到早退。 2) 所有員工應組織上崗培訓和安全生產培訓。 3) 在辦公室不做與工作無關事情,做好來訪人員的接待工作。 4) 做好人員檔案的建立和文件管理工作。 (二)生產車間、班組考核不合格處100元罰款/人。 1)貫徹執(zhí)行各種崗位職責、工藝操作和安全生產制等各項制度,嚴格考核。并做好各種原始記錄。 2)熟練掌握工藝要求,精心組織生產,保質保量完成生產任務。 3)對原料、半成品、成品、不合格品,要標識清楚,分類存放。 4)出現(xiàn)質量問題要及時匯報,按規(guī)定要求對不合格品進行處
10、置。 5)對本車間的產品質量負責,努力降低材料消耗。 6)做好設備的維護保養(yǎng)工作,并做好記錄。 (三)檢驗員考核不合格者處100元罰款/人。 1)應對每批采購的原輔材料、關鍵工序半成品、成品進行檢驗,并有完善的記錄。 2)應及時對原料、半成品、成品的檢驗狀況進行標識。 3)應保證公司的檢測設備、計量器具在檢定有效期內,并有完善的登記、使用、保養(yǎng)記錄。 (四)采購人員考核不合格者處100元罰款/人。 1)每次采購都能按照《采購質量控制制度》要求從合格供方中采購,不得有無證采購、關系采購、條子采購、回扣采購現(xiàn)象。 2)嚴格按生產部填寫的《采購申請單》上的名稱、規(guī)格等要求采購原輔料
11、,不得有錯買現(xiàn)象。 3)每次采購都能及時并索要供方的質保書,并積極配合檢驗員驗收。 (五)倉庫保管員考核不合格者處100元罰款/人。 1)每次原料或成品入庫時,都能認真核對檢驗記錄,不合格不放行。 2)每次入庫的產品都能及時進行標識和防護。 3)入庫的產品都能按區(qū)域進行存放,標識應明顯,防止混淆和錯用。 4)能及時做好入庫產品的登記,并保留完好。 (六)技術管理人員按業(yè)績進行考核。 (七)各部門應做好本部門的質量記錄,不得有不記、漏記現(xiàn)象。 對上述規(guī)定每月進行一次考核,并將考核內容填入考核表,對違反規(guī)定者進行適當?shù)奶幜P,具體可按《考核辦法》實施。 4、質量事故的處理 1)
12、產品質量事故的分析處理原則:對質量事故必須堅持“三不放過”原則,即事故原因不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有總結教訓和沒有防范措施不放過。 2)凡發(fā)生普通質量事故(即一次返工損失金額在100元以內的)罰款5-10元。 3)凡發(fā)生一般質量事故(即一次返工損失金額在200元以內的)罰款10-20元。 4)凡發(fā)生重大質量事故(即一次返工損失金額在300-1000元以內的)罰款30-200元。 5)對違反規(guī)定不聽勸阻,不遵守勞動紀律,工作不負責任,失職造成質量事故者,或隱瞞事故不報者,對事故的主要責任者和次要責任者,處以事故直接經濟損失的1-5%。 人員培訓制度 CM-Q
13、A-2010-003 為提高員工崗位工作能力,鼓勵和調動員工學習科學文化、專業(yè)知識的積極性,以適應崗位工作的需要,特制定本制度。 一、員工教育、培訓領導小組 1、職工教育、培訓領導小組成員由質量負責人、各部門的負責人擔任。領導小組設組長一人,由質量負責人擔任,負責職工教育、培訓工作。 2、領導小組負責研究制訂公司員工教育、培訓工作計劃,辦公室負責組織貫徹實施。 3、檢查培訓計劃的執(zhí)行情況。解決有關員工教育工作的重大問題。 二、員工培訓項目 l、行政管理人員均應進行三法一條例(產品質量法、標準化法、計量法、工業(yè)產品生產許可證管理條例)的培訓并經過考核。 2、各類崗位
14、員工,應根據(jù)本工作崗位的知識和能力要求進行培訓和學習并經考核,考核合格后方能上崗。 3、各類崗位員工均應進行安全生產培訓,考核合格方可上崗。 4、員工實行先培訓后上崗制,干部實行先培訓后任職制。 三、員工外出培訓審批 l、凡公司職工參加全日制的脫產、半脫產學習,原則上應根據(jù)公司人才的需求情況確定。由領導小組考核推薦,定向培養(yǎng),擇優(yōu)選送,經理審批。 2、凡各部門根據(jù)工作需要,選派有關技術、專業(yè)人員到外單位培訓學習,應由各部門申請,報質量負責人批準。 四、員工外出培訓的費用及獎勵 1、凡參加脫產學習的員工,學費由單位辦理報銷手續(xù),對中途自動棄學者,學費由本人自理。 2、脫產
15、學習超過6個月以上者,取消月獎,改發(fā)獎學金,憑成績單辦理。 3、參加外單位各種管理、業(yè)務學習班,應憑收據(jù)辦理報銷手續(xù)。 五、安全教育 l、堅持貫徹“預防為主、安全第一”的方針,做好、管好、抓好安全生產工作。教育全體職工做好安全工作,杜絕火警、火災以及重大設備人身傷亡事故。 2、對新來的職工進行安全生產培訓,對臨雜人員實行安全、防火安全知識教育。 3、每年進行一次全體職工的安全防火知識培訓。 4、利用墻報等媒體,普及職工的安全知識,使職工養(yǎng)成良好的安全生產習慣。 設備管理制度 CM-QA-2010-004 根據(jù)企業(yè)設備管理的要求,包裝設備處于良好的技術狀態(tài),降低設備維修費用,滿
16、足產品生產需要,特制訂下列制度。 1、設備的檢修和驗收制度 1.1、按設備驗收計劃,做好設備清洗、加潤滑油、定期檢查和性能驗證。 1.2、“完好設備”和“準用設備”標簽的張貼必須滿足以下兩個條件: 生產部按要求對設備逐項驗收并合格; 檢驗員驗證經該設備加工生產的產品質量并合格; 1.3、有指示儀表的生產設備,按設備進行檢查;對影響產品質量的計量器具應定期檢定保證其有效期內。 1.4、檢查完畢后,應填寫《設備完好檢查表》。 1.5、統(tǒng)計設備完好率。 1.6、對無法修復或無使用價值的設備,由使用人填寫《設備報廢單》,經質量負責人批準后報廢。 2、設備維護保養(yǎng)制度 2.1、日常
17、保養(yǎng) 日常保養(yǎng)由操作工進行; 2.2、定期保養(yǎng) 設備定期保養(yǎng)半年一次,以操作工為主,機修工為輔; 3、設備的狀態(tài)標識制度 3.1、設備維修保養(yǎng)后,應對設備進行標識,符合要求的用“完好”、“準用”標識,不符合要求的:用“待修”、“停用”、“報廢”標識。 3.2、生產部對“完好”和“準用”設備,統(tǒng)一編制設備狀態(tài)標識,標識內容:設備編號、驗收日期、有效期。 4、設備使用管理制度 4.1、公司應設專人負責公司設備的管理,由設備管理員建立《設備臺帳》。 4.2、生產部應對設備外觀、電氣、傳動、供油、潤滑等系統(tǒng)的技術性能作出明確規(guī)定,并證明設備能滿足生產需要。 4.3、車間每年年末編制
18、次年《設備維護保養(yǎng)計劃》。 4.4、主要設備維護保養(yǎng)周期6個月。當設備出現(xiàn)故障修復后,應重新確認設備的完好狀況。 4.5、加工設備應設專人操作和負責日常維護保養(yǎng),操作工必須經過專門培訓考核,合格后方可持證操作。 4.6、設備操作人員應及時做好設備的日常維護保養(yǎng)記錄。 4.7、生產部除負責督促操作工做好設備日常維護保養(yǎng)外,對到期的保養(yǎng)設備要按時進行維護保養(yǎng)。 5、設備資料的管理制度 5.1、設備資料應由公司設專人收集整理并保管。 5.2、設備資料必須清晰、完善、清潔,并及時核對、登記、分類,辦理交接手續(xù)。 5.3、設備調遷時,設備的全部檔案資料必須全部隨機調遷到接受單位,并辦理交
19、接手續(xù)。 6、新設備的申購、自制設備的管理制度 6.1、根據(jù)公司發(fā)展新添置的設備,由需用部門提出申請報總經理審批。 6.2、申請部門應向經理提供新增設備的造價、經濟技術論證、效益估計的報告,供經理決策作參考。 6.3、新增設備購置和制造計劃書下達后,供銷部應積極落實訂購,及時組織調運回廠,以滿足生產需要。 7、設備的安裝、調試、驗收和移交制度 7.1、新設備到廠后,設備管理員需在生產現(xiàn)場開箱驗收,檢查整機在運輸中是否有缺損,附機、附件、備件及技術文件資料等是否符合裝箱單。 7.2、安裝應按規(guī)定進行,由設備管理員或設備生產廠方負責調試工作,使用部門參與進行驗收,填寫《設備驗收記錄》
20、,檢查結果由有關人員簽字后設備移交使用部門。 7.3、向使用部門移交設備的同時,移交專用工具、附件等。一并移交操作規(guī)程。 7.4、設備的隨機技術文件、以及安裝驗收過程中形成的文件,統(tǒng)一交設備管理員保管,其他任何個人及部門均無權保存。 8、設備報廢和封存制度 8.1、凡因設備無法修復或無修復價值的方可報廢。 8.2、設備報廢由使用部門填寫報廢申請,質量負責人批準后執(zhí)行。 8.3、設備封存:凡三個月以上不使用的生產設備必須進行封存,由操作人員對該項 設備進行保養(yǎng)后封存,并進行標識。 計量器具、檢測設備管理制度 CM-QA-2010-005 1、凡公司購置的計量器具、檢測設備
21、,均需統(tǒng)一登記建賬、編號,對于貴重或準確度等級較高的計量器具、檢測設備還要建立技術檔案。 2、新購入的計量器具、檢測設備,在發(fā)放使用前必須經計量部門檢定合格后方可使用。屬于強檢的計量器具、檢測設備,應到計量部門履行申訴手續(xù),檢定合格后使用,并接受年度審核。 3、對一些重要、列入強制檢定的計量器具、檢測設備,應嚴格按操作規(guī)程使用。操作人員應事先接受培訓后方可上崗操作,其他人不得隨便使用。 4、根據(jù)操作人員崗位責任制的規(guī)定,使用人員應按技術要求,注意日常維護。一旦發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象,應不再使用,并及時向公司領導報告,送有關單位修復正常后方可使用。 5、使用人員應做好計量器具、檢測設備的維修、保養(yǎng)
22、等記錄,存入檔案。 技術文件管理制度 CM-QA-2010-006 1、范圍 本制度適用于公司對技術文件(包括適用的外來文件)進行管理。 2、定義 外來文件:與產品要求和質量體系有關的國家法律、法規(guī)和標準等;行業(yè)、地方頒布的條例、規(guī)范、辦法等;有關主管部門頒布的管理辦法、規(guī)定等文件。 3、職責 3.1、各職能部門負責編制工藝指導性文件; 3.2、質量負責人負責審批; 4、技術文件的分類和編號 執(zhí)行《文件控制程序》; 5、文件的發(fā)放 對質量體系有效運行的起重要作用的工作場所,都應使用相應文件的有效版本。文件發(fā)放必須由文件管理員填寫《文件發(fā)放回收記錄》,領用部門負責人簽字
23、。 6、文件的更改 6.1、技術文件內容如需進行更改,由申請部門填寫《文件更改申請單》,質量負責人審批。文件內容經過多次或大面積更改后,應重新編制或換版、修改內容不多時,可采用換頁和劃改方式,填寫《文件修改記錄》。 6.2、文件更改時,與該更改文件相關的其他文件的內容應同時修改,以保證相關文件的有效性和文件之間的一致性。 7、文件的收回 7.1、已失效和作廢的質量體系文件和技術文件,由文件管理員及時收回加蓋“作廢”印章,經質量負責人批準后統(tǒng)一銷毀。 7.2、公司在職人員如調離本崗位人員時所持有的文件予以收回。 8、文件的保管 所有技術文件由辦公室負責保管。 工藝管理制度及考核
24、辦法 CM-QA-2010-007 一、工藝管理制度 1、總則 工藝是產品生產與質量的保證。為了使生產“有法可依、有章可循”,特制訂本制度。 2、范圍 生產工藝的制訂與修改:生產現(xiàn)場的管理與落實;產品生產工藝原始記錄的保存于檔案;對操作工進行工藝培訓與考核,均納入工藝管理范疇。 3、內容 3.1 根據(jù)公司情況,由生產部部長負責編制工藝流程圖和工藝操作規(guī)程,經質量負責人審批后,作為公司的基礎技術文件實施,以指導生產,生產部存檔。 3.2 為保證產品和生產工藝的先進性,應不斷地堆現(xiàn)行工藝進行改進。 3.3 生產部應根據(jù)現(xiàn)行的工藝流程進行設備布置和生產現(xiàn)場管理,并嚴格按照工藝流程
25、和工藝操作規(guī)程組織加工配做。 3.4操作工對每道工序必須嚴格按照工作操作規(guī)程的要求進行操作,做好有關工藝參數(shù)的記錄與保存,并定期將此記錄交質量負責人存檔。 3.5 質量負責人負責監(jiān)督操作工工藝執(zhí)行情況,對違法工藝操作規(guī)程的個人有權采取措施與考核,并提請總經理予以處理。 3.6 質量負責人應對操作工進行工藝方面的培訓,定期進行技術評定和考核,考核不合格的人員不得上崗。 3.7 對任何違反工藝紀律的現(xiàn)象和個人將視情節(jié)嚴重程度按規(guī)定予以嚴肅處理。 二、工藝考核辦法 是否有現(xiàn)行有效工藝文件,工藝文件和資料、原始記錄是否正確完整; 是否對各工序產品進行標識,標識是否正確、字跡清楚,無殘缺;
26、 操作工是否有相應上崗證;是否熟悉工藝文件并按要求生產;監(jiān)控點是否記錄正確及時,設備是否完好,無違章操作; 生產設施是否符合安全要求;操作工安全防護是否符合要求;場地是否清潔;原料、半成品、成品是否明確分區(qū)、擺放整齊并正確標識;工位器具是否合理使用; 檢驗管理制度 CM-QA-2010-008 1、產品檢驗工作由檢驗員負責統(tǒng)一組織,檢驗員直接授權于總經理,在公司獨立行使權利是公司質量檢驗的最高權威機構。對公司的進貨質量和出廠產品質量負責。 2、檢驗采用自檢、專職檢,在加工過程中以自檢、互檢為主,出廠設立專職檢。 3、檢驗過程中對檢驗狀態(tài)進行標識,或將產品放置到相應的區(qū)域(待檢區(qū),
27、合格品區(qū),不合格品區(qū))。 4、進貨檢驗:所有進廠的供方產品必須按《原料檢驗規(guī)范》經檢驗、驗證合格后方可入庫。 5、檢驗、驗證不合格的供方產品根據(jù)其性質予以退貨處理,相關部門對該供方重新進行評審,以確定其是否列入合格供方名錄。 6、驗收時按照國家標準、行業(yè)標準進行檢驗。 7、生產過程中操作人員應對加工過程每道工序按《過程檢驗規(guī)范》進行自檢、互檢。 8、不合格的部件不得進入下道工序,做好檢驗記錄。 9、關鍵工序的檢驗由專職檢驗員根據(jù)國家標準、工藝文件及檢驗規(guī)范進行檢驗并記錄檢驗結果。 10、出廠產品檢驗為最終檢驗,檢驗項目必須按《成品檢驗規(guī)范》檢驗全部合格,檢驗單上要有檢驗員簽字,質
28、量負責人審批;包裝、標識應符合標準及作業(yè)文件規(guī)定。 11、檢驗記錄必須按所規(guī)定的格式、內容認真填寫、做到數(shù)據(jù)準確、字跡清晰。并按規(guī)定存檔。 返工、返修產品重新檢驗規(guī)定 CM-QA-2010-009 1、出廠檢驗不合格的產品,視情況判定其返工和報廢。 2、返工產品必須進行重新檢驗,應重新填寫產品檢驗記錄。不合格的產品在填寫產品檢驗記錄時要在“備注”欄中注明不合格情況和“返工”字樣,返工產品經檢驗員檢驗合格后在原檢驗記錄單上加蓋合格章,方可出廠。 3、不合格品的返工應按下列程序進行: 發(fā)現(xiàn)不合格品 分析不合格原因 提出預防措施和處理意見 報質量負責人批準 返工 重新檢驗
29、合格品 出廠 不合格 采購質量控制制度 CM-QA-2010-010 1、目的 對采購過程及供方進行控制,確保所采購的產品符合規(guī)定的采購要求。 2、適用范圍 適用于對生產所需的生產原料、輔料、包裝物等的供方控制。 3、職責 3.1 公司供銷部負責組織對供方進行評價,負責編制采購計劃,實施采購; 3.2 質管部負責采購物資的質量驗收; 3.3 質量負責人負責審核供方資料及供方評價的結果,批準合格供方; 4、采購程序 4.1 采購文件如采購計劃、采購合同等通常包含如下信息: a)對產品的質量要求; b)對產品的技術要求; c)其他要求如價格、數(shù)量、交付等; 4.
30、2 采購計劃:公司供銷部編制《月度采購計劃》經負責人批準后,方可采購;采購必須從《合格供方名錄》中選擇供方;若供方不在此名單中,要先進行評價,具體按《供方評價準則》執(zhí)行; 4.3 采購合同 采購合同應標明采購物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量要求,執(zhí)行標準,驗收條件等,經雙方簽字(或蓋章)后方可生效。 4.4 實施采購 a)采購人員要根據(jù)上述信息和采購文件,對采購的產品質量負責。在采購物資的同事,應向供方索取物資的產品說明書,包括合格者、檢驗報告或化驗單等; b)采購物資進廠后,采購人員及時通知檢驗員對采購物資進行驗收,憑檢驗員簽字合格的報告單辦理入庫手續(xù)。對不合格的物資,執(zhí)行《不合格品控制
31、程序》; 4.5 采購產品的驗證 對采購產品進行驗證,以確保采購的產品滿足采購要求,具體執(zhí)行《質量手冊》8.2.4的規(guī)定; 5、檢驗 5.1 原料到公司后,公司的倉庫管理員應作出明確標識,公司供銷部通知質管部; 5.2 檢驗員抽樣 5.3 檢驗員講抽來的樣做好標識,按照《原料檢驗規(guī)范》進行檢驗,填寫《進貨檢驗記錄》; 5.4 檢驗結束后,檢驗員將《進貨檢驗記錄》送交質量負責人審核簽字; 5.5 庫管根據(jù)檢驗結果,做好登記。對不合格原料進行隔離處置; 5.6 生產部在接到不合格原料檢驗單后,應及時通知供銷部做退貨處理。 供方評價準則 CM-QA-2010-011 1、
32、為了保證原輔材料質量,符合有關標準及其他規(guī)定的要求,對采購過程及供方能力評價進行控制,特制定供方評價準則。 2、供方應持有國家注冊的營業(yè)執(zhí)照,具有有效的經營范圍。 3、供方生產的產品如果適用工業(yè)產品生產許可證管理條例的,應具有工業(yè)產品生產許可證。 4、供方應具有有效的質量保證能力,即有相當?shù)纳a設施和生產設備、技術能力、加工水平、管理水平以及檢測能力。 5、供方應具有良好的資信程度,經營規(guī)范,產品價格適可,質量比較穩(wěn)定。 6、供方在包裝、貯存、運輸、交貨等方面,都能提供快速優(yōu)質服務,滿足企業(yè)要求。 7、供方應提供產品售后服務,質量信息反饋渠道流暢,能幫助企業(yè)解決實際問題,使企業(yè)無后
33、顧之憂。 合格供方:對其產品進行驗證 1、要有完善的質量管理體系; 2、能夠穩(wěn)定地提供符合相關標準的產品; a、提供檢測報告,檢測結果應符合標準要求; b、提供質量說明書、產品合格證明書; 3、提供營業(yè)執(zhí)照復印件; 4、提供工業(yè)產品生產許可證復印件; 5、有良好信譽; 附: 1、《供方信息調查表》 2、《供方評價記錄表》 3、《合格供方名單》 安全生產制度 CM-QA-2010-012 1、安全生產、人人有責,必須貫徹、“安全第一,預防為主”的方針。所有職工應認真執(zhí)行黨和國家有關安全生產,勞動保護的政策、法規(guī),嚴格遵守操作規(guī)程,堅守崗位,完成各項生產任務。
34、 2、企業(yè)由經理負責抓安全生產工作,質量負責人負責巡視或監(jiān)督安全工作落實情況。各級人員必須執(zhí)行安全生產責任制,不得違章指揮,嚴禁違章作業(yè)。 3、定期對員工進行安全生產教育,提高安全意識,掌握安全常識和應采取的措施。 4、新員工上崗前進行安全教育,經考試合格后方可上崗工作。 5、對重要崗位和重要設備要加強安全管理,嚴格執(zhí)行安全生產制度。 6、操作工必須熟悉公司的加工工藝,掌握本崗位的操作技能和設備性能及其維護方法。工作前必須仔細檢查所用設備是否齊全,各種電器設備是否完好,在確定正常后方可開始工作,工作完畢后應清掃工作現(xiàn)場,搞好環(huán)境衛(wèi)生。 7、檢修設備和清掃時必須切斷電源,并實行掛牌制
35、。 8、未經領導批準或有關人員運行,任何人不得啟動自己崗位以外的設備。 9、認真開展安全大檢查,查出問題及時采取措施,積極組織整改,清除隱患。 倉庫管理制度 CM-QA-2010-015 1、目的 1.1 為加強庫存及在借物品管理、明確物品出、入庫手續(xù)及流程,提高公司資金、物品使用率,保證倉庫安全,特制定以下管理制度。 1.2 制度中所指的物品是因銷售、生產、工程及研發(fā)所需而儲存的各種成品、半成品及原材料。 2、程序 2.1 物品入庫管理: 2.1.1 所有物品均應經質管部檢驗合格后入庫。 2.1.2 倉庫管理員根據(jù)質管部出具的驗收合格的檢驗單及時核對物品編號、名稱、規(guī)格
36、型號、數(shù)量,最長不超過一個工作日核對完畢,如相符,填寫物品入庫單,根據(jù)物品入庫單登記物料卡及臺帳;如不符,則倉庫人員予以拒收并立即告知質管部。 2.2 物品出庫、發(fā)貨管理: 2.2.1 物品出庫:持有物品最終使用部門經理審批后方可提貨,相關單據(jù)上必須說明領貨原因;倉庫人員按單的緊急程度及時發(fā)料,最長不得超過2個工作日。 2.2.2 物品發(fā)貨:發(fā)貨通知單必須經供銷部負責人審批后,倉庫人員復核上述手續(xù)后方可發(fā)貨。 2.2.3 所有物品發(fā)貨由倉庫人員負責發(fā)出、跟蹤至用戶手中,并負責跟貨運公司核對相關貨運資料,發(fā)貨所產生的費用由相關部門承擔。 2.2.4 倉庫人員嚴格按照發(fā)貨單上擬定的日期組
37、織物品出庫,并遵循先進先出的原則,物品不全應及時通知相關部門人員。 2.2.5 物品發(fā)貨:必須檢查物品的性能、外觀及附件,各項無誤后,由倉庫人員發(fā)貨;倉庫人員均于出庫當日將相關資料準確錄入電腦臺賬,不得隔日作業(yè),以利于物品存量的精確。 2.3 物品報廢: 2.3.1 物品報廢原因: 倉庫 1)變質的(生銹、霉變、蟲啃、鼠咬等); 2)超過使用壽命的; 3)已不再使用的; 4)在承擔運輸中損壞的。 生產部 1)因無法維修或無維修價值的; 2)生產過程中損壞的。 3)因技術更改升級而造成報廢的; 供銷部 1)生產過程中,顧客取消合同; 2)己購物品,在生產時發(fā)現(xiàn)為不良
38、,經采購人員與供應商協(xié)商不可退換的; 3)因計劃失誤導致采購引起的。 2.3.2物品報廢流程: 1)倉庫人員統(tǒng)計庫存所需報廢的物品,由供銷部出具《報廢申請單》,由質管部出具檢測結果、財務出具報廢物品的價值、質量負責人核準后,予以報廢,價值在一萬元以上的呈報總經理審批; 2)相關責任部門人員憑具審批后的《報廢申請單》到倉庫辦理報廢手續(xù)。 2.3.3物品報廢注意事項: 1)所有已辦理報廢手續(xù)的物品歸倉庫保管; 2)生產部負責將報廢半成品、成品上仍可用的元件拆除,送檢驗員檢驗,合格品辦理入庫手續(xù)。 2.4、倉庫管理: 2.4.1 按現(xiàn)有倉庫面積,分別按料號次序擺放,并將各物品型號、
39、規(guī)格用標簽紙列示于物品前,各項物品對應陳列其后。 2.4.2 倉管員對于所經管物品的排列以利于先進先出的作業(yè)原則分別決定儲存方式及位置。 2.4.3 遵循7S 原則(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)。 2.4.4 未經檢驗的物品,擺放在指定區(qū)域,做好標識。 2.4.5 檢驗合格的物品,及時入庫貯存。 2.4.6 換貨、報損的物品,區(qū)分存放,并單獨記賬。 2.4.7 非貨架貯放的物品,不可超高、壓線、倒置、重壓。 2.4.8 禁潮物品應做好防潮措施。 2.4.9 保持適宜的倉貯溫、濕度條件:溫度控制在5~35℃之間,濕度控制在40~85%之間。易燃、易爆、易腐蝕的物品應
40、分開貯存,并加以明顯的警告標識。 2.4.10 倉庫內嚴禁煙火,不得使用過分發(fā)熱而可能造成火災、危險的電器。 2.4.11 物品貯放,龐大、笨重物品放下方;輕便、小件物品放上方。 2.4.12 物品堆放不宜過于緊密,保留間隙及庫房進出通道順暢。 2.4.13 易碎、易破物品須輕取輕放。 2.4.14 配套物品應成套存放,以防混亂。 2.4.15 每月28號前結賬,并發(fā)送當月物品庫存情況給相關部門。 2.4.14 年中、年末,倉庫會同財務部、質管部對物品進行盤點,查實物品的料號、品名、規(guī)格及型號,核對物品數(shù)量是否與賬面一致,并隨時接受主管部門及財務部稽查人員的抽查; 2.4.15 出具盤點報告,出現(xiàn)盤盈或不可避免的盤虧情況,由倉庫主管呈報供銷部負責人,若為保管不善引起則由保管人員承擔相應賠償責任。 第23頁
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