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DL575.6-1999T 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分控制中心總體布局原則.doc

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DL575.6-1999T 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分控制中心總體布局原則.doc

A 25備案號:67542000 中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DLT 575.61999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則第6部分:控制中心總體布局原則 Ergonomic principles for the design of control centresPart6:Principles of control centres arrangement  2000-02-24 發(fā)布 2000-07-01 實(shí)施 中華人民共和國國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì) 發(fā)布 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 總 前 言  本系列標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)原電力工業(yè)部1997年電力行業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目(技綜199515號文)的安排制定的,其內(nèi)容以ISOTC 159有關(guān)文件為基礎(chǔ),并參考和融入了其他國外標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和新近研究成果。 現(xiàn)代工業(yè)的特點(diǎn)是高度自動(dòng)化,工業(yè)控制已由局部控制、就地控制,逐步發(fā)展為以在各類控制室的集中控制為主,而系統(tǒng)管理也發(fā)展為在各級調(diào)度室的集中調(diào)度管理。 生產(chǎn)系統(tǒng)的安全與效率不僅取決于它自身的技術(shù)水平,而且還取決于它與人和環(huán)境的協(xié)調(diào)程度。在IEC964(=GBT 136301992)核電廠控制室的設(shè)計(jì)中明確提出,控制室的設(shè)計(jì)和評價(jià),應(yīng)包括兩個(gè)方面:技術(shù)方面和人機(jī)工程方面。制定本系列標(biāo)準(zhǔn)的目的,就是要求在設(shè)計(jì)電力系統(tǒng)控制中心時(shí),應(yīng)充分運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)準(zhǔn)則,結(jié)合生產(chǎn)、運(yùn)行要求,使控制中心的布局、人機(jī)界面、環(huán)境和組織等方面能適合人的生理、心理特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境間的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化,使人能安全、健康、舒適和高效地進(jìn)行工作。目前,控制中心的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)水平,已是電力系統(tǒng)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。 電力系統(tǒng)控制中心(包括調(diào)度中心)的功能是監(jiān)視和控制發(fā)電、輸電或配電網(wǎng)的運(yùn)行??刂浦行牡娜藱C(jī)工程設(shè)計(jì)要求,就是設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)特別注意人的因素和人的特性,例如,人體尺寸、人的反應(yīng)能力和限度;把人機(jī)工程準(zhǔn)則及所需的技術(shù)方法滲透到控制中心的設(shè)計(jì)之中。強(qiáng)調(diào)以人為核心,使所設(shè)計(jì)的機(jī)器(包括設(shè)施)和環(huán)境條件適應(yīng)于人,這既是對一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),又是提高人的工作質(zhì)量的需要,也是獲取良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的途徑之一。 將人機(jī)工程學(xué)(人類工效學(xué))的諸多研究成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,是將人機(jī)工程學(xué)原理應(yīng)用于工程實(shí)際的重要環(huán)節(jié)。1975年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)專門設(shè)立了“Ergonomics”標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(ISOTC159)。我國于1980年成立了相應(yīng)的“全國人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”,開展了卓有成效的工作。該標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)積極支持并參與了本系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。 本系列標(biāo)準(zhǔn)DLT575以控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則為總標(biāo)題,包括12個(gè)子標(biāo)準(zhǔn): DLT575.1 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第1部分:術(shù)語及定義; DLT575.2 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第2部分:視野與視區(qū)劃分; DLT575.3 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第3部分:手可及范圍與操作區(qū)劃分; DLT575.4 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第4部分:受限空間尺寸; DLT575.5 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第5部分:控制中心設(shè)計(jì)原則; DLT575.6 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分:控制中心總體布局原則; DLT575.7 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第7部分:控制室的布局; DLT575.8 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第8部分:工作站的布局和尺寸; DLT575.9 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第9部分:顯示器、控制器及相互作用; DLT575.10 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第10部分:環(huán)境要求原則; DLT575.11 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第11部分:控制室的評價(jià)原則; DLT575.12 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第12部分:視覺顯示終端(VDT)工作站。 本系列標(biāo)準(zhǔn)基本上涵蓋了控制中心各個(gè)層次設(shè)計(jì)所應(yīng)考慮的人機(jī)工程學(xué)的基本原則。但人機(jī)工程學(xué)是一門多學(xué)科交叉科學(xué),涉及眾多技術(shù)領(lǐng)域,不可能在一個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)中給出全部的具體參數(shù),對各專業(yè)或?qū)n}性問題的解決,可參考列在各子標(biāo)準(zhǔn)中相應(yīng)的附錄“主要參考文獻(xiàn)”。 本系列標(biāo)準(zhǔn)所給出的人機(jī)工程學(xué)基本原則,是一些通用原則,它適用于電力行業(yè),也可用于其他行業(yè)的控制中心的設(shè)計(jì)。本系列標(biāo)準(zhǔn)基本上能滿足大中型控制中心設(shè)計(jì)的需要,對于小型控制室或就地控制點(diǎn),可視具體情況,簡化設(shè)計(jì)步驟,選用有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。 本系列標(biāo)準(zhǔn)中所列的原則和參數(shù),是人機(jī)工程學(xué)研究成果的濃縮。然而,考慮到某些設(shè)計(jì)準(zhǔn)則還比較籠統(tǒng),給出的某些具體參數(shù)也是在特定條件下的測量統(tǒng)計(jì)值,并非是嚴(yán)格的數(shù)值界定, 在應(yīng)用各種設(shè)計(jì)準(zhǔn)則與參數(shù)時(shí),必須具體考慮其相互影響和制約,不應(yīng)過于強(qiáng)調(diào)單個(gè)原則和單個(gè)參數(shù),而應(yīng)全面理解;再者,人機(jī)工程學(xué)準(zhǔn)則在電力系統(tǒng)控制中心設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,是對現(xiàn)有技術(shù)設(shè)計(jì)的一種補(bǔ)充,可根據(jù)實(shí)際情況綜合協(xié)調(diào),以取得系統(tǒng)整體的優(yōu)化。 鑒此,本系列標(biāo)準(zhǔn)在名稱中加入了“導(dǎo)則”二字,即控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則,并作為推薦性標(biāo)準(zhǔn)提供使用。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動(dòng)化研究院歸口。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動(dòng)化研究院負(fù)責(zé)起草,中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所、國家電力公司勞動(dòng)保護(hù)科學(xué)研究所、國家電力公司蘇州熱工研究所、南京鐵道醫(yī)學(xué)院、南京航空航天大學(xué)參加了編寫。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動(dòng)化研究院負(fù)責(zé)解釋。 目 錄 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 總前言DLT575.6 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分:控制中心總體布局原則; 前 言  本標(biāo)準(zhǔn)系參考國內(nèi)外人機(jī)工程標(biāo)準(zhǔn)化研究成果(見附錄A)中有關(guān)控制中心布局的內(nèi)容編制而成。 本系列標(biāo)準(zhǔn)DLT575以控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則為總標(biāo)題,包括12個(gè)子標(biāo)準(zhǔn): DLT575.1 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第1部分:術(shù)語及定義; DLT575.2 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第2部分:視野與視區(qū)劃分; DLT575.3 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第3部分:手可及范圍與操作區(qū)劃分; DLT575.4 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第4部分:受限空間尺寸; DLT575.5 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第5部分:控制中心設(shè)計(jì)原則; DLT575.6 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第6部分:控制中心總體布局原則; DLT575.7 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第7部分:控制室的布局; DLT575.8 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第8部分:工作站的布局和尺寸; DLT575.9 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第9部分:顯示器、控制器及相互作用; DLT575.10 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第10部分:環(huán)境要求原則; DLT575.11 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第11部分:控制室的評價(jià)原則; DLT575.12 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第12部分:視覺顯示終端(VDT)工作站。 本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A是提示的附錄。 本標(biāo)準(zhǔn)由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動(dòng)化研究院歸口。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位:國家電力公司電力自動(dòng)化研究院、南京航空航天大學(xué)、中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:童時(shí)中、陳毅然、馬長山、張錦華、滑東紅、劉偉。 目 次 前言1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 定義4 控制中心總體布局設(shè)計(jì)程序5 控制中心總體布局的幾個(gè)方面6 與控制中心相關(guān)的工作區(qū)和設(shè)施7 控制中心布局的檢驗(yàn)附錄A(提示的附錄) 主要參考文獻(xiàn) 中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) DLT 575.61999控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則第6部分:控制中心總體布局原則 Ergonomic principles for the design of control centresPart6:Principles of control centres arrangement  中華人民共和國國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)2000-02-24批準(zhǔn) 2000-07-01實(shí)施  1 范圍  本標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)準(zhǔn)則,規(guī)定了控制中心的布局原則、布局設(shè)計(jì)的程序和對布局設(shè)計(jì)各相關(guān)要素的要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于各類控制中心的總體布局設(shè)計(jì)。 2 引用標(biāo)準(zhǔn)  下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 DLT 575.1-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第1部分:術(shù)語及定義 DLT 575.5-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第5部分:控制中心設(shè)計(jì)原則 DLT 575.7-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第7部分:控制室的布局 DLT 575.11-1999 控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì)導(dǎo)則 第11部分:控制室的評價(jià)原則 3 定義  本標(biāo)準(zhǔn)采用的定義見DLT 575.1-1999。 4 控制中心總體布局設(shè)計(jì)程序 4.1 一般方法 對廠區(qū)位置規(guī)劃(亦稱總平面布置圖)的研究是控制中心布局設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。廠區(qū)位置規(guī)劃就是繪制出生產(chǎn)建筑物內(nèi)或生產(chǎn)場地上所有生產(chǎn)單元、主要設(shè)備、建筑物和道路的平面圖。廠區(qū)位置規(guī)劃包括選定控制中心相對于被監(jiān)控對象(例如工藝設(shè)備、生產(chǎn)裝置、建筑物、交通系統(tǒng)以及所要監(jiān)控的其他目標(biāo))的位置,并且要包括其他各種工作站(在工場內(nèi)或控制室內(nèi)等)。 本標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)是根據(jù)廠區(qū)平面規(guī)劃、工作內(nèi)容和工作組織,從人機(jī)工程學(xué)角度,對控制中心進(jìn)行總體布局設(shè)計(jì)。它包括控制室相對于生產(chǎn)現(xiàn)場的位置,以及與控制室功能相關(guān)各室的位置。還應(yīng)考慮生產(chǎn)場地的通道、人與物的流動(dòng)路線及廠內(nèi)的交通問題。 此外,還有許多其他因素(如經(jīng)濟(jì)因素、整個(gè)區(qū)域的大小、形狀和環(huán)境、場地實(shí)際使用部分等)應(yīng)予以綜合考慮,并且作出妥善處理。控制中心相對于被控制和(或)監(jiān)視的子系統(tǒng)的實(shí)際位置形成了對控制室、工作站和作業(yè)的制約。它也制約了其中的通道、距離、通信方式以及作業(yè)設(shè)計(jì)和工作組織設(shè)計(jì)的靈活性??刂剖业膶?shí)際位置在某些情況下(例如關(guān)系到安全和信息接收)對運(yùn)行是極其重要的,而在有些情況下則沒有多大關(guān)系。4.2 控制中心布局設(shè)計(jì)步驟 一個(gè)工廠或設(shè)施的總體布局、生產(chǎn)和工作流程、主要操作運(yùn)行規(guī)則以及建筑物的總體布局等是一個(gè)工程項(xiàng)目開始時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素。4.2.1 控制中心的設(shè)計(jì)階段 控制中心的設(shè)計(jì)過程通常由下列各個(gè)階段組成(見DLT575.5-1999): a) 闡明問題; b) 功能設(shè)計(jì); c) 概念設(shè)計(jì); d) 詳細(xì)設(shè)計(jì); e) 運(yùn)行反饋。4.2.2 布局設(shè)計(jì)步驟 控制中心布局的設(shè)計(jì)原則應(yīng)在概念設(shè)計(jì)階段加以研究和確定??刂浦行牡牟季质窃敿?xì)設(shè)計(jì)中的第1步??刂浦行牡牟季衷O(shè)計(jì)可采用下列步驟(見圖1): 圖1 控制中心布局設(shè)計(jì)流程圖  a) 在概念設(shè)計(jì)階段啟動(dòng)總體布局設(shè)計(jì),其內(nèi)容由工作系統(tǒng)的預(yù)期效能說明(系統(tǒng)功能)和工作系統(tǒng)內(nèi)所完成任務(wù)的概述組成,包括操作者的任務(wù)分配或技術(shù)設(shè)備配置(見4.3); b) 場地或生產(chǎn)設(shè)施的總體布局,包括確定控制中心的位置(見4.4); c) 對控制中心的空間要求作出總體說明。一種有效的方法是對控制中心內(nèi)所完成的每項(xiàng)任務(wù),規(guī)定出作業(yè)空間,然后按人機(jī)工程學(xué)要求將作業(yè)空間配置到工作崗位中(見4.5)。4.2.3 使用者的參與 從人機(jī)工程學(xué)角度,使用者介入控制中心的設(shè)計(jì)是必不可少的。使用者參與控制中心設(shè)計(jì)的一般方法可參考DLT 575.5-1999。使用者與項(xiàng)目組之間可在情境分析時(shí)作首次聯(lián)系。然后,項(xiàng)目組應(yīng)就控制中心的布局征詢使用者意見,此時(shí),如采用比例模型或磁性布局模板或計(jì)算機(jī)三維圖模型等工具,則更為有效。4.3 設(shè)計(jì)啟動(dòng) 控制中心布局設(shè)計(jì)的啟動(dòng)點(diǎn)是列出待完成的工作任務(wù)。這份工作任務(wù)說明書包括分配給操作者或儀器、設(shè)備的每項(xiàng)任務(wù)。實(shí)際上,任務(wù)分配影響著儀器、設(shè)備及其支持軟件、工具(決策支持、報(bào)警管理等)的自動(dòng)化水平。4.3.1 工作人數(shù)的確定 一般而言,為完成工作任務(wù)所需的人數(shù)和他們之間的聯(lián)系以及工作任務(wù)的持續(xù)時(shí)間、頻數(shù)、腦力和體力勞動(dòng)負(fù)荷應(yīng)是已知的,但實(shí)際上可能有所不同。 注:一項(xiàng)作業(yè)是各種工作任務(wù)的組合,這些工作任務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而分配給一個(gè)或多個(gè)工作者去執(zhí)行。各種工作任務(wù)的組合以及每項(xiàng)工作任務(wù)的延續(xù)時(shí)間、出現(xiàn)頻數(shù), 在一段時(shí)間中可能會(huì)有改變(例如在8h一班的期間)。4.3.2 工程項(xiàng)目的類型與特征 工程項(xiàng)目有兩種類型: a) 現(xiàn)有設(shè)施的重新設(shè)計(jì)。將部分現(xiàn)有廠區(qū)設(shè)計(jì)成為新的控制中心,或者將幾個(gè)控制室合并成為一個(gè)新的控制室。此時(shí),最好由人機(jī)工程學(xué)家進(jìn)行情境分析,以便為重新設(shè)計(jì)提供相關(guān)的人機(jī)工程學(xué)資料。情境分析的結(jié)果之一就是對現(xiàn)有工作任務(wù)的詳細(xì)綜述。據(jù)此研究新項(xiàng)目對工作任務(wù)的影響,并進(jìn)行功能分析。 b) 在某些情況下,全新的控制中心設(shè)計(jì)方案很少或根本沒有可供比較和使用的現(xiàn)有情境的人機(jī)工程學(xué)資料(資料較少的另一個(gè)原因,可能是沒有時(shí)間來完成相當(dāng)費(fèi)時(shí)的情境分析)。在這種情況下,功能分析只能得到粗略的工作任務(wù)的概況。由于對這些工作任務(wù)尚缺乏有用的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),可將項(xiàng)目組的評估作為“工作設(shè)想”。隨著設(shè)計(jì)過程的進(jìn)展,確切的資料將會(huì)代替“工作設(shè)想”。 對在現(xiàn)有情境下重新設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,設(shè)計(jì)工作將會(huì)受到現(xiàn)有作業(yè)和工作組織改變的影響和制約。但是,現(xiàn)有的情境具有良好的參考價(jià)值,并允許使用者可以參與設(shè)計(jì)過程。 對一項(xiàng)全新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目而言,作業(yè)和工作組織設(shè)計(jì)應(yīng)在項(xiàng)目開始時(shí)就著手進(jìn)行。作業(yè)和工作組織設(shè)計(jì)的結(jié)果,往往對控制中心和工作崗位設(shè)計(jì)具有重要影響。4.3.3 工作任務(wù)清單 由于技術(shù)的進(jìn)步,在設(shè)計(jì)周期內(nèi),工作和任務(wù)的內(nèi)容往往會(huì)發(fā)生變化,因此在項(xiàng)目設(shè)計(jì)期間,應(yīng)列出已知的所有工作任務(wù)的清單,并記錄項(xiàng)目過程的全部資料。4.3.4 等量作業(yè)的分配 下一步驟是將工作任務(wù)作“等量作業(yè)”的分配。一個(gè)等量作業(yè)就是一個(gè)操作者在一定時(shí)間內(nèi)所能完成的工作總量。這也是初步明確應(yīng)配備的工作站的數(shù)量?!暗攘孔鳂I(yè)”一詞的使用是由于工作任務(wù)在操作者之間實(shí)際上有各種不同的分配,而班組由多少名操作員組成則取決于工作組織。工作任務(wù)分配的結(jié)果,可估算出控制室和控制中心的其他功能室以及整個(gè)作業(yè)區(qū)內(nèi)的工作所需的人數(shù)。4.4 控制中心的位置 確定控制中心在廠區(qū)的最佳位置,應(yīng)考慮下列諸因素的交互作用。4.4.1 人機(jī)工程學(xué)方面 a) 可見度要求,如果某一生產(chǎn)過程或場地(區(qū)域)要求能被操作者觀察到,操作者的工作區(qū)域應(yīng)位于能進(jìn)行視覺監(jiān)視的地方。 b) 控制中心、工作單元、就地控制室各處的就地工作站之間的距離。 c) 環(huán)境方面,如適宜的光線與窗戶,避免高噪聲,避免有毒、易燃、易爆和振動(dòng)等。在外部存在交變電磁場情況下(如雷達(dá)、微波發(fā)射源等),工作地點(diǎn)應(yīng)位于受這些影響較小的地方 (它對人健康的影響尚未弄清)。對于無法避開的強(qiáng)微波輻射,應(yīng)采取適當(dāng)防護(hù)措施。 d) 控制中心的易接近性和應(yīng)急出口。 e) 作業(yè)和工作組織設(shè)計(jì)的建議。 f) 今后的擴(kuò)展。4.4.2 技術(shù)方面 a) 建筑物的土木結(jié)構(gòu)。 b) 各生產(chǎn)單元(相關(guān)的生產(chǎn)過程)、各防護(hù)區(qū)域之間的關(guān)系。 c) 管路、電纜和通風(fēng)管道的路線。4.4.3 其他方面 a) 控制中心的某些安全方面問題。例如,是否采用防爆性建筑,有毒、有害因素是否采取防護(hù)措施以及控制中心是否采用防護(hù)體(如屏蔽)等。 b) 保密性:與公眾接近程度、特種安全檢查和控制門。 c) 公共關(guān)系。 d) 建筑方面(廠房建筑應(yīng)符合工業(yè)環(huán)境),為使室內(nèi)設(shè)計(jì)合理,設(shè)計(jì)小組應(yīng)包括建筑師。4.5 控制中心作業(yè)區(qū)的總體說明 對控制中心作業(yè)區(qū)的要求應(yīng)作出總體說明,有效的方法是詳細(xì)說明每項(xiàng)工作的作業(yè)區(qū)。4.5.1 作業(yè)區(qū)分組原則 作業(yè)區(qū)應(yīng)根據(jù)下列一項(xiàng)或幾項(xiàng)原則進(jìn)行分組: a) 作業(yè)區(qū)安排在一個(gè)室內(nèi),如所有的過程控制、監(jiān)控作業(yè)區(qū)以及休息區(qū)可安排在同一室; b) 作業(yè)區(qū)合并,如過程控制和監(jiān)控區(qū)可與過程管理區(qū)合并(即兩項(xiàng)工作由一個(gè)工作地點(diǎn)的同一個(gè)人來完成); c) 作業(yè)區(qū)置于分立的室內(nèi)(不包括其他作業(yè))。4.5.2 作業(yè)區(qū)總體說明的內(nèi)容 作業(yè)區(qū)的總體說明涉及控制室和在功能上有聯(lián)系的各室(見第6章),其說明應(yīng)包括下列因素: a) 每個(gè)房間使用者的人數(shù)(包括人數(shù)的變動(dòng)); b) 每個(gè)房間需配備的工作站的尺寸及其空間要求的估算; c) 交接班的要求和班組的簡要說明。 最后,還應(yīng)考慮為今后的改造和擴(kuò)展留出足夠的空間。4.6 控制中心布局設(shè)計(jì) 根據(jù)對各作業(yè)區(qū)的總體說明和對每個(gè)作業(yè)區(qū)要求的概述,可進(jìn)行控制中心的功能設(shè)計(jì)。其主要方面是: a) 各作業(yè)區(qū)之間的關(guān)系或聯(lián)系; b) 通向作業(yè)區(qū)的通道; c) 環(huán)境限制(例如,避免窗戶面對顯示器的熒光屏); d) 房屋總體布局的建筑學(xué)原則,如對形狀、地面、立柱或鋼結(jié)構(gòu)、交通和工作路線,以及對窗戶的位置、門窗框、遮陽物、色彩配置、裝飾、空氣調(diào)節(jié)等,作為建筑學(xué)(包括美學(xué))關(guān)注的所有這些因素均應(yīng)綜合考慮; e) 設(shè)備安裝和維修的通道。 5 控制中心總體布局的幾個(gè)方面 5.1 概述 總體布局設(shè)計(jì)通常需考慮幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素。例如,為了確定控制中心與過程單元之間的最佳距離,需考慮過程單元的可達(dá)性(按所需的響應(yīng)時(shí)間)、工作組織和作業(yè)分配(即控制室的操作者和現(xiàn)場操作者之間的分配)。5.2 工作聯(lián)系 應(yīng)考慮下列因素: a) 需要頻繁地互相進(jìn)行語言聯(lián)絡(luò)的獨(dú)立作業(yè)區(qū)應(yīng)處于相近位置。 注:作業(yè)區(qū)的含義可能是一張操作員的工作臺(tái)、一個(gè)辦公室或任何其他工作場所, 包括臨時(shí)作業(yè)區(qū)(如維修作業(yè)區(qū)等)。 b) 控制室的設(shè)備布置應(yīng)使操作員之間在需要時(shí)可進(jìn)行目視交流。 c) 與控制室功能無關(guān)的事務(wù)應(yīng)不致分散控制室中操作者的注意力(例如,簽訂合同等工作應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的辦公處,經(jīng)常性的會(huì)議應(yīng)有單獨(dú)會(huì)議室等)。 d) 不同功能的房間和工作崗位應(yīng)互相隔開,以避免潛在的干擾,如聲音的干擾。5.3 道路與交通 應(yīng)考慮下列因素: a) 廠區(qū)的人行通道,包括進(jìn)出控制中心的通道,應(yīng)當(dāng)是合理的,除非有特殊的考慮(如安全、保密等),通道距離應(yīng)盡可能短,以便于生產(chǎn)人員經(jīng)常出入控制中心。 b) 通過控制中心的人行通道應(yīng)實(shí)用和有效,為便于通信,距離宜盡可能短。 c) 如果廠區(qū)的某一部分需用目視監(jiān)視,則執(zhí)行這種監(jiān)視任務(wù)的工作地點(diǎn)就決定了控制中心在該廠區(qū)的位置。 d) 對人員出入控制中心所制訂的限制措施,不得妨礙已經(jīng)核準(zhǔn)人員的出入。 e) 應(yīng)專門設(shè)置用于緊急出口的通道。 f) 場所布局應(yīng)能使參觀者方便地到達(dá)各參觀點(diǎn)。 g) 使用者的座位背向入口或頻繁使用的通道時(shí),可能會(huì)感到不舒適,從安全出發(fā), 使用者最好能在正常工作位置看到進(jìn)入房間的人員。5.4 環(huán)境條件 應(yīng)考慮下列因素: a) 地板、墻壁、天花板所使用的材料,應(yīng)當(dāng)控制其眩光、反射和大的對比度;控制室應(yīng)降低噪聲,并提供適當(dāng)?shù)母袈曆b置。 b) 對潛在的外部干擾源(如交通、運(yùn)行設(shè)備),應(yīng)進(jìn)行噪聲的測定、評價(jià)和記錄,控制室應(yīng)設(shè)置在干擾最小的位置。5.5 維修和保潔 應(yīng)考慮下列因素: a) 應(yīng)選用易于維護(hù)和保潔的廠房建筑材料,如地板、天花板、門的把手和欄桿的材料。人員進(jìn)入控制中心時(shí),應(yīng)采取保潔措施。 b)設(shè)備(計(jì)算機(jī)、熒光屏、打印機(jī)等)應(yīng)易于接近,以便于維護(hù)。 c)需定期維護(hù)的設(shè)備(如照明燈具、火警和瓦斯檢測系統(tǒng)、采暖通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng))應(yīng)易于接近。 d) 電纜的敷設(shè)需隱蔽,但要易于接近,以便隨時(shí)維護(hù)和修理,并應(yīng)考慮到今后可能的擴(kuò)展。 e) 在進(jìn)行維修活動(dòng)時(shí),對控制室操作人員的干擾應(yīng)盡量小。5.6 來訪者 在設(shè)計(jì)控制中心時(shí),應(yīng)考慮來訪者。應(yīng)區(qū)分專業(yè)來訪者和一般來訪者,對這兩類來訪者應(yīng)全面了解其各自的要求,并考慮下列因素: a) 一般來訪者通過控制中心時(shí)應(yīng)加以引導(dǎo),其路線應(yīng)盡可能地減少對操作員的干擾, 應(yīng)創(chuàng)造適合接待一般參觀的條件(如在中央控制室的外側(cè)設(shè)置觀察廊)。 b) 操作者的工作臺(tái)上和顯示屏上的資料的機(jī)密應(yīng)確保不致泄漏。 c) 專業(yè)來訪者可允許進(jìn)入控制室內(nèi),但要提供相應(yīng)便利條件,使其看清熒屏顯示。非必要時(shí),不應(yīng)干擾操作者。5.7 資料與文件 運(yùn)行人員和其他人員使用的資料與文件管理,應(yīng)做到: a) 資料的存放和配置應(yīng)使常用的資料便于查找和歸位。 b) 歸檔設(shè)施應(yīng)能滿足資料容量的要求。 c) 緊急情況下需用的資料應(yīng)采取專門的措施。 d) 為了節(jié)省空間和加速檢索,應(yīng)考慮使用計(jì)算機(jī)輔助管理,特別是應(yīng)急程序資料。5.8 設(shè)計(jì)的相容性 除休息區(qū)與作業(yè)區(qū)的設(shè)計(jì)有明顯的差別外,各功能室的氣氛應(yīng)寧靜和諧,并在設(shè)計(jì)和裝飾上要具有一定的相容性。應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用風(fēng)格和對比度的差異,但要避免巨大的差別。這些考慮也適用于同一廠區(qū)內(nèi)的其他建筑物。5.9 入口和運(yùn)輸 應(yīng)考慮下述因素: a) 控制中心的門和通道應(yīng)保證大多數(shù)設(shè)備能運(yùn)輸和通過,還應(yīng)考慮今后設(shè)備的補(bǔ)充、維修和更新,有時(shí)可能需拆除地板或天花板。 b) 應(yīng)考慮入口處管理所需的空間。 c) 應(yīng)準(zhǔn)備好用于緊急救護(hù)設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備和緊急出口的通道。 d) 控制與監(jiān)視功能的保密性和安全性(如直接入口、專門入口及門、需經(jīng)安全檢查的出入通道)。 6 與控制中心相關(guān)的工作區(qū)和設(shè)施 6.1 概述 控制中心的布局設(shè)計(jì)需考慮各種不同的要求。為了簡化設(shè)計(jì)過程,6.2至6.5給出了控制中心作業(yè)區(qū)和功能室的一般說明,其中包括一些特殊的要求。這些要求也可用作檢查控制中心設(shè)計(jì)完整性的清單。 第4章和第5章的內(nèi)容可應(yīng)用到每個(gè)功能室。由于設(shè)計(jì)的要求內(nèi)容很多,設(shè)計(jì)過程(包括功能分析)中又有多種方案,因此項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)提出恰當(dāng)?shù)脑瓌t,并按上述清單辦理。6.2 控制和監(jiān)視功能 控制和監(jiān)視作業(yè)區(qū)可設(shè)置在同一房間內(nèi),或者與下列工作空間結(jié)合起來: a) 編制文件工作和相應(yīng)的作業(yè)區(qū):考慮到編制文件工作和其他管理工作需要使用的設(shè)施, 包括使用電子輔助設(shè)備,如個(gè)人計(jì)算機(jī)、VDT。 b) 管理任務(wù)和相應(yīng)的作業(yè)區(qū):值班記錄、備忘錄等。 c) 分析診斷任務(wù)及其相應(yīng)的作業(yè)區(qū):出于應(yīng)用同一種資料的考慮,包括幾個(gè)人在一起討論某些問題的可能性; d) 監(jiān)督任務(wù)及其相應(yīng)的作業(yè)區(qū):考慮到多種因素,如工作組織、保密方面、對生產(chǎn)全過程的觀察等。 e) 通行證和來訪者的管理任務(wù)及其相應(yīng)的作業(yè)區(qū):這種作業(yè)空間(如柜臺(tái))可作為控制室的一部分或是單獨(dú)安排一個(gè)房間,這取決于兩者是否有矛盾,如工作組織(誰來管理通行證和來訪者)、應(yīng)付高峰時(shí)間、確切地了解現(xiàn)場發(fā)生的情況以及保持控制室內(nèi)的安靜環(huán)境。6.3 維修和支持 應(yīng)考慮下述因素: a) 計(jì)算機(jī)區(qū)、電子設(shè)備區(qū)、電纜架區(qū):這些區(qū)的許多細(xì)節(jié)將由設(shè)備供應(yīng)商提供,對環(huán)境因素、初始安裝和未來的維修通道需加以考慮。 b) 打印機(jī)區(qū)域:需考慮打印機(jī)的使用(長時(shí)間使用、診斷用、即時(shí)使用)和預(yù)期的設(shè)備噪聲水平。 c) 修理區(qū)、工程師工作區(qū):在控制室內(nèi),可能需進(jìn)行有關(guān)的各種硬件和軟件的維護(hù)和開發(fā)工作,通常,這些工區(qū)應(yīng)按8h正常作業(yè)來設(shè)計(jì)。 d) 儲(chǔ)藏區(qū)(如存放備件)。 e) 蓄電池室不間斷電源(UPS)室:宜提出特殊的環(huán)境要求。6.4 衛(wèi)生、安全和生活設(shè)施 應(yīng)考慮下述因素: a) 應(yīng)急出口與設(shè)施(如個(gè)人防護(hù)設(shè)備的儲(chǔ)藏)。 b) 休息區(qū)、廚房、吸煙區(qū):這些方面主要取決于休息時(shí)間、進(jìn)食和吸煙等有關(guān)規(guī)定,也要考慮應(yīng)急情況時(shí)要易于出入控制室。 c) 操作者個(gè)人儲(chǔ)藏區(qū):個(gè)人儲(chǔ)藏區(qū)用于存放個(gè)人物品、學(xué)習(xí)書籍、培訓(xùn)指南、工作服、儀器、工具等。 d) 衛(wèi)生區(qū):除廁所、浴室、洗手間外,為清除控制中心各部分的污物,還應(yīng)考慮設(shè)置衛(wèi)生管理室。 e) 來訪者接待室:用以接待非專業(yè)來訪者(見5.6)。 f) 特殊的文化要求區(qū):設(shè)計(jì)人員要根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣和文化背景檢查控制中心內(nèi)是否設(shè)置了專用的房間或作特殊的布置。 g) 救援區(qū)設(shè)施:參照當(dāng)?shù)氐囊?guī)定。6.5 其他 下面按作業(yè)區(qū)作為單獨(dú)一室方式開列如下(其中某些作業(yè)區(qū)可以合并): a) 會(huì)議區(qū)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)模擬區(qū):列出所需設(shè)備和材料清單以及可能使用該區(qū)的人數(shù)概況, 據(jù)此可估算這種室區(qū)的數(shù)量和面積。 b) 保安區(qū):考慮在控制中心各部分之間(或其一部分)、與工作人員出入通道有關(guān)的其他設(shè)施之間設(shè)置屏障的需要。 c) 技術(shù)支持中心。 d) 事故管理區(qū):在遇到災(zāi)難時(shí),應(yīng)考慮動(dòng)用專門通信設(shè)備和器材。 7 控制中心布局的檢驗(yàn)  為確保按規(guī)定要求進(jìn)行控制中心布局設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后必須進(jìn)行驗(yàn)證,按DLT 575.11進(jìn)行。 附錄A(提示的附錄) 主要參考文獻(xiàn) 1 ISOWD 11064-2(1997)控制中心人機(jī)工程設(shè)計(jì) 第2部分:控制室及其配套房間布局原則2 GB16251T-1996 (eqv ISO 6385,1981) 工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人類工效學(xué)原則3 ISO9241-2(1992) 用于辦公室工作的視覺顯示終端的工效學(xué)要求 第2部分: 任務(wù)要求導(dǎo)則4 EN614-1(1995) 機(jī)械安全工效學(xué)設(shè)計(jì)原則第1部分:術(shù)語和一般原則

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