酒店 企業(yè)文化框架

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企業(yè)文化框架 公司（企業(yè)）要進(jìn)行CI（即公司個(gè)性系統(tǒng)）設(shè)計(jì)之原因是因?yàn)楣具€沒有姓名、形象和個(gè)性，或是公司的組織發(fā)生了深刻的變化，或是因?yàn)楣镜氖聵I(yè)領(lǐng)域受到本公司理念的影響，公司結(jié)構(gòu)也應(yīng)配合這些重新調(diào)整，或是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，公司要更新觀念和行為方式，視覺設(shè)計(jì)面的訴求也就要改變、更新。它的改變有一個(gè)極強(qiáng)的目的，并非是涂脂抹粉。時(shí)下CI設(shè)計(jì)這個(gè)話題已在短短的時(shí)間里被媒介炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，那么，CI設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容到底有哪些？它的程序又如何？ 下列是CI設(shè)計(jì)的內(nèi)容： 1、公司精神 2、公司文化 3、公司管理風(fēng)格 4、公司市場(chǎng)戰(zhàn)略定位 5、識(shí)別系統(tǒng) 6、CI設(shè)計(jì)流程 一、調(diào)查階段 本階段主要了解公司的現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及公司現(xiàn)存的歷史、文化和個(gè)性。 1、總裁個(gè)性咨詢調(diào)查 2、公司歷史文獻(xiàn)研讀 3、公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查 4、公司文化現(xiàn)狀調(diào)查 5、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)查 （提出相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告） 二、分析研究階段 本階段主要揭示公司的現(xiàn)狀，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和公司現(xiàn)存的歷史、文化和個(gè)性。 1、公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 2、公司文化現(xiàn)狀分析 3、公司CI設(shè)計(jì)綜合分析 （提出相應(yīng)的分析報(bào)告） 三、策劃創(chuàng)意階段 本階段提出最基本的設(shè)計(jì)策劃概念，以指導(dǎo)全部的策劃工作。 1、提出公司CI策劃之總概念及概念組 2、提出公司競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展之總戰(zhàn)略 （提出相應(yīng)的策劃報(bào)告） 四、設(shè)計(jì)規(guī)劃階段 1、公司精神的策劃報(bào)告 2、公司文化發(fā)展的戰(zhàn)略報(bào)告 3、公司管理風(fēng)格的策劃報(bào)告 4、公司發(fā)展戰(zhàn)略的定位報(bào)告 5、公司識(shí)別系統(tǒng)（含標(biāo)志、色彩、字體、輔助平面設(shè)計(jì)等要素和多項(xiàng)展示設(shè)計(jì)，如車輛、名牌、服裝、餐具、煙缸、禮品等） 整個(gè)設(shè)計(jì)約半年完成。大型公司或做大規(guī)模市場(chǎng)調(diào)查的公司可能要花一年的時(shí)間。 0 CI設(shè)計(jì)中精神的展開 今天，我們?cè)僬劰疚幕O(shè)計(jì)，已經(jīng)使人厭煩了，因?yàn)榻鼛啄?，不少人?duì)文化的曲解和庸俗化，使談文化就象談吃飯一樣，毫無(wú)深刻性可言。而且什么都成了文化，將最淺顯的文化樣式取代了深刻的具有哲學(xué)意識(shí)的文化，如將拔河、群眾演唱會(huì)、卡拉OK、足球都看作是公司文化的根本，抽掉了文化的靈魂，留下了文化的外衣?，F(xiàn)實(shí)是在對(duì)本公司的文化現(xiàn)狀仍然無(wú)法經(jīng)由科學(xué)調(diào)查而有所了解的基礎(chǔ)上，許多公司正在進(jìn)行公司的文化建設(shè)，幾近于未診斷，先開方的做法。 文化不是拔河、足球賽。文化是人們?yōu)槭裁聪矚g拔河、為什么樂于看足球賽，是一種行為潛在的規(guī)則。公司的文化是人們對(duì)公司價(jià)值觀、決策方式、視野、市場(chǎng)導(dǎo)向、目標(biāo)、氣氛、發(fā)展的欲望、激勵(lì)方向等近20項(xiàng)文化要素的自覺的不自覺的選擇、認(rèn)同并自覺執(zhí)行的那一部分。這一選擇決定了人們?cè)诠纠锏男袨榉绞胶臀幕瘍A向，形成公司文化氛圍和文化合一，使全體員工在公司文化的左右下，表現(xiàn)出同一的公司文化風(fēng)格，并以此為合力，在市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。 CI設(shè)計(jì)的核心是公司精神設(shè)計(jì)，而它的具體表現(xiàn)則是公司文化設(shè)計(jì)，在公司現(xiàn)在文化中提煉出精神，以公司文化推衍，又具體化為公司的管理風(fēng)格，最后再表現(xiàn)為公司的識(shí)別系統(tǒng)--平面設(shè)計(jì)。一些公司以識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)（VI設(shè)計(jì)）取代CI設(shè)計(jì)，事實(shí)上是一種使設(shè)計(jì)庸俗化淺薄化的行為，它使CI設(shè)計(jì)誤入歧途。如果為一個(gè)沒有靈魂沒有個(gè)性不具體的人作服飾設(shè)計(jì)，無(wú)論如何也是不切實(shí)際的。這種設(shè)計(jì)無(wú)法表現(xiàn)個(gè)性（沒有個(gè)性）且不說(shuō)，而且連怎么評(píng)價(jià)這一套VI設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)也沒有。在個(gè)性不明了的情況下，再優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)也只能是徒有虛表的外衣。 公司的文化應(yīng)該是深入員工靈魂的，是公司員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，就如人的腦袋指揮人的手足。美國(guó)惠普公司是一家高科技公司，公司的精神是\"重視人的一切價(jià)值\"，公司所營(yíng)造的氣氛類似\"大家庭\"。這一精神被演化為具體的公司文化和管理風(fēng)格。在公司的語(yǔ)言風(fēng)格上，取消職級(jí)相稱，大家直呼其名。公司所有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備向全體員工開放，任由員工實(shí)驗(yàn)自己的創(chuàng)意和構(gòu)想。公司員工的生活公司總攬，子女入托、出外旅游的住宿購(gòu)票，公司都予以解決。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，大部分公司裁減20%的員工，而惠普則裁減員工20％的收入，表現(xiàn)出公司有難同當(dāng)?shù)奈幕?guī)則?；萜?，在語(yǔ)言風(fēng)格、管理風(fēng)格、利益分配、激勵(lì)方向上都傾向于重視每一員工的價(jià)值，讓全體員工都有家庭感、歸屬感、親切感、信任感。惠普公司的文化非常清晰，而且深入到了公司的每一個(gè)領(lǐng)域。正是這種文化，促使了惠普的成功，成為美國(guó)公司卓越管理的典范。 如果在CI設(shè)計(jì)后我們?nèi)匀豢吹剑汗炯葲]有生存競(jìng)爭(zhēng)哲學(xué)和精神，也沒有一種使全體員工團(tuán)聚起來(lái)的文化合力，公司的行為方式毫無(wú)規(guī)則可言，全體員工都是圍著總裁隨機(jī)應(yīng)變，放任發(fā)展，整個(gè)CI設(shè)計(jì)只有VI一部分，是一些優(yōu)美的沒思想意味的標(biāo)志、字體、色彩、口號(hào)，然后對(duì)信紙、信封、車輛、服裝、包裝、飲具進(jìn)行展開應(yīng)用，這樣形式化的CI設(shè)計(jì)能令我們滿意么？顯然不能。