阿伯桑與沃爾瑪?shù)牟┺?/h1>
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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四

2、級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),阿伯桑與沃爾瑪?shù)牟┺?第五組,阿伯桑是一個(gè)及藥品與食品與一體的綜合性零售連鎖店,他擁有,2305,個(gè)零售店在,31,個(gè)州,其中有,1351,個(gè)為藥品食品綜合店,,707,個(gè)藥品店,,247,個(gè)方便倉(cāng)儲(chǔ)店。,價(jià)值鏈,競(jìng)爭(zhēng)力:,內(nèi)部,外部,阿伯桑的價(jià)值鏈,管理:采購(gòu)、成本管理費(fèi)用偏高,人力資源:雇傭,CTO Dunst,,帶來了現(xiàn)金零售經(jīng)驗(yàn),研究與開發(fā):注重信息技術(shù)的開發(fā),市場(chǎng):僅開展本土市場(chǎng),采購(gòu)或存貯原料,制造產(chǎn)品或服務(wù),運(yùn)送產(chǎn)品或服務(wù),營(yíng)銷和銷售產(chǎn)品或服務(wù),售后服務(wù),支持價(jià)值過程,基本價(jià)值過程

3、,價(jià)值提升,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng):,有藥品、食品兩類零售,信息系統(tǒng)的不完備性,產(chǎn)品價(jià)格平均高于沃爾瑪,管理費(fèi)用偏高,外部競(jìng)爭(zhēng)力,阿伯桑,沒有自己的,獨(dú)立供應(yīng)商,顧客討價(jià)還價(jià),能力強(qiáng),其他零售商,零售產(chǎn)品與服,務(wù)的替代性,傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,(沃爾瑪),信息系統(tǒng)對(duì)阿伯桑的作用,有利于整合資金流,,有利于增加公司的利潤(rùn),讓顧客買得更多;,有利于減少供應(yīng)鏈成本,減少不必要的倉(cāng)儲(chǔ)成本,增加各個(gè)分公司之間的信息交流。,信息技術(shù)是阿伯桑成功的必要條件,沃爾瑪是全球最大的零售商,是美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè),在全球開設(shè)了,6600,多家商場(chǎng)。,1996,年進(jìn)入中國(guó),在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)

4、員商店,經(jīng)過十年的發(fā)展,目前已在,36,個(gè)城市開設(shè)了,73,家商場(chǎng)。,阿伯桑,VS,沃爾瑪,阿伯桑,沃爾瑪,企業(yè)戰(zhàn)略,使顧客買得更多;,利用信息技術(shù)保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)性;,用思想武裝領(lǐng)導(dǎo)層,平價(jià)多銷;,不斷創(chuàng)新,追求卓越;,顧客滿意,現(xiàn)在成功,美國(guó),31,個(gè)州都有零售店;擁有藥品食品連鎖;,注重開發(fā)研究信息技術(shù),全球最大零售商;,完備的信息系統(tǒng);,店面分布廣泛;,資金雄厚,未來成功,開發(fā)自助服務(wù)柜臺(tái);,價(jià)格會(huì)更接近沃爾瑪;,利用藥品銷售利潤(rùn)支持信息技術(shù)的研究,給進(jìn)入者設(shè)置了高門檻;,不斷改革與創(chuàng)新;,不斷擴(kuò)大規(guī)模,電子數(shù)據(jù)交換技術(shù);,有效客戶反饋系統(tǒng);,快速反應(yīng)系統(tǒng);,銷售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng);,電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng);,數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),阻礙因素,:,管理層,資金流,設(shè)備的更新,促進(jìn)因素,:,先進(jìn)技術(shù)(自助柜臺(tái)),更新公司核心系統(tǒng),RFID,技術(shù)更精確的管理供應(yīng)鏈,成功否?,1,、信息技術(shù)是阿伯桑成功的必要條件,2,、調(diào)整了戰(zhàn)略組合,3,、有藥店的豐厚利潤(rùn)做支撐,4,、退出了城市市場(chǎng)(開辟藍(lán)海),阿伯桑能夠找到屬于自己的一片天地,

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