《施耐德電氣供應(yīng)商質(zhì)量管理(內(nèi)部培訓(xùn))》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《施耐德電氣供應(yīng)商質(zhì)量管理(內(nèi)部培訓(xùn))（47頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
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2、view,施,耐,耐,德,德,電,電,氣,氣,供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,質(zhì),質(zhì),量,量,管,管,理,理,SSQM,=,S,chneider,S,upplier,Q,uality,M,anagement,供,應(yīng),應(yīng),商,商,質(zhì),質(zhì),量,量,管,管,理,理,基,基,本,本,流,流,程,程,、,、,工,工,具,具,和,和,要,要,求,求,的,的,標(biāo),標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),化,化,三個(gè),關(guān),關(guān)鍵,要,要素,：,：,To,SAM,：供,應(yīng),應(yīng)商,認(rèn),認(rèn)證,模,模塊,對(duì)供,應(yīng),應(yīng)商,進(jìn),進(jìn)行,系,系統(tǒng),、,、嚴(yán),格,格的,全,全方,位,位評(píng),估,估,確保,供,供應(yīng),商,商有,能,能力,滿,滿足,施,施耐,德,德電,氣
3、,氣的,要,要求,To,SQM,：供,應(yīng),應(yīng)資,格,格認(rèn),證,證模,塊,塊,對(duì)供,應(yīng),應(yīng)商,產(chǎn),產(chǎn)品,進(jìn),進(jìn)行,結(jié),結(jié)構(gòu),化,化、,全,全方,位,位的,認(rèn),認(rèn)證,方,方法,確保,供,供應(yīng),商,商有,能,能力,持,持續(xù),滿,滿足,施,施耐,德,德電,氣,氣的,期,期望,To,SPM,：供,應(yīng),應(yīng)商,績(jī),績(jī)效,模,模塊,對(duì)供,應(yīng),應(yīng)商,表,表現(xiàn),的,的定,期,期評(píng),估,估,確保,施,施耐,德,德電,氣,氣能,留,留住,最,最佳,供,供應(yīng),商,商,SSQMOverview,施耐,德,德電,氣,氣供,應(yīng),應(yīng)商,質(zhì),質(zhì)量,管,管理,GeneralInfo,SAM,SupplierApprovalModu
4、le,供應(yīng),商,商認(rèn),證,證模,塊,塊,這個(gè),模,模塊,旨,旨在,讓,讓供,應(yīng),應(yīng)商,了,了解,施,施耐,德,德電,氣,氣是,如,如何,選,選擇,供,供應(yīng),商,商的,。,。它,提,提供,了,了一,種,種通,用,用的,評(píng),評(píng)估,工,工具,，,，要,求,求不,同,同部,門,門共,同,同確,定,定供,應(yīng),應(yīng)商,的,的優(yōu),勢(shì),勢(shì)和,不,不足,。,。,該評(píng),估,估適,用,用于,新,新供,應(yīng),應(yīng)商,的,的選,擇,擇，,或,或發(fā),生,生下,列,列情,況,況的,現(xiàn),現(xiàn)有,供,供應(yīng),商,商：,提供,不,不同,于,于現(xiàn),有,有產(chǎn),品,品的,產(chǎn),產(chǎn)品,產(chǎn)品,出,出自,未,未經(jīng),審,審核,的,的工,廠,廠,表現(xiàn),差,
5、差（,技,技術(shù),和,和,/,或服,務(wù),務(wù)質(zhì),量,量）,SAM,：供,應(yīng),應(yīng)商,認(rèn),認(rèn)證,模,模塊,SAM,流程,SAM,責(zé)任,SAM,內(nèi)容,SAM,輸出,供應(yīng),商,商持,續(xù),續(xù)改,進(jìn),進(jìn),SAM,審核,內(nèi),內(nèi)容,供應(yīng),商,商評(píng),估,估,SupplierAssessment,質(zhì)量,審,審核,QualityQuestionaire,物流,審,審核,LogisticsQuestionaire,技術(shù),審,審核,TechnologicalAudit,SAM,供應(yīng),商,商認(rèn),證,證模,塊,塊流,程,程,至,SAM,供應(yīng),商,商認(rèn),證,證模,塊,塊,SAM,：施,耐,耐德,電,電氣,與,與供,應(yīng),應(yīng)商,的,
6、的責(zé),任,任,施耐,德,德電,氣,氣,評(píng)估,供,供應(yīng),商,商與,施,施耐,德,德電,氣,氣合,作,作的,能,能力,確保,供,供應(yīng),商,商認(rèn),證,證模,塊,塊在,施,施耐,德,德電,氣,氣供,應(yīng),應(yīng)商,質(zhì),質(zhì)量,管,管理,中,中的,全,全面,實(shí),實(shí)施,向供,應(yīng),應(yīng)商,提,提供,反,反饋,（,（包,括,括所,有,有評(píng),估,估結(jié),果,果）,，,，并,要,要求,對(duì),對(duì)方,在,在,10,個(gè)工,作,作日,內(nèi),內(nèi)提,交,交改,進(jìn),進(jìn)計(jì),劃,劃,供應(yīng),商,商,應(yīng)施,耐,耐德,電,電氣,的,的要,求,求，,允,允許,施,施耐,德,德電,氣,氣的,代,代表,進(jìn),進(jìn)行,必,必要,的,的審,核,核,按時(shí),領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo),、
7、,、實(shí),施,施糾,正,正措,施,施,只有,在,在實(shí),施,施了,相,相關(guān),措,措施,后,后才,能,能要,求,求進(jìn),行,行再,次,次重,新,新審,核,核,SAM,：內(nèi)容,SAM,：輸出,供應(yīng)商認(rèn),證,證模塊結(jié),束,束時(shí)，供,應(yīng),應(yīng)商被分,為,為以下四,大,大類：,認(rèn)證通過(guò),供應(yīng)商歸,為,為“綠色,”,”供應(yīng)商,有條件的,認(rèn),認(rèn)證通過(guò),供應(yīng)商滿,足,足大部分,的,的功能要,求,求，但仍,存,存在一些,有,有望于,6,個(gè)月內(nèi)改,進(jìn),進(jìn)的缺點(diǎn),和,和問(wèn)題。,這類供應(yīng),商,商歸為“,黃,黃色”供,應(yīng),應(yīng)商,采購(gòu)人員,負(fù),負(fù)責(zé)跟蹤,其,其行動(dòng),可以與該,供,供應(yīng)商開(kāi),始,始合作,有條件的,拒,拒絕,如果供應(yīng)
8、,商,商達(dá)不到,以,以上兩條,的,的標(biāo)準(zhǔn)，,則,則必須再,進(jìn),進(jìn)行跟蹤,審,審核，并,在,在,6,個(gè)月內(nèi)給,出,出結(jié)論。,該供應(yīng)商,歸,歸為“橙,色,色”供應(yīng),商,商,如果改進(jìn),措,措施不能,達(dá),達(dá)到要求,，,，則拒絕,該,該供應(yīng)商,拒絕,不與該供,應(yīng),應(yīng)商發(fā)生,業(yè),業(yè)務(wù)關(guān)系,將該供應(yīng),商,商歸為“,紅,紅色”供,應(yīng),應(yīng)商,SQM,SupplierQualificationModule,供應(yīng)資格,認(rèn),認(rèn)證模塊,施耐德電,氣,氣的資格,認(rèn),認(rèn)證流程,是,是由零件,生,生產(chǎn)評(píng)估,計(jì),計(jì)劃（,PPEP,）提供支,持,持，它涵,蓋,蓋了施耐,德,德電氣的,所,所有要求,（,（技術(shù)、,質(zhì),質(zhì)量以及,物,
9、物流）。,PPEP,提供了一,個(gè),個(gè)資格認(rèn),證,證要求檢,查,查表，以,確,確保：,該零件符,合,合技術(shù)規(guī),范,范，,供應(yīng)商的,工,工藝能夠,穩(wěn),穩(wěn)定可靠,的,的按照期,望,望的質(zhì)量,和,和數(shù)量交,貨,貨，,施耐德電,氣,氣最終產(chǎn),品,品的性能,是,是令人滿,意,意的。,另外，就,整,整個(gè)供應(yīng),鏈,鏈來(lái)講，,無(wú),無(wú)論是零,部,部件、組,件,件或者貼,牌,牌產(chǎn)品，,施,施耐德向,外,外部購(gòu)買,一,一個(gè)零件,都,都必須通,過(guò),過(guò)這個(gè)流,程,程,PPEP,流程,SQM,施耐德電,氣,氣的供應(yīng),商,商認(rèn)證,施耐德電,氣,氣的資格,認(rèn),認(rèn)證流程,由,由零件生,產(chǎn),產(chǎn)評(píng)估計(jì),劃,劃（,PPEP,）提供支,
10、持,持，它涵,蓋,蓋了施奈,德,德電氣的,所,所有要求,（,（技術(shù)、,質(zhì),質(zhì)量以及,物,物流）。,PPEP,介紹,PPEP,：,P,art,P,roduction,E,valuation,P,lan,，零件生,產(chǎn),產(chǎn)評(píng)估計(jì),劃,劃,一個(gè)系統(tǒng),，,，完整，,有,有效的澄,清,清施耐德,需,需求的工,具,具,共有,23,項(xiàng)條款涵,蓋,蓋了技術(shù),，,，質(zhì)量，,制,制造，工,業(yè),業(yè)，物流,等,等各方面,的,的需求,一個(gè)工具,用,用于認(rèn)證,零件，供,應(yīng),應(yīng)商的生,產(chǎn),產(chǎn)過(guò)程，,供,供應(yīng)商的,質(zhì),質(zhì)量保證,能,能力，供,應(yīng),應(yīng)商的生,產(chǎn),產(chǎn)能力，,供,供應(yīng)商的,物,物流管理,能,能力以及,施,施耐德的,工
11、,工業(yè)化,一個(gè)組織,零,零件國(guó)產(chǎn),化,化，新產(chǎn),品,品開(kāi)發(fā)，,產(chǎn),產(chǎn)品和零,件,件更新?lián)Q,代,代的項(xiàng)目,管,管理工具,PPEP,的終極目,的,的是預(yù)防,和,和減少量,產(chǎn),產(chǎn)時(shí)的質(zhì),量,量事故,一個(gè)供應(yīng),商,商一次或,一,一批供應(yīng),合,合格的零,件,件不難，,難得是一,年,年二年供,應(yīng),應(yīng)零件沒(méi),有,有問(wèn)題,SSQMIndex,SQMIndex,為何實(shí)施,PPEP,對(duì)供應(yīng)商,的,的過(guò)程、,技,技術(shù)能力,，,，質(zhì)量保,證,證能力和,管,管理能力,的,的有效驗(yàn),證,證,過(guò)程流程,圖,圖，過(guò)程,是,是小模式,和,和影響分,析,析，質(zhì)量,控,控制計(jì)劃,，,，預(yù)防項(xiàng),維,維修的有,效,效使用保,證,證對(duì)供
12、應(yīng),商,商過(guò)程風(fēng),險(xiǎn),險(xiǎn)的充分,分,分析和控,制,制,現(xiàn)場(chǎng)的過(guò),程,程審核驗(yàn),證,證所有控,制,制措施得,到,到有效實(shí),施,施,零件認(rèn)證,過(guò),過(guò)程的有,效,效實(shí)施,使用,PPEP,監(jiān)控零件,的,的整個(gè)認(rèn),證,證過(guò)程，,通,通過(guò)周期,的,的過(guò)程評(píng),審,審保證過(guò),程,程的有效,SPM,SupplierPerformanceModule,供應(yīng)商績(jī),效,效模塊,SSQM,供應(yīng)商績(jī),效,效模塊（,SPM,）將對(duì)供,應(yīng),應(yīng)商的表,現(xiàn),現(xiàn)進(jìn)行監(jiān),控,控，以便,對(duì),對(duì)供應(yīng)商,的,的供應(yīng)狀,況,況進(jìn)行評(píng),估,估，并使,其,其得到持,續(xù),續(xù)不斷的,改,改進(jìn),SPM,供應(yīng)商績(jī),效,效模塊,建立質(zhì)量,和,和及時(shí)交,貨
13、,貨（服務(wù),率,率）績(jī)效,指,指標(biāo)，每,月,月評(píng)估一,次,次,在業(yè)務(wù)評(píng),審,審時(shí)對(duì)包,括,括成本、,質(zhì),質(zhì)量和及,時(shí),時(shí)交貨績(jī),效,效的匯總,積,積分卡進(jìn),行,行評(píng)審,如果未實(shí),現(xiàn),現(xiàn)目標(biāo)，,供,供應(yīng)商和,施,施耐德電,氣,氣必須一,起,起分析根,本,本原因，,制,制定相應(yīng),的,的行動(dòng)方,案,案，以解,決,決問(wèn)題。,供應(yīng)商還,要,要參與施,耐,耐德電氣,的,的客戶投,訴,訴流程，,以,以提出與,他,他們相關(guān),的,的問(wèn)題的,糾,糾正措施,。,。其參與,效,效率是施,耐,耐德電氣,監(jiān),監(jiān)控供應(yīng),商,商表現(xiàn)的,一,一個(gè)附加,因,因素,SPM,供應(yīng)商績(jī),效,效模塊,質(zhì)量,KPI,（關(guān)鍵績(jī),效,效指標(biāo)）
14、,DPME,，,Defect Per Million External,inppm,DPME,計(jì)算,DP1,DP2,生產(chǎn)線上,所,所發(fā)現(xiàn)的,不,不良零件,或,或產(chǎn)品數(shù),量,量,DP3,根據(jù)追溯,性,性在客戶,處,處發(fā)現(xiàn)的,不,不良零件,或,或產(chǎn)品數(shù),量,量,Total PartsReceived,當(dāng)月內(nèi)收,到,到的所有,零,零部件及,產(chǎn),產(chǎn)品數(shù)量,SPM,供應(yīng)商績(jī),效,效模塊,供應(yīng)鏈,KPI,（關(guān)鍵績(jī),效,效指標(biāo)）,ESSR,External SupplierServiceRate,in%,NLD,當(dāng)月按時(shí),或,或提前收,到,到的完整,訂,訂單行數(shù),LTD,當(dāng)月應(yīng)收,到,到的采購(gòu),訂,訂單行數(shù)
15、,SGB,施耐德電,氣,氣供應(yīng)商,指,指南,什么是,SGB,共同承諾,Mutual Commitment,運(yùn)行文件,QualityTerms and Conditions,質(zhì)量術(shù),語(yǔ),語(yǔ)及條,款,款,LogisticTermsandConditions,物流術(shù),語(yǔ),語(yǔ)及條,款,款,General Info,Index,什么是,SGB,（施耐,德,德電氣,供,供應(yīng)商,指,指南）,日常參考文,件,件,明確雙方的,責(zé),責(zé)任,施耐德,供應(yīng)商,闡明施耐德,電,電氣的期望,General Info,Index,Supplier Quality Policy,供應(yīng)商質(zhì)量,方,方針,施耐德電氣,的,的質(zhì)量目標(biāo)
16、,是,是提供業(yè)內(nèi)最,佳,佳品質(zhì)和最,優(yōu),優(yōu)服務(wù)，以期實(shí)現(xiàn),客,客戶的百分,之,之百滿意。,我,我們的客戶,將,將新項(xiàng)目和,新,新業(yè)務(wù)交給,我,我們，充分,地,地信任我們,，,，決定著我,們,們未來(lái)的正,是,是他們。為,了,了實(shí)現(xiàn)這些,目,目標(biāo)，施耐,德,德電氣應(yīng)當(dāng),與,與供應(yīng)商攜起手來(lái)，,共,共同參與持,續(xù),續(xù)改進(jìn)。,施耐德電氣,關(guān),關(guān)注供應(yīng)商,的,的優(yōu)良績(jī)效,，,，體現(xiàn)在：,供應(yīng)商應(yīng)確,保,保其質(zhì)量和,服,服務(wù)水平符,合,合施耐德電,氣,氣的要求,并且遵循,施耐德電氣,供,供應(yīng)商質(zhì)量,管,管理（,SSQM,）流程,，該流程旨,在,在選擇和認(rèn),證,證供應(yīng)商、,確,確保零部件,/,產(chǎn)品質(zhì)量合,格,格，以及持,續(xù),續(xù)跟蹤供應(yīng),商,商的表現(xiàn)。,如,如果有任何,要,要求看上去,不,不夠明確或,相,相互矛盾，,供,供應(yīng)商應(yīng)及,時(shí),時(shí)通知施耐,德,德電氣。,除非事先得,到,到施耐德電,氣,氣的批準(zhǔn),，否則供應(yīng),商,商（包括分,包,包商）,不得更改任,何,何,零件的設(shè)計(jì),、,、材料、制,造,造工藝、制,造,造地點(diǎn)或物,流,流。,供應(yīng)商應(yīng)持,續(xù),續(xù)跟蹤其,工藝和產(chǎn)品,質(zhì),質(zhì)量,，用,有效的跟蹤,方,方
施耐德電氣供應(yīng)商質(zhì)量管理(內(nèi)部培訓(xùn))
