《經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃課件》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃課件（38頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,*,1,第,7,章,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,-,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,企業(yè)愿景、競(jìng)爭(zhēng)力和,ERP,計(jì)劃層次,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,什么是銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,制定銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的評(píng)估,資源計(jì)劃,2,企業(yè)愿景和競(jìng)爭(zhēng)力,3,客戶(hù),產(chǎn)品,資源,供應(yīng)商,愿景,和,競(jìng)爭(zhēng)力,4,如果沒(méi)有好的計(jì)劃,今天星期四，而庫(kù)房管理人
2、員手中的數(shù)據(jù)是上星期六的，而且不知道這幾天來(lái)的變化,采購(gòu)人員按月制定采購(gòu)計(jì)劃，但他們不知道本月有多少物料已收到或已從供應(yīng)商那里發(fā)出，或?qū)l(fā)出,銷(xiāo)售預(yù)測(cè)按季度進(jìn)行，但和實(shí)際的銷(xiāo)售額總是有很大差別,生產(chǎn)部門(mén)按周安排生產(chǎn)計(jì)劃，已經(jīng)有幾個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃已過(guò)期，但尚未調(diào)整,5,如果沒(méi)有好的計(jì)劃,接到的客戶(hù)訂單總要在幾天之后才錄入到系統(tǒng)中,人們認(rèn)為有許多產(chǎn)品存放在成品庫(kù)中，但是，企業(yè)的許多客戶(hù)卻不能按時(shí)得到發(fā)貨,常常把同一批貨品承諾給多個(gè)客戶(hù),6,如果沒(méi)有好的計(jì)劃,企業(yè)最大的客戶(hù)要求從今天開(kāi)始一周內(nèi)向他們發(fā)運(yùn)某種產(chǎn)品,300,件，已經(jīng)做出了承諾，答應(yīng)按時(shí)發(fā)貨，但是沒(méi)有人保證一定能做到,財(cái)務(wù)部門(mén)要求銷(xiāo)售、庫(kù)
3、存和生產(chǎn)部門(mén)提供未來(lái)半年的詳細(xì)計(jì)劃，以便確定企業(yè)能否滿(mǎn)足它今年的財(cái)務(wù)計(jì)劃,每個(gè)人都有自己的一套數(shù)據(jù)來(lái)為自己的工作辯護(hù)，而把抱怨推向別人或別的部門(mén)，甚至抱怨客戶(hù)或供應(yīng)商,在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上，竟然沒(méi)有一個(gè)人掌握產(chǎn)品和生產(chǎn)線(xiàn)的必要和足夠的信息和數(shù)據(jù),7,ERP,計(jì)劃層次,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,銷(xiāo)售和運(yùn)作規(guī)劃,主生產(chǎn)計(jì)劃,物料需求計(jì)劃,能力需求計(jì)劃,8,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,銷(xiāo)售和運(yùn)作規(guī)劃,主生產(chǎn)計(jì)劃,物料需求計(jì)劃,能力需求計(jì)劃,可 行 否,?,執(zhí)行能力計(jì)劃,執(zhí)行物料計(jì)劃,Yes,No,9,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略，內(nèi)容包括：,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),市場(chǎng)占有率,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)改進(jìn)，企業(yè)擴(kuò)充,職工培訓(xùn)，隊(duì)伍建
4、設(shè),銷(xiāo)售收入和利潤(rùn),10,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的主持下會(huì)同以下各部門(mén)負(fù)責(zé)人，共同制定,銷(xiāo)售,市場(chǎng),技術(shù),生產(chǎn),物料,財(cái)務(wù)等,是各計(jì)劃層次的依據(jù),銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,供需平衡是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本定律,供需失衡的一個(gè)案例,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及其作用,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的策略,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告,制定銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的流程,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的評(píng)估資源需求計(jì)劃,11,供需平衡是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本定律,供需矛盾是企業(yè)最基本的矛盾，供需平衡是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本定律,如果供需失衡，無(wú)論是需求大于供應(yīng)，還是供應(yīng)大于需求，都將為企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的后果,12,供需失衡的一個(gè)案例,A,公司是一個(gè)制造公司,13,14,銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃及其作用,
5、兩個(gè)基本的目的,連結(jié)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與詳細(xì)計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程,控制其他計(jì)劃，包括主生產(chǎn)計(jì)劃和所有支持計(jì)劃,是高層管理對(duì),ERP,系統(tǒng)的主要輸入,銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃及其作用,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的管理和控制應(yīng)當(dāng)在總量級(jí)別上,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)提供了一個(gè)面向未來(lái)的“窗口”和管理控制企業(yè)的“手柄”,換言之，管理好銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，就抓住了對(duì)整個(gè)企業(yè)管理和控制的關(guān)鍵。,15,16,制定銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的策略,銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的制定涉及兩個(gè)相關(guān)的過(guò)程,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品族制定銷(xiāo)售規(guī)劃,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品族制定生產(chǎn)規(guī)劃,17,制定銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的策略,對(duì)產(chǎn)品族總需求的預(yù)測(cè),關(guān)于產(chǎn)品族的銷(xiāo)售規(guī)劃必須和單項(xiàng)預(yù)測(cè)之和一致,例如，如果在一個(gè)
6、產(chǎn)品族中有,5,項(xiàng)物料，其單項(xiàng)預(yù)測(cè)之和為,1100,，而產(chǎn)品族的銷(xiāo)售規(guī)劃是,1000,，那么二者之一必須修改,18,制定銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的策略,為每個(gè)產(chǎn)品族建立適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)率,把產(chǎn)品劃分成產(chǎn)品族，使得必須由高層領(lǐng)導(dǎo)檢查和批準(zhǔn)的物料分組不會(huì)太多,生產(chǎn)率不包括具體生產(chǎn)批量的時(shí)間和數(shù)量,19,生產(chǎn)規(guī)劃的特征,計(jì)劃展望期至少為,12,個(gè)月，滾動(dòng),計(jì)劃對(duì)象為產(chǎn)品族,需求是浮動(dòng)的或季節(jié)性的,在計(jì)劃展望期內(nèi)工廠(chǎng)和設(shè)備固定不變,要滿(mǎn)足多項(xiàng)管理目標(biāo)，如,低庫(kù)存,生產(chǎn)的高效率,高水平的客戶(hù)服務(wù),良好的員工關(guān)系等。,20,制定銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的策略,銷(xiāo)售規(guī)劃量和生產(chǎn)規(guī)劃量均指計(jì)劃展望期內(nèi)的總量,MTS,：,生產(chǎn)規(guī)劃量,=
7、,銷(xiāo)售規(guī)劃量,+,期末庫(kù)存量,-,期初庫(kù)存量,MTO,：,生產(chǎn)規(guī)劃量,=,銷(xiāo)售規(guī)劃量,+,期初未交付客戶(hù)訂單量,-,期末未交付客戶(hù)訂單量,兩個(gè)公式可以統(tǒng)一表示為：,生產(chǎn)規(guī)劃量,=,銷(xiāo)售規(guī)劃量,+,對(duì)庫(kù)存量或未交付的客戶(hù)訂單量的調(diào)整,21,生產(chǎn)規(guī)劃的策略,追逐策略,均衡策略,混合策略,22,需求,/,生產(chǎn),時(shí)間,數(shù)量,追逐策略,23,需求,生產(chǎn),時(shí)間,數(shù)量,均衡策略,24,需求,生產(chǎn),時(shí)間,數(shù)量,混合策略,25,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告,銷(xiāo)售規(guī)劃,生產(chǎn)規(guī)劃,庫(kù)存計(jì)劃或未交付訂單計(jì)劃,26,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告,銷(xiāo)售規(guī)劃：,計(jì)劃需求和實(shí)際訂貨信息,按承諾的發(fā)貨日期列出的客戶(hù)訂單信息,27,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)
8、告,生產(chǎn)規(guī)劃,計(jì)劃生產(chǎn)率,對(duì)于過(guò)去的時(shí)區(qū)，還包括實(shí)際的生產(chǎn)率和計(jì)劃生產(chǎn)率的比較,28,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告,庫(kù)存計(jì)劃或未交付訂單計(jì)劃,評(píng)估和管理產(chǎn)品族的庫(kù)存的信息,評(píng)估和管理產(chǎn)品族未交付的客戶(hù)訂單的信息,29,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告,庫(kù)存計(jì)劃表明過(guò)去的以及未來(lái)預(yù)期的庫(kù)存情況,對(duì)過(guò)去的時(shí)區(qū)，把計(jì)劃庫(kù)存量與實(shí)際庫(kù)存量進(jìn)行比較,對(duì)未來(lái)的時(shí)區(qū)，可以計(jì)算計(jì)劃庫(kù)存量：,計(jì)劃庫(kù)存量,=,現(xiàn)有庫(kù)存量 銷(xiāo)售規(guī)劃量,+,生產(chǎn)規(guī)劃量,30,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告,未交付客戶(hù)訂單計(jì)劃表明過(guò)去的未交付客戶(hù)訂單情況以及未來(lái)的計(jì)劃,對(duì)過(guò)去的時(shí)區(qū)，把計(jì)劃的未交付客戶(hù)訂單和實(shí)際情況進(jìn)行比較,對(duì)未來(lái)的時(shí)區(qū)，可以計(jì)算計(jì)劃的未交付的客戶(hù)訂單：
9、,計(jì)劃未交付客戶(hù)訂單,=,當(dāng)前未交付客戶(hù)訂單,+,銷(xiāo)售規(guī)劃量 生產(chǎn)規(guī)劃量,31,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告的例,面向庫(kù)存生產(chǎn)的產(chǎn)品族,:,手推式剪草機(jī),產(chǎn)品族代碼：,M350,度量單位：臺(tái),當(dāng)前日期：,1/2/2005,當(dāng)前庫(kù)存量：,435,32,銷(xiāo)售規(guī)劃,日期,9/11,10/10,11/4,12/5,1/2,1/30,2/24,3/26,4/23,計(jì)劃需求量,420,450,480,500,550,550,550,550,550,實(shí)際需求,455,495,500,550,偏差,35,45,20,50,累計(jì)偏差,35,80,100,150,到期的客戶(hù)訂單,455,495,500,550,實(shí)際發(fā)貨量,
10、455,495,500,550,生產(chǎn)規(guī)劃,日期,9/11,10/10,11/4,12/5,1/2,1/30,2/24,3/26,4/23,計(jì)劃 產(chǎn)量,500,500,500,500,550,550,550,550,550,實(shí)際產(chǎn)量,450,450,460,440,偏差,-50,-50,-40,-30,累計(jì)偏差,-50,-100,-140,-170,庫(kù)存計(jì)劃,日期,9/11,10/10,11/4,12/5,1/2,1/30,2/24,3/26,4/23,計(jì)劃庫(kù)存量,685,435,455,455,435,435,435,435,435,實(shí)際庫(kù)存量,600,555,515,435,偏差,-85,-
11、180,-240,-320,33,銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃報(bào)告的例,面向訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品族,:,載重卡車(chē),產(chǎn)品族：,M0138,度量單位：輛,當(dāng)前日期：,1/2/2005,當(dāng)前未交付訂單：,448,34,銷(xiāo)售規(guī)劃,日期,9/11,10/10,11/4,12/5,1/2,1/30,2/24,3/26,4/23,計(jì)劃訂貨量,300,300,300,300,300,300,300,300,300,實(shí)際訂貨量,300,290,305,303,偏差,0,-10,5,3,累計(jì)偏差,0,-10,-5,-2,到期的客戶(hù)訂單,300,300,300,300,300,148,實(shí)際發(fā)貨量,300,300,300,300,生產(chǎn)規(guī)
12、劃,日期,9/11,10/10,11/4,12/5,1/2,1/30,2/24,3/26,4/23,計(jì)劃產(chǎn)量,300,300,300,300,150,150,150,150,150,實(shí)際產(chǎn)量,300,300,300,300,偏差,0,0,0,0,累計(jì)偏差,0,0,0,0,未交付訂單計(jì)劃,日期,9/11,10/10,11/4,12/5,1/2,1/30,2/24,3/26,4/23,計(jì)劃未交付訂單,450,450,450,450,598,448,898,1048,1198,實(shí)際未交付訂單,450,440,445,448,偏差,0,-10,-5,-2,制定銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的流程,收集數(shù)據(jù),需求計(jì)劃,
13、供應(yīng)計(jì)劃,預(yù)備會(huì)議,高層會(huì)議,35,36,銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的評(píng)估,-,資源計(jì)劃,資源：人工、物料、機(jī)器設(shè)備、加工或存儲(chǔ)空間等等,資源清單面對(duì)產(chǎn)品族，指出每單位產(chǎn)品族對(duì)關(guān)鍵資源的需求,資源計(jì)劃根據(jù)資源清單，把生產(chǎn)規(guī)劃轉(zhuǎn)變成資源計(jì)劃，,評(píng)估,生產(chǎn)規(guī)劃的可行性,37,資源清單,產(chǎn)品族,鋼材（噸）,人工,(,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),),自行車(chē),0.00029,0.24,三輪車(chē),0.00044,0.39,四輪車(chē),0.00054,0.63,38,資源計(jì)劃,假定某季度要生產(chǎn),10000,輛自行車(chē)，,5000,輛三輪車(chē)和,10000,輛四輪車(chē),產(chǎn)品族,產(chǎn)量,鋼材需求量（噸）,人工需求量（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）,單位需求量,批需求量,單位需求量,批需求量,自行車(chē),10000,0.00029,2.9,0.24,2400,三輪車(chē),5000,0.00044,2.35,0.39,1950,四輪車(chē),10000,0.00054,5.4,0.63,6300,資源需求總量,10.95,10650,
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