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1、,單擊以編輯母版標(biāo)題樣式,單擊以編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,*,第,7,章,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,經(jīng)營目標(biāo)當(dāng)然不是列車時刻表，它可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準(zhǔn)確的，但在實(shí)際航行中，輪船可以偏離航線很多英里。然而如果沒有羅盤，航船既找不到它的港口，也不可能估算到達(dá)港口所需要的時間。,彼得德魯克,12/13/2024,1,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,本章要點(diǎn),1戰(zhàn)略的制定,2戰(zhàn)略的實(shí)施,3戰(zhàn)略控制,第七章 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,12/13/2024,2,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEG
2、IC MANAGEMENT,1.目標(biāo)要明確具體，不能含糊不清或抽象空洞。否則，企業(yè)的戰(zhàn)略就不能起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。,2.要考慮獲利能力，選用能以最小投入獲得最大產(chǎn)出或以最低成本獲得最大收益的方案。,3.必須可行。即能夠?yàn)閮?nèi)部各部門和外部環(huán)境所允許，并能順利地實(shí)施。,4.要考慮社會責(zé)任。企業(yè)的存在與發(fā)展離不開社會的支持和制約，應(yīng)該把企業(yè)利益與社會利益統(tǒng)一起來。,責(zé) 任,可 行,獲 利,目 標(biāo),C7,第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定,應(yīng)注意的問,12/13/2024,3,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序,識別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略,分析企業(yè)外部環(huán)境,測定和評估企
3、業(yè)自身素質(zhì),準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案,評價和比較戰(zhàn)略方案,確定戰(zhàn)略方案,12/13/2024,4,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,企業(yè)的戰(zhàn)略制定出來之后，企業(yè)必須將戰(zhàn)略的構(gòu)想、計(jì)劃轉(zhuǎn)變成行動。在轉(zhuǎn)化的過程中，企業(yè)需要注意三個相互聯(lián)系的重要階段,C7,企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序,戰(zhàn)略操作化,戰(zhàn)略控制與評估,戰(zhàn)略制度化,12/13/2024,5,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,優(yōu)點(diǎn),，企業(yè)的高層管理人員能夠牢牢地把握住整個企業(yè)的經(jīng)營方向，并能對下屬各部門的各項(xiàng)行動實(shí)施有效地控制。,缺點(diǎn),，這一方法要求企業(yè)的高層管理人員制定戰(zhàn)略時必須經(jīng)過深思熟慮，戰(zhàn)略方案務(wù)必完善，并且還
4、要對下屬各部門提供詳盡的指導(dǎo)。同時，這一方法亦束縛了各部門的手腳，難雙充分發(fā)揮中下層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。,C7,企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法,自上而下的方法,12/13/2024,6,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法,自下而上的方法,優(yōu)點(diǎn)：,能充分發(fā)揮各個部門和各級管理人員的積極性和創(chuàng)造性，集思廣益。同時，由于制定出的戰(zhàn)略方案有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，在戰(zhàn)略的實(shí)施過程中也容易貫徹和落實(shí)。,不足之處：,各部門的戰(zhàn)略方案較難協(xié)調(diào)，影響了企業(yè)整個戰(zhàn)略計(jì)劃的系統(tǒng)性和完整性。,12/13/2024,7,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,這種方法
5、是在戰(zhàn)略的制定過程中，企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下各級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。這種方法的主要,優(yōu)點(diǎn)是,，可以產(chǎn)生較好的協(xié)調(diào)效果，制定出的戰(zhàn)略更具有操作性。,C7,企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法,上下,結(jié)合的,方法,12/13/2024,8,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,這種方法是指企業(yè)的負(fù)責(zé)人與其他的高層管理人員組成一個戰(zhàn)略制定小組，共同處理企業(yè)所面臨的問題，在戰(zhàn)略制定小組中，一般是由總經(jīng)理任組長，而其他的人員構(gòu)成則有很大的靈活性，由小組的工作內(nèi)容而定，通常是吸收與所要解決問題關(guān)系最密切的人員參加。這種戰(zhàn)略制定方法的目的性強(qiáng)，效率高，特別
6、適宜制定如產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，市場營銷戰(zhàn)略等特殊戰(zhàn)略和處理緊急事件。,C7,企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法,戰(zhàn)略小組的方法,12/13/2024,9,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn)略制定與實(shí)施,戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)略實(shí)施模型,C7,第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,12/13/2024,10,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn) 略 制 定 與 實(shí) 施,成 功,艱 難,失 敗,搖 擺,戰(zhàn)略實(shí)施,好,好,壞,壞,戰(zhàn) 略 制 定,12/13/2024,11,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn)略變化的分析,戰(zhàn) 略 制 定 與 實(shí) 施,1原有戰(zhàn)略,2常規(guī)戰(zhàn)略變化,3
7、有限的戰(zhàn)略變化,4徹底的戰(zhàn)略變化,5企業(yè)轉(zhuǎn)向,企業(yè)戰(zhàn)略變化的類,型較多，一般分為,5種類型，評價這,5種戰(zhàn)略變化的標(biāo),準(zhǔn)，是看它是否能,夠幫助管理人員解,決問題，更好地實(shí),施戰(zhàn)略。,12/13/2024,12,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn)略計(jì)劃與長期計(jì)劃,戰(zhàn) 略 計(jì) 劃,計(jì)劃是企業(yè)在分析、評價和選擇各種機(jī)會,的過程中，系統(tǒng)地制訂可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營,目標(biāo)的各種項(xiàng)目和措施。戰(zhàn)略計(jì)劃是指將,企業(yè)視為一個整體,規(guī)定在3至15年期限內(nèi),所要達(dá)到的經(jīng)營目標(biāo)的一種長期計(jì)劃。,1兩者對未來看法不同,2兩者的制定過程不同,12/13/2024,13,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC
8、MANAGEMENT,戰(zhàn)略計(jì)劃的作用,戰(zhàn) 略 計(jì) 劃,戰(zhàn)略計(jì)劃是戰(zhàn)略管理的“脊梁”，,支持著整個戰(zhàn)略管理。,戰(zhàn)略計(jì)劃是指導(dǎo)戰(zhàn)略管理的重要過程,戰(zhàn)略計(jì)劃是所有管理人員的職能,12/13/2024,14,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng),戰(zhàn) 略 計(jì) 劃,企業(yè)總體戰(zhàn)略計(jì)劃,經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃,職能戰(zhàn)略計(jì)劃,12/13/2024,15,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn) 略 計(jì) 劃 的 制 定 程 序,確立企業(yè)總,體戰(zhàn)略目標(biāo),達(dá)成臨時協(xié)議,提出計(jì)劃重點(diǎn),明確事業(yè)部,戰(zhàn)略計(jì)劃方向,制定事業(yè)部,的戰(zhàn)略方案,總 部,事業(yè)部,明確職能部,門的重點(diǎn),職能部門
9、,達(dá)成臨時協(xié)議,提出計(jì)劃重點(diǎn),制定職能部,門的計(jì)劃,資源分配,安排預(yù)算,組織實(shí)施,12/13/2024,16,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn)略實(shí)施中的組織問題,1.組織結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了目標(biāo)和政策是如何建立的；,2.制定目標(biāo)與政策組織的結(jié)構(gòu)方式會對所有戰(zhàn)略實(shí)施活動產(chǎn)生相當(dāng)大的影響；,3.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定了資源的配置；,4.改變組織結(jié)構(gòu)的側(cè)重點(diǎn)通常為戰(zhàn)略實(shí)施活動的一部分。,戰(zhàn)略,的變化,往往要求,組織結(jié)構(gòu),發(fā)生相應(yīng),的變化,12/13/2024,17,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰(zhàn)略實(shí)施中的組織問題,制 定,新戰(zhàn)略,組織績效,得到改善
10、,建立新的,組織結(jié)構(gòu),出現(xiàn)新的,管理問題,組織績效,下 降,錢得勒的戰(zhàn)略-組織結(jié)構(gòu)關(guān)系圖,戰(zhàn)略的,變化將,導(dǎo)致組,織結(jié)構(gòu),的變化,12/13/2024,18,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,結(jié)構(gòu)的變化有助于戰(zhàn)略的實(shí)施，但不能期望結(jié)構(gòu)的變化可以將壞的戰(zhàn)略變成好的戰(zhàn)略，或?qū)⒉缓玫墓芾碚咦優(yōu)楹玫墓芾碚撸驅(qū)⒉涣嫉漠a(chǎn)品能夠暢銷！,戰(zhàn)略實(shí)施中的組織問題,忠,12/13/2024,19,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,地區(qū)分部結(jié)構(gòu),產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu),用戶分部結(jié)構(gòu),工序分部結(jié)構(gòu),更重要的問題是：要確定戰(zhàn)略的實(shí)施需要有何種組織結(jié)構(gòu)的變化，以及如何最好地實(shí)現(xiàn)這些變化。
11、,戰(zhàn)略實(shí)施中的組織問題,組織結(jié)構(gòu),可以影響,戰(zhàn)略選擇,職 能 結(jié) 構(gòu),分 部 結(jié) 構(gòu),戰(zhàn)略事業(yè)部結(jié)構(gòu),矩 陣 結(jié) 構(gòu),12/13/2024,20,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節(jié) 企業(yè)的戰(zhàn)略控制,控 制 結(jié) 構(gòu),戰(zhàn)略控制,戰(zhàn)術(shù)控制,作業(yè)控制,職能級,公司級,經(jīng)營單位或,事業(yè)部級,控制類型的相對重要性,12/13/2024,21,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節(jié) 企業(yè)的戰(zhàn)略控制,控制的層次,組織控制,內(nèi)部控制,戰(zhàn)略控制,在大型企業(yè)里，通過組,織系統(tǒng)層層加以控制,是具體的職能領(lǐng)域里和,生產(chǎn)作業(yè)層次上的控制,對發(fā)生或即將發(fā)生戰(zhàn)略
12、問題,的部門，以及重要戰(zhàn)略項(xiàng)目,和活動所進(jìn)行的控制,12/13/2024,22,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節(jié) 企業(yè)的戰(zhàn)略控制,控制類型的選擇,具體活動或,成果控制,成果控制,人員控制,具體活動,控 制,有關(guān),預(yù)期,的具,體活,動方,面的,知識,豐富,貧乏,高,低,評價效益方面成果的能力,12/13/2024,23,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節(jié) 企業(yè)的戰(zhàn)略控制,戰(zhàn)略控制過程,制定效益標(biāo)準(zhǔn),衡量實(shí)際效益,評價實(shí)際效益,糾正措施和應(yīng)變計(jì)劃,銷售額、銷售增長、凈利潤、資產(chǎn)、銷售成本、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率,用實(shí)際
13、效益與計(jì)劃效益相比較，分析差距的原因,(1)常規(guī)模式,(2)專題解決模式,(3)預(yù)先計(jì)劃模式,判斷和衡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的實(shí)際條件,12/13/2024,24,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,1事前控制,2事后控制,3過程控制,4適時控制,5開放控制,C7,第三節(jié) 企業(yè)的戰(zhàn)略控制,戰(zhàn)略控制的方式,正確有效地設(shè)計(jì)和選擇戰(zhàn)略計(jì)劃,比較結(jié)果與目標(biāo),分析研究確定所采取的措施,連續(xù)控制戰(zhàn)略實(shí)施的過程,比較預(yù)測的最終結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)，以此來決定所采取的行動,依據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)來評價正在進(jìn)行中的工作,以次,確定工作是否繼續(xù)進(jìn)行,12/13/2024,25,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAG
14、EMENT,反饋,反饋,反饋,反饋,制,定,任,務(wù),陳,述,制定,戰(zhàn)略,目標(biāo),戰(zhàn)略,評價,選擇,制定,職能,戰(zhàn)略,確定,領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,控制,系統(tǒng),外部環(huán),境分析,內(nèi)部條,件分析,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略實(shí)施與控制,C7,作為反饋系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理過程,設(shè)計(jì),組織,結(jié)構(gòu),鑒別,戰(zhàn)略,方案,戰(zhàn)略選擇,使命,確定,12/13/2024,26,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,復(fù)習(xí)思考及問題討論,1.企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略控制？,2.如何設(shè)計(jì)一個有效的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)？,3.以一個你熟悉的企業(yè)為例，鑒別出它所采取的戰(zhàn)略以及它的組織結(jié)構(gòu)；討論這一企業(yè)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的匹配關(guān)系。,4.從是科學(xué)還是藝術(shù)的角度比較戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施。,5.解釋為什么說戰(zhàn)略實(shí)施的成功往往取決于在戰(zhàn)略制定過程中是否曾給管理者和雇員以激勵？,12/13/2024,27,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,第,7,章,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,真正的問題不在于你比過去做得多好，而在于你比競爭者做得多好。唐納德克雷斯,12/13/2024,28,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,第,7,章,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,老鼠和人制定的最好的計(jì)劃都往往失敗。,羅伯特彭斯,12/13/2024,29,企業(yè)戰(zhàn)略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,
企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施講義
