某縣城管執(zhí)法局年度優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

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1、某縣城管執(zhí)法局年度優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié) 一、引言 在過去的一年里，我縣城管執(zhí)法局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，圍繞“放管服”改革主線，堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新城市管理理念和方式，努力打造高效、便捷、公平、透明的營商環(huán)境。通過一系列扎實有效的措施，我局在優(yōu)化營商環(huán)境方面取得了顯著成效，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 二、主要做法及成效 （一）深化“放管服”改革，提升政務(wù)服務(wù)效能 1. 優(yōu)化審批流程，提高審批效率 我們?nèi)媸崂砹顺鞘泄芾眍I(lǐng)域的行政審批事項，對能夠簡化的審批環(huán)節(jié)進行了大刀闊斧的改革。

2、通過減少審批層級、壓縮審批時限、優(yōu)化審批流程等措施，大大提高了審批效率。同時，我們積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實現(xiàn)了審批事項的網(wǎng)上辦理和“最多跑一次”，極大地方便了企業(yè)和群眾。 2. 加強事中事后監(jiān)管，規(guī)范市場秩序 在簡化審批的同時，我們更加注重事中事后的監(jiān)管。通過建立完善的市場監(jiān)管體系，加強對城市管理領(lǐng)域違法違規(guī)行為的查處力度，有效維護了市場秩序。我們還建立了企業(yè)信用評價機制，對守信企業(yè)給予政策扶持和表彰獎勵，對失信企業(yè)實施聯(lián)合懲戒，提高了企業(yè)的違法成本。 3. 強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量 我們始終堅持“服務(wù)至上”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度。通過設(shè)立服務(wù)窗口、開通服務(wù)熱線等

3、方式，及時解答企業(yè)和群眾的咨詢和投訴。同時，我們還定期組織干部職工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高了干部職工的服務(wù)能力和服務(wù)水平。 （二）創(chuàng)新城市管理方式，提升城市管理效能 1. 推進智慧城管建設(shè)，提高城市管理智能化水平 我們積極探索智慧城管建設(shè)的新路徑，通過引入大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，構(gòu)建了智慧城管平臺。該平臺集成了視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、指揮調(diào)度等功能，實現(xiàn)了對城市管理的實時監(jiān)測和精準管理。通過智慧城管平臺，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和處置城市管理中的問題，提高了城市管理的效率和水平。 2. 推行精細化管理，提升城市品質(zhì) 我們堅持精細化管理理念，對城市管理的各個環(huán)節(jié)進行了細化和規(guī)范。

4、通過加強市容市貌整治、提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、規(guī)范戶外廣告設(shè)置等措施，有效提升了城市品質(zhì)。同時，我們還建立了城市管理長效機制，確保了城市管理工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。 3. 加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平 我們高度重視執(zhí)法隊伍建設(shè)，通過加強培訓(xùn)、完善制度、強化監(jiān)督等措施，不斷提高執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平。我們還建立了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制，對執(zhí)法過程中的違法行為進行了嚴肅查處，確保了執(zhí)法工作的公正性和權(quán)威性。 （三）優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展 1. 落實惠企政策，減輕企業(yè)負擔 我們認真貫徹落實國家和省、市出臺的各項惠企政策，通過減免費用、提供補貼等方式，切實減輕了企業(yè)負擔。同時，我們還

5、積極幫助企業(yè)爭取上級部門的政策支持和資金扶持，助力企業(yè)發(fā)展壯大。 2. 加強政企溝通，解決企業(yè)難題 我們建立了政企溝通機制，定期召開政企座談會，聽取企業(yè)的意見和建議。通過政企溝通，我們及時了解了企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。同時，我們還建立了企業(yè)訴求快速響應(yīng)機制，對企業(yè)的訴求進行了及時回應(yīng)和處理。 3. 優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，提升企業(yè)滿意度 我們始終堅持“企業(yè)至上”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)。通過設(shè)立企業(yè)服務(wù)專窗、開通企業(yè)服務(wù)熱線等方式，為企業(yè)提供便捷、高效的服務(wù)。同時，我們還定期組織干部職工深入企業(yè)開展調(diào)研和服務(wù)活動，了解企業(yè)的需求和訴求，為企業(yè)提供有針對性

6、的服務(wù)。 （四）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài) 1. 強化廉政教育，筑牢思想防線 我們始終把廉政教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的首要任務(wù)來抓。通過組織干部職工學(xué)習(xí)黨的紀律和規(guī)矩、觀看警示教育片、開展廉政談話等方式，不斷增強干部職工的廉潔自律意識。同時，我們還建立了廉政風(fēng)險防控機制，對可能存在的廉政風(fēng)險進行了排查和防控。 2. 加強監(jiān)督檢查，確保權(quán)力規(guī)范運行 我們高度重視監(jiān)督檢查工作，通過加強內(nèi)部監(jiān)督、接受外部監(jiān)督等方式，確保權(quán)力在陽光下運行。我們建立了權(quán)力清單和責(zé)任清單制度，對各項權(quán)力的行使進行了規(guī)范和約束。同時，我們還加強了對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為進

7、行了嚴肅查處。 3. 推進作風(fēng)建設(shè)，提升工作效能 我們始終堅持作風(fēng)建設(shè)不放松，通過加強作風(fēng)建設(shè)推動各項工作落到實處。我們建立了工作責(zé)任制和問責(zé)制，對工作中存在的問題進行了及時整改和問責(zé)。同時，我們還加強了對干部職工的日常管理和考核力度，激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。 三、存在的問題和不足 在取得成績的同時，我們也清醒地認識到存在的問題和不足。一是部分干部職工的思想觀念還需要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識和服務(wù)能力還有待提高；二是智慧城管建設(shè)還需要進一步完善和優(yōu)化，以提高城市管理的智能化水平；三是政企溝通機制還需要進一步健全和完善，以更好地解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題；四是黨風(fēng)廉政建

8、設(shè)還需要進一步加強和深化，以營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。 四、下一步工作計劃 針對存在的問題和不足，我們將采取以下措施加以改進和完善： （一）加強干部職工隊伍建設(shè) 我們將繼續(xù)加強干部職工隊伍建設(shè)，通過加強培訓(xùn)、完善制度、強化監(jiān)督等措施，不斷提高干部職工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，我們還將加強對干部職工的日常管理和考核力度，激發(fā)干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。 （二）推進智慧城管建設(shè) 我們將繼續(xù)推進智慧城管建設(shè)，通過引入更多的先進技術(shù)和管理理念，不斷完善和優(yōu)化智慧城管平臺的功能和性能。同時，我們還將加強與其他部門的協(xié)作和配合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和互通，提高城市管理的智能化水平。 （

9、三）健全政企溝通機制 我們將繼續(xù)健全政企溝通機制，通過定期召開政企座談會、開展調(diào)研和服務(wù)活動等方式，及時了解企業(yè)的需求和訴求，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。同時，我們還將建立企業(yè)訴求快速響應(yīng)機制，對企業(yè)的訴求進行及時回應(yīng)和處理。 （四）加強黨風(fēng)廉政建設(shè) 我們將繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過加強廉政教育、完善監(jiān)督制度、強化監(jiān)督檢查等措施，不斷筑牢干部職工的思想防線。同時，我們還將加強對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為進行嚴肅查處，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。 五、結(jié)語 優(yōu)化營商環(huán)境是一項長期而艱巨的任務(wù)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府的部署和要求，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加有力的措施，不斷推動優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的更大成效。我們相信，在全縣上下的共同努力下，我縣的營商環(huán)境一定會越來越好，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的支撐和保障。