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吉林大學(xué)企業(yè)管理學(xué)答案.doc

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吉林大學(xué)企業(yè)管理學(xué)答案.doc

窗體頂端1:適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多,各種產(chǎn)品之間差異較大的大型聯(lián)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是( )。1.直線職能參謀制 2.矩陣制 3. 事業(yè)部制4.模擬分權(quán)制 2: 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),1.進(jìn)攻性策略 2.密集或滲透策略 3.雙高策略 4.選擇性滲透戰(zhàn)略 3:股份有限公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是( )。1.董事會(huì) 2.股東大會(huì) 3.經(jīng)理班子 4.監(jiān)事會(huì) 4:()是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最適合于大中型企業(yè)的組織形式。1.股份有限公司 2.有限責(zé)任公司 3.無(wú)限責(zé)任公司 4.股份兩合公司 5:()的產(chǎn)品開始被顧客接受,是銷售量迅速增長(zhǎng)的階段。1.投入期 2.成長(zhǎng)期 3.成熟期 4.衰退期 6:可以使收益達(dá)到最大值的規(guī)模,稱為()。1.規(guī)模經(jīng)濟(jì) 2.規(guī)模不經(jīng)濟(jì) 3.經(jīng)濟(jì)規(guī)模 4.規(guī)模收益 7:在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中,設(shè)有產(chǎn)品利潤(rùn)中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤(rùn)中心三類管理機(jī)構(gòu)的是( )。1.事業(yè)部制 2.矩陣制 3.多維立體制 4.直線職能制 8:有關(guān)有限責(zé)任公司的主要特征說(shuō)法正確的是()。1.公司全部資本分為等額股份,股份以股票形式公開發(fā)行并可自由轉(zhuǎn)讓 2.股東人數(shù)不得少于法定數(shù)目 3.公司的帳目必須公開,以供眾多的股東和債權(quán)人查詢 4.公司的股份一般不得任意轉(zhuǎn)讓 9:在關(guān)系營(yíng)銷中,頻率營(yíng)銷屬于( )級(jí)關(guān)系營(yíng)銷。1.一 2.二 3.三 4.四 10:現(xiàn)代人事管理的基本職能是( )。1.完善人事管理制度 2.健全人事分類制度 3.加強(qiáng)人事培訓(xùn)工作 4.促進(jìn)人力資源的優(yōu)化 11:()是最早使用的也是最為簡(jiǎn)單的一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式。1.職能制 2.直線制 3.事業(yè)部制 4.直線職能制 12:在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中,“以需定產(chǎn)”屬于( )。1.生產(chǎn)觀念 2.推銷觀念 3.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 4.社會(huì)營(yíng)銷觀念 13:下列不屬于直線職能制缺點(diǎn)的是()。1.權(quán)力集中于最高管理層,下級(jí)缺乏必要的自主權(quán) 2.容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),妨礙了統(tǒng)一指揮,影響企業(yè)的工作效率 3.各職能部門之間的橫向聯(lián)系較差,容易產(chǎn)生脫節(jié)與矛盾 4.各參謀部門與指揮部門之間的目標(biāo)不統(tǒng)一,容易產(chǎn)生矛盾;信息傳遞路線較長(zhǎng),反饋較慢,適應(yīng)環(huán)境變化較難 14:下列關(guān)于金融工具的分類,錯(cuò)誤的是( )1.按照期限長(zhǎng)短,可以分為貨幣市場(chǎng)金融工具和資本市場(chǎng)金融工具; 2.按照融資形式,可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具; 3.按當(dāng)事人所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),可以債務(wù)憑證和債權(quán)憑證; 4.按照是否與實(shí)際信用活動(dòng)直接相關(guān),可以分為基礎(chǔ)性金融工具和衍生性金融工具 15:()是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2.服務(wù)營(yíng)銷 3.綠色營(yíng)銷 4.關(guān)系營(yíng)銷 16:關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟,下列提法不正確的是( )。1.分散風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì) 2.聯(lián)盟往往破裂 3.聯(lián)盟不會(huì)導(dǎo)致組織的膨脹 4.加盟的企業(yè)降低了進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘 17:影響供給變動(dòng)的因素有()。1.政府的政策 2.居民的收入水平 3.居民的消費(fèi)偏好 4.居民的儲(chǔ)蓄偏好 18:準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式是()在20世紀(jì)五六十年代創(chuàng)造和實(shí)施的生產(chǎn)管理方式。1.中國(guó) 2.美國(guó) 3.日本 4.英國(guó) 19: 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng), 1.決策混亂 2.沒有形成有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化 3.職能部門運(yùn)營(yíng)效率低 4.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力沒有形成 20:下列不屬于定性預(yù)測(cè)的方法的有()。1.集合意見法 2.專家意見法 3.用戶調(diào)查法 4.回歸分析法 21:泰勒認(rèn)為,科學(xué)管理的核心問題是( )。1.提高勞動(dòng)效率 2.實(shí)行職能工長(zhǎng)制 3.科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人 4.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制 22:以下不屬于勞動(dòng)者基本權(quán)利的是( )。1.選擇職業(yè)的權(quán)利 2.獲取勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利 3.民主管理權(quán) 4.休息休假的權(quán)利 23:下列關(guān)于直線-職能制與直線制、職能制的比較中,正確的是( )。1.直線制各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行全部管理職能,不設(shè)職能機(jī)構(gòu)與職能人員;直線-職能制雖然也不設(shè)職能部門,卻為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配置了職能人員 2.職能制管理職能不集中于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人,而是由各職能部門去承擔(dān);直線-職能制的命令、指揮都集中在企業(yè)最高層 3.直線制適用于規(guī)模龐大、生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜、管理分工較細(xì)的企業(yè);職能制則適用于人數(shù)較少、規(guī)模較小、生產(chǎn)過程不太復(fù)雜、生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè) 4.三者中,職能制最有效率,直線制次之,直線-職能制效率最低 24:在下列有關(guān)工商談判準(zhǔn)備工作的表述中,不正確的是()。1.談判人員的構(gòu)成有一個(gè)固定模式和惟一標(biāo)準(zhǔn) 2.在工商談判的決策準(zhǔn)備階段,要從總體上確定談判目標(biāo) 3.在模擬談判中,假設(shè)的內(nèi)容可以分為三類:第一,對(duì)外界客觀存在事物的假設(shè);第二,對(duì)對(duì)方的假設(shè);第三,對(duì)己方的假設(shè) 4.模擬談判的形式主要有二種:“沙龍式”和“戲劇式” 25:根據(jù)決策的()不同,決策可以分為常規(guī)決策和非常規(guī)決策。1.重復(fù)性 2.重要程度 3.方法 4.確定程窗體底端窗體頂端1: 華氏公司是一家根據(jù)上述資料,回答下列問題:華氏公司在決定是否上微珠項(xiàng)目上實(shí)行的是( )決策。1.戰(zhàn)略2.理性3.實(shí)施性4.非程序化答案為:1 2 2: 某生產(chǎn)化妝品的跨國(guó)公司,為使產(chǎn)品打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查分是( )。1.產(chǎn)品差異2.服務(wù)差異3.人員差異4.形象差異答案為:1 2 4 3: 某生產(chǎn)化妝品的跨國(guó)公司,為使產(chǎn)品打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查分析后,。該公司銷售總監(jiān)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是( )觀念。1.產(chǎn)品2.推銷3.市場(chǎng)營(yíng)銷4.社會(huì)營(yíng)銷答案為:3 4 4: 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整前管理中出現(xiàn)的主要問題是()。1. 職能 部門職責(zé)不清2.管理層次太多3.管理幅度過大 4.管理水平不高答案為:1 4 5: 某生產(chǎn)化妝品的跨國(guó)公司,為使產(chǎn)品打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行:該公司改變銷售策略產(chǎn)生的結(jié)果是( )。1.分銷渠道由間接式變成直銷式2.銷售渠道變長(zhǎng)3.銷售渠道變寬4.銷售渠道變短答案為:1 3 4 窗體底端窗體頂端1: 華氏公司是一家 2年后,華氏電力公司已收回在微珠項(xiàng)目的全部投資,企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的通道。根據(jù)上述資料,回答下列問題:華氏公司實(shí)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是( )。1.差異化戰(zhàn)略 2.多元化戰(zhàn)略 3. 集中經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4.合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 2:以經(jīng)理為首的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在人事方面的職權(quán)是( )1.任免公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,并決定他們的報(bào)酬 2.選舉和更換公司的董事和監(jiān)事,并決定他們的報(bào)酬 3.提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,直接聘任或解聘其他負(fù)責(zé)管理人員 4.選舉董事長(zhǎng) 3: 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),。1.投入期 2.成長(zhǎng)期 3.成熟期 4.衰退期 4:在下列有關(guān)工商談判準(zhǔn)備工作的表述中,不正確的是()。1.談判人員的構(gòu)成有一個(gè)固定模式和惟一標(biāo)準(zhǔn) 2.在工商談判的決策準(zhǔn)備階段,要從總體上確定談判目標(biāo) 3.在模擬談判中,假設(shè)的內(nèi)容可以分為三類:第一,對(duì)外界客觀存在事物的假設(shè);第二,對(duì)對(duì)方的假設(shè);第三,對(duì)己方的假設(shè) 4.模擬談判的形式主要有二種:“沙龍式”和“戲劇式” 5:在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中,“以需定產(chǎn)”屬于( )。1.生產(chǎn)觀念 2.推銷觀念 3.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 4.社會(huì)營(yíng)銷觀念 6:在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,原材料、半成品的運(yùn)輸和保管屬于()1.輔助生產(chǎn)過程 2.生產(chǎn)服務(wù)過程 3.技術(shù)準(zhǔn)備過程 4.基本生產(chǎn)過程 7:( )是指以決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力,在決策的各個(gè)階段根據(jù)目前狀況和歷史資料,提出決策目標(biāo)和決策方案。1.風(fēng)險(xiǎn)性決策 2.經(jīng)驗(yàn)決策 3.確定性決策 4.主觀性決策 8:時(shí)間定額和產(chǎn)量定額的數(shù)量關(guān)系是()1.成正比 2.互為倒數(shù) 3.互不相關(guān) 4.曲線相關(guān) 9:市場(chǎng)有狹義和廣義之分,就廣義而言,市場(chǎng)的含義是()。1.商品買賣的場(chǎng)所,在一定空間下聚集了商品,便于買賣雙方進(jìn)行交易 2.各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的生產(chǎn)關(guān)系 3.一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下商品交換關(guān)系的總和,是不同的商品生產(chǎn)者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的體現(xiàn) 4.生活資料、生產(chǎn)資料交換的總稱 10:在加工準(zhǔn)備和加工過程中由于工藝技術(shù)原因形成的消耗,如加工中產(chǎn)生的鐵屑、燒損、邊角余料等。這種消耗一般都是不可避免的無(wú)效消耗屬于()。1.工藝性消耗 2.非正常損耗 3.非工藝性損耗 4.有效損耗 11:會(huì)計(jì)報(bào)表分為資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表,是按會(huì)計(jì)報(bào)表的()分類的。()1.反映的內(nèi)容 2.編制的時(shí)間 3.報(bào)送的對(duì)象 4.編制單位 12: 某生產(chǎn)化妝品的跨國(guó)公司,為使產(chǎn)品打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查分析后,根據(jù)上述資料,回答下列問題:該公司在完成細(xì)分市場(chǎng)后,采取( )市場(chǎng)進(jìn)入模式打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)。1.密集單一 2.有選擇的專門化 3.產(chǎn)品專門化 4.市場(chǎng)專門化 13:()是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最適合于大中型企業(yè)的組織形式。1.股份有限公司 2.有限責(zé)任公司 3.無(wú)限責(zé)任公司 4.股份兩合公司 14:現(xiàn)代勞動(dòng)人事管理的特點(diǎn)主要是以( )為核心。1.人 2.經(jīng)濟(jì)效益 3.法律法規(guī) 4.人事制度 15:下列關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的敘述中,( )是錯(cuò)誤的。1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的外部因素的綜合,它是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件。 2.根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生影響的方式和程度,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境大致分為直接營(yíng)銷環(huán)境和間接營(yíng)銷環(huán)境 3.直接營(yíng)銷環(huán)境也稱為宏觀環(huán)境,間接營(yíng)銷環(huán)境也稱為微觀環(huán)境 4.直接營(yíng)銷環(huán)境與間接營(yíng)銷環(huán)境之間的關(guān)系不是并列關(guān)系,而是包容和從屬關(guān)系 16: 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),。根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略()。1.進(jìn)攻性策略 2.密集或滲透策略 3.雙高策略 4.選擇性滲透戰(zhàn)略 17:在關(guān)系營(yíng)銷中,頻率營(yíng)銷屬于( )級(jí)關(guān)系營(yíng)銷。1.一 2.二 3.三 4.四 18:下列關(guān)于金融工具的分類,錯(cuò)誤的是( )1.按照期限長(zhǎng)短,可以分為貨幣市場(chǎng)金融工具和資本市場(chǎng)金融工具; 2.按照融資形式,可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具; 3.按當(dāng)事人所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),可以債務(wù)憑證和債權(quán)憑證; 4.按照是否與實(shí)際信用活動(dòng)直接相關(guān),可以分為基礎(chǔ)性金融工具和衍生性金融工具 19:具有工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門,其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()。1.事業(yè)部制 2.矩陣管理制 3.多維立體制 4.直線?職能制 20:下列不屬于全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)的有()。1.質(zhì)量第一 2.為用戶服務(wù) 3.以預(yù)防為主 4.用數(shù)據(jù)說(shuō)話 21:有關(guān)大量大批生產(chǎn)類型的主要特征有()。1.設(shè)備利用率低,要求工人技術(shù)水平高 2.設(shè)備利用率高,要求工人技術(shù)水平低 3.勞動(dòng)生產(chǎn)率低,計(jì)劃管理工作復(fù)雜多變 4.生產(chǎn)控制很難,產(chǎn)品成本高 22:管理幅度是指( )。1.一個(gè)主管能夠直接有效的指揮下屬的數(shù)目 2.一個(gè)主管能夠直接有效的指揮下屬的活動(dòng)范圍 3.一個(gè)主管直接或間接的指揮下屬的數(shù)目 4.一個(gè)主管直接或間接的指揮下屬的活動(dòng)范圍 23:最早的金屬貨幣制度是( )1.銀本位幣 2.金銀復(fù)本位幣 3.金本位幣 4.不兌現(xiàn)的信用貨幣制度 24:下列不屬于定性預(yù)測(cè)的方法的有()。1.集合意見法 2.專家意見法 3.用戶調(diào)查法 4.回歸分析法 25: 華氏公司是一家擁有10家火力發(fā)電廠、3家電力設(shè)備制造廠、8家酒店的集團(tuán)公司。部投資,企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的通道。根據(jù)上述資料,回答下列問題:華氏公司新的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是( )。1.職能制 2.矩陣制 3.事業(yè)部制 4.多維立體制窗體底端窗體頂端1: 華氏公司是一家擁有10家火力發(fā)電廠、3家電力設(shè)備制造廠、8家酒店的集團(tuán)公司。根據(jù)上述資料,回答下列問題:華氏公司在微珠項(xiàng)目投入期實(shí)行的策略是( )。1.雙高策略 2.密集滲透策略 3.選擇性滲透策略 4.雙低策略 2:影響管理系統(tǒng)生存和發(fā)展的一切要素的總和是( )。1.管理環(huán)境 2.管理道德 3.管理方法 4.管理手段 3:科學(xué)管理階段,是以美國(guó)人()為首的專1.法約爾 2.亞當(dāng).斯密 3.霍桑 4.泰羅 4:銷售量大、面廣的商品一般適用( )的分銷方式。1.長(zhǎng)渠道 2.短渠道 3.寬渠道 4.窄渠道 5:總體戰(zhàn)略按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)可以分為發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和()。1.保守戰(zhàn)略 2.緊縮戰(zhàn)略 3.可靠戰(zhàn)略 4.風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略 6:現(xiàn)代人事管理的基本職能是( )。1.完善人事管理制度 2.健全人事分類制度 3.加強(qiáng)人事培訓(xùn)工作 4.促進(jìn)人力資源的優(yōu)化 7:企業(yè)用新開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)入原有市場(chǎng)的一種策略為( )。1.市場(chǎng)滲透型 2.市場(chǎng)開拓型 3.產(chǎn)品開發(fā)型 4.混合型 8:下列不屬于價(jià)值規(guī)律的從屬經(jīng)濟(jì)規(guī)律的是()。1.價(jià)值決定規(guī)律 2.平均利潤(rùn)規(guī)律 3.利潤(rùn)最大化規(guī)律 4.競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律 9:產(chǎn)品的整體概念應(yīng)包括三個(gè)層次,即核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,核心產(chǎn)品是指( )。1.產(chǎn)品質(zhì)量 2.售后服務(wù) 3.顧客特定的需求 4.品牌 10:有關(guān)PDCA循環(huán)的說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。1.P階段是在分析研究的基礎(chǔ)上,確定質(zhì)量管理目標(biāo),擬定相應(yīng)的措施,制定活動(dòng)計(jì)劃的階段 2.D階段是根據(jù)預(yù)定目標(biāo)和措施計(jì)劃組織實(shí)施的階段 3.C階段是根據(jù)預(yù)定目標(biāo)和措施計(jì)劃組織實(shí)施的階段 4.A階段是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固成績(jī),處理未解決問題,以保證持續(xù)改進(jìn)的階段 11:泰勒認(rèn)為,科學(xué)管理的核心問題是( )。1.提高勞動(dòng)效率 2.實(shí)行職能工長(zhǎng)制 3.科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人 4.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制 12:在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中,“以需定產(chǎn)”屬于( )。1.生產(chǎn)觀念 2.推銷觀念 3.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 4.社會(huì)營(yíng)銷觀念 13:有關(guān)大量大批生產(chǎn)類型的主要特征有()。1.設(shè)備利用率低,要求工人技術(shù)水平高 2.設(shè)備利用率高,要求工人技術(shù)水平低 3.勞動(dòng)生產(chǎn)率低,計(jì)劃管理工作復(fù)雜多變 4.生產(chǎn)控制很難,產(chǎn)品成本高 14:適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多,各種產(chǎn)品之間差異較大的大型聯(lián)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是( )。1.直線職能參謀制 2.矩陣制 3.事業(yè)部制 4.模擬分權(quán)制 15:在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè),通常的定價(jià)目標(biāo)是( )。1.最高價(jià)格 2.擴(kuò)大市場(chǎng)份額 3.適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng) 4.穩(wěn)定價(jià)格 16:企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)該生產(chǎn)的品種、規(guī)格、型號(hào)和用途的指標(biāo)是( )。1.產(chǎn)品品種指標(biāo) 2.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) 3.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo) 4.產(chǎn)值指標(biāo) 17:()是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2.服務(wù)營(yíng)銷 3.綠色營(yíng)銷 4.關(guān)系營(yíng)銷 18:()指企業(yè)為保證生產(chǎn)而進(jìn)行的組織原材料、零部件、各種輔料供應(yīng)的物流活動(dòng)。1.供應(yīng)物流 2.生產(chǎn)物流 3.銷售物流 4.回收物流 19: 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng), 1.決策混亂 2.沒有形成有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化 3.職能部門運(yùn)營(yíng)效率低 4.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力沒有形成 20:下列關(guān)于金融工具的分類,錯(cuò)誤的是( )1.按照期限長(zhǎng)短,可以分為貨幣市場(chǎng)金融工具和資本市場(chǎng)金融工具; 2.按照融資形式,可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具; 3.按當(dāng)事人所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),可以債務(wù)憑證和債權(quán)憑證; 4.按照是否與實(shí)際信用活動(dòng)直接相關(guān),可以分為基礎(chǔ)性金融工具和衍生性金融工具 21:在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,原材料、半成品的運(yùn)輸和保管屬于()1.輔助生產(chǎn)過程 2.生產(chǎn)服務(wù)過程 3.技術(shù)準(zhǔn)備過程 4.基本生產(chǎn)過程 22:通過廠容廠貌、廠旗廠標(biāo)、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、職工的言談話語(yǔ)體現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化是( )1.一般企業(yè)文化 2.表層企業(yè)文化 3.中層企業(yè)文化 4.深層企業(yè)文化 23:企業(yè)在計(jì)劃期所能夠提供的工業(yè)性勞務(wù)的數(shù)量屬于企業(yè)的( )1.產(chǎn)品品種指標(biāo) 2.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) 3.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo) 4.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo) 24:下列選項(xiàng)中,不屬于我國(guó)企業(yè)主要福利制度的是()。1.醫(yī)療保險(xiǎn) 2.養(yǎng)老保險(xiǎn) 3.失業(yè)保險(xiǎn) 4.儲(chǔ)蓄保險(xiǎn) 25: 某生產(chǎn)化妝品的跨國(guó)公司,為使產(chǎn)品打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查分)。1.金牛產(chǎn)品 2.明星產(chǎn)品 3.問題產(chǎn)品 4.瘦狗產(chǎn)品窗體底端窗體頂端1:根據(jù)“需要層次論”,人的最高層次需要是( )?;卮穑鹤晕覍?shí)現(xiàn)的需要 2:資金的短期循環(huán)是指現(xiàn)金變?yōu)榉乾F(xiàn)金資產(chǎn),然后又回到現(xiàn)金,所需時(shí)間不超過()的流轉(zhuǎn)過程。回答:1年 3:設(shè)施選址就是指如何運(yùn)用科學(xué)的方法決定設(shè)施的(),使之與企業(yè)的()有機(jī)結(jié)合,以便有效、經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。回答:地理位置、運(yùn)作系統(tǒng) 4:泰勒認(rèn)為,科學(xué)管理的核心問題是( )。回答:提高勞動(dòng)效率 5:有價(jià)證券是一種具有一定票面金額,代表資產(chǎn)()或()的證書。存在形式有三種(),(),()?;卮穑核袡?quán)、債券、商品證券、貨幣證券、資本證券 6:科學(xué)管理階段,是以美國(guó)人()為首的專家稱為“科學(xué)管理之父”?;卮穑禾┝_ 7:準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式是()在20世紀(jì)五六十年代創(chuàng)造和實(shí)施的生產(chǎn)管理方式?;卮穑喝毡?8:市場(chǎng)競(jìng)銷組合策略指的是( ),(),(),()的組合?;卮穑寒a(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略 9:決策過程包括(),(),(),(),(),(),()?;卮穑鹤R(shí)別機(jī)會(huì)和問題、確定目標(biāo)、收集資料、制定方案、方案選擇、執(zhí)行決策、追蹤檢查 10:產(chǎn)品的整體概念應(yīng)包括三個(gè)層次,即核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,核心產(chǎn)品是指( )。回答:顧客特定的需求 11:組織變革的方式有(),(),()?;卮穑河?jì)劃式、爆破式、改良式 12:管理關(guān)系主要是指人們?cè)诠芾砘顒?dòng)過程中形成的一種不斷變化著的( )?;卮穑喝伺c人的關(guān)系 13:銷售量大、面廣的商品一般適用( )的分銷方式。回答:長(zhǎng)渠道 14:工藝原則是按照生產(chǎn)過程各工藝階段的()建立的生產(chǎn)單位,在工藝專業(yè)化車間里,集中了()和(),對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品進(jìn)行相()的加工。回答:工藝特點(diǎn)、同類型的機(jī)器設(shè)備、相同工種的工人、相同工藝方法 15:現(xiàn)代人事管理的基本職能是( )。回答:促進(jìn)人力資源的優(yōu)化 16:具有工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門,其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()?;卮穑壕仃嚬芾碇?17:最早實(shí)行金本位制的國(guó)家是( )。回答:英國(guó) 18:在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中,設(shè)有產(chǎn)品利潤(rùn)中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤(rùn)中心三類管理機(jī)構(gòu)的是( )?;卮穑菏聵I(yè)部制 19:在工商談判中,( )是談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)?;卮穑夯セ莼ダ?20:依據(jù)購(gòu)買者的購(gòu)買用途的不同,可以將市場(chǎng)細(xì)分成(),()?;卮穑合M(fèi)品市場(chǎng)、工業(yè)品市場(chǎng) 窗體底端窗體頂端1:準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式是()在20世紀(jì)五六十年代創(chuàng)造和實(shí)施的生產(chǎn)管理方式?;卮穑喝毡?2: 組織設(shè)計(jì)的原則有(),(),(),(),(),()?;卮穑簞趧?dòng)分工、統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、管理幅度原則、部門化原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則 3:泰勒認(rèn)為,科學(xué)管理的核心問題是( )?;卮穑禾岣邉趧?dòng)效率 4:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式有(),(),(),(),(),(),()?;卮穑褐本€制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)、矩陣制、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) 5:企業(yè)為了進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng),或排斥競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入本企業(yè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)而采取的低價(jià)定價(jià)法是( )。回答:競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 6:企業(yè)的法律形式有(),(),(),(),(),()。回答:個(gè)體企業(yè)、合伙制企業(yè)、合作制企業(yè)、無(wú)限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司 7:管理關(guān)系主要是指人們?cè)诠芾砘顒?dòng)過程中形成的一種不斷變化著的( )。回答:人與人的關(guān)系 8:全面質(zhì)量管理是一個(gè)組織以()為中心,以()為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而長(zhǎng)期成功的管理途徑?;卮穑嘿|(zhì)量、全員 9:在某一產(chǎn)品線內(nèi),依據(jù)需求和成本的關(guān)聯(lián)性,略是()?;卮穑寒a(chǎn)品組合定價(jià)策略 10:最早實(shí)行金本位制的國(guó)家是( )?;卮穑河?guó) 11:質(zhì)量成本包括(),(),(),()。回答:內(nèi)部損失成本、外部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本 12:當(dāng)需求的價(jià)格彈性的絕對(duì)值大于1時(shí),稱為(),這類商品在價(jià)格變動(dòng)時(shí),引起需求量的變化比較大。回答:需求富有彈性 13:現(xiàn)代人事管理的基本職能是( )。回答:促進(jìn)人力資源的優(yōu)化 14:適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多,各種產(chǎn)品之間差異較大的大型聯(lián)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。回答:事業(yè)部制 15:管理者的技能有(),(),(),(),()?;卮穑杭夹g(shù)技能、人際關(guān)系技能、概念形成技能、診斷技能、分析技能 16:具有工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門,其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()?;卮穑壕仃嚬芾碇?17:科學(xué)管理階段,是以美國(guó)人()回答:泰羅 18:企業(yè)管理就是由企業(yè)經(jīng)理人員?;卮穑河?jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 19:在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中,設(shè)有產(chǎn)品利潤(rùn)中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤(rùn)中心三類管理機(jī)構(gòu)的是( )?;卮穑菏聵I(yè)部制 20:根據(jù)決策的( )不同,決策可以分為常規(guī)決策和非常規(guī)決策?;卮穑褐貜?fù)性 窗體底端窗體頂端3: 華氏公司是一家擁有10家火力發(fā)電廠、3家電。1.戰(zhàn)略2.理性3.實(shí)施性4.非程序化答案為:1 2 窗體底端窗體頂端8:生產(chǎn)管理在企業(yè)中處于( )。1.決策地位 2.指揮地位 3.中心地位窗體底端窗體頂端10:在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是()。1.產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)明確,管理科學(xué),分配公平 2.權(quán)責(zé)明確,管理科學(xué),政企分開,機(jī)制靈活 3.產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開,管理科學(xué)窗體底端窗體頂端15:下列產(chǎn)品市場(chǎng)中()市場(chǎng)最接近于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。1.玉米窗體底端窗體頂端16:()是指每增加一個(gè)單位的產(chǎn)量所需要支付的追加成本。1.機(jī)會(huì)成本 2.沉沒成本 3.邊際成本窗體底端窗體頂端24:按照管理理論,企業(yè)管理具有兩種基本職能,即()。1.合理組織生產(chǎn)力職能和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系職窗體底端窗體頂端5:馬斯洛的需要層次論有(),(),(),(),()。回答:生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn) 6:“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是()?;卮穑荷a(chǎn)觀念 窗體底端窗體頂端3:下列不屬于價(jià)值規(guī)律的從屬經(jīng)濟(jì)規(guī)律的是()。1.價(jià)值決定規(guī)律 2.平均利潤(rùn)規(guī)律 3.利潤(rùn)最大化規(guī)律 4.競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律 4:宏觀貨幣政策是借助貨幣政策工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其宏觀調(diào)控目的,下列不屬于貨幣政策工具的是()。1.法定準(zhǔn)備金率 2.再貼現(xiàn)率 3.公開市場(chǎng)業(yè)務(wù) 4.稅收 5:就汽車制造廠來(lái)說(shuō),如果生產(chǎn)轎車、卡車和大客車三類產(chǎn)品,而每一類產(chǎn)品又分別有三種、四種、五種型號(hào),那么這個(gè)廠的產(chǎn)品寬度與深度分別為()。1.寬度為3,轎車、卡車、大客車的深度分別為3、4、5窗體底端窗體頂端3:下列屬于完全壟斷市場(chǎng)的特征的是()。1.眾多的生產(chǎn)者和購(gòu)買者 2.同質(zhì)的產(chǎn)品 3.自由流動(dòng)的生產(chǎn)要素 4.生產(chǎn)者可以左右市場(chǎng)價(jià)格 4:產(chǎn)品線是指( )。1.滿足不同需求的多組產(chǎn)品 2.滿足同類需求的一組產(chǎn)品窗體底端窗體頂端12:按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的分類。按權(quán)力控制程度,可分為( )。1.專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo) 2.體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo) 3.集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)窗體底端窗體頂端16:工商談判是以( )為核心。1.利益談判 2.責(zé)任談判 3.價(jià)格談判窗體底端窗體頂端20:人力資源是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們產(chǎn)總和。下列人口不構(gòu)成人力資源數(shù)量的是()。1.未成年就業(yè)人口 2.勞動(dòng)適齡人口 3.老年就業(yè)人口 4.離退休人口窗體底端窗體頂端現(xiàn)場(chǎng)控制把重心放在組織的投入因素上。正確 錯(cuò)誤 2:工業(yè)總產(chǎn)值是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的可供銷售的產(chǎn)品價(jià)值,一般按不變價(jià)格計(jì)算。( )正確 錯(cuò)誤 3:替代品和潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、買方和政府構(gòu)成了重要的五種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量。正確 錯(cuò)誤 4:事后控制重心在于在組織的產(chǎn)出結(jié)果上。正確 錯(cuò)誤 5:計(jì)量決策的主要類型有確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策正確 錯(cuò)誤 6:在計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大,則所制定的計(jì)劃越實(shí)際,越能保證得到切實(shí)完成。正確 錯(cuò)誤 7:企業(yè)融資多種多樣,但就其權(quán)益性質(zhì)看只有兩種:股權(quán)和債權(quán)。正確 錯(cuò)誤 8:當(dāng)代的激勵(lì)觀是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上的。正確 錯(cuò)誤 9:股份有限公司的股東僅以其認(rèn)購(gòu)的股份對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。( )正確 錯(cuò)誤 10:產(chǎn)品投入期的主要特點(diǎn)是銷量迅速增加。正確 錯(cuò)誤 11:古典決策模型認(rèn)為,人們都是充分理性的,每次決策都可以尋找到最優(yōu)的方案。正確 錯(cuò)誤窗體底端窗體頂端12:工作地專業(yè)化程度較大、大量生產(chǎn)低,產(chǎn)品品種比較多的生產(chǎn)類型是大量生產(chǎn)。正確 錯(cuò)誤 13:不確定型決策是指各種決策方案的自然狀態(tài)是隨機(jī)的不能預(yù)先肯定,但可以從以往的統(tǒng)計(jì)資料估計(jì)出每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率,并根據(jù)這一概率作出選擇的決策。( )正確 錯(cuò)誤 14:企業(yè)管理的重要任務(wù)就是把對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任放在首位。( )正確 錯(cuò)誤 15:激勵(lì)工資將員工基本工資或薪水之上的一部分工資同工作表現(xiàn)聯(lián)系在一起,有效的鼓勵(lì)了與公司戰(zhàn)略目標(biāo)所提倡行為相連的行動(dòng)。正確 錯(cuò)誤 16:無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期使用但沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)。但不包括非專利技術(shù)和商譽(yù)。()正確 錯(cuò)誤 17:在一般情況下,政治因素是影響顧客需求的主要因素。( )正確 錯(cuò)誤 18:企業(yè)中分權(quán)管理一般總比集權(quán)好。正確 錯(cuò)誤 19:管理者對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)表關(guān)于組織未來(lái)的講演是在承擔(dān)人際關(guān)系型角色。正確 錯(cuò)誤 20:赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。正確 錯(cuò)誤窗體底端窗體頂端1:最艱難的決策環(huán)境是不確定性決策。正確 錯(cuò)誤 2:產(chǎn)品投入期的主要特點(diǎn)是銷量迅速增加。正確 錯(cuò)誤 3:組織意味著做什么,而戰(zhàn)略意味著怎樣做。正確 錯(cuò)誤 4:成長(zhǎng)戰(zhàn)略可以劃分為內(nèi)部成長(zhǎng)和外部成長(zhǎng)兩種方式。正確 錯(cuò)誤 5:運(yùn)用波士頓矩陣分析法的產(chǎn)品策略,其中名星產(chǎn)品的特點(diǎn)是產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)快,市場(chǎng)占有率高,很有發(fā)展前途正確 錯(cuò)誤 6:激勵(lì)工資將員工基本工資或薪水之上的一部分工資同工作表現(xiàn)聯(lián)系在一起,有效的鼓勵(lì)了與公司戰(zhàn)略目標(biāo)所提倡行為相連的行動(dòng)。正確 錯(cuò)誤 7:替代品和潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、買方和政府構(gòu)成了重要的五種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量。正確 錯(cuò)誤 8:赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。正確 錯(cuò)誤 9:責(zé)任和職權(quán)是一個(gè)硬幣的兩面。它的含義是員工履行被指定完成的人物或活動(dòng)的義務(wù)。正確 錯(cuò)誤 10:重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)集中在一個(gè)特定目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。正確 錯(cuò)誤 11:市場(chǎng)營(yíng)銷就是把產(chǎn)品(服務(wù))賣出去。正確 錯(cuò)誤 12:企業(yè)的信息在管理中特別重要,那么信息處理的步驟是信息輸入加工貯存?zhèn)鬏斴敵?。正確 錯(cuò)誤 13:產(chǎn)品的壽命周期是指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)開始,直到被市場(chǎng)淘汰為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。正確 錯(cuò)誤 14:目標(biāo)管理的缺點(diǎn)是耗時(shí)耗力,僅僅適合比較穩(wěn)定環(huán)境下的企業(yè)。正確 錯(cuò)誤 15:管理幅度與管理層次成正比例關(guān)系。( )正確 錯(cuò)誤 16:一個(gè)組織要么是集權(quán)的,要么是分權(quán)的。正確 錯(cuò)誤 17:企業(yè)的宗旨與企業(yè)的目標(biāo)是差不多的。正確 錯(cuò)誤 18:波士頓矩陣的分析前提是根據(jù)企業(yè)的絕對(duì)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率就可以決定企業(yè)業(yè)務(wù)組合中的某一特定業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)采取何種戰(zhàn)略。正確 錯(cuò)誤 19:在計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大,則所制定的計(jì)劃越實(shí)際,越能保證得到切實(shí)完成。正確 錯(cuò)誤 20:企業(yè)管理的重要任務(wù)就是把對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任放在首位。( )正確 錯(cuò)誤 窗體底端窗體頂端目標(biāo)并不決定未來(lái),但它們是動(dòng)員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng)造未來(lái)的手段。 正確 錯(cuò)誤 2:組織控制是調(diào)解組織行為,使其與計(jì)劃、目標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)中的預(yù)期相一致的系統(tǒng)過程。正確 錯(cuò)誤 3:古典決策模型認(rèn)為,人們都是充分理性的,每次決策都可以尋找到最優(yōu)的方案。正確 錯(cuò)誤 4:無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期使用但沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)。但不包括非專利技術(shù)和商譽(yù)。()正確 錯(cuò)誤 5:科學(xué)管理對(duì)人性的假設(shè)是“社會(huì)人”的假設(shè)。正確 錯(cuò)誤 6:重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)集中在一個(gè)特定目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。正確 錯(cuò)誤 7:在一般情況下,政治因素是影響顧客需求的主要因素。( )正確 錯(cuò)誤 8:在計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大,則所制定的計(jì)劃越實(shí)際,越能保證得到切實(shí)完成。正確 錯(cuò)誤 9:企業(yè)管理的重要任務(wù)就是把對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任放在首位。( )正確 錯(cuò)誤 10:企業(yè)管理現(xiàn)代化表現(xiàn)在管理思想、管理組織、管理方法、管理手段和管理人員現(xiàn)代化。正確 錯(cuò)誤 11:當(dāng)代的激勵(lì)觀是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上的。正確 錯(cuò)誤 12:私人企業(yè)同學(xué)行是指?jìng)€(gè)體戶。正確 錯(cuò)誤 13:事后控制重心在于在組織的產(chǎn)出結(jié)果上。正確 錯(cuò)誤 14:赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。正確 錯(cuò)誤 15:6-12名成員組成一個(gè)小組,定期集會(huì)討論解決影響著他們共同工作活動(dòng)的問題,這樣的小組被稱為質(zhì)量小組。正確 錯(cuò)誤 16:在企業(yè)科學(xué)管理階段,亨利.福特提出的思想是人群關(guān)系理論。正確 錯(cuò)誤 17:計(jì)劃工作之所以是一項(xiàng)普遍的工作,是因?yàn)橐粋€(gè)組織無(wú)論大小,它的管理過程都是完整的。正確 錯(cuò)誤 18:不確定性決策環(huán)境是指的對(duì)于決策目標(biāo)感到不清楚。()正確 錯(cuò)誤 19:目標(biāo)管理的缺點(diǎn)是耗時(shí)耗力,僅僅適合比較穩(wěn)定環(huán)境下的企業(yè)。正確 錯(cuò)誤 20:在股份制組織機(jī)構(gòu)中,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)正確 錯(cuò)誤窗體底端

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