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(考試題)時(shí)代光華——問(wèn)題分析與決策教考試答案程.doc

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(考試題)時(shí)代光華——問(wèn)題分析與決策教考試答案程.doc

窗體頂端學(xué)習(xí)課程:?jiǎn)栴}分析與決策教程單選題1:決策: 回答:正確 1. A 只是企業(yè)老總、經(jīng)理等高級(jí)管理人員應(yīng)該關(guān)心的事情 2. B 每個(gè)人每天都在進(jìn)行 3. C 與企業(yè)的普通員工無(wú)關(guān) 4. D 與個(gè)人的日常生活沒(méi)有關(guān)系 2:決策過(guò)程中不得不面對(duì)的問(wèn)題是: 回答:正確 1. A 怎樣正確決策 2. B 如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn) 3. C 決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好 4. D 以上說(shuō)法都不對(duì) 3:要進(jìn)行正確決策,就要: 回答:正確 1. A 對(duì)問(wèn)題做出正確的判斷 2. B 對(duì)環(huán)境做出客觀的評(píng)價(jià) 3. C 對(duì)企業(yè)擁有的資源做出有效的評(píng)價(jià) 4. D 以上都包括 4:澄清問(wèn)題時(shí): 回答:正確 1. A 要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題合并成一個(gè)問(wèn)題 2. B 把模糊的問(wèn)題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí) 3. C 不一定需要找到問(wèn)題的本源和實(shí)質(zhì) 4. D 用列舉法弄清問(wèn)題 5:傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求: 回答:正確 1. A 直率坦蕩 2. B 雷厲風(fēng)行 3. C 高深莫測(cè) 4. D 任性率真 6:在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估時(shí): 回答:正確 1. A 嚴(yán)重性是第一位的 2. B 緊急性是第一位的 3. C 發(fā)展性是第一位的 4. D 應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮 7:狀況評(píng)估的用途不在于: 回答:正確 1. A 以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息 2. B 為制定工作計(jì)劃提供依據(jù) 3. C 幫助確定公司內(nèi)部跨部門(mén)的工作目標(biāo) 4. D 完成上級(jí)管理者布置的任務(wù) 8:決策最大的誤區(qū)是: 回答:正確 1. A 個(gè)人喜好導(dǎo)向 2. B 方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先 3. C 忽略風(fēng)險(xiǎn) 4. D 決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面 9:決策誤區(qū)產(chǎn)生的原因不包括: 回答:正確 1. A 決策時(shí)受了時(shí)間的影響 2. B 決策時(shí)受了空間的影響 3. C 決策人員之間的觀點(diǎn)大相徑庭 4. D 不清楚需要收集那些信息 10:決策分析的基本程序不包括: 回答:正確 1. A 明確決策目的 2. B 組成決策團(tuán)隊(duì) 3. C 評(píng)估決策方案 4. D 評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn) 11:要了解一件事情的本質(zhì),最低限度要問(wèn): 回答:正確 1. A 三個(gè)為什么 2. B 五個(gè)為什么 3. C 七個(gè)為什么 4. D 九個(gè)為什么 12:在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí),首先要: 回答:正確 1. A 排出輕重緩急 2. B 查明具體難題 3. C 準(zhǔn)備采取行動(dòng) 4. D 計(jì)劃行動(dòng)步驟 13:要找到問(wèn)題偏差的原因,就進(jìn)行: 回答:正確 1. A 問(wèn)題分析 2. B 潛在問(wèn)題分析 3. C 過(guò)程分析 4. D 決策分析 14:問(wèn)題分析的作用在于: 回答:正確 1. A 是進(jìn)行問(wèn)題溝通的橋梁 2. B 有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差 3. C 可以幫助人們解決問(wèn)題 4. D 可以幫助人們描述問(wèn)題 15:明示決策目標(biāo): 回答:正確 1. A 是好的決策的必要組成部分 2. B 應(yīng)當(dāng)就事論事,不涉及以往的決策 3. C 可以稍微模糊一點(diǎn),為以后的修改和調(diào)整留下空間 4. D 以上都包括 窗體底端總體進(jìn)度 學(xué)習(xí) 課前自評(píng)學(xué)習(xí)課程考試查看考試結(jié)果 持續(xù)改進(jìn) 360度改進(jìn)計(jì)劃 360度改進(jìn)評(píng)估 改進(jìn)實(shí)施報(bào)告 學(xué)習(xí)筆記

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