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1、淺談大數(shù)據(jù)時代事業(yè)單位檔案文件管理的信息化建設(shè)
摘要]在大數(shù)據(jù)技術(shù)高速開展的時代,信息公開是一項重要的政府公共效勞。文章針對事業(yè)單位文件管理信息化進程中存在的人事建設(shè)、觀念層次、文件查詢、文件數(shù)據(jù)平安方面的問題,提出相應(yīng)的解決方案,以提升事業(yè)單位檔案文件管理信息化能力,推動檔案文件管理信息化建設(shè)工作。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)時代;信息化;檔案文件管理;事業(yè)單位
2021
[中圖分類號]G271[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194〔2021〕16-0-02
0引言
檔案文件管理信息化指數(shù)據(jù)信息技術(shù)在日常文件管理中的綜合應(yīng)用及對檔案文件內(nèi)容信息的數(shù)字化管理和應(yīng)用。大數(shù)據(jù)時代,事業(yè)
2、單位檔案文件管理方法將由關(guān)注紙質(zhì)文件管理轉(zhuǎn)化為通過電子設(shè)備對檔案文件進行數(shù)字化存儲、管理。在檔案文件管理工作者統(tǒng)一規(guī)劃下,對文件信息資源進行數(shù)字化利用,能夠提高公共事業(yè)效勞效率,提升對外效勞水平;推動事業(yè)單位檔案文件管理工作向信息化、數(shù)據(jù)化、科學化、社會化開展。
1事業(yè)單位檔案文件管理信息化建設(shè)存在的問題
1.1檔案文件管理工作者專業(yè)知識與技能水平偏低
由于局部機構(gòu)對文件管理工作的重視程度不夠或經(jīng)費限制,事業(yè)單位缺乏對相關(guān)檔案文件管理工作者進行系統(tǒng)性的專業(yè)學習與入職培訓(xùn)。公共事業(yè)單位從事文件管理工作的人員普遍存在學歷等級偏低;文件管理信息化思維薄弱;身兼多職,難以保證文件管理工作的質(zhì)量,
3、導(dǎo)致文件管理信息系統(tǒng)難以應(yīng)用新技術(shù)和新體系。在沒有專業(yè)培訓(xùn)的情況下,文件管理工作人員只能完成一些根底的統(tǒng)計、整理工作,難以對文件信息數(shù)據(jù)進行多輪精密處理,甚至并不熟悉計算機的操作,在實際工作中存在效率低、質(zhì)量差,遇到問題無法及時、有效地反響給上級部門的情況,導(dǎo)致事業(yè)單位文件管理信息化建設(shè)工程無限停滯。
1.2領(lǐng)導(dǎo)及職工管理觀念和方式相對落后
在開展事業(yè)單位檔案文件信息管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該工作的重視程度直接影響各項檔案文件管理信息化建設(shè)任務(wù)的進度。大多事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)及職工對檔案文件管理工作缺乏正確的理解、認識,僅僅認為檔案文件資料只需要進行妥善保存,防止喪失、損壞或遺漏,他們對檔案文件管理
4、信息化工作的催促力度缺乏,未能對檔案文件管理信息化建設(shè)進程進行總體規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計。文件管理人員的管理方式落后,容易導(dǎo)致檔案文件遺失、破損或者開展低效率的檔案文件管理活動,給檔案文件管理工作、來往查詢?nèi)藛T帶來很大的困擾和麻煩。
1.3傳統(tǒng)紙質(zhì)文件管理過程存在缺陷
目前,大多數(shù)事業(yè)單位的文件管理工作仍沿用傳統(tǒng)紙質(zhì)文件進行存儲和管理。在實際的查詢與借閱過程中:首先,需要通過當面登記或 預(yù)約的方式,向檔案文件管理工作人員提出文件調(diào)度申請;其次,經(jīng)多方批準后由文件管理部門代為查找所需卷宗;最后,由申請人登門拜訪,實地閱覽所需文件。在此期間,無論是在等待檔案文件查詢申請的批準環(huán)節(jié),還是需要配備相關(guān)
5、文件管理人員在檔案儲藏室查找所需要的卷宗環(huán)節(jié),都會消耗大量人力、物力、財力和時間,嚴重影響雙方的效率。此外,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案文件在公開借閱、查詢的過程中存在缺陷,任何意外行為都會造成檔案受到不同程度的損壞,且難以進行監(jiān)督。
1.4數(shù)據(jù)平安問題尚未受到足夠重視
事業(yè)單位文件涉及眾多企業(yè)、個人的隱私文件,具有極強的私密性,這是在事業(yè)單位檔案文件管理部門在檔案文件管理信息化建設(shè)工作中不得不考慮的一個問題。但是,就目前的情況而言,公共機構(gòu)文件管理人員進行文件管理信息建設(shè)時往往容易無視文件數(shù)據(jù)的私密性、平安性,特別是在將紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)換為電子文件的過程中,受到諸多外界因素的影響,導(dǎo)致文件信息泄露、遺失,嚴重
6、影響檔案數(shù)據(jù)的平安性和完整性,為未來的檔案文件管理工作留下重大平安隱患。此外,檔案管理信息化建設(shè)主要利用電子計算機系統(tǒng)、局域網(wǎng)效勞器站點等電子設(shè)備開展信息化管理工作,一旦遭到黑客入侵,電子文件數(shù)據(jù)就會泄露,而任何檔案內(nèi)容的泄露,都會產(chǎn)生嚴重的連鎖反響,直接影響企事業(yè)單位及所屬員工的人身、信息、財產(chǎn)平安。
2事業(yè)單位檔案文件管理信息化建設(shè)的改進策略
2.1提升對檔案文件管理信息化建設(shè)的認識
為了彌補傳統(tǒng)檔案文件管理信息建設(shè)中存在的漏洞,事業(yè)單位檔案文件管理部門應(yīng)該加強對負責單位文件管理工作的相關(guān)負責人的思想教育工作。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)小組在實際的檔案文件管理信息化工作的建設(shè)過程中,要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)
7、的管理理念,了解文件管理信息化的重要意義和作用,加大資源投入力度,提高信息化管理水平,實現(xiàn)信息化管理的可持續(xù)開展。首先,事業(yè)單位行政決策者需要改變認識,當代的文件管理工作不僅僅是單一的管理工作,更是一項具有公共、公開特征的社會性效勞,這需要事業(yè)單位檔案文件管理部門從文件保存、共享、調(diào)取、人才隊伍建設(shè)、資金、設(shè)備等多方面對檔案資料進行信息化處理。其次,端正對檔案信息化管理建設(shè)的態(tài)度,把該工作當作一項公共事業(yè)單位重要的內(nèi)部管控工作內(nèi)容進行開展和構(gòu)建,促使檔案管理工作適應(yīng)時代的開展變化,為國家、社會公眾提供準確、實時、高效的文件信息數(shù)據(jù),滿足當前社會文化、政治和經(jīng)濟等多角度開展需要。最后,考慮檔案文
8、件管理工作的平安性和保密性問題,設(shè)立獨立檔案文件儲存室,選擇適宜位置放置文件資料及相關(guān)電子設(shè)備;建設(shè)綜合監(jiān)控系統(tǒng),分別進行供電;加固門窗,安裝電子鎖;建立面部識別登記系統(tǒng),嚴禁無關(guān)人員出入,最大限度地保證文件數(shù)據(jù)的平安。
2.2提高檔案文件管理工作者的專業(yè)知識與技能
可靠先進的檔案文件信息化管理體系需要由專業(yè)人員建立和維護。在文件管理工作中,人才屬于決定性因素,因此,事業(yè)單位在文件管理信息化建設(shè)中應(yīng)尤為注意對事業(yè)單位文件管理工作者進行專業(yè)知識與技能培訓(xùn),這是事業(yè)單位檔案文件管理信息化建設(shè)的根底工作。首先,公共事業(yè)單位應(yīng)組織統(tǒng)一、標準的在職培訓(xùn),對參加檔案文件管理工作的人員進行專業(yè)評估,評估
9、合格前方可錄用入職,保證相關(guān)檔案管理從業(yè)人員具備檔案文件管理的專業(yè)知識和技能。其次,邀請知名大學檔案學、管理信息科學的教授,對現(xiàn)有的檔案文件管理工作者定期進行輔導(dǎo)、培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,事業(yè)單位應(yīng)針對檔案學中有關(guān)檔案文件管理的信息化技術(shù)等內(nèi)容建立課程體系,保證檔案工作者提高計算機操作水平,在日常檔案文件管理工作中建立信息化思維。同時,提高檔案工作者的整體素質(zhì)和工作技能,培養(yǎng)出既具有檔案文件管理專業(yè)知識又能熟練運用計算機對文件信息進行信息化錄入、開發(fā)、管理的綜合型人才。最后,檔案文件管理部門還應(yīng)積極引進人才,招聘時應(yīng)優(yōu)先考慮檔案學專業(yè)、管理科學專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生或有相關(guān)文件管理工作經(jīng)驗的社會人士,不
10、斷充實、優(yōu)化檔案文件管理工作隊伍,提高檔案文件管理部門整體信息化管理建設(shè)程度,為事業(yè)單位檔案文件管理信息化建設(shè)提供內(nèi)在驅(qū)動力。
2.3建立全新數(shù)字化檔案文件管理模式
事業(yè)單位在檔案文件管理信息化建設(shè)的過程中,要逐漸推行數(shù)字化的工作方式,不斷完善檔案管理數(shù)字化系統(tǒng),促進檔案資源實現(xiàn)信息共享。第一步,以電腦儲存方式為主,通過掃描儀、照相機、錄像機、錄音器等設(shè)備對紙質(zhì)檔案文件進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換,再存儲到各個儲存節(jié)點。第二步,運用電腦對零散的電子檔案文件進行掃描、整合、分類、修改,使其逐步轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),并合理排列數(shù)字化電子檔案文件庫。第三步,升級并完善數(shù)字化電子檔案文件庫,分案卷錄入卷宗號、年份、
11、全宗號、目錄等相關(guān)文件信息,方便之后的搜索查詢,提高使用效率。
2.4建立全方位的檔案文件管理信息數(shù)據(jù)平安機制
2.4.1做好單位內(nèi)部的有效保護工作
事業(yè)單位檔案文件管理部門應(yīng)設(shè)計文件錄入、讀取、修改的訪問限制程序,將事業(yè)單位負責文件管理工作的人員身份信息錄入系統(tǒng)中,訪問限制程序會默認這些用戶進入白名單,操作不受限制,而對未在系統(tǒng)內(nèi)登記身份、沒有提前預(yù)約、未識別的外部訪客,系統(tǒng)可以進行攔截,同時驗證他們的網(wǎng)絡(luò)IP和身份信息,保證文件的機密性。同時,建立針對文件管理人員的文件訪問監(jiān)督機制,記錄每一位內(nèi)部管理者的登錄信息,如使用身份,登錄時間,文件錄入、讀取、修改等操作行為,并實時上傳到主效
12、勞器鎖碼區(qū),設(shè)立專人負責每日審查。做好文件管理信息化建設(shè)的監(jiān)督工作,讓文件管理人員隨時處在有力的監(jiān)督體系下,標準他們的檔案文件管理工作。
2.4.2保證物理環(huán)境和硬件環(huán)境平安
想要確保物理環(huán)境的平安,事業(yè)單位不僅需要將內(nèi)外網(wǎng)進行物理隔離,還要將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)各個網(wǎng)段進行有效隔離。根據(jù)國務(wù)院及有關(guān)平安保密部門的網(wǎng)絡(luò)平安規(guī)定,涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng),不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)相連接,必須實行物理隔離。因此,檔案部門必須嚴格別離內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和國際互聯(lián)網(wǎng),防止內(nèi)部數(shù)據(jù)和機密通過網(wǎng)絡(luò)流出,危害檔案部門的信息平安。
2.4.3確保系統(tǒng)平安和應(yīng)用平安
事業(yè)單位檔案文件管理部門應(yīng)設(shè)立多種應(yīng)
13、急預(yù)案,做好應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)攻擊的準備,并在電子計算機中安裝獨立安保系統(tǒng),及時抵御黑客攻擊、竊取行為,提高電子文件數(shù)據(jù)的平安性和可靠性,盡量防止文件喪失或泄露。想要確保檔案管理系統(tǒng)的平安,最主要的是確保檔案數(shù)據(jù)的平安。為了有效防止惡意攻擊和惡意篡改,事業(yè)單位檔案文件管理部門要采用數(shù)字證書、動態(tài)口令、加密等手段。同時,還要采取多種儲藏方式,在系統(tǒng)遭到惡意攻擊時能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù),保證檔案管理工作正常開展。
主要參考文獻
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