TCL集團應(yīng)收賬款管理問題研究會計財務(wù)管理專業(yè)

目 錄摘 要1關(guān)鍵詞1Abstract1Keywords1一、應(yīng)收賬款的概述11、應(yīng)收賬款的含義12、應(yīng)收賬款的產(chǎn)生23、TCL集團應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀2二、TCL集團應(yīng)收賬款管理存在的問題61、對客戶信用評級不嚴62、未專設(shè)債權(quán)管理人63、缺乏應(yīng)收賬款賬齡分析64、對壞賬的產(chǎn)生缺乏足夠的預(yù)判7三、加強TCL集團應(yīng)收賬款管理的措施71、加強應(yīng)收賬款內(nèi)部控制72、提高現(xiàn)銷比例，降低應(yīng)收賬款額度83、嚴格債權(quán)管理，降低壞賬損失94、提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，增強變現(xiàn)能力9四、結(jié)論10參考文獻10TCL集團應(yīng)收賬款管理問題研究 摘 要：我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，使企業(yè)面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)，信用方式和信用關(guān)系成為經(jīng)濟發(fā)展運行中的主要方式。企業(yè)在這樣的經(jīng)濟體制下必然面臨巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)為了生存、發(fā)展，就得利用市場行為出售自身的產(chǎn)品和勞務(wù)?，F(xiàn)在越來越多的采用信用銷售方式，也是增強在銷售過程中的競爭力。信用銷售方式的普遍存在，必然會存在越來越多的應(yīng)收賬款。在企業(yè)建立有效的應(yīng)收賬款相關(guān)管理制度變得越來越重要，對企業(yè)的運營起著很大作用。如何對企業(yè)應(yīng)收賬款進行有效內(nèi)部控制，已經(jīng)成為企業(yè)會計們一個值得深思的問題。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 上市公司 風險 財產(chǎn)保護控制Abstract: The development of market economy in our country, the enterprise is facing more opportunities and challenges, credit and credit relationship become the main way in the running of economic development. Enterprises in the economy will inevitably face enormous challenges, enterprises in order to survive, develop, have to take advantage of market behavior to sell their own products and services. Now more and more uses the credit sales, and enhance competitiveness in the sales process. Widespread credit sales way, there will always be more and more of the accounts receivable. Establish an effective accounts receivable internal control system in enterprises is becoming more and more important, to the enterprise operation plays a big role. How to effective internal control, the enterprise accounts receivable has become the enterprise accounting is not a problem worthy of thinking deeply. Keywords: receivables quoted company risk Property protection control一、應(yīng)收賬款的概述1、 應(yīng)收賬款的含義應(yīng)收賬款一項應(yīng)該收到卻沒有收到的資產(chǎn)，具體體現(xiàn)為企業(yè)在銷售商品或提供勞務(wù)的時候，賒購方應(yīng)該支付給賒銷方的款項。應(yīng)收賬款的組成部分多是由賒銷方墊付的運雜費和賒購單位或接受勞務(wù)單位支付的稅金。是因銷售行為而產(chǎn)生的一種債權(quán)，和企業(yè)收入的確定密切相關(guān)。從上述表達來看因為企業(yè)銷售產(chǎn)品、商品及提供勞務(wù)等其他業(yè)務(wù)，在正常的經(jīng)營過程中應(yīng)該向賒購方收取的款項就是應(yīng)收賬款。其中包括購買方或接受勞務(wù)企業(yè)應(yīng)該承擔的稅金和代購方墊付的各種運雜費等。 一般情況下來講，確認應(yīng)收賬款和確認收入基本上是在同一時刻， 因此應(yīng)收賬款數(shù)額的確認和收入的確認是密不可分的，兩者相互關(guān)聯(lián)、相互制約。由于企業(yè)的銷售行為發(fā)生而形成的一項債權(quán)就是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因。在進行明細核算的時候應(yīng)當按照不同的接受勞務(wù)的單位和賒購單位來設(shè)置明細賬戶。在銷售過程中被購買方所占有的資金就是應(yīng)收賬款，企業(yè)持有應(yīng)收賬款是有一定成本的，客戶的賬款沒收回來被其占有時，會使得企業(yè)流動資金減少，是存在一定風險的。所以及時收回貨款是更好的彌補企業(yè)在生產(chǎn)過程中的各種費用，增加企業(yè)的流動資金，以保證企業(yè)能夠長期穩(wěn)定的運營。如果是有被拖欠的應(yīng)收賬款,則應(yīng)該采取積極的措施，要對這部分應(yīng)收賬款進行催收，如果有的應(yīng)收賬款確實收不回來，只要是符合壞賬準備的條件，在取得有關(guān)部門批準之后，要做壞賬處理。 2、應(yīng)收賬款的產(chǎn)生 在以前的時候，是計劃經(jīng)濟占主導(dǎo)，在生產(chǎn)經(jīng)營銷售的時候起主導(dǎo)作用的是政策，各種賒銷方式層出不窮，于是就有很多賒銷手續(xù)不全、三角式和多角式的賒銷方式，這樣使得款項不能正常清收，于是造成了一些不良影響。長期如此，會使得企業(yè)不堪重負，甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)到市場經(jīng)濟之后，企業(yè)要遵循市場運作規(guī)律，又要執(zhí)行國家的相關(guān)規(guī)定，于是導(dǎo)致了企業(yè)很多款項難以收回。在市場競爭機制的影響下，企業(yè)想要在市場上立足并且能夠不被淘汰，就必須要增加銷售，所以才形成了賒銷的交易方式，這是在這個經(jīng)濟模式下的產(chǎn)物。 從我國改革開放以來，買方市場形成，于是許多企業(yè)生產(chǎn)的商品過多，就形成了供不應(yīng)求的情況。生產(chǎn)商品過多，就造成存貨過多，企業(yè)之間為了擴大銷售，增加企業(yè)利潤，展開了激烈的市場爭奪戰(zhàn)，于是信用銷售慢慢成熟起來。應(yīng)收賬款有著不容忽視的作用在企業(yè)經(jīng)營活動中,一方面能夠增加企業(yè)銷售,另一方面帶動整個經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展，而且能夠減少企業(yè)存貨。當企業(yè)的產(chǎn)品處在淡季或者過時的時候，就會造成大部分產(chǎn)品積壓起來，留在企業(yè)手里的產(chǎn)品就會成為存貨，在這段時間還是需要支付管理費、保險費和財產(chǎn)稅等其他費用，這樣就會增加企業(yè)的成本，對企業(yè)來說是不好的。所以在淡季的時候企業(yè)多半采取降價打折的優(yōu)惠活動就行賒銷，這樣有助于減少存貨，減少企業(yè)開支，同時應(yīng)收賬款增加。這樣的方式有利于企業(yè)與其他同行就行斗爭，吸引客戶，從而達到開拓新市場，擴大市場占有率的作用。3、 TCL集團應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀TCL集團成立于1981年,是TTK 家庭電器有限公司演變而來,最開始的時候主要是生產(chǎn)制造錄音磁帶,后來涉及領(lǐng)域擴大到家電、空調(diào)、洗衣機、手機、電視等電器行業(yè)。整體在深交所上市，現(xiàn)如今是全世界智能產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)，所占市場份額是相對較高的，所屬有四個上市公司，遍布地區(qū)很廣，為很多人所熟知。說明集團的影響力大，應(yīng)收賬款發(fā)生的可能性加大，大部分地區(qū)設(shè)有銷售機構(gòu)。近年來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，對集團來講既是機遇也是挑戰(zhàn)，所以重新制定出向國際化再出發(fā)的線路圖，力求集團能夠穩(wěn)步發(fā)展，國際化是TCL未來發(fā)展的新引擎。未來的幾年，TCL集團繼續(xù)加強和提高國外市場的份額，找尋更多新興市場突破，比如巴西、印度等國家，增強自身的市場競爭力，扎根當?shù)厥袌?，為成為行業(yè)先驅(qū)打下基礎(chǔ)。（1）TCL集團應(yīng)收賬款狀況從TCL集團近年的數(shù)據(jù)來看，應(yīng)收賬款的總體水平一直居高不下，賒銷比例逐年增加，客戶之間相互拖欠款項的情況較為嚴重，所以造成TCL集團流動資金不足的現(xiàn)象。其中應(yīng)收賬款及壞賬損失率、管理費用、財務(wù)費用等費用占流動資金比例較高。因為現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，公司進化過程也來越快，使得像TCL集團這種上市公司與其他公司之間形成的應(yīng)收賬款加劇。在2016年的時候TCL集團的營業(yè)收入是482.55億元，與同期相比增長了3.57%，凈利潤為7.68億元，下降了64.5%，屬于上市的部分凈利潤為6.35億元，下降了63.2%。從TCL集團季度數(shù)據(jù)來看，第二季度凈利潤4.53億元，同比增長22.1%，歸屬于上市公司的股東凈利潤是3.53億元，比第一季度增長了33.6%。第二季度的時候面板行業(yè)供需關(guān)系得到了一定改善，液晶面板價格而有所回升，第二季度期間華星光電盈利了3.62億元，。使得TCL集團通信科技中國地區(qū)的業(yè)務(wù)重組。針對國內(nèi)外市場的運營規(guī)劃已經(jīng)有序的展開，TCL集團積極研發(fā)了很多新興產(chǎn)品，這樣使得企業(yè)的生命力更強，增加市場競爭能力。只有積極提高集團的創(chuàng)新能力，才能使新產(chǎn)品才上市，在產(chǎn)品走俏的時候就行現(xiàn)銷，減少應(yīng)收賬款，以減少壞賬的金額。表一：應(yīng)收賬款金額2016-62015-122015-62014-12壞帳準備合計441,397千元437,732千元385,343千元427,658千元應(yīng)收賬款268,755千元266,941千元258,943千元296,635千元其他應(yīng)收款172,642千元170,791千元126,400千元131,023千元從表一可以看出近兩年TCL集團應(yīng)收賬款壞賬準備以及應(yīng)收賬款金額大體呈上升趨勢，普遍在2015年壞賬準備和應(yīng)收賬款下降，其他應(yīng)收款一直存在上升的趨勢，比重上來講有所增加。總體來說TCL集團的應(yīng)收賬款所占比例有所加大，企業(yè)的經(jīng)濟狀況在提高，經(jīng)濟效益也有所增加。（2）近年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率相比表二:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率年份2014年中期2015年中期2016年中期周轉(zhuǎn)率（次）6.235.493.45一般情況下來講，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高越好，周轉(zhuǎn)率比較高說明企業(yè)資金流動比較快，收回賬款的時間相對較短而且形成的壞賬較少。由此可知，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也是越短越好，收賬的速度也相應(yīng)加快。以2014、2015年中期和2016年中期的綜合指標數(shù)據(jù)分析，2014年中期應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率6.23，2015年中期的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為5.49，2016年中期的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為3.45，2016年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率明顯比2015年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率要低上2.04，比2014年低上2.78，呈逐年下降的趨勢。從應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可知，在2016年的時候資金周轉(zhuǎn)速度比2015年慢，下降速度比較快。TCL集團應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率變低，這就說明資金流動性下降，收回賬款的時間變長，產(chǎn)品出庫了，但是并未收到款項，從這一方面因素來看，成為壞賬的可能性也就越大。從數(shù)據(jù)講，2016年債務(wù)人拖欠款項的時間長，資信較低，這樣使得壞賬風險加大，同時嚴重影響到了企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)，反應(yīng)出來TCL催款力度不夠，這些對TCL集團來說都是不好的。但是如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)過短，對于款項的時間和條件都嚴格控制的話，企業(yè)的銷售量難以擴大，就限制了企業(yè)的一部分發(fā)展，同時影響了企業(yè)作為銷售行為的盈利水平。所有應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率要控制在合理的范圍內(nèi)。 （3）集團應(yīng)收賬款賬齡分析 對應(yīng)收賬款進行合理的賬齡分析、計算各應(yīng)收賬款所處的賬齡段、將各賬齡段應(yīng)收賬款匯總就是賬齡分析，這是一種為應(yīng)收賬款管理提供依據(jù)的方法，用于評判企業(yè)應(yīng)收賬款運用狀況，從中尋找出產(chǎn)生高齡賬款的原因。企業(yè)還沒有收到的應(yīng)收賬款時間長度就是賬齡，同時對在重復(fù)銷售客戶來說也是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。通常來講，企業(yè)自己可以按照各自情況的應(yīng)收賬款天數(shù)將賬齡劃分為四個級別，比如將正常的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)設(shè)定為30天，即可分為30天以內(nèi)、30-60天、60-120天及120天以上。表三：2016年應(yīng)收賬款賬齡比例(人民幣：千元)2016年6月30日金額比例壞賬準備計提比例1 年以內(nèi)14,526,81695.96%69,0490.48%1 至 2 年381,7792.52%163,27342.77%2 至 3 年99,5720.66%96,23396.65%3 年以上127,9470.85%125,18597.84% 表四：2015年應(yīng)收賬款賬齡比例(人民幣：千元)2015年12月31日金額比例壞賬準備計提比例1 年以內(nèi)13,136,66496.33%36,8990.28%1 至 2 年341,2492.50%141,76241.54%2 至 3 年45,0320.33%41,40391.94%3 年以上114,2050.84%109,30895.71%企業(yè)擁有的將來獲取的現(xiàn)款、商品或勞動的權(quán)利就是應(yīng)收賬款，企業(yè)定期要根據(jù)期末應(yīng)收賬款可回收性及預(yù)計可能發(fā)生壞賬損失進行提取，這就是壞賬準備。從TCL集團近年數(shù)據(jù)來看，應(yīng)收賬款總額進行比較，2016年6月30日半年報表中，TCL集團應(yīng)收賬款為14,682,374千元，去年2015年12月31日應(yīng)收賬款為13,307,778千元，同期相比增長1374596千元。要進行壞賬準備的計提，其中的一個依據(jù)就是應(yīng)收賬款賬齡，從表三、表四的數(shù)據(jù)可以看出TCL集團應(yīng)收賬款賬齡時間較長的應(yīng)收賬款數(shù)額增大，比重也有所增加。從一方面來看，應(yīng)收賬款總額的增加，說明TCL集團的經(jīng)營能力增強，促進了經(jīng)濟效益，也提高了TCL集團的信用。從另一方面來講，增加應(yīng)收賬款的同時，也加劇了風險，應(yīng)收賬款賬齡時間越長，成為壞賬的可能性就越大。TCL集團近年應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)變化，要引起重視，盡量規(guī)避風險。在應(yīng)收賬款增加的同時，壞賬準備增加的幾率也隨之增加，如果應(yīng)收賬款急劇增加，企業(yè)沒有做好相應(yīng)的控制和管理，就很有可能造成資金鏈斷裂，流動資金減少，危及到企業(yè)的正常運營。應(yīng)收賬款賬齡的分析，從一定程度上可以使TCL集團應(yīng)收賬款管理部門和財務(wù)人員有個直觀的比較，對長時間收不回的做好處理。二、TCL集團應(yīng)收賬款管理存在的問題 1、對客戶信用評級不嚴TCL集團壞賬金額的增加，其實是因為TCL集團沒有制定統(tǒng)一的客戶信用管理制度，針對不同的客戶，沒有建立完整的信用資料系統(tǒng)，導(dǎo)致客戶的信用檔案不完整。對客戶信用考察不全面，沒有充分認識到市場的風險。從TCL集團近年應(yīng)收賬款壞賬金額來看，這方面的管理是相對欠缺的，要引起重視，避免出現(xiàn)流動資金短缺的情況。對客戶信用評級不嚴，是TCL集團存在應(yīng)收賬款的重要因素，也是應(yīng)收賬款存在的第一步，產(chǎn)生風險的可能性加大。 很多情況下，對客戶的資信狀況和財務(wù)狀況不夠明確，就不能制定出科學合理的信用政策，針對不同的客戶需要制定不同的方案。同時對客戶的償債能力、償債義務(wù)缺乏必要的分析和評估。TCL集團為了追求銷售業(yè)績，一味的擴大銷售，進行賒銷，給予客戶不符合的信用額度。對客戶設(shè)立的信用門檻太低，沒有做到對客戶信用進行調(diào)查，信用政策太寬松。沒有做到依據(jù)客戶信用情況，進行信用評級，對信用不良的客戶，也進行了產(chǎn)品賒銷。雖然有增加銷售的作用，但是實際上導(dǎo)致了收回貨款的成本增加，財務(wù)風險提高，對TCL集團來說是存在很大隱患的，偏離了利潤最大化的目標。 2、未專設(shè)債權(quán)管理人 一個公司能否取得成功的一個重要因素就是公司內(nèi)部管理階層的能力和素質(zhì)。TCL集團其首要因素便是公司決策者對市場的評估和公司自身的能力有待提高，沒有設(shè)立專門的債權(quán)管理人。企業(yè)應(yīng)該提高管理層的能力，主要是因為現(xiàn)如今各個企業(yè)所面對內(nèi)部和外部壞境日益復(fù)雜，如果管理者的能力停滯不前，勢必跟不上外部壞境的變化，不能靈活的處理在復(fù)雜的局勢下面臨的問題，這對企業(yè)來說是巨大的威脅。TCL集團的經(jīng)營成敗，主要是看公司是否存在有能力的管理集團和高素質(zhì)管理人員。 對應(yīng)收賬款的準確計算需要用專業(yè)水平來進行判斷，特別是對較大的公司而言更為重要，如果應(yīng)收賬款不能及時收回，流動資金不夠，需要大量借款，長期不能按時還賬還上會使得信譽下降，從而導(dǎo)致資金鏈斷裂。面對TCL集團這樣的情況，更是要重視應(yīng)收賬款成為壞賬準備的可能，設(shè)立專門的債權(quán)管理人，對時間較長的應(yīng)收賬款進行催收。 3、缺乏應(yīng)收賬款賬齡分析 應(yīng)收賬款賬齡時間越長,對企業(yè)來說產(chǎn)生壞賬損失的可能性越大.通過應(yīng)收帳款的時間長短來估計壞賬損失的這種方法被稱為壞賬損失賬齡分析法。從TCL集團近年數(shù)據(jù)來看，應(yīng)收賬款成為壞賬的比例增長較大，這對企業(yè)來說是不好的，時間越久的應(yīng)收賬款越難以收回，這對企業(yè)來說無疑是一種損失。由TCL集團2015年和2016年應(yīng)收賬款賬齡來看，2016年2-3年的應(yīng)收賬款數(shù)額增長幅度明顯加大，時間較長的應(yīng)收賬款比重增加是存在很大風險的。壞賬也從15年的91.94%上升到16年的96.65%，增長達到了5個百分點，這是需要引起TCL集團注意的。所以要進行積極合理的賬齡分析，通過其數(shù)據(jù)，關(guān)注TCL集團應(yīng)收賬款比重，時間較長的應(yīng)收賬款沒有引起重視。 4、對壞賬的產(chǎn)生缺乏足夠的預(yù)判壞賬準備依據(jù)期末各項應(yīng)收款項可收回性和預(yù)計可能發(fā)生的壞賬損失提取，應(yīng)收賬款泛指企業(yè)擁有的將來獲取現(xiàn)款，商品或勞動的權(quán)利。壞賬的產(chǎn)生對TCL集團來說無疑是不好的，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可以反映出來TCL集團資金流動情況，如果周轉(zhuǎn)率較低，就需要較長的時間來把應(yīng)收賬款變成現(xiàn)錢，產(chǎn)品銷售出去了但是遲遲收不到貨款，流動資金的減少，直接影響著TCL集團整個運營情況。通常來講，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越大越好，這很大程度上說明企業(yè)資金流動速度快，收賬的時間比較短、速度快，壞賬損失少。在商品賒銷時，要進行相關(guān)的計算，以便更好的了解企業(yè)的資金流動情況。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的確定只是基本框架了解，要確認對企業(yè)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量可能的影響程度，就必須分析應(yīng)收賬款賬齡，假如企業(yè)銷售額呈上升狀態(tài)，賬齡長的應(yīng)收賬款比重較大，可初步判斷企業(yè)資金狀況較好。但是應(yīng)收賬款存在的風險比較大，采用賒銷的方式，產(chǎn)品出庫了款項并未及時收到，只是虛增了一部分的銷售收入。TCL集團應(yīng)收賬款總額逐年增加，這是一把雙刃劍，如果長時間收不回來，就要計提壞賬準備沖減當期利潤。在適當?shù)那闆r下計提壞賬準備可讓TCL集團能夠較早對壞賬做出應(yīng)對的措施，最大程度上減少損失，降低風險。TCL集團應(yīng)收賬款時間較長的所占比重加重，而且總額也有所增加，2-3年的應(yīng)收賬款增長比重高達5%之多，三年以上的應(yīng)收賬款增加2%，在我國計提壞賬準備的界限是三年，這也就使得TCL集團以及其他企業(yè)認為三年內(nèi)收不回是正常的，不到三年的也應(yīng)該引起重視，一旦不能收回就有做壞賬處理的打算。三、加強TCL集團應(yīng)收賬款管理的措施 1、加強應(yīng)收賬款內(nèi)部控制 每個公司都離不開本身的內(nèi)部控制，而應(yīng)收賬款的管理更是起到舉足輕重的作用。為了讓企業(yè)能更好的、更順利的發(fā)展，并且讓應(yīng)收賬款合理的存在，需要對會計行為進行優(yōu)化、加強內(nèi)部控制。為了保證內(nèi)部控制能有效的實施，還需加強外部審計監(jiān)督。為了讓TCL集團更好的發(fā)展，需要企業(yè)相關(guān)部門間發(fā)揮懲罰的作用，必須嚴懲在經(jīng)營出現(xiàn)活動中違法違規(guī)的行為，從而保證應(yīng)收賬款在TCL集團起著應(yīng)有的作用。從近兩年TCL集團應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)來看，總額呈上升趨勢，應(yīng)收賬款金額增加，意味著企業(yè)的經(jīng)營能力增強，但是成為壞賬準備的可能也因此而加大。進行應(yīng)收賬款嚴格管理就是一個不可忽視的工作，對TCL集團可能成為壞賬的應(yīng)收賬款要根據(jù)我國相關(guān)的規(guī)定和制度計提壞賬準備，并且建立專門的管理部門，查明壞賬產(chǎn)生的原因，明確責任，制定出合理的方案并采取措施。想要有效的控制應(yīng)收賬款就要從產(chǎn)生的源頭著手，應(yīng)收賬款是從銷售環(huán)節(jié)通過TCL集團賒銷產(chǎn)生的。加強應(yīng)收賬款內(nèi)部控制是很有必要的，做好客戶資信狀況調(diào)查，從而進行事前控制。主要是為了防患于未然，事前控制的關(guān)鍵就是TCL集團設(shè)立一個專門的信用部門，對賒銷情況進行管理，調(diào)查好客戶的信用狀況，對信用良好的客戶，可以長期合作，不好的就盡量減少或者終止合作。同時也要加強事中控制，做好集團的會計核算和監(jiān)控，建立核算應(yīng)收賬款明細表，對不同客戶的賒銷業(yè)務(wù)進行核算，定期對TCL集團應(yīng)收賬款的金額、賬齡和增減變動情況，為了對賒銷客戶提供可靠的依據(jù)，將統(tǒng)計出來的情況及時反饋到領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門，做好評估、調(diào)整客戶的信用等級。采用合理的方式進行催收，做好事后控制。應(yīng)收賬款一旦存在，就要引起重視，最大可能減少應(yīng)收賬款壞賬，對于較長時間的要成立專門部門利用專門的辦法進行催收，爭取按期收回貨款。2、 提高現(xiàn)銷比例，降低應(yīng)收賬款額度 TCL集團的應(yīng)收賬款數(shù)額呈上升趨勢，要將數(shù)額控制在合理的范圍之內(nèi)，根據(jù)市場的需求和集團的綜合情況制定出適合的銷售政策，充分的進行市場調(diào)研來降低賒銷比例。同時依據(jù)不同的目標確定具體的要求，制定合理的信用方式和定價機制，使得TCL集團的銷售目標得以實現(xiàn)，并且能夠正常的運轉(zhuǎn)，不斷的提高市場占有率。在TCL集團有新產(chǎn)品上市的時候，出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，市場緊俏的時候，就應(yīng)當著重進行現(xiàn)銷方式。如果市面上出現(xiàn)了很多同類產(chǎn)品，市場競爭激烈，就應(yīng)該采取賒銷政策。當產(chǎn)品過時即將被淘汰的時候，需要集團采取打折銷售的方式，降低信用標準來進行賒銷，避免存在過多的存貨。 想要提高現(xiàn)銷比例，就要從根本上進行技術(shù)開發(fā)，新產(chǎn)品的研究周期盡量縮短，這樣才能有大量新產(chǎn)品上市，在其他同行業(yè)公司還沒生產(chǎn)出來之前，利用優(yōu)勢進行現(xiàn)銷，也能籠絡(luò)客戶，增強自身的競爭力。從兩方面來降低應(yīng)收賬款額度，提高現(xiàn)銷主要體現(xiàn)在初期，后期當應(yīng)收賬款已經(jīng)存在時候，就應(yīng)該建立起嚴格的資金回收制度，對不同的客戶和不同時間的應(yīng)收賬款采用不同的核算方法，采取適合的管理對策。加快TCL集團資金循環(huán)的重要環(huán)節(jié)就是加強應(yīng)收賬款管理，提高資金利用率，進而達到增加企業(yè)效益的目標。采取科學的方式減少銷售人員和銷售部門為了銷售額盲目賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，減少不必要的應(yīng)收賬款存在，能進行現(xiàn)銷的就一定不要賒銷，極大可能的保證流動資金。應(yīng)收賬款專門的管理部門要和銷售部、財務(wù)部門之間互相監(jiān)督、互相制約，這樣能提高工作效率，并且有效降低應(yīng)收賬款額度。 3、嚴格債權(quán)管理，降低壞賬損失 一個公司能否取得成功的一個重要因素就是公司內(nèi)部管理階層的能力和素質(zhì)。TCL集團其首要因素便是公司決策者對市場的評估和公司自身的能力有待提高。企業(yè)應(yīng)該提高管理層的能力，主要是因為現(xiàn)如今各個企業(yè)所面對內(nèi)部和外部壞境日益復(fù)雜。TCL集團應(yīng)收賬款近年來比重越來越大，在這樣的情況下，要切實增加銷售減少壞賬損失，就要嚴格債權(quán)管理。 （1）建立起健全的債權(quán)管理制度。沒有健全的法律，國家是沒有辦法正常運轉(zhuǎn)的，同理，如果一個公司沒有健全的管理制度也是無法發(fā)展的。TCL集團想要控制好應(yīng)收賬款的金額，就要從根本開始，制定良好的債權(quán)管理制度。同時，提高領(lǐng)導(dǎo)層人員的素質(zhì)，嚴格遵守規(guī)章制度。根據(jù)TCL集團的發(fā)展現(xiàn)狀來進行相應(yīng)的調(diào)整，力求做好內(nèi)部控制工作。 （2）建立現(xiàn)代企業(yè)制度。TCL集團建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有助于更新管理層的管理理念，使TCL集團走向更科學、成熟的管理層面。通過更好的合理布局公司發(fā)展，使其應(yīng)收賬款數(shù)額合理存在。從2015年到2016年，應(yīng)收賬款數(shù)額有所增加，壞賬準備也隨之增加，長時間收不回的應(yīng)收賬款，計提做壞賬，意味著TCL集團的應(yīng)收賬款虧損加大。所以應(yīng)該加強應(yīng)收賬款處理。4、提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，提高變現(xiàn)能力 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率從很大程度上能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,通常情況下,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高越好,表示收回款項的周期短,資金回流速度快,短期償債能力強,這樣能有效控制和減少呆賬壞賬的產(chǎn)生。TCL集團的持續(xù)運營和實現(xiàn)經(jīng)營目標，就要提高變現(xiàn)能力，從根本上來講就是提高自身的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。為了實現(xiàn)降低風險可以從提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率開始，應(yīng)收賬款在一定范圍內(nèi)是允許存在的，但是要合理，如果其所占的比重過大，就容易使得TCL集團資金周轉(zhuǎn)不靈而陷入危機。 公式表達：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入/平均應(yīng)收賬款余額=營業(yè)收入/（期初的應(yīng)收賬款+期末的應(yīng)收賬款)/2） 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是通常一年時間內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的平均次數(shù)，又被稱為收賬比率。周轉(zhuǎn)率的大小是和企業(yè)營業(yè)收入和應(yīng)收賬款數(shù)額相關(guān)的，所以要著手從這兩方面來進行控制。收回款項計算方式是以一年365天除以應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率得到應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。周轉(zhuǎn)天數(shù)也是越短越好，能極大程度的減少壞賬。提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可以從幾個方面入手：實行現(xiàn)金折扣辦法，對于有些過季的產(chǎn)品，可以以現(xiàn)金折扣的方式增加銷售，并且也不會增加應(yīng)收賬款數(shù)額。調(diào)查和整理TCL集團往來客戶的信用情況，設(shè)定出符合集團狀況的信用標準，通過“5C”系統(tǒng)評估客戶賴賬的可能性，主要是從五個方面對客戶進行考核：品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件。這幾個方面的綜合評估來制定相應(yīng)的政策，綜合評價較高的客戶，交易時可適當放松標準，評價較低的則反之，太差的要拒絕賒銷。加強對超期應(yīng)收賬款的催收，對于時間較長的應(yīng)收賬款，制定出系統(tǒng)的催收流程，并且落到實處，減少壞賬的產(chǎn)生，提高變現(xiàn)能力。 四、結(jié)論自我國加入世貿(mào)組織后，經(jīng)濟發(fā)展快速，對會計行業(yè)提出了新的要求，會計工作環(huán)境也變得復(fù)雜，不確定性和風險性也隨之增大。在這種情況下，對企業(yè)加強內(nèi)部控制變得格外重要，對應(yīng)收賬款管理要進一步加強，力求減少壞賬的產(chǎn)生，規(guī)避風險。為了使企業(yè)應(yīng)收賬款合理，還必須持續(xù)將會計準則完善、對會計人員的能力和素質(zhì)要求提高。參考文獻1嚴飛.論應(yīng)收賬款風險防范與管理.會計之友，2013（10）：36-382嚴艷.淺析我國應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及影響J中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2014，144-1453席靜.企業(yè)應(yīng)收賬款管理淺析J.當代經(jīng)濟,2014,(14):56-574 杭云霞. 加強供電企業(yè)應(yīng)收賬款管理的思考J. 中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊, 2014(28):75-765口山雪.應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對策分析J.企業(yè)導(dǎo)報，2013，（20）;55-56.6 彭鈺皓景曉娟. 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率公式運用過程出現(xiàn)的問題及改進探討J. 商業(yè)會計, 2015(10):110-111.7湯興福.淺談如何加強企業(yè)應(yīng)收賬款的管理J.財會通訊，2014（11）8 李蓓. 壞賬準備審計相關(guān)問題探討J. 東方企業(yè)文化, 2013(17):235-235.9張君.企業(yè)應(yīng)收賬款風險的防范J.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2013（23）10 翟紅.對加強企業(yè)應(yīng)收賬款風險管理的思考J. 勝利油田黨校學報, 2014(2):78-80.11李俊良. 淺析企業(yè)營運能力J. 中國證券期貨, 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