【大學(xué)】北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)管理系 旅游管理 物業(yè)管理專業(yè)介紹

北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院 立德立德 修業(yè)修業(yè) 求知求知 篤行篤行培養(yǎng)目標培養(yǎng)目標 旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為世界第一大產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展旅游業(yè)是全球經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。作為北京國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的旅游產(chǎn)業(yè)依托自身優(yōu)勢，全方位打造北京作為國際高端旅游目的地形象的背景下，旅游管理專業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間和美好的發(fā)展前景。本專業(yè)主要培養(yǎng)本專業(yè)主要培養(yǎng)滿足旅行社崗位（群）需要的，熟悉旅游行業(yè)最新服務(wù)理念，具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，能勝任旅行社計調(diào)、簽證、銷售、修學(xué)、導(dǎo)游的高素質(zhì)技能型專門人才。培養(yǎng)目標培養(yǎng)目標 物業(yè)管理專業(yè)依托北京房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展，面向物業(yè)服務(wù)行業(yè)，培養(yǎng)熟悉物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)工程管理、房屋建筑維修養(yǎng)護，掌握物業(yè)管理、經(jīng)營和服務(wù)的知識及技能，能夠從事企事業(yè)單位辦公樓、商場酒店、別墅、住宅等各類物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客戶服務(wù)助理、樓宇管理員、工程技術(shù)人員、行政管理等物業(yè)公司崗位，也可從事房地產(chǎn)開發(fā)、銷售等相關(guān)行業(yè)崗位的高素質(zhì)技能型專門人才為目標。北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)旅游管理專業(yè)導(dǎo)游模擬實訓(xùn)室（兼禮儀實訓(xùn)）導(dǎo)游模擬實訓(xùn)室（兼禮儀實訓(xùn)）專業(yè)茶藝實訓(xùn)室專業(yè)茶藝實訓(xùn)室專業(yè)調(diào)酒實訓(xùn)室專業(yè)調(diào)酒實訓(xùn)室旅游管理專業(yè)酒店前廳實訓(xùn)室旅游管理專業(yè)酒店前廳實訓(xùn)室旅游管理專業(yè)綜合實訓(xùn)室旅游管理專業(yè)綜合實訓(xùn)室 旅游管理專業(yè)現(xiàn)有專職教師6人 博士1人 碩士3人 學(xué)士2人 教授1人 副教授2人 講師3人 專職教師都具有雙師資格 擁有豐富的教學(xué)和學(xué)生管理經(jīng)驗 本專業(yè)還外聘知名行業(yè)專家長期為專業(yè)學(xué)生講課 第一年，北京主要景點及導(dǎo)游模擬；北京旅游概況、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；旅游詩詞賞析（選修課）。 第二年，旅游概論、旅游法規(guī)、中國旅游地理、旅游職業(yè)禮儀、茶藝、旅游專業(yè)英語；旅游爭議處理（選修課）；旅游心理學(xué)、旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃與開發(fā)、飯店管理實務(wù)、調(diào)酒；前廳與餐飲管理（選修課）；導(dǎo)游服務(wù)技能實訓(xùn) 、導(dǎo)游詞設(shè)計與講解實訓(xùn)；餐廳服務(wù)實訓(xùn)。 第三年，溝通技巧、旅游專業(yè)英語、旅行社計調(diào)與外聯(lián)、北京民俗文化；旅游市場營銷和會計知識（選修課）；旅游規(guī)劃綜合實訓(xùn)、旅行社業(yè)務(wù)實訓(xùn)、緊急救護技能、辦公事務(wù)實訓(xùn)。北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院 全國旅游院校服務(wù)技能全國旅游院校服務(wù)技能（導(dǎo)游服務(wù)和酒店（導(dǎo)游服務(wù)和酒店技能）比賽技能）比賽 院內(nèi)技能月調(diào)酒技能比賽院內(nèi)技能月調(diào)酒技能比賽 旅游管理專業(yè)導(dǎo)游風(fēng)采大賽旅游管理專業(yè)導(dǎo)游風(fēng)采大賽 茶藝訓(xùn)練與表演茶藝訓(xùn)練與表演 相關(guān)社會活動相關(guān)社會活動北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院物業(yè)設(shè)備實訓(xùn)室物業(yè)設(shè)備實訓(xùn)室北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院 物業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)有專職教師9人 在讀博士1人 碩士5人 學(xué)士3人 副教授2人 講師7人 專職教師都具有雙師資格 擁有豐富的教學(xué)和學(xué)生管理經(jīng)驗 本專業(yè)還外聘知名行業(yè)專家長期為專業(yè)學(xué)生講課北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院 主要課程：主要課程：物業(yè)管理概論、房屋附屬設(shè)備管理與維修、物業(yè)法規(guī)、客戶服務(wù)管理、物業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)、房屋建筑工程概論、電工技術(shù)、物業(yè)智能化管理、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營。 實踐環(huán)節(jié)：實踐環(huán)節(jié)：開設(shè)物業(yè)企業(yè)運營管理、物業(yè)工程管理、辦公事務(wù)、物業(yè)安全、物業(yè)服務(wù)等實訓(xùn)課程。學(xué)生在校期間考取“助理物業(yè)管理師”、“ 低壓電工操作證”、“ ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員”、“ 助理智能樓宇管理師”等職業(yè)資格證書。北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)課堂活動旅游管理專業(yè)課堂活動北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)中式鋪床技能訓(xùn)練北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)中餐擺臺技能訓(xùn)練北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院學(xué)生實踐能力培養(yǎng)方式方法與途徑學(xué)生實踐能力培養(yǎng)方式方法與途徑 旅游管理人才是操作性很強的實用人才，更應(yīng)注重開展各式各樣的模擬訓(xùn)練，使理論在實踐中得到應(yīng)用。 一是利用課堂時間或業(yè)余時間一是利用課堂時間或業(yè)余時間，走出校門，到旅游風(fēng)景區(qū)、名勝古跡等有旅游相關(guān)的地點展開實踐性教學(xué)活動，增加學(xué)生感性認識。 二是利用實訓(xùn)課程二是利用實訓(xùn)課程，走出去認識社會，認識旅游企業(yè)，開展相關(guān)實踐訓(xùn)練，提高學(xué)生對社會和旅游企業(yè)的感性認識。 三是利用技能大賽三是利用技能大賽，鍛煉學(xué)生能力，展示所學(xué)知識和技能。同時，邀請旅游企業(yè)專家參評，提供交流機會。 四是開展旅游專題講座四是開展旅游專題講座，請旅游企業(yè)的專業(yè)家到校為學(xué)生舉辦主題講座，讓學(xué)生能隨時了解旅游業(yè)發(fā)展的新動向、企業(yè)面臨的新問題，了解最新動態(tài)，有利于理論聯(lián)系實際，開闊視野，對知識進行綜合把握與應(yīng)用。北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生旅游管理專業(yè)學(xué)生豐富多彩的社會實踐活動豐富多彩的社會實踐活動參加校外接待服務(wù)參加校外接待服務(wù)參加世界草莓大會業(yè)余時間帶團業(yè)余時間帶團百環(huán)蘋果會館實踐百環(huán)蘋果會館實踐參加校外演講比賽北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生旅游管理專業(yè)學(xué)生參加社會實踐活動參加社會實踐活動北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院 學(xué)生畢業(yè)后主要面各類旅游企業(yè)，包學(xué)生畢業(yè)后主要面各類旅游企業(yè)，包括各類旅行社（國際社或國內(nèi)社）、括各類旅行社（國際社或國內(nèi)社）、五星級酒店、旅游景區(qū)（點）、農(nóng)業(yè)五星級酒店、旅游景區(qū)（點）、農(nóng)業(yè)休閑園區(qū)的管理、咨詢、計調(diào)、簽證、休閑園區(qū)的管理、咨詢、計調(diào)、簽證、銷售、修學(xué)、導(dǎo)游、門市等崗位從事銷售、修學(xué)、導(dǎo)游、門市等崗位從事管理與服務(wù)工作。管理與服務(wù)工作。學(xué)生就業(yè)崗位學(xué)生就業(yè)崗位- -職業(yè)方向職業(yè)方向- -資格證書資格證書 就業(yè)方向就業(yè)崗位就業(yè)崗位職業(yè)方向職業(yè)方向必備職業(yè)資格證書必備職業(yè)資格證書初始就業(yè)初始就業(yè)崗位崗位旅行社辦公室工作人旅行社辦公室工作人員員旅行社內(nèi)勤旅行社內(nèi)勤崗位培訓(xùn)合格證書崗位培訓(xùn)合格證書旅行社門市咨詢?nèi)藛T旅行社門市咨詢?nèi)藛T崗位培訓(xùn)合格證書崗位培訓(xùn)合格證書餐廳服務(wù)員餐廳服務(wù)員星級酒店餐廳服務(wù)員星級酒店餐廳服務(wù)員餐廳服務(wù)員中級資格證餐廳服務(wù)員中級資格證客房服務(wù)員客房服務(wù)員飯店、賓館、旅游客船等場所客飯店、賓館、旅游客船等場所客房房服務(wù)員服務(wù)員客房服務(wù)員中級資格證客房服務(wù)員中級資格證發(fā)展就業(yè)發(fā)展就業(yè)崗位崗位導(dǎo)游導(dǎo)游旅行社操作層工作人員旅行社操作層工作人員國家旅游局頒發(fā)的初級導(dǎo)游資格證書國家旅游局頒發(fā)的初級導(dǎo)游資格證書計調(diào)計調(diào)中國社會勞動勞動保障部頒發(fā)的中國旅游中國社會勞動勞動保障部頒發(fā)的中國旅游業(yè)務(wù)操作師證書業(yè)務(wù)操作師證書外聯(lián)或銷售外聯(lián)或銷售景區(qū)講解員景區(qū)講解員崗位培訓(xùn)合格證書崗位培訓(xùn)合格證書餐廳領(lǐng)班、主管、經(jīng)餐廳領(lǐng)班、主管、經(jīng)理理星級酒店餐廳領(lǐng)班、主管、經(jīng)理星級酒店餐廳領(lǐng)班、主管、經(jīng)理酒店職業(yè)經(jīng)理人（餐廳）酒店職業(yè)經(jīng)理人（餐廳）客房主管、經(jīng)理客房主管、經(jīng)理飯店、賓館、旅游客船等場所客飯店、賓館、旅游客船等場所客房房主管、經(jīng)理主管、經(jīng)理酒店職業(yè)經(jīng)理人（客房）酒店職業(yè)經(jīng)理人（客房）職業(yè)提升職業(yè)提升崗位崗位中級導(dǎo)游員中級導(dǎo)游員旅行社操作層工作人員旅行社操作層工作人員國家旅游局頒發(fā)的中級導(dǎo)游資格證書國家旅游局頒發(fā)的中級導(dǎo)游資格證書海外領(lǐng)隊海外領(lǐng)隊國家旅游局頒發(fā)的海外領(lǐng)隊證國家旅游局頒發(fā)的海外領(lǐng)隊證部門經(jīng)理部門經(jīng)理旅行社管理層工作人員旅行社管理層工作人員國家旅游局頒發(fā)的經(jīng)理證國家旅游局頒發(fā)的經(jīng)理證旅游管理專業(yè)旅游管理專業(yè) 物業(yè)管理專業(yè)主要面向普通住宅物業(yè)、別墅物業(yè)、寫字樓物業(yè)、酒店物業(yè)和商業(yè)物業(yè)等各類型的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)物業(yè)管理人才，學(xué)生畢業(yè)后也可從事房地產(chǎn)開發(fā)、銷售等相關(guān)行業(yè)。