轉(zhuǎn)變干部作風密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作匯報.docx

轉(zhuǎn)變干部作風密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作匯報 按照開展轉(zhuǎn)變干部作風密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作的相關(guān)要求，現(xiàn)將7月以來工作開展情況報告如下：一、加強領(lǐng)導，明確責任3月19日縣級工作會召開后，我鄉(xiāng)根據(jù)縣紀委工作要求，賡即成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長任副組長，相關(guān)班子成員和和相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導小組，細化了責任落實，明確了由鄉(xiāng)紀委書記負責抓日常工作，鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)紀委等科室配合開展該項工作，確保該項工作不走過場，落到實處。二、對照清單，細化措施我鄉(xiāng)以XX縣轉(zhuǎn)變干部作風密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作方案為指導，結(jié)合實際，及時制定了XX鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變干部作風密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作方案，細化工作措施，認真開展工作。（一）持之以恒聚力發(fā)展方面我鄉(xiāng)結(jié)合實際，按照全年工作計劃，將XX村、富銀村兩個非貧困村的基本情況及目前存在的困難，及時上報到縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門，爭取政策及項目資金等支持，縮小貧困村與非貧困村之前發(fā)展不平衡的差距，促進全域均衡發(fā)展，以發(fā)展帶動提升群眾滿意度，截止7月25日，已爭取到富銀村八組通組公路硬化項目，涉及資金30萬元，該項目已完成建設(shè)，現(xiàn)正處于驗收階段。XX村、然莫村廁所革命項目，涉及資金70萬元，該項目已啟動建設(shè)，預(yù)計12月底完工。（二）持之以恒正風肅紀方面1.嚴格落實中央八項規(guī)定及省委省政府十項規(guī)定，密切關(guān)注“四風”新動向、新表現(xiàn)。在元旦、春節(jié)、“五一”期間，均召開會議傳達縣紀委相關(guān)要求，學習相關(guān)通報，對黨員干部進行了廉政教育和集體談話，通過短信、QQ群、微信等形式，發(fā)送廉潔短信500余條。鄉(xiāng)紀委書記對分管財務(wù)、后勤、公車管理及會計、出納等進行約談2次，組織人員對各村采取不打招呼、隨機抽查的方式進行3次檢查，主要對值帶班情況、違規(guī)公款購物、公款吃喝進行了突擊檢查，從檢查情況看，情況良好，未發(fā)現(xiàn)違紀情況。要求全體鄉(xiāng)機關(guān)黨員干部不參與宴請、團拜等活動，嚴禁利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利，防止“四風”抬頭。2.認真開展形式主義、官僚主義大排查大整改。一是向縣紀委報送我鄉(xiāng)紀委書記、紀委副書記問題查擺表，查找了存在的問題4條，制定了整改措施和整改時限。二是按照縣紀委相關(guān)要求，通過領(lǐng)導班子研究，排查出我鄉(xiāng)存在的問題，形成7條問題清單，下一步，我鄉(xiāng)將根據(jù)清單制定具體整改措施，確保整改到位。3.繼續(xù)深化扶貧領(lǐng)域腐敗和作風問題專項治理行動。暢通信訪舉報渠道，及時公布鄉(xiāng)紀委監(jiān)督舉報電話，每月認真開展專項監(jiān)督檢查工作，截止7月25日，已開展監(jiān)督檢查7次，發(fā)現(xiàn)問題6個，整改問題6個，相關(guān)情況已向縣紀委報送。4.繼續(xù)深化拓展惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理，實現(xiàn)資金發(fā)放“一卡統(tǒng)”。按要求更換為社會保障卡，目前計生獎特扶62人已全部更換，民政對象172人已全部更換，耕地力保護等正在開展中，全鄉(xiāng)享受人員社?？ǜ鼡Q率達96%，剩余人員預(yù)計8月底前全面完成。（三）持之以恒解決民生訴求認真做好人大代表票決民生實事，2019年，我鄉(xiāng)共票決出三項人大代表民生實事，分別是：XX鄉(xiāng)生命防護工程，總投資150萬元。XX鄉(xiāng)村級活動室補修工程，總投資2.2萬元。萬坪村幸福美麗新村建設(shè)項目，總投資51萬元。截止7月25日，三項工程均已開工。其中：XX鄉(xiāng)村級活動室補修工程已完工，萬坪村幸福美麗新村建設(shè)項目已完成驗收，相關(guān)資料已報送縣農(nóng)工辦。（四）持之以恒化解突出矛盾認真開展矛盾糾紛排查化解工作。由鄉(xiāng)黨委書記帶頭進村入戶召開分析會化解矛盾，實行“一個問題、一名領(lǐng)導、一個方案、一抓到底”工作責任制，截止7月底，已到村召開分析化解會9次，走訪群眾340人次，化解矛盾糾紛16件，歷史矛盾糾紛1件，涉及金額2.68萬元。（五）持之以恒規(guī)范權(quán)力運行一是做好黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公示公開。由黨政辦、民政辦牽頭，每月對各村需公示內(nèi)容進行指導和更新。截止7月底，已開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓3次，專項整改推進會議1次，鄉(xiāng)紀委開展監(jiān)督檢查6次，發(fā)現(xiàn)問題3個，整改問題3個。二是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。嚴格執(zhí)行干部管理制度，對鄉(xiāng)便民服務(wù)中心實行簽到制，通過利用每月工作例會，對業(yè)務(wù)進行培訓，提升服務(wù)群眾綜合能力。截止7月底，已開展鄉(xiāng)級業(yè)務(wù)培訓6次，為群眾一次性辦理業(yè)務(wù)100余件，扎實推動“最多跑一次”落到實處。（六）持之以恒強化宣傳教育持續(xù)深化鞏固“三為XX愛家樹風”大宣講。一是將我鄉(xiāng)近年來經(jīng)濟社會發(fā)展的變化作為宣講重要內(nèi)容，不斷增強群眾的獲得感和認同感，截止7月25日，全鄉(xiāng)已實現(xiàn)宣講分戶包干全覆蓋，干部每人至少聯(lián)系20戶以上群眾，聯(lián)系縣級領(lǐng)導張宗平到鄉(xiāng)開展宣講6次，書記、鄉(xiāng)長開展宣講30次，4名聯(lián)村領(lǐng)導已到村開展宣講20次；建立微信宣傳群2個，加入群眾140余人。采取集中加個別的宣講方式，宣講950余人次，制作宣傳橫幅7幅，共計發(fā)放宣傳資料4500余份；在元旦、春節(jié)、五一前后，通過鄉(xiāng)級短信平臺和覆蓋鄉(xiāng)、村、組黨員干部的微信群向全鄉(xiāng)黨員干部推送社會評價工作的內(nèi)容510條。二是開展社會評價進機關(guān)活動，每月機關(guān)黨員向家屬、親友進行宣傳,在三月份專項督查中，我鄉(xiāng)機關(guān)親屬均知曉12340電話及其測評方式。在六一兒童節(jié)之際，聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)中心校開展?jié)M意度、司法、掃黑除惡、60歲以上疾病檢查宣傳1次300余人次。三是結(jié)合近期脫貧攻堅精準幫扶“大走訪”活動，由第一書記和聯(lián)村干部入戶進行12340宣傳7次983人次，現(xiàn)場發(fā)放了資料，并填寫了回執(zhí)單，通過感恩教育，講變化、講實惠、講收入，切實提高群眾參與度和滿意度。四是認真做好本季度電話及網(wǎng)絡(luò)測評工作，截止7月25日，全鄉(xiāng)已接聽12340電話5個，其中有效電話4個，收到12340網(wǎng)絡(luò)測評一個。下一步，我鄉(xiāng)將繼續(xù)按照工作計劃，對照鄉(xiāng)黨委書記在縣級工作會上的表態(tài)發(fā)言，細化工作措施，建立工作臺賬，以倒排工期的方式，認真解決我鄉(xiāng)存在的問題，扭轉(zhuǎn)XX工作被動局面，以扎實的工作，取信于民。