八年級政治下冊 8.2 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益課件 新人教版.ppt

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侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的判定 知情權(quán) 公平交易權(quán) 安全權(quán) 自主選擇權(quán) 人格尊嚴(yán)權(quán) 結(jié)社權(quán) 監(jiān)督權(quán) 上帝 的權(quán)利 依法求償權(quán) 獲得教育權(quán) 消費(fèi)者在購買 使用商品和接受服務(wù)時(shí) 享有人身 財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 消費(fèi)者享有知悉其購買 使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利 如商品的價(jià)格 產(chǎn)地 生產(chǎn)者 用途 主要成份 生產(chǎn)日期 使用方法說明書等有關(guān)情況 有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者 有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式 有權(quán)自主決定購買或不購買任何一種商品 接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù) 消費(fèi)者在購買商品時(shí)或者接收服務(wù)時(shí) 有權(quán)獲得質(zhì)量保障 價(jià)格合理 計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易條件 有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為 消費(fèi)者因購買 使用商品或者接受服務(wù)受到人身 財(cái)產(chǎn)損害的 享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利 消費(fèi)者在購買 使用商品和接受服務(wù)時(shí) 享有其人格尊嚴(yán) 民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利 消費(fèi)者有權(quán)檢舉 控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為 有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評 建議 1 王某到市場李某的攤位購買25斤牛肉 付錢后覺得分量不夠 到工商管理處稱 只有18斤 李某侵犯了王某的 A 自主選擇權(quán)B 公平交易權(quán)C 知情權(quán)D 依法求償權(quán) B 2 某風(fēng)景區(qū)的纜車失修導(dǎo)致纜繩斷裂 致使一游客墜落死亡 事件中 該風(fēng)景區(qū)的經(jīng)營部門侵犯了游客的 A 公平交易的權(quán)利B 人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利C 對商品和服務(wù)真實(shí)情況的知情權(quán)D 人格尊嚴(yán) 民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利 B 3 小趙買了一瓶礦泉水 打開一喝 感覺味道不對 再看瓶上只有保質(zhì)期卻找不到生產(chǎn)日期 該礦泉水的生產(chǎn)廠家主要侵害了消費(fèi)者的 A 對商品和服務(wù)的真實(shí)情況的知情權(quán)B 對商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)C 公平交易權(quán)D 人身安全不受侵害 A 4 下列商家的行為侵害了消費(fèi)者的什么權(quán)利 假冒偽劣 缺斤短兩 強(qiáng)買強(qiáng)賣 虛假廣告 售后服務(wù)差 知情權(quán) 安全權(quán) 公平交易權(quán) 自主選擇權(quán) 知情權(quán) 公平交易權(quán) 小結(jié) 通過本課學(xué)習(xí) 我們了解了作為消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利 知道了商家的哪些做法是侵權(quán)行為 那么 作為消費(fèi)者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢 下一課我們再講這個(gè)問題 祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步 再見