主流企業(yè)即時(shí)通訊軟件試用評(píng)測(cè)報(bào)告.doc

《主流企業(yè)即時(shí)通訊軟件試用評(píng)測(cè)報(bào)告.doc》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《主流企業(yè)即時(shí)通訊軟件試用評(píng)測(cè)報(bào)告.doc（14頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展，企業(yè)即時(shí)通訊在企業(yè)應(yīng)用中的地位越來(lái)越強(qiáng)，以imo、信鴿、企業(yè)QQ、即時(shí)通、263云通信為代表的多平臺(tái)、移動(dòng)化的企業(yè)即時(shí)通訊工具正在讓越來(lái)越多的企業(yè)用戶從中受益。 隨著這幾年互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及和用戶需求的逐漸清晰，如今的企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)也發(fā)生了巨大的變化：免費(fèi)成為主流，移動(dòng)辦公成為主流。 本文將會(huì)對(duì)目前知名的企業(yè)IM進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和測(cè)評(píng)，為企業(yè)用戶選取企業(yè)IM提供一定參考。 1、 收費(fèi)情況 1. imo 分為標(biāo)準(zhǔn)版（60元/1人/年），專業(yè)版（120元/1人/年）和旗艦版（200元/1人/年），增值辦公服務(wù)另外收取費(fèi)用。 2.信鴿 完全免費(fèi)。www.xinge.com 3.企業(yè)QQ 企業(yè)QQ按照賬號(hào)數(shù)量、QQ群數(shù)量以及QQ群的人數(shù)上限分段計(jì)費(fèi)，例如“10人套餐”4500元2年，享受200人群25個(gè)，500人群25個(gè)1000人群1000個(gè)。 4.網(wǎng)易即時(shí)通 分為公網(wǎng)免部署版和內(nèi)網(wǎng)獨(dú)立部署版，公網(wǎng)版設(shè)定了5人、20人、50人、100人、200人、500人幾個(gè)層次，收費(fèi)從800—58000/年不等；內(nèi)網(wǎng)版每人180元，人多優(yōu)惠。和網(wǎng)易郵箱打包購(gòu)買也會(huì)打折。 5.263云通信 263郵箱分為5、10、50、100人版，價(jià)格從1000到20000/年不等。263云通信處于“公測(cè)”階段，購(gòu)買過(guò)263郵箱可以免費(fèi)使用郵箱賬密登陸試用，也可以以公司名義申請(qǐng)?jiān)囉谩? 二、人數(shù)上限 1.imo 企業(yè)總?cè)藬?shù)一萬(wàn)人。 2.信鴿 企業(yè)總?cè)藬?shù)不設(shè)上限，群聊人數(shù)不設(shè)上限。 3.企業(yè)QQ 最大支持1000人群。 4.網(wǎng)易即時(shí)通 企業(yè)總?cè)藬?shù)2萬(wàn)人，最大支持1000人群。 5.263云通信 單次上限2000人。 三、支持平臺(tái) 四、服務(wù)器部署 1.imo 部署方式：公有版：無(wú)需部署 私有版：獨(dú)立部署 組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一購(gòu)買賬號(hào)密碼，支持一鍵批量導(dǎo)入組織結(jié)構(gòu)，賬號(hào)密碼需要分發(fā)。 2.信鴿 部署方式：無(wú)需部署 組織結(jié)構(gòu)：無(wú)需購(gòu)買賬號(hào)密碼，支持一鍵批量導(dǎo)入組織結(jié)構(gòu)，無(wú)需分發(fā)賬號(hào)密碼。 3.企業(yè)QQ 部署方式：無(wú)需部署 組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一購(gòu)買賬號(hào)密碼，賬號(hào)密碼需要分發(fā)。 4.網(wǎng)易即時(shí)通 部署方式：公網(wǎng)版：無(wú)需部署 內(nèi)網(wǎng)版：獨(dú)立部署 組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一購(gòu)買賬號(hào)密碼，賬號(hào)密碼需要分發(fā)。 5.263云通信 部署方式：無(wú)需部署 組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一購(gòu)買賬號(hào)密碼，賬號(hào)密碼需要分發(fā)。 五、辦公功能 除了都帶有組織結(jié)構(gòu)、群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音等基本辦公功能，我們看看這些企業(yè)IM還有哪些其他特色功能。 1. Imo ☆企業(yè)logo、員工連號(hào)，統(tǒng)一形象，展示自信。 ☆EPS員工作為系統(tǒng)，可以在imo中安排員工座位，按公司“地圖”查找成員?！铍娮涌记冢梢愿鶕?jù)PC端和手機(jī)端上報(bào)地址考勤查崗。 ☆離線文件傳輸，無(wú)論聯(lián)系人是否在線，隨時(shí)隨地傳輸文件，離線文件保存時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14天。 ☆自定義表情，可以將自己喜歡的圖片添加到“自定義表情”讓溝通更加有趣。 ☆企業(yè)郵箱，集成在imo客戶端中，第一時(shí)間接收重要郵件。 ☆即時(shí)的語(yǔ)音視頻，提高工作效率，大幅降低溝通成本。 ☆多人會(huì)話，某個(gè)項(xiàng)目要臨時(shí)討論，多人會(huì)話最為便捷，創(chuàng)建多人會(huì)話，勾選參與的對(duì)象立即進(jìn)行溝通。 ☆聊天記錄管理，隨時(shí)隨地查看聊天記錄，支持搜索。 ☆可以添加自己公司以外的imo用戶并像內(nèi)部聯(lián)系人一樣的交流。 ☆遠(yuǎn)程協(xié)助，交互式的教學(xué)，桌面控制，讓交流零距離。 ☆支持成員身份權(quán)限設(shè)定，進(jìn)入管理后臺(tái)權(quán)限，使用企業(yè)短信權(quán)限、電子傳真權(quán)限等。 ☆支持用Excel批量導(dǎo)入成員帳號(hào)，企業(yè)部署即時(shí)通訊工具更快捷。 2. 信鴿 ☆免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話，通過(guò)信鴿單聊時(shí)可以撥打VoIP網(wǎng)絡(luò)電話，為企業(yè)用戶節(jié)省通訊費(fèi)用。 ☆日程提醒共享，信鴿可以由日程設(shè)置者為成員統(tǒng)一設(shè)置日程提醒，參與者可以選擇是否接受日程設(shè)置，并在頭像上顯示接受、拒絕、未讀狀態(tài)圖標(biāo)。 ☆電子投票，投票說(shuō)明支持文件、圖片的附件，可以選擇匿名投票。 ☆話題討論，方便企業(yè)以事件為主線組織討論。討論內(nèi)容可上傳9個(gè)附件，最大支持300M。 ☆電話會(huì)議，可以即時(shí)進(jìn)行多人電話溝通，解決多地辦公即時(shí)通訊困擾。 ☆自主置頂，信鴿的組織分支、事務(wù)、會(huì)話等都有置頂功能，極大的方便了使用者按優(yōu)先級(jí)自主設(shè)置。 ☆任務(wù)管理，發(fā)起人可以隨時(shí)更改任務(wù)狀態(tài)，添加任務(wù)內(nèi)容，參與者可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行回復(fù)。 ☆電子公告 ，信鴿的電子公告將置于首頁(yè)，用醒目圖標(biāo)顯示。公告可以針對(duì)某一分組設(shè)置，所有人不可回復(fù)，以免被信息淹沒(méi)。 ☆批量導(dǎo)入組織結(jié)構(gòu)，信鴿支持用Excel批量導(dǎo)入導(dǎo)出組織結(jié)構(gòu)信息，每次導(dǎo)入的更新結(jié)果也都能下載保存。 3. 企業(yè)QQ ☆與7億QQ用戶連通。 ☆業(yè)員工將得到末位相連的辦公QQ號(hào)，員工對(duì)外形象展示統(tǒng)一專業(yè)。 ☆統(tǒng)一通信，QQ消息、電子郵件和短信互通，辦公信息直達(dá)每個(gè)員工。 ☆移動(dòng)辦公，當(dāng)您的QQ接受消息時(shí)，移動(dòng)企業(yè)QQ會(huì)自動(dòng)推送您，出差在外也不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)重要消息 ☆語(yǔ)音傳輸，可以通過(guò)移動(dòng)企業(yè)QQ發(fā)送語(yǔ)音給聯(lián)系人，大大提高溝通效率。 ☆遠(yuǎn)程協(xié)助，解決困難不受地域限制。 ☆離線傳輸，對(duì)方不在線也能發(fā)送文件。 ☆視頻會(huì)話，視頻聊天一鍵達(dá)成。 ☆大容量騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)。 4. 網(wǎng)易即時(shí)通 ☆客戶端可“刷新組織架構(gòu)”立即獲得最新的組織架構(gòu)數(shù)據(jù)。 ☆強(qiáng)大的文件傳輸功能，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳、離線文件傳輸、群發(fā)文件，還能直接發(fā)起文件夾傳送，能夠最大限度滿足企業(yè)用戶日常工作中的文件傳輸需求。 ☆簡(jiǎn)單設(shè)置日程管理，幫助員工提高效率。 ☆多人會(huì)話只能邀請(qǐng)?jiān)诰€的用戶，屬于臨時(shí)群體會(huì)話，最多只能邀請(qǐng) 30 個(gè)在線用戶加入多人會(huì)話，關(guān)閉對(duì)話窗口即退出多人會(huì)話。 ☆通過(guò)操作按鈕下拉菜單中選擇“定制常用部門(mén)”可以設(shè)置常用的部門(mén) 。 ☆單向定制聯(lián)系人添加，即您添加了某個(gè)員工為常用聯(lián)系人，對(duì)方不會(huì)收到添加請(qǐng)求，從常用聯(lián)系人里能快速查找到某同事發(fā)起會(huì)話。 ☆桌面快捷窗口能方便聯(lián)系人間快速打開(kāi)對(duì)話窗口開(kāi)始聊天，對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)常需要聯(lián)系的同事，可以將他設(shè)置為桌面快捷窗口。 ☆天氣預(yù)報(bào)，上下班天氣隨時(shí)了解。 5.263云通信 ☆多年企業(yè)郵箱經(jīng)驗(yàn)，容量大、速度快、垃圾少、可擴(kuò)展、穩(wěn)定。 ☆實(shí)時(shí)查看組織結(jié)構(gòu)中同事的聯(lián)系方式及空閑狀態(tài)，并可以選擇最佳的方式與其通信。 ☆ 手機(jī)端企業(yè)郵箱隨身攜帶，隨時(shí)隨地收取或發(fā)送電子郵件。 ☆群發(fā)通知，一鍵完成（上限2000人）。單人會(huì)話、群、會(huì)議多種即時(shí)通信方式。 ☆可存?zhèn)€人常用詞語(yǔ)，以免每次重復(fù)輸入。 ☆在線語(yǔ)音 接聽(tīng)電話可選電腦、手機(jī)、固話，不錯(cuò)過(guò)任一來(lái)電。 ☆企業(yè)短信SMS，與三大運(yùn)營(yíng)商合作并獨(dú)立開(kāi)發(fā)的企業(yè)短信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)軟件系統(tǒng)。可以輕松給任何人、任何群體發(fā)送短信并且記錄查詢。 ☆電話會(huì)議，有效滿足企業(yè)用戶的需求，節(jié)省溝通成本。 六、安全性 1.imo 賬號(hào)公司統(tǒng)一管理。 按需設(shè)置功能權(quán)限。 支持分支隱藏功能。 群共享加密。 2.信鴿 按需設(shè)置功能權(quán)限。 支持個(gè)別隱藏功能。 采用https及tls安全傳輸方式，信息監(jiān)聽(tīng)者無(wú)法獲取信息。 采取Lan數(shù)據(jù)備份方式，本地記錄通過(guò)DES算法加密存放，企業(yè)信息永不丟失。 依靠南北數(shù)據(jù)中心進(jìn)行系統(tǒng)容災(zāi)。 3.企業(yè)QQ 您的賬號(hào)將經(jīng)過(guò)騰訊認(rèn)證，永不丟失。 開(kāi)放后臺(tái)管理，管理員擁有企業(yè)信息資源絕對(duì)掌控權(quán)。 4.網(wǎng)易即時(shí)通 網(wǎng)易即時(shí)通提供24小時(shí)安全監(jiān)控；消息自動(dòng)備份。 5.263云通信 通信信息管控、日志統(tǒng)計(jì)、定期系統(tǒng)掃描及補(bǔ)丁升級(jí)。 信息加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)冗余存儲(chǔ)、異地備份、支持誤刪除恢復(fù)。 對(duì)獨(dú)立的傳輸環(huán)節(jié)提供權(quán)限控制、敏感數(shù)據(jù)加密、其他訪問(wèn)檢測(cè)等技術(shù)保護(hù)，數(shù)據(jù)永不丟失、永不泄密。 通過(guò)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)測(cè)評(píng)可以看出，在軟件同質(zhì)化相對(duì)嚴(yán)重的今天，企業(yè)即時(shí)通訊工具領(lǐng)域的產(chǎn)品還是保持了相互之間的獨(dú)立特性，在企業(yè)選擇即時(shí)通訊產(chǎn)品時(shí)結(jié)合自身的結(jié)構(gòu)、規(guī)模、類型等挑選出最合適的產(chǎn)品才能有益于企業(yè)溝通的健康發(fā)展。