護理人員培訓PPT課件
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護理人員培訓,1,主要內(nèi)容,護士培訓既是醫(yī)院的一種智力投資,也是醫(yī)院的一種組織行為。培訓屬于一種教育活動。護理人員的培訓應是全員的培訓。,2,一、護理人員培訓的意義,1、通過培訓教育,幫助護理人員掌握干好本職工作所需要的基本方法和程序,減少護士在工作中犯錯誤的機會均等,使護理工作更富有成效。2、幫助護理人員了解護理工作的宗旨、價值觀和發(fā)展目標等。3、使護理人員在組織中得到素質(zhì)的不斷提高和職業(yè)的不斷發(fā)展。,3,培訓重點理論: 鞏固常規(guī) 增加??瓢l(fā)展前沿信息 分享護理創(chuàng)新 考試:存好理論試卷,考試出多種題型,題面廣些,不要 全部問答題,耗時,達不到目的。操作: 科內(nèi)最常用的基礎(chǔ)護理操作 專科護理操作 55項操作光碟(可拷到家里電腦) 培訓考核:存好原始資料(可設(shè)計表格記錄),護士長如何抓好本科護士的培訓呢?,4,二、護理人員培訓步驟,1、了解護理人員學習特點,2、需求分析,確定培訓目標,3、制訂培訓教育計劃,4、培訓內(nèi)容與現(xiàn)任工作聯(lián)系,5、實施培訓計劃,6、評價培訓效果,5,1、了解護理人員學習特點:,護士長的苦惱-工作、學習與家庭、生活的沖突事實? !護士的個人品質(zhì)-特殊,6,原因-用在工作上的時間?工作表現(xiàn)? 分配用在工作上的時間? 用在家庭上的時間 ? 家庭生活質(zhì)量 ? 分配家庭時間 ?(如老人照料、孩子成長、愛人事業(yè)、家務料理),1、了解護理人員學習特點:,7,都在不斷地爭奪同一個資源-時間 時間不夠?! “富者越富”的系統(tǒng)基模誠實自問兼顧工作與家庭是不是你的愿景, 要認真思考、用心選擇 主婦?事業(yè)?兼顧?,1、了解護理人員學習特點:,8,1、了解護理人員學習特點:,注意幫助護士建立他們自信和自尊,與大家享自己的知識專長和個人經(jīng)驗,回答他們的問題,選擇護士工作中可能面對的實際問題,注意提高培訓的實效,提供機會,允許護士有機會提問,學習內(nèi)容針對性,讓護士自己形成看法,9,2、培訓需求分析、確定培訓目標,培訓者要了解?,護士需要知道什么?,與他現(xiàn)在知道和做到之間的差距?,有潛力做到什么?,10,2、培訓需求分析、確定培訓目標,護理人員培訓需求評估,醫(yī)院發(fā)展層面?,工作崗位層面?,護理人員個人層面?,11,回顧具體護理崗位的職責和績效期望,確定該崗位需要的知識和技能類別,確定護士缺少并需要培訓的知識技能、并列出需要接受培訓人員的具體名單,評估學習需求的主要步驟,2、培訓需求分析、確定培訓目標,無論采取什么方式進行培訓,都要首先確定培訓目標。,12,3、制訂培訓教育計劃,使成本消耗降低,使護理人員在工作數(shù)量上得到提高,使工作得到及時改善,護理工作質(zhì)量得以提高,培訓目標建立,??谱o士應該達到什么水平?目前你科護士達到什么水平?,13,確定培訓中應當傳授的信息內(nèi)容?科室護士最急需培訓什么內(nèi)容?要采取什么方法傳授?,3、制訂培訓教育計劃,14,制訂培訓計劃要充分的時間考慮教學計劃的內(nèi)容作要達到的學習效果。做到以下兩方面: 1)培訓中要給護理人員充分的時間討論如何運用新知識和技能,并要留時間讓他們練習,以確保學習以致用。 2)保證護理主管人員參與,保證培訓前后給予護理人員必要的支持和幫助。,4、論證培訓內(nèi)容與現(xiàn)任工作的聯(lián)系,15,5、實施培訓計劃,鼓勵護士提問組織護士討論或?qū)W習反思保證培訓內(nèi)容與工作聯(lián)系,幫助護理人員積極參與到培訓中,利用多種形式的培訓手段激發(fā)護理人員學習興趣,介紹培訓目的、要求和內(nèi)容,促進相互交流,實施培訓計劃,16,在培訓2-3個月后進行追蹤評估。方法: 以討論的形式讓護理人員自己講述學習收獲和對培訓合理化建議。 學習后測驗,讓護理人員自己定出行動計劃,證明學習結(jié)果。 觀察受訓人員工作情況以及實際工作中新知識技能的情況。,6、評價培訓效果,17,三、護理人員培訓形式,繼續(xù)教育,培訓類型,人員培訓是有組織有計劃地為護理人員提供教育、開發(fā)活動以使護理人員獲得和改進其知識、能力、態(tài)度和行為,達到提高組織工作績效,護理人員和組織共同發(fā)展的目的。,規(guī)范化培訓,崗前培訓,分層級培訓,18,新護士 崗前培訓(護生、護士、護(師)初級 護 士 規(guī)范化培訓(1-6年) 護 師中級 主管護師 分層級培訓高級 副主任護師 繼續(xù)護理學教育(終身) 主任護師,三、護理人員培訓形式,19,1、崗前培訓內(nèi)容: 公共部分-護理部(一周) ??撇糠?科室(二至三個月)意義:幫助新進人員轉(zhuǎn)換角色,從護生角色轉(zhuǎn)換為護士;幫助他們盡快熟悉工作環(huán)境,減少環(huán)境和工作產(chǎn)生的壓力;有利于新成員自學執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,順利融入醫(yī)院。,三、護理人員培訓形式,20,2、護士規(guī)范化培訓 是指在院校完成護理專業(yè)基礎(chǔ)教育后,醫(yī)院為培養(yǎng)合格的臨床護理專業(yè)人才,實施在職護士接受規(guī)范的護理專業(yè)化培訓。(護士護師)以臨床為主、實踐為主、自學為主,講座及其它形式為輔。培訓時間大學為本科一年、 大專三年、中專五年。,三、護理人員培訓形式,21,2、護士規(guī)范化培訓1)、輪科期護士規(guī)范化培訓輪科期是護士臨床工作的起步階段是培養(yǎng)合格臨床護士的開端應聘到我院醫(yī)學院校畢業(yè)的護士,開始工作的第1年,即進入輪科第一階段第1年度的、規(guī)范化培訓。以臨床護理工作為主,熟練掌握基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能。按照護理部安排的輪轉(zhuǎn)計劃進行科室輪轉(zhuǎn)培訓。由輪轉(zhuǎn)科室護士長為每一位輪轉(zhuǎn)護士指定一名指導老師,在護士長及指導老師的具體指導下,保質(zhì)保量完成見習期護士規(guī)范化培訓計劃。制定輪科護士規(guī)范化培訓考核手冊。護士長、指導老師每月對見習期護士素質(zhì)、基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能及臨床護理工作質(zhì)量進行考核一次,并將考核結(jié)果記錄在考核手冊上。 年度綜合分85學分,完成輪科期工作總結(jié),讀書心得、年度繼續(xù)教育學分25學分。,三、護理人員培訓形式,22,2、護士規(guī)范化培訓本科畢業(yè)生:專業(yè)知識:鞏固理論知識,學習專業(yè)理論,閱讀本學科進展狀況資料,完成一篇綜述或論文。專業(yè)技能:掌握各項專業(yè)操作技能,掌握常見病、多發(fā)病及一般急危病人的搶救配合及監(jiān)護、獨立運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理,正確書寫護理病歷,完成臨床教學工作。,三、護理人員培訓形式,23,2、護士規(guī)范化培訓??飘厴I(yè)生:專業(yè)知識:第一階段:鞏固理論知識,學習本科教學內(nèi)容。第二階段:深入學習專業(yè)理論知識,進展狀況資料,了解本??七M展完成一篇綜述或論文。專業(yè)技能:第一階段:熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技能 ,完成對常見病人的護理。第二階段:掌握各項專業(yè)操作技能,掌握常見病、多發(fā)病及一般急危病人的搶救配合及監(jiān)護、獨立運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理,正確書寫護理病歷,完成臨床教學工作。,三、護理人員培訓形式,24,2、護士規(guī)范化培訓中專畢業(yè)生:專業(yè)知識:第一階段(1年):鞏固理論知識,復習執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容、掌握護理程序知識。第二階段(2-3年):完成晉升考試中基礎(chǔ)理論的學習,了解專科護理發(fā)展狀況。第三階段(4-5年):完成晉升考試中專業(yè)理論的學習,掌握重癥病人的監(jiān)護知識,學習護理本、??浦R。專業(yè)技能:第一階段:掌握基礎(chǔ)護理操作技能 ,初步掌握??瞥R?guī)護理操作及常見病的護理。第二階段:熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技能,掌握??谱o理技術(shù)操作技及各項護理常規(guī),基本掌握急危病人的搶救配合及病情觀察。第三階段:熟練掌握專科護理技術(shù)操作,掌握重癥監(jiān)護儀器的使用和保養(yǎng),能運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理,能書書護理病歷,完成中專實習部分的帶教工作。,三、護理人員培訓形式,25,3、繼續(xù)護理學教育 是繼護士規(guī)范化專業(yè)培訓之后以學習新理論、新知識、 新技術(shù)和新方法為主的一種終生護理學教育。 增新補充拓寬-提高繼續(xù)教育的形式:靈活多樣。繼續(xù)教育的學分制管理:不得少于25學分,I類達到10分,II分達到15分。,三、護理人員培訓形式,26,3、繼續(xù)護理學教育一是學歷教育: 參加大專、本科、研究生班、??谱o士脫產(chǎn)學習。二是培訓基地:ICU、急診、手術(shù)室三是舉辦短期培訓班:四是上級醫(yī)院進修學習五是參加重大的、突發(fā)性的、護理任務。,三、護理人員培訓形式,27,4、分層級培訓 崗前培訓 輪科期護士規(guī)范化培訓 護士規(guī)范化培訓 護師 主管護師 管理人員,三、護理人員培訓形式,28,4、分層級培訓培訓內(nèi)容 按技術(shù)職務選定內(nèi)容 初級技術(shù)職務:基本理論為主 中級技術(shù)職務:專科理論及進展 高級技術(shù)職務:新理論新進展,三、護理人員培訓形式,29,4、分層級培訓護理技能培訓 按護理人員技術(shù)職務選定內(nèi)容 初級技術(shù)職務:基本護理技能為主 中級技術(shù)職務:專科護理技能為主 高級技術(shù)職務:??萍寄芎托录夹g(shù),三、護理人員培訓形式,30,4、分層級培訓綜合能力的培訓 急救護理技術(shù)綜合培訓 疑難護理病例分析 護理病例討論,三、護理人員培訓形式,31,4、分層級培訓護理部、大科、各科室組織各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的講課。堅持病區(qū)業(yè)務學習制度,每月進行護理查房、護理病例討論、讀書沙龍。舉辦各種繼續(xù)教育學習班、培訓班、研討班。舉辦全院性護理科研信息交流、全院性護理新知識、新理念、新技術(shù)發(fā)布交流會、護論文及讀書心得交流。進行全院性的培訓及考試考核。,三、護理人員培訓形式,32,4、分層級培訓護師培訓1、“三基”及專科知識、特別是危重病人護理技能的培訓。2、參加各護理學術(shù)小組、大科、病區(qū)組織的各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的學術(shù)講座、學術(shù)交流、學習班、培訓班、研討班、??婆嘤枴⒆o理查房、護理會診、護理病例討論、論文及讀書心得交流及考試考核等。3、??谱o理、搶救知識和技能的培訓、教學和管理知識的培訓。4、完成年度繼續(xù)教育學分25學分。5、參加符合國家有關(guān)規(guī)定的各種本專業(yè)的學歷教育。,三、護理人員培訓形式,33,4、分層級培訓主管護師培訓1、“三基”及??浦R、特別是危重病人護理技能培訓。2、參加各護理學術(shù)小組、大科、病區(qū)組織的各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的學術(shù)講座、學術(shù)交流、學習班、培訓班、研討班、專科培訓、護理查房、護理會診、護理病例討論、論文及讀書心得交流及考試考核等。3、搶救知識和技能、教學、管理、科研知識的培訓。4、完成年度繼續(xù)教育學分25學分。5、參加符合國家有關(guān)規(guī)定的各種本專業(yè)的學歷教育。6、每年完成1篇護理論文或綜述并力爭發(fā)表。,三、護理人員培訓形式,34,4、分層級培訓副主任護師培訓 護理科研開展、重點放在指導并積極參與護理研究,提高學術(shù)水平的培訓工作。 結(jié)合教學水平,進行護理教學管理、師資培訓,承擔本科教學人員、教學管理員、帶教老師的培訓。 開展護理科研課題立項答辯;護理新知識、新理念、新技術(shù)發(fā)布交流會;護理學術(shù)交流會;護理教學查房。,三、護理人員培訓形式,35,4、分層級培訓護理管理人員的培訓1、舉辦全院護士長管理學習班,護士長和護理骨干進行護理管理新理念、新方法的學習。2、全院護士長進行培訓考試考核。3、護理科研、論文、法律法規(guī)、職業(yè)防護等知識的考試4、護理“三基”理論的考試5、完成年度繼續(xù)教育學分25學分。6、參加符合國家有關(guān)規(guī)定的各種本專業(yè)的學歷教育,以獲取學歷。7、每年完成1篇護理論文或綜述并力爭發(fā)表。,三、護理人員培訓形式,36,四、護理人員培訓方法,培訓方法應按醫(yī)院自身特點和條件、培訓對象、培訓要求進行選擇。,優(yōu)點:利于受訓人較系統(tǒng)的接受新知識,利于教學人員控制進度,優(yōu)點:感官性強,能激發(fā)學習者興趣,利于對學習內(nèi)理解,優(yōu)點:參與性強,利于知識和經(jīng)驗交流,利于能力鍛煉和培養(yǎng),方法:視聽和多媒體教學法、角色扮演、案例學習,其他,討論法,演示法,講授法,37,常用培訓方法 現(xiàn)場示范、模擬與回放 床邊教學查房 臨床跟班實踐 高年資護士專題講座 專題講座 護理教學查房 讀書報告會、網(wǎng)上課堂(QQ群) 病例討論晨會提問,四、護理人員培訓方法,38,從患者的內(nèi)心去體驗生命的價值和醫(yī)者的偉大,為什么要培訓職業(yè)素養(yǎng)?,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,39,一切以患者為中心,保持高度的責任感和愛心,以實際言行贏得患者滿意的親情服務,不僅是白衣天使應具備的職業(yè)素養(yǎng),也是對患者健康權(quán)利的保障。 服務不需要回報,患者的肯定就是對醫(yī)護人員的最佳獎賞。,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,40,自發(fā)性工作必要要想讓員工主動的、積極的工作,只有把提高員工的思想道德素質(zhì)放在首位,讓員工主動體驗、感悟、分享,從而具有感恩、責任、團隊精神等重要的職業(yè)素質(zhì),提高企業(yè)員工的歸屬感、凝聚力和自信心,讓員工由被動待命調(diào)整到自動自發(fā)的工作。,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,41,職業(yè)素養(yǎng)培訓目的,1.通過培訓使醫(yī)務人員提升職業(yè)素養(yǎng)認識,推進衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè);2.通過培訓使職工懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象;3.通過培訓幫助職工提高個人修養(yǎng),從而提升企業(yè)精神面貌;4.通過培訓幫助醫(yī)院員工將企業(yè)精神運用到實際工作中,提升銀行競爭力;5.通過培訓使學員快速的融入醫(yī)院大家庭;6.通過培訓使學員明確個人發(fā)展方向與工作發(fā)展的互相結(jié)合;7.通過培訓使廣大醫(yī)務人員道德使廣大醫(yī)務人員道德觀念更加牢固,服務態(tài)度更加真誠,廉潔自律更加自覺,依法執(zhí)業(yè)更加規(guī)范8.通過培訓使護理人員夯實基礎(chǔ)護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意度。9.通過培訓充分展現(xiàn)“白衣天使”良好的職業(yè)素養(yǎng),鍛煉能力。,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,42,職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范內(nèi)容1、什么是職業(yè)素養(yǎng) 2、職業(yè)素養(yǎng)的基本認知3、把握職業(yè)的幾個要素 4、職業(yè)道德規(guī)范5、職業(yè)意識規(guī)范 6、職業(yè)行為規(guī)范7、職業(yè)技能規(guī)范 8、自我認知,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,43,職業(yè)素養(yǎng)提升內(nèi)容1、樹立積極的職業(yè)心態(tài) 2、高效時間管理3、建立良好的人際溝通 4、團隊精神5、團隊的基本認知 6、團隊決策思路與方法7、團隊沖突的有效管理 8、團隊精神認知與體驗,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,44,1.快速的適應環(huán)境,融入工作在面臨一個新的工作環(huán)境,一個陌生的群體是,要有快速適應環(huán)境的能力,要能以最快的速凍融入到新的工作環(huán)境當中去。善于適應新環(huán)境是一個人能力的表現(xiàn),只有具備一定工作能力的人,才能快速的的融入,相反,如果不能融入,那將會很快的被淘汰。2.多做少說在工作盡可能的多做事情,少討論是非問題。做一個一心為工作努力的員工。3.發(fā)揮個人的長處在工作中,不斷的學習,結(jié)合現(xiàn)有的工作發(fā)揮個人的長處。4.對同事熱情、和睦相處,護士如何提高職業(yè)素養(yǎng)?,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,45,5.對待工作認真負責6.有個人的工作目標按照工作需要有自己的工作計劃和目標。如果沒有目標,人的意志就會不斷的被消磨,慢慢的會失去工作的信心,工作將成為累贅,而不是實現(xiàn)個人價值的跳板。7.對領(lǐng)導服從,對同時體諒,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,46,雷鮑夫法則,1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤。2、最重要的七個字是:你干了一件好事!3、最重要的六個字是:你的看法如何?4、最重要的五個字是:咱們一起干!5、最重要的四個字是:不妨試試!6、最重要的三個字是:謝謝您!7、最重要的兩個字是:咱們。8、最重要的一個字是:您。,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,47,教育的原則1、知行統(tǒng)一的原則 2、養(yǎng)成教育的原則3、疏通引導的原則 4、自我修養(yǎng)的原則5、規(guī)范行為的原則,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,48,教育的方法1、培訓的計劃性: 方法:(1)以點帶面,以小見大,從平凡的工作中感受職業(yè)道德的真正意義。(2)生動活潑,寓教于樂。(3)及時溝通,正確引導2、措施的針對性:對高學歷層次護士:以問卷調(diào)查、座談會方式。 對低年資中專護士:采取正確引導,充分調(diào)動工作積極性3、形式的多樣性:(1)如開展“我愛護理工作”、“假如我是一個患者”等。 (2)進行互尊、互助、互勉、互學、互諒的活動。,五、護理職業(yè)素質(zhì)教育,49,護理人員考評的意義1、人事決策作用2、激勵作用3、診斷作用4、管理作用,五、護士考評,50,護理人員考評的方式1、自我鑒定2、考試考查法3、判斷考評法4、標準考核法5、目標定量考評法,五、護士考評,51,護理人員考評的方法1、品質(zhì)導向型:側(cè)重于護理人員的個人特性。2、行力導向型:考核護理人員的工作過程。3、結(jié)果導向型:著眼于護理人員的工作結(jié)果。,五、護士考評,52,回顧下這節(jié)課的主要內(nèi)容,1、護理人員培訓的意義2、護理人員培訓步驟3、護理人員培訓形式4、護理人員培訓方法5、護士職業(yè)素質(zhì)教育6、護士考評,53,Thank You!,54,- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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