20XX年縣機關(guān)事務(wù)管理局暨全省后勤工作先進單位工作總結(jié).doc
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工作總結(jié)/行政后勤工作總結(jié) 20XX年縣機關(guān)事務(wù)管理局暨全省后勤工作先進單位工作總結(jié) XX年機關(guān)行政事務(wù)管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞中心工作,始終堅持為領(lǐng)導(dǎo),為機關(guān)服務(wù)宗旨,立足于機關(guān)后勤管理規(guī)范化,后勤服務(wù)社會化、后勤保障法治化的工作實際,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷深化改革,加快發(fā)展,切實發(fā)揮了政府后勤管理、服務(wù)、保障的職能,取得了明顯的成效。XX年度被評為全省后勤工作先進單位?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)一、充分認識機關(guān)后勤工作,樹立干部職工的責任感 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,對機關(guān)后勤工作提出了更新更高的要求。行管局面對新時期的挑戰(zhàn)和考驗,結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的學(xué)習(xí)教育,提出了內(nèi)強素質(zhì)外樹型象,教育引導(dǎo)干部職工文明工作,誠信待人。積極強化管理措施,堅持科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。為擴大服務(wù)職能和范圍,堅持走后勤服務(wù)社會化的路子,建立和完善了后勤服務(wù)體系、及時轉(zhuǎn)換服務(wù)機制,推進后勤服務(wù)商品化、市場化。為加速發(fā)展和壯大經(jīng)濟實力,提高服務(wù)水平,進一步理順了機關(guān)后勤管理和后勤服務(wù)工作的工作思路,充分認識到后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障都是經(jīng)濟建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展工作中不可分割的組成部分,教育引導(dǎo)干部職工恪守職業(yè)道德,認真履行職責,積極誠懇的為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)搞好服務(wù)。不為名所動,不為利所誘。在全局上下大力弘揚開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè)的奉獻精神,真正把完成工作任務(wù)落實工作責任變成干部職工的自覺行動。增強全體員工在市場經(jīng)濟形勢下做好機關(guān)后勤工作的責任感和使命感,使每位工作人員都能盡職盡責,任勞任怨,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。網(wǎng)-二、建章立制,規(guī)范管理,實行后勤管理科學(xué)化機關(guān)行政事務(wù)管理局根據(jù)自身的工作實際,首先對機關(guān)后勤職能作了進一步調(diào)整界定??茖W(xué)的規(guī)范了職責范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務(wù)職能,從建立健全規(guī)章制度抓起,對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實際和需要,進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責、工作任務(wù)、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務(wù)、定工作標準。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結(jié)合經(jīng)營單位的實際壯況,實行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵和約束機制。機關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負責人年薪考核制度,以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項工作有突破,整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求,工作精益求精,大力推行機關(guān)后勤管理科學(xué)化,后勤服務(wù)社會化、后勤保障法制化,面向社會引入競爭機制,積極創(chuàng)造條件,實際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標,優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。三、突出工作重點,切實做好機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作是一項以機關(guān)資產(chǎn)管理及有關(guān)經(jīng)費合理運用為核心,以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),以保障政府機關(guān)正常運轉(zhuǎn)為目標的管理與服務(wù)工作。既是政府行政管理體系的重要組成部分,又是與機關(guān)干部職工工作、學(xué)習(xí)和生活等密切相關(guān)的窗口行業(yè)。機關(guān)管理和后勤服務(wù)工作面廣量大,頭緒繁多,是各種利益和矛盾的交匯點。面對復(fù)雜的現(xiàn)實情況和各種困難,行管局在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,注重抓工作重點,迎難而上,解決熱點難點工作,破除疑點矛盾。工作中始終貫徹為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為社會服務(wù)的方針,全力做好機關(guān)后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障工作。第一,敢為人先,建設(shè)高標準住房,解決機關(guān)干部職工住房問題。住房建設(shè)是機關(guān)干部職工關(guān)心的熱點問題,也是工作的難點,關(guān)系到個人的切身利益。因此行管局在各項工程建設(shè)中,從工程的圖紙設(shè)計、籌措資金招標、投標、工程監(jiān)督,到工程竣工驗收,始終堅持資金合理運用,建筑質(zhì)量爭創(chuàng)一流,如:新建設(shè)的平湖花苑小區(qū),規(guī)劃建設(shè)了10幢住宅樓和兩幢配套綜合服務(wù)樓,總建筑面積為7.xxxx平方米,總投資416xxxx余元,可安置46xxxx和xxxx服務(wù)網(wǎng)點。該項目達到了高標準規(guī)劃設(shè)計、高質(zhì)量施工、配套設(shè)施齊全、功能完善的花園式小區(qū)標準,成為全縣一流的小區(qū)。平湖小區(qū)的建設(shè),基本上解決了縣直機關(guān)干部職工住房困難,部分干部職工實現(xiàn)了小房換大房,使居住條件大為改善。第二,精心設(shè)計、分期完善,為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設(shè)一塊、綠化、美化一塊,配套完善一塊的原則,對機關(guān)辦公區(qū)和住宅區(qū)進行了建設(shè)和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資xxxx余元,將辦公主樓前的綠化帶全部按高標準進行了更新改造。為了緩解用電矛盾,投資2xxxx余元,新增變壓器一臺,新架電纜60xxxx米。為解決供暖,投資5xxxx萬元,為10xxxx安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.xxxx余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資xxxx余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,投資10.xxxx余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡(luò)布局更為合理,基本達到功能齊全,配套完善,為機關(guān)提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點問題。縣直機關(guān)生活區(qū)供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎(chǔ)上通過多方努力,今年下決心籌資5xxxx余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了10xxxx戶取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題,既解決了居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關(guān)和居民提供便利的后勤服務(wù),成立了專門維修隊,每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術(shù)人員值班,并使行承諾制,及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認真做好為老干部服務(wù)工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機關(guān)離退休干部居住集中的實際,多方運作,今年爭取了福利彩票項目,在原來活動場所的基礎(chǔ)上,又投資xxxx余元新建活動場所2處各種健身器材2xxxx臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動*奪得三枚獎牌,既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟。首先更新思想觀念,從過去服務(wù)型轉(zhuǎn)到經(jīng)營服務(wù)型上來,改變過去只講服務(wù),不計成本,只投入不產(chǎn)出的計劃經(jīng)濟后勤管理模式。后勤服務(wù)中心為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求,逐步把后勤服務(wù)推向市場,促其走向市場。其次轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)是被動服務(wù)的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進來”的服務(wù)方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式,主動征求服務(wù)對象的意見和要求,積極改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時走出機關(guān)面向社會,擴大服務(wù)領(lǐng)域拓寬業(yè)務(wù)范圍,服務(wù)中心全年共實現(xiàn)營業(yè)額為22xxxx余元。第六,認真做好機關(guān)居民的餐飲服務(wù)工作,機關(guān)食堂從實際出發(fā),在保證為機關(guān)居民服務(wù)的前提下,充分發(fā)揮機關(guān)食堂餐飲人才和設(shè)備的優(yōu)勢面向社會擴大經(jīng)營范圍,設(shè)立了四個面食花樣加工點,把機關(guān)食堂的產(chǎn)品推向社會,目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等1xxxx種產(chǎn)品已遍布全縣城,同時,發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、部門等接待1.xxxx余人次完成營業(yè)收入8xxxx萬元,得到了機關(guān)和社會的好評。一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以xx屆三中全會精神為指針,高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局,進一步轉(zhuǎn)變思想,加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率。規(guī)范機關(guān)后勤管理,轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)機制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟實力、勇占市場,增強后勤服務(wù)觀念,強化后勤保障,走出一條后勤管理與服務(wù)的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。行管局XX年工作安排一、加強后勤隊伍建設(shè)1、健全和完善崗位職責、考核辦法等各項規(guī)章制度。2、提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使其勝任本職工作。3、實行中層干部競崗和輪(換)崗位,加大工作考核的力度。4、加強干部隊伍的廉政建設(shè)。二、加大后勤改革力度1、實現(xiàn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、服務(wù)社會化,管理職能與服務(wù)職能分離。以水、電、暖維修、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員,設(shè)備為基礎(chǔ),組建“機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心”并注冊為獨立的法人企業(yè)。2、加大后勤改革力度,對下屬各經(jīng)營單位實行用人、用工、工資分配三項改革,通過競爭上崗聘用企業(yè)負責人。建立科學(xué)的用人機制和激勵機制。3、推進后勤服務(wù)社會化。實現(xiàn)服務(wù)中心、物業(yè)管理中心的擴張,積極參與市場競爭,把后勤經(jīng)濟做大做強。對特殊專業(yè)的服務(wù)項目可面向社會引進專業(yè)技術(shù)隊伍參與競爭,以保證服務(wù)質(zhì)量,降低管理成本。4、積極爭取成立機關(guān)車輛服務(wù)中心(維修、加油、洗車等)。三、加強機關(guān)辦公區(qū)及生活區(qū)管理,為機關(guān)提供可靠的后勤保障1、完善辦公樓設(shè)施的更新改造工作:(1)改造樓內(nèi)公廁,達到衛(wèi)生、節(jié)水目的。(2)大樓修繕(在財政資金到位的情況下),外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機關(guān)提供良好的辦公條件。2、完善家屬區(qū)設(shè)施:(1)建垃圾中轉(zhuǎn)站;(2)開通東、西大門道路并安裝路燈;(3)改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環(huán)境。3、加強公共房產(chǎn)管理,清理兩單身樓,并制定新的使用、管理辦法。4、逐步推行機關(guān)物業(yè)管理,使縣直機關(guān)生活區(qū)與社會居民小區(qū)接軌,實現(xiàn)后勤服務(wù)社會化。四、完善平湖花苑小區(qū)1、規(guī)范操作,力爭建成示范小區(qū)。2、會同房管局,籌備首屆業(yè)主大會和業(yè)主委員會,實現(xiàn)順利移交。3、盡快與各施工單位結(jié)帳、對帳,做好善后工作。- 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