以生為本 加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生教育管理工作

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1、以生為本 加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生教育管理工作 摘 要 高校的學(xué)生教育管理工作對(duì)于維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧、推動(dòng)國(guó)家發(fā)展與進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)具有極為重要的作用。本文分析了當(dāng)前高校學(xué)生管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),指出了存在的主要問(wèn)題,從更新觀念、建立制度、改善服務(wù)、提高素質(zhì)四個(gè)方面強(qiáng)調(diào)了要以生為本,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生教育管理工作。 關(guān)鍵詞 以生為本 高校 學(xué)生 教育管理 中圖分類號(hào):G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 高等院校肩負(fù)著人才培養(yǎng)的重要使命,學(xué)生教育管理工作是高校日常工作的重要組成部分,它是衡量一所高校教育水平的重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧,推動(dòng)國(guó)家發(fā)展與進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)等都具有

2、極為重要的作用。 近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)雙重挑戰(zhàn)的來(lái)臨,我國(guó)高等教育快速發(fā)展,原有的學(xué)生管理模式已日漸不能滿足和適應(yīng)新形勢(shì)下人才培養(yǎng)體系的需要,它與時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的要求和國(guó)家的期望之間存在著較大的差距。 1 高校學(xué)生管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和前所未有的挑戰(zhàn) 1.1 國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)風(fēng)云變幻,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛,新思潮大量涌入 當(dāng)前,世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),科技革命日新月異,綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各種思想文化相互激蕩。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)已成為繼報(bào)紙、電臺(tái)、電視之后最具活力、開(kāi)放度最高的第四媒體。它極大地改變了人們的生活方式和思想觀念,使我們充分享受著現(xiàn)代科技帶來(lái)的方便。這有

3、利于大學(xué)生自強(qiáng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、成才意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)和樹(shù)立。但另一方面,大量西方文化思潮和價(jià)值觀念的涌入,也對(duì)大學(xué)生的思想觀念和生活方式產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。 1.2 高等教育的改革發(fā)展,使新情況新要求層出不窮 近年來(lái),我國(guó)高等教育發(fā)展迅速,競(jìng)爭(zhēng)激烈。高等教育已從“精英化教育”邁入“大眾化教育”,學(xué)生結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,工作任務(wù)迅速加大。教育規(guī)模發(fā)展和教育資源相對(duì)短缺的矛盾已使人才培養(yǎng)質(zhì)量面臨考驗(yàn)。多校區(qū)辦學(xué)狀況復(fù)雜、校園周邊環(huán)境治理難度大、學(xué)生心理問(wèn)題加劇、畢業(yè)就業(yè)困難等已成為突出問(wèn)題。這些都需要我們不斷適應(yīng)新形勢(shì)、研究新情況、解決新問(wèn)題。 1.3 “80”、“90”后大學(xué)生思想活躍,特色多樣 隨著

4、社會(huì)開(kāi)放程度的不斷提高、包容程度的不斷增大,“80”、“90”后的大學(xué)生們獨(dú)生子女的比例大。他們思想活躍、價(jià)值取向多樣,求知成才的愿望更為強(qiáng)烈,但面臨的壓力也更大。 2 當(dāng)前高校學(xué)生教育管理工作存在的主要問(wèn)題 2.1 學(xué)生教育管理工作觀念陳舊,服務(wù)意識(shí)差 當(dāng)前在高校中,部分教師和輔導(dǎo)員的思想觀念陳舊,對(duì)學(xué)生的思想教育和日常管理工作重視程度不夠。他們看重教學(xué)和科研工作,而認(rèn)為學(xué)生教育管理工作是打雜、應(yīng)急的輔助性工作,可有可無(wú),無(wú)關(guān)緊要;他們認(rèn)為管理者處于學(xué)生管理工作的中心主導(dǎo)地位,而學(xué)生處于被動(dòng)地位,是管理的客體;他們忙于繁雜的行政事務(wù),認(rèn)為“只要管住學(xué)生不出事就行了”。如此種種意識(shí),導(dǎo)致在工作

5、中服務(wù)意識(shí)差,管理工作不細(xì)致到位。 2.2 學(xué)生教育管理工作方法簡(jiǎn)單,形式單一 長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)高校的學(xué)生教育管理工作觀念和體制比較僵化,經(jīng)驗(yàn)式的管理理念長(zhǎng)期處于中心地位。管理方法簡(jiǎn)單,形式單調(diào),存在“重灌輸、輕引導(dǎo)”、“重強(qiáng)制、輕說(shuō)服”的現(xiàn)象。有的高校制定名目眾多的學(xué)生管理獎(jiǎng)懲條例,目的是以“獎(jiǎng)”來(lái)鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),以“懲”來(lái)約束學(xué)生,維護(hù)學(xué)校的正常秩序。結(jié)果卻易造成學(xué)生追逐名利,個(gè)性發(fā)展受到壓制的情形。 2.3 學(xué)生教育管理隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)不高,流動(dòng)性大 自20世紀(jì)50年代初期我國(guó)高校政治輔導(dǎo)員制度建立以來(lái),學(xué)生輔導(dǎo)員作為我國(guó)高校學(xué)生教育管理工作的具體實(shí)施者,在維護(hù)高校穩(wěn)定,幫助大學(xué)生成長(zhǎng)成才

6、方面發(fā)揮了重要的作用。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和高校改革發(fā)展不斷深入的歷程中,現(xiàn)有的學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍“魚(yú)龍混雜”,素質(zhì)參差不齊,已制約了高校學(xué)生教育管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為: 2.3.1 專業(yè)素質(zhì)不高 當(dāng)前,許多高校在學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)上存在著誤區(qū):即注重學(xué)生輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、組織能力和日常表現(xiàn),而忽視了其與學(xué)生工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和背景;在培訓(xùn)上,注重經(jīng)驗(yàn)式的傳承,而缺乏系統(tǒng)理論的講授;在考核評(píng)價(jià)上,看重工作熱情和奉獻(xiàn)精神,而忽視了其理論研究能力和實(shí)際工作效果。這也就造成了學(xué)生輔導(dǎo)員在工作中知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、理論素養(yǎng)不高,影響了他們解決大學(xué)生在成長(zhǎng)成才過(guò)程中遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)

7、、職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題的能力。 2.3.2 隊(duì)伍流動(dòng)性大 在很多高校,學(xué)生輔導(dǎo)員工作繁雜瑣碎,而收入又低于一般專業(yè)授課老師,這就造成學(xué)生輔導(dǎo)員心理失衡,不安心本職。有的學(xué)生輔導(dǎo)員還認(rèn)為:學(xué)生輔導(dǎo)員工作是年輕人干的事,不能干一輩子,現(xiàn)在只是作為權(quán)宜之計(jì)和將來(lái)深造、轉(zhuǎn)崗的過(guò)渡。因而他們?cè)诟奢o導(dǎo)員幾年后,便出于自身發(fā)展、婚姻生育等多種原因紛紛改行。這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大,影響了學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的積累和傳承。 2.3.3 社會(huì)認(rèn)可度低 學(xué)生輔導(dǎo)員工作具有一定的特殊性,工作繁雜瑣碎,號(hào)稱“學(xué)生保姆”,工作成績(jī)和工作效果有時(shí)難以量化。這就使得部分高校在強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量而忽視教育質(zhì)量的同時(shí),對(duì)從事學(xué)生教育管理工作

8、的輔導(dǎo)員的重視程度明顯低于從事科研和教學(xué)活動(dòng)的專業(yè)教師。而且在很多人看來(lái),學(xué)生輔導(dǎo)員的工作層次不高,誰(shuí)都可以干。這種“低認(rèn)可度”,也使得學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)榮譽(yù)感不強(qiáng)、工作積極性不夠。 3 以“生”為本,探索新的學(xué)生教育管理模式 3.1 更新觀念,樹(shù)立“以生為本”的思想 在2010年召開(kāi)的第四次全國(guó)教育工作會(huì)議上指出:要深化教育體制改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,推動(dòng)教育全面協(xié)調(diào)發(fā)展。同志強(qiáng)調(diào):必須堅(jiān)持以人為本,重點(diǎn)是面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在隨后頒布的國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展

9、規(guī)劃綱要(2010-2020年)中也明確提出:要以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。關(guān)心每個(gè)學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展,尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。因此,高校的學(xué)生管理工作必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,堅(jiān)持“以學(xué)生為根本”的理念,尊重學(xué)生、理解學(xué)生、了解學(xué)生,針對(duì)他們共性和個(gè)性的特點(diǎn),提供相應(yīng)的教育與管理服務(wù)。想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,助學(xué)生之所難。通過(guò)全員育人、全程育人,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。 3.2 建立制度,豐富學(xué)生管理工作方法 現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,制度是組織工作取得實(shí)效的必要保證。高等教育改革的

10、迅猛發(fā)展,使大學(xué)日漸成為沒(méi)有“圍墻”的校園。學(xué)校與學(xué)生之間、學(xué)生個(gè)體之間各方面的關(guān)系也更加復(fù)雜多變,這就需要用相應(yīng)的法律和規(guī)章制度來(lái)調(diào)節(jié)和規(guī)范這些關(guān)系。新時(shí)期的高校學(xué)生管理工作要克服人為因素干擾,避免無(wú)章可循、有法不依,防止朝令夕改、標(biāo)準(zhǔn)不同、口徑不一致的現(xiàn)象。必須堅(jiān)持依法治校,要立足實(shí)際,根據(jù)各自的辦學(xué)方針和培養(yǎng)目標(biāo)建立一整套科學(xué)、規(guī)范、完整的學(xué)生工作規(guī)章制度,并保證其嚴(yán)肅性和權(quán)威性、連續(xù)性和持久性。如制定學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則、行為規(guī)定、綜合測(cè)評(píng)方法、勤工助學(xué)辦法、社團(tuán)組織、公寓管理規(guī)定等各項(xiàng)制度,以條款的形式明確界定各自的權(quán)利和義務(wù),做到責(zé)、權(quán)、利分明,便于相互之間進(jìn)行協(xié)調(diào),從而對(duì)大學(xué)生的行為實(shí)施

11、有效的管理。同時(shí)可以運(yùn)用說(shuō)理教育法、情感滲透法、典型激勵(lì)法、心理咨詢法、自我教育法等多種形式豐富學(xué)生管理工作方法,多管齊下,達(dá)到對(duì)學(xué)生教育管理的目的。 3.3 改善服務(wù),探索學(xué)生管理工作新機(jī)制 高校的學(xué)生教育管理工作,必須以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,整合資源,優(yōu)化手段,以滿足學(xué)生的需要為基礎(chǔ),大力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在現(xiàn)階段,要把學(xué)生看做是校園中責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的平等的人,用心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)資助等多種形式為他們提供學(xué)習(xí)、生活等全方位的服務(wù),最大限度地促進(jìn)學(xué)生的身心素質(zhì)綜合發(fā)展。高校應(yīng)建立相應(yīng)的學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心,采用“一站式”窗口服務(wù)模式,直接為學(xué)生提供一對(duì)一的服務(wù)和個(gè)性化的指導(dǎo)。它可以直接涵蓋學(xué)生

12、管理科、招生辦公室、就業(yè)指導(dǎo)中心、助學(xué)服務(wù)中心等多個(gè)機(jī)構(gòu)的職能,使學(xué)生在此可以完成獎(jiǎng)(助)學(xué)金申領(lǐng)、學(xué)籍手續(xù)辦理、招生就業(yè)咨詢等事宜,既能提高辦事效率,又能更好地貼近學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。 3.4 提高素質(zhì),打造高水平學(xué)生工作隊(duì)伍 辦好一所高校,關(guān)鍵在于人才。人才不僅包括教學(xué)、科研人才,還包括優(yōu)秀的學(xué)生管理工作人才。良好的素質(zhì)是高校學(xué)生管理干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定中對(duì)輔導(dǎo)員的選聘標(biāo)準(zhǔn)是:“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”、“德才兼?zhèn)洌瑯?lè)于奉獻(xiàn)”、“具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力”。因此,高校的學(xué)生管理工作者就要具有良好的思想政治素質(zhì),即堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,

13、具有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,為人師表,嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn);要具有較高的管理能力素質(zhì),即較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力;要具有豐富的綜合知識(shí)素質(zhì),即熟悉掌握心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)善于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)新形勢(shì),解決新問(wèn)題;要具有健康的身心素質(zhì),能吃苦耐勞,在保持自身心理健康的同時(shí),為學(xué)生輸送正能量。同時(shí),高校的學(xué)生管理干部隊(duì)伍建設(shè)還應(yīng)該走職業(yè)化、專業(yè)化的道路,即經(jīng)過(guò)專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使學(xué)生管理工作者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn),掌握較強(qiáng)的專業(yè)技能,形成深厚的知識(shí)積淀,從而成為學(xué)生管理工作的行家里手,取得較高的社會(huì)地位,贏得普遍廣泛的認(rèn)可。通過(guò)建設(shè)這樣一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有獻(xiàn)身精神的學(xué)生管理干部隊(duì)伍,來(lái)維護(hù)高校校園的和諧、安全和穩(wěn)定,促進(jìn)高等教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。 參考文獻(xiàn) 1 方宏建,張宇.高校學(xué)生工作概論.山東大學(xué)出版社,2009. 2 侯慧君.高校學(xué)生工作內(nèi)容與機(jī)制系統(tǒng)設(shè)計(jì).經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2009. 3 郝曉美,劉興平.當(dāng)前高校學(xué)生教育管理工作面臨的形勢(shì)及對(duì)策.前沿,2007(4). 4 劉改蓮.論高校學(xué)生教育管理的問(wèn)題和對(duì)策.課程教育研究,2012(32). 5 儲(chǔ)祖旺,胡志紅等譯.學(xué)生事務(wù)管理者專業(yè)化論.科學(xué)出版社,2010.第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè)

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