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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,二級(jí),三級(jí),四級(jí),五級(jí),HOW TO BECOME A WARM NURSE,概念職責(zé),|,核心能力,|,醫(yī)療護(hù)理,|,培養(yǎng)情感,此時(shí)護(hù)士站熙熙攘攘，形形色色的人們等待著她們的接待，好不熱鬧。她們又開始安撫這一群忍受饑餓待住院抽血的患者，或在電腦前為患者或家屬耐心,時(shí)間：,202X.X.X,演講人：小,如,何成為,一名暖,護(hù),1,暖護(hù)的概念與職責(zé),目錄,CONTENTS,2,培養(yǎng)專業(yè)核心能力,3,培養(yǎng)情感支持與關(guān)懷能力,4,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,5,壓力管理與自我調(diào)節(jié),PART,/01,暖護(hù)的概念與職責(zé),此時(shí)護(hù)士站熙熙攘攘，形形色色的人們等待著她
2、們的接待，好不熱鬧。她們又開始安撫這一群忍受饑餓待住院抽血的患者，或在電腦前為患者或家屬耐心,暖護(hù)的概念：,意思是一個(gè)溫暖的護(hù)士。暖護(hù)是具備一定的專業(yè)知識(shí)及技能，有一定素養(yǎng)，有一雙溫暖的手，又具“五心”的護(hù)士，五心即“熱心、精心、細(xì)心、耐心、暖心”。暖護(hù)不一定是資深護(hù)士，也可以是新護(hù)士。,暖護(hù)的職責(zé)：,繁重的責(zé)任溫和而從容，我們的護(hù)士每天早上到病房向親切的病友們問好，了解患者的心聲，幫助清理床鋪，翻看皮膚及管道等，并給與患者及責(zé)護(hù)們相應(yīng)的指導(dǎo)，在不影響正常工作的情況，高效有序，開始一天新的工作。,鎖雜的工作，謙卑的態(tài)度,清晨，科內(nèi)的護(hù)理姐妹們?cè)缭鐏淼娇剖?，清點(diǎn)核對(duì)當(dāng)天需要的藥品物品，配制好點(diǎn)滴
3、，做好治療前的準(zhǔn)備工作。此時(shí)護(hù)士站熙熙攘攘，形形色色的人們等待著她們的接待，好不熱鬧。她們又開始安撫這一群忍受饑餓待住院抽血的患者，或在電腦前為患者或家屬耐心解答各種疑問。她們忙而不亂，井然有序，總是輕聲細(xì)語的耐心的對(duì)待病友,鎖雜的工作，謙卑的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)是我們做的不好的地方時(shí)，會(huì)對(duì)病友說聲“對(duì)不起”，下次改正。她們中有風(fēng)華正茂的年輕護(hù)士，著裝整潔，意氣風(fēng)發(fā)的穿梭在病房間，面帶笑容，彌漫著青春的氣息，感染著每一個(gè)人，令人心神愉悅。她們中也有接近退休年齡的護(hù)士，她們無論對(duì)病人還是同事，不會(huì)倚老賣老，趾高氣昂。正是她們這種謙卑的為人處事態(tài)度贏得了同事及病友的尊敬,平凡的日常，無聲的力量，在多數(shù)人眼中
4、，她們每天鋪床疊被，打針換藥，跟換點(diǎn)滴便是他們的工作，忙則忙也，無足輕重。實(shí)際上她們要根據(jù)自己掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)合病友的病情在病友的床前，噓寒問暖，讓病友正確認(rèn)識(shí)疾病，給病友們鼓勵(lì)與信心。她們的工作事無巨細(xì)，平凡而瑣碎，但她們那鏗鏘有力的步伐穿梭在個(gè)個(gè)病房能夠驅(qū)散病房的陰霾，讓患者更有勇氣戰(zhàn)勝疾病。,漫長(zhǎng)的黑夜，生命的守護(hù)，暮色降臨，當(dāng)人們都投入到家的溫暖懷抱時(shí)，她們確早早的在家吃完飯，來到科室，開始她們緊張而忙碌的夜班生活。偌大的病房，每位患者的生命健康，需要她們的守護(hù)。她們需要每隔一個(gè)小時(shí)，兩個(gè)小時(shí)巡視病房，她們看到那一張張?zhí)袢蝗胨哪槪齻儠?huì)輕輕幫忙把被子蓋好，把床攔拉起，看到還未入睡的病
5、友，會(huì)低聲的詢問原因，力所能及的為他排憂解難，鼓勵(lì)他好的睡眠才可以盡快回家。,PART,/02,培養(yǎng)專業(yè)核心能力,此時(shí)護(hù)士站熙熙攘攘，形形色色的人們等待著她們的接待，好不熱鬧。她們又開始安撫這一群忍受饑餓待住院抽血的患者，或在電腦前為患者或家屬耐心,?？谱o(hù)士是指在某一特定護(hù)理領(lǐng)域具有高度專業(yè)知識(shí)和技能的注冊(cè)護(hù)士。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)健康需求的不斷提高，專科護(hù)士在護(hù)理領(lǐng)域中的作用越來越重要。?？谱o(hù)士不僅需要具備扎實(shí),理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能，還需要具備臨床實(shí)踐能力、專業(yè)發(fā)展能力、臨床思維判斷能力、臨床科研能力等核心能力。本文將對(duì)?？谱o(hù)士核心能力培養(yǎng)與評(píng)價(jià)進(jìn)行探討。臨床實(shí)踐能力培養(yǎng),臨床實(shí)踐能
6、力是專科護(hù)士必須具備的核心能力之一。?？谱o(hù)士在臨床實(shí)踐中需要具備病情觀察、護(hù)理操作、溝通交流、應(yīng)急處理等方面的能力。為了提高臨床實(shí)踐能力，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng),03,02,01,加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),在實(shí)習(xí)期間，?？谱o(hù)士應(yīng)該盡可能選擇大型綜合性醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)，以便接觸到各種類型的病人和病情，提高臨床實(shí)踐能力。同時(shí)，要進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)護(hù)理技能和?？谱o(hù)理技能的培訓(xùn),積極參加臨床實(shí)踐活動(dòng)，?？谱o(hù)士要積極參加臨床實(shí)踐活動(dòng)，如參與病例討論、護(hù)理方案制定、病人健康教育等，以提高對(duì)病人病情的掌握和護(hù)理操作技能,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與協(xié)作，?？谱o(hù)士要與醫(yī)生密切溝通與協(xié)作，及時(shí)了解病人的病
7、情和治療方案，共同制定護(hù)理方案，提高臨床實(shí)踐能力,專業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),專業(yè)發(fā)展能力是?？谱o(hù)士在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的能力。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，?？谱o(hù)士需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要。為了培養(yǎng)專業(yè)發(fā)展能力，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng),加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育是?？谱o(hù)士掌握新知識(shí)、新技能的重要途徑。可以通過參加各種類型的培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會(huì)議等，了解本領(lǐng)域最新的研究成果和技術(shù)進(jìn)展。,積極參加實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，?？谱o(hù)士要積極參加實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，如參加護(hù)理技術(shù)比賽、學(xué)術(shù)會(huì)議、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等，以提高自己的專業(yè)水平和綜合能力。培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)能力，?？谱o(hù)士要
8、培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)從海量的信息中獲取有用的知識(shí)和技能，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過閱讀專業(yè)書籍、文獻(xiàn)，參加線上課程等方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。,1,加強(qiáng)臨床思維訓(xùn)練，可以通過參加病例討論、護(hù)理方案制定等方式，培養(yǎng)?？谱o(hù)士的臨床思維能力和判斷能力。掌握診斷和治療的基本原理和方法，?？谱o(hù)士要掌握本領(lǐng)域的基本原理和方法，了解各種疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)和治療方法,2,為臨床思維判斷提供支持。注重觀察和記錄，專科護(hù)士要對(duì)病人進(jìn)行密切觀察和記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并做出正確的判斷和處理。要培養(yǎng)敏銳的觀察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并做出正確的處理決策,臨床思維判斷能力培養(yǎng)，臨床思維判斷能力是專科護(hù)士在臨床
9、實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)病人進(jìn)行診斷、治療和護(hù)理的能力。為了培養(yǎng)臨床思維判斷能力，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng),臨床科研能力培養(yǎng),臨床科研能力是?？谱o(hù)士在臨床實(shí)踐中進(jìn)行科學(xué)研究的能力。為了培養(yǎng)臨床科研能力，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng),培養(yǎng)科研意識(shí)，專科護(hù)士要了解科研的重要性，培養(yǎng)自己的科研意識(shí)和能力。要注重收集和研究本領(lǐng)域的最新研究成果和技術(shù)進(jìn)展，了解科研方法和流程。積極參加科研項(xiàng)目和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，可以參加本領(lǐng)域的學(xué)術(shù)會(huì)議、研討會(huì)等，了解最新的研究成果和技術(shù)進(jìn)展，為開展科研提供支持。可以參與科研項(xiàng)目的研究過程，如參與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集和分析等環(huán)節(jié)，提高自己的科研能力。注重文獻(xiàn)綜述和資料收集，?？谱o(hù)士
10、要進(jìn)行文獻(xiàn)綜述和資料收集，了解本領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。要學(xué)會(huì)利用各種文獻(xiàn)資源，如圖書館、數(shù)據(jù)庫等，收集和研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料，為開展科研提供支持。,PART,/03,培養(yǎng)情感支持與關(guān)懷能力,此時(shí)護(hù)士站熙熙攘攘，形形色色的人們等待著她們的接待，好不熱鬧。她們又開始安撫這一群忍受饑餓待住院抽血的患者，或在電腦前為患者或家屬耐心,采用多元化的溝通方式增加對(duì)患者的了解,?,患者的信息表達(dá)方式有語言信息和非語言信息，語言信息是患者直觀的表達(dá)自己的情緒和需求，非語言信息是,患者本能或無意透露的信息，例如從患者的手勢(shì)語、目光語、相貌、穿著、裝扮、副語言（笑聲、呻吟聲、嘆息聲）等，可以側(cè)面了解患者此時(shí)的狀態(tài)
11、,心情和身份，從而深入了解患者深層的需求。做到對(duì)患者全方位的了解和觀察，可以幫助護(hù)士更好的來解決患者的需求,滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要和減少醫(yī)療糾紛，正確認(rèn)識(shí)護(hù)患關(guān)系，加強(qiáng)護(hù)患交流是迫切需要的問題。作為護(hù)士我們,學(xué)會(huì)護(hù)患溝通的技巧,護(hù)患溝通是護(hù)患之間構(gòu)筑的一座橋梁，對(duì)改善護(hù)患關(guān)系有推進(jìn)作用。護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)人與人之間的情感交流,維持正常的精神心理健康,首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的第一印象儀表整
12、潔端莊，舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛,關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ),提高工作效率，不做無用功，經(jīng)常聽到有些患者抱怨：“你忙了半天，也沒解決我的問題?！背霈F(xiàn)這種問題不排除有患者方面的問題，但是護(hù)士作為臨床一線工作人員，是患者反映問題的第一道口，是患者信息的直接接受者，也應(yīng)做一下反思，是在和患者溝通的時(shí)候沒有溝通清楚還是表達(dá)出現(xiàn)了問題，還是工作效率的問題，護(hù)士的工作繁重忙碌，每天要處理很
13、多的工作，要學(xué)會(huì)有計(jì)劃，有目的的工作。對(duì)于臨時(shí)的工作，要做好分類和歸總，及時(shí)的解決問題。護(hù)士工作起來井井有條，有問必答，無論患者還是醫(yī)生都會(huì)非常滿意，同時(shí)自己也不會(huì)太累。,培養(yǎng)成熟的心智模式,多思索、多反省，通過不斷的學(xué)習(xí)和思考，能夠鍛煉我們的認(rèn)知能力。以新穎的認(rèn)知應(yīng)用到臨床溝通工作中,+,培養(yǎng)成熟的心智模式,每個(gè)病人，每件事情，都有它的獨(dú)特性，要避免先入為主的思維，不要對(duì)患者的舉動(dòng)輕易下定論。要多學(xué)習(xí),+,培養(yǎng)成熟的心智模式,把能量聚集在自身，反省每件事、每一天、每一周有哪些需要改進(jìn)的地方，不斷攻破不斷成長(zhǎng),+,培養(yǎng)情感支持與關(guān)懷能力,成熟的心智模式十大特征：能夠使用積極樂觀的心態(tài)看待一切，
14、凡事都往好處想；對(duì)未來有美好的預(yù)期，并愿意持續(xù)為之奮斗；善于找到與他人的結(jié)合點(diǎn),以獲得支持；凡事注重策略，而不是為了堅(jiān)持真理而堅(jiān)持；有自己相對(duì)穩(wěn)定的原則，不超越底線；為自己負(fù)責(zé)，能夠做一個(gè)自控的人，不會(huì)輕易地改變,能與人坦誠地溝通，爭(zhēng)取被人理解并積極地理解他人；持續(xù)地改進(jìn)自己，不斷更新心智模式以追求人生意義；懂得包容他人；能換位思維，能在他人的聲音中找到差異化的價(jià)值,開展全方位的人文關(guān)懷活動(dòng),病人方面：給患者心理上的呵護(hù)、精神上的慰藉和行為方式上的指導(dǎo)。,護(hù)士方面：護(hù)士也是有血有肉的人，護(hù)士這個(gè)隊(duì)伍是自律性相當(dāng)高的群體，管理者要對(duì)她們的工作給予充分的理解和肯定，幫助她們緩解工作中的壓力，從而使
15、她們以積極的心態(tài)去關(guān)心體貼病人，體驗(yàn)病人的心境。,開展全方位的人文關(guān)懷活動(dòng),護(hù)士是直接對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理的工作人員，作為護(hù)士必備的基礎(chǔ)能力之一，共情能力的高低直接影響護(hù)理工作質(zhì)量。緊張的護(hù)患關(guān)系及頻發(fā)的護(hù)患糾紛急需解決，作為一種可通過后天培養(yǎng)獲得的能力，共情對(duì)護(hù)患關(guān)系的建立和維護(hù)起決定作用，有利于促進(jìn)護(hù)患溝通和化解護(hù)患糾紛，因此護(hù)士的共情能力也引起了醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)的重視。,PART,/04,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,此時(shí)護(hù)士站熙熙攘攘，形形色色的人們等待著她們的接待，好不熱鬧。她們又開始安撫這一群忍受饑餓待住院抽血的患者，或在電腦前為患者或家屬耐心,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)：面對(duì)復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境和
16、多變的患者需求，一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠迅速作出反應(yīng)，有效應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和歸屬感，使大家更加愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)付出努力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,提升護(hù)理質(zhì)量：一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解和執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃，減少工作中的疏漏和錯(cuò)誤，從而提升整體護(hù)理質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,提高工作效率：高效的團(tuán)隊(duì)合作可以減少溝通成本，優(yōu)化工作流程，使護(hù)理人員在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,打造高效協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：為團(tuán)隊(duì)設(shè)定清晰、具體、可衡量的目標(biāo)，確保每位成員都了解并認(rèn)同這些目標(biāo)，從而形成共同的努力方向。建立良好的溝通機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間保持開放、坦誠的溝通，及時(shí)分享信息、反饋問題、提出建議。同時(shí)，定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，討論工作進(jìn)展和存在的問題，確保信息暢通無阻。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色扮演、情景模擬等方式，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、合作和互助精神。讓大家明白，只有團(tuán)結(jié)一致、協(xié)作配合，才能共同完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),建立有效的激勵(lì)機(jī)制：,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)給予及時(shí)、公正的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)大家的工作熱情
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