國家開放大學(xué)電大《城市軌道交通客運組織》2025-2026期末試題及答案【試卷編號:2632】

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1、國家開放大學(xué)電大城市軌道交通客運組織2025-2026期末試題及答案試卷代號:2632盜傳必究一、單項選擇題每題2分,共20分,將正確答案選項的字母填入題目中的括號內(nèi)1. 城市地鐵列車在控制中心的統(tǒng)一組織指揮下,由列車控制運行。A. 控制系統(tǒng)B. 自動控制系統(tǒng)C. 交通管理部門D. 鐵路管理部門2. 是確定城市軌道交通系統(tǒng)建立規(guī)模的重要依據(jù)。A. 需求預(yù)測B. 供應(yīng)預(yù)測C. 發(fā)運量預(yù)測D. 運輸形式運量預(yù)測3. 乘車系數(shù)法是一種以和人均乘車次數(shù)來預(yù)測乘客發(fā)送量的方法。A. 人口B. 總?cè)丝贑. 勞動力D. 人均數(shù)4. 車站日常客流組織主要由進(jìn)站客流組織、出站客流組織和三部分組成。A. 換乘客流

2、組織B. 大客流組織C. 突發(fā)客流組織D. 疏散客流組織5. 在以時間間隔確定檢修周期的情況下,根據(jù)每種檢修級別的年檢工作量和何種檢修級別的檢修停 時,就可以推算oA. 運用車輛數(shù)B. 備用車輛數(shù)C. 列車定員數(shù)D. 在修車輛數(shù)6. 工作是直接反映軌道交通系統(tǒng)運營管理水平的重要標(biāo)志之一,也是反映城市文明程度的一 個窗口。A. 客運服務(wù)B. 車輛管理C. 交通運輸D. 安全保衛(wèi)7. 是指乘客所使用的車票主要是單程票,缺乏以支付所到達(dá)車站的實際車費時,須補交超程 車費。A. 票務(wù)過失B. 車費C. 運價D. 超程處理8. 指的是每日列車運用過程,包括列車出車、列車正線運營、列車回庫收車及列車場內(nèi)檢

3、修 及整備作業(yè)。A. 列車檢修流程B. 列車運轉(zhuǎn)流程C. 列車折返流程D. 列車整備流程9. 對于城市軌道交通收費系統(tǒng)來說,車票的種類應(yīng)盡量順應(yīng)不同的顧客群體,在為乘客提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)的同時,盡可能提高的比例。A. 支付票款B. 人工售票C. 預(yù)先支付票款D. 上車購票10. 是指在一定時期內(nèi),正點到站的列車次數(shù)在到站列車總次數(shù)中所占的比重。A. 列車運行正點率B. 列車始發(fā)正點率C. 列車出發(fā)正點率D. 列車通過正點率二、多項選擇題每題3分,共15分,將正確答案選項的字母填入題目中的括號內(nèi),多項選擇少選不 得分11. 列車周轉(zhuǎn)時間包括以及列車在折返站作業(yè)的全過程。A. 列車在區(qū)間運行B. 列車

4、在中間站停車供乘客乘降C. 列車維修D(zhuǎn). 行車方案制定E. 列車編組12 .屏蔽門的控制形式分為和就地級控制。A. 應(yīng)急級B. 系統(tǒng)級C. 站臺級D. 固定級E. 滑動級13. 城市軌道交通乘客的需求可概括為地到達(dá)目的地。A. 管理B. 快速C. 舒適D. 經(jīng)濟E. 安全14. 城市軌道交通車站有很多不同的分類,按車站的運營功能不同可分為。A. 始發(fā)終到站B. 編組站C. 中間站D. 區(qū)間站E. 換乘站15. 目前國內(nèi)一般采用組合形式的價格表作為城市軌道交通路網(wǎng)的基木價格表。A. 區(qū)域B. 一票制C. 混合票制D. 區(qū)段E. 折扣優(yōu)惠三、判斷題每題2分,共20分,將正確答案填入題目前的括號內(nèi),

5、正確打 " J,錯誤打 "XX16.換乘問題是城市軌道交通從網(wǎng)絡(luò)運營開展到單線運營不能回避的問題。X17.上下行的最大客流斷而一般在同一斷而上。718.在新線投入運營的情況下,客流方案根據(jù)客流預(yù)測資料進(jìn)展編制。X19.站臺層的公共區(qū)是乘客集散的區(qū)域,可以劃分為付費區(qū)和非付費區(qū)。720.節(jié)假日大客流具有購置單程票和初次乘坐地鐵的乘客居多的特點。"21.車票投入使用前,必須由專門的機構(gòu)進(jìn)展初始化,分配車票在系統(tǒng)內(nèi)的獨一編號,同時生成 車票相關(guān)的安全數(shù)據(jù)。X22.由于某個車站因為事故或者毛病關(guān)閉,導(dǎo)致列車越過該站后才停車,可根據(jù)相關(guān)規(guī)定的要求 設(shè)置超時免檢模式。X23.

6、國內(nèi)地鐵目前常用的值乘模式為包乘形式。724.運輸產(chǎn)品的核心內(nèi)容,就整個運輸產(chǎn)業(yè)而言,就是要滿足顧客需要的位移。725.運用車輛數(shù)指為完成日常運輸任務(wù)所必須配備的技術(shù)狀態(tài)良好的可用車輛數(shù)量。四、名詞配伍每題3分,共15分,將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)26. 客流分析D 27. 客流方案E 28. 票價根本政策A 29. 票務(wù)過失C 30. 運營里程B A. 指城市軌道交通運營單位對計價形式、乘車時限、乘車限制、超乘等方而的規(guī)定。B. 指為運送乘客,在運營線路上車輛行駛的里程,其中包含運行圖圖定的車輛空駛里程和由于某種 原因產(chǎn)生的車輛空駛里程。C. 是指與票務(wù)有關(guān)的各崗位在日常票務(wù)運作包

7、括管理、設(shè)備操作作業(yè)過程中因工作疏忽而形成 輕微損失或影響的違規(guī)行為。D. 是對城市軌道交通的動態(tài)性質(zhì)的客流進(jìn)展全而系統(tǒng)的分析,它因時因地而變化,但這種變化歸根 結(jié)底是對有關(guān)地區(qū)的社會經(jīng)濟活動、生活形式以及軌道交通系統(tǒng)本身特點的反映。E. 是對運輸方案期間軌道交通線路客流的規(guī)劃。它是全日行車方案、車輛配備方案和列車交路方案 編制的基礎(chǔ)。五、問答及分析題共30分31. 請你結(jié)合實際談?wù)劥罂土鹘M織的主要措施。15分答:大客流發(fā)生時,應(yīng)在保證疏散客流安全的前提下,盡快地疏散客流。大客流組織的主要措施包括 以下兩方面:1增加列車運能。根據(jù)大客流的方向,在大客流發(fā)生時,利用就近的折返線、存車線組織列車運

8、行 方案,增加列車運輸能力,從而保證大客流的疏散。因而,增加列車的運能是大客流組織的關(guān)鍵。3分2增加售、檢票能力。售、檢票能力缺乏是大客流疏散的主要阻礙,因而車站在設(shè)置售、檢票位置 時,應(yīng)考慮提供疏散大客流的通道。在大客流疏散時,可事先做好票務(wù)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備工 作。3分具體工作有以下幾方面: 售檢票設(shè)備的準(zhǔn)備; 車票和零鈔的準(zhǔn)備; 臨時售票亭的準(zhǔn)備; 自動扶梯和垂直電梯的準(zhǔn)備; 臨時導(dǎo)向標(biāo)志和隔離設(shè)備的準(zhǔn)備; 其他客運設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備。6分3結(jié)合實際分析。3分32. 在軌道交通系統(tǒng)的運營過程中,要掌握客流的動態(tài)變化規(guī)律,必須經(jīng)常進(jìn)展各種形式的客流調(diào)查。 請結(jié)合實際談?wù)効土髡{(diào)查的種類

9、及主要內(nèi)容。15分答:軌道交通系統(tǒng)的客流調(diào)查種類主要有全而客流調(diào)查、乘客情況抽樣調(diào)查、斷而客流目測調(diào)查和節(jié) 假日客流調(diào)查等。1全面客流調(diào)查。全而客流調(diào)查是一種全線客流的綜合調(diào)查,通常也包含了乘客情況抽樣調(diào)查。這 種類型的客流調(diào)查時間長、工作量大、需要較多的調(diào)查人員,但在對調(diào)查資料進(jìn)展整理、統(tǒng)計和分析的基 礎(chǔ)上,能對軌道交通系統(tǒng)的客流現(xiàn)狀及客流規(guī)律有一個全而清晰的了解。全而客流調(diào)查有兩種調(diào)查形式, 即隨車調(diào)查和站點調(diào)So 3分2乘客情況抽樣調(diào)查。該項調(diào)查通過問卷形式進(jìn)展,調(diào)查時間可選擇在客流比較正常的運營時間段。 3分3斷而客流目測調(diào)查。這是一種經(jīng)常性的客流抽樣調(diào)查,根據(jù)需要,可選擇一或二個斷而進(jìn)展調(diào)查, 一般是對最大客流斷而進(jìn)展調(diào)查,調(diào)查人員用目測估計各車輛內(nèi)的乘客人數(shù)。3分4節(jié)假日客流調(diào)查。這是一種專題性客流調(diào)查,重點對春節(jié)、元旦、國慶節(jié)、雙休假日和假設(shè)干民間 節(jié)日期間的客流進(jìn)展調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等單位的休假安排,都市旅游業(yè)、娛樂業(yè)的 開展程度,城市居民生活形式的變化等等。該項調(diào)查一般是通過問卷形式進(jìn)展。3分5結(jié)合實際分析。3分

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