市場營銷方案 統(tǒng)本物流doc

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1、一、產品介紹 產品名稱：DIY移動電源 產品詳解：DIY是英文Do It Yourself /Design It Yourself的縮寫，譯為自己動手做或自己設計。移動電源一種集供電和充電功能于一體的便攜式充電器，可以給手機等數(shù)碼設備隨時隨地充電或待機供電。本產品是一款能讓用戶自己設計喜歡的外形及搭配自己指定的參數(shù)配置的移動電源，并根據(jù)不同的配備制定不同的價位，滿足用戶的個性化需求。 適用對象：數(shù)碼愛好者、各年齡階段各類電子產品用戶、旅游愛好者等。 經(jīng)營范圍：以銷售不同配置的移動電源為主，提供用戶DIY外觀、配置和附加功能，滿足不同用戶的個性化需求。同時出售一些數(shù)碼產品的配件。 營銷

2、方式：實體店銷售與網(wǎng)店連鎖。 項目投資：20萬元 回收成本期限：9個月 項目概況：先創(chuàng)立一個銷售移動電源為主的實體店，除了有一些成品展示的柜臺外，現(xiàn)場提供一個顧客DIY制作的場所。在此基礎上，創(chuàng)立一個淘寶商城的網(wǎng)店，進而吸引投資加盟，最終達到以實體店為基礎、以網(wǎng)絡銷售為主體的電子商務模式。 產品宣言：供電也是一種個性，給您的愛機配一個最貼心的移動電源，讓您的出行裝備與眾不同！ 二、市場分析 （一）市場需求分析 現(xiàn)今社會，高科技數(shù)碼產品蓬勃發(fā)展，手機、數(shù)碼相機、平板電腦等普及都是近在咫尺的景象。但隨著數(shù)碼產品功能的增多，多媒體應用的高耗電量，電池的續(xù)航能力遠遠跟不上時代的節(jié)奏。特別

3、是Iphone、安卓等各種高端智能手機的耗電量日益成為用戶的一種缺憾，基本都得一日一充，甚至更短。手機等數(shù)碼設備以及其電池的內置電源總是有限的，并且不適合長時間使用。因此，移動電源應運而生。 由于移動電源是近兩年新興的產品，許多設計、配置都不盡人意。有的用戶喜歡某款配置，卻不喜歡其外觀；有的用戶喜歡帶小手電的以供夜間使用；有的用戶長期在外旅行，更期望能有利用太陽能供電的……隨著如今的技術發(fā)展，用戶也開始尋求個性化的移動電源的裝配。但是目前市場上，絕大數(shù)銷售的移動電源無論是外形還是配置，都顯得比較單一。因此，提供元件，讓用戶自行設計外觀、自行搭配配置的DIY移動電源，勢必能吸引許多消費者，同時

4、，個性化功能的DIY移動電源，也將是電子產品行業(yè)未來的賣點之一。 （二）目標群體分析 DIY移動電源，主要是面向一些使用電子產品的用戶。但針對不同用戶的不同特征與需求，我們提供個性化定制服務，根據(jù)用戶的需求考慮因素，提供的定制方向大致有以下幾個方面： 1、 價格：提供相同價格不同質量但性能效果相同的移動電源，如品牌與非品牌； 提供不同價位不同性能的移動電源，如電源容量多少； 提供不同價位不同附加功能的移動電源，如太陽能充電、LED燈照明。 2、 外形：提供同一形狀不同顏色、不同紋飾、自定義圖案紋飾等； 提供不同形狀的移動電源，如大小、圓形方形等； 提供不同材質的移動電源，如金屬

5、殼、塑料殼等。 3、用途：提供不同用途的移動電源，如旅行、居家等； 提供不同對象的移動電源，如平板電腦、智能手機接口等，甚至萬能接口； 提供不同拓展功能的移動電源，如帶照明功能、防水設計、帶書寫功能等。 4、其他：用戶自定義需求。 同時，我們還可以根據(jù)一些組合性的外觀或功能，去吸引更多電子產品的用戶來購買移動電源。比如在移動電源外觀上與動漫產品周邊結合，吸引更多青少年消費者等。 （三）競爭對手分析 DIY是目前比較流行的一種產品設計方式。雖然移動電源也開始推出各種多樣化的產品，但是目前DIY還較少應用于移動電源這一領域，因此，可以先入為主，搶先

6、開發(fā)市場。 三、成本預算與人員安排 （一）實體店 啟動資金具體安排： (1)辦理工商、稅務登記等費用：2 000元 (2)店鋪（80平方米）租金及押金：10 000元 (3)裝修： 10 000元 (4)工資： 10 000元 （總共2名服務員，1名收銀員，2名技術制作師） (5)購買產品元件及維修保養(yǎng)費用： 20 000元 (6)咨詢顧問及資料費：2 000元 (7)店鋪其他開支：10 000元 （水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛(wèi)生費及流動資金得等） 總計：64 000元左右 （二）網(wǎng)店

7、 淘寶商城網(wǎng)店資金安排： (1) 淘寶商城基礎費用：110 000元 （保證金5萬+技術年費+銷售扣點，其中保證金在退出網(wǎng)店時返還） (2) 店鋪團隊工資：10 000元 （包括：銷售客服4名，其中白班2人和晚班2人、打包人員2名，可以和同學、好友合作。） 總計：120 000元左右 （三）貨源地倉庫 倉庫租金：8 000元 工資：6000元 （管理人員1名，分揀發(fā)貨2名） 總計：14 000元 總成本預算(啟動資金)：198 000元 四、自身優(yōu)勢分析 1. 實體店擬安排在西安長安區(qū)大學城附近，靠近大學生消費群

8、體，對吸引用戶有極大幫助； 2. 網(wǎng)店可以和同學合作，本人比較擅長計算機與網(wǎng)絡技術，一些網(wǎng)頁設計、網(wǎng)店維護等，可以自行完成或者依靠計算機專業(yè)的同學，節(jié)省了初期的成本。 3. 本人的籍貫在浙江，不少好友、大學之前的社會關系集中在沿海一帶，對于一些新的電子科技產品，可以有時間上與地域上的優(yōu)先條件；我家所在地鄰近義烏小商品批發(fā)市場，能夠有條件在親友之間建立專門負責批發(fā)電子元件等一些基礎材料與小商品的便利。 五、盈利狀況 （一）實體店收入來源 （1）銷售成品移動電源為主要收入； （2）顧客定制移動電源的成品費用與服務費用收入； （3）其他的數(shù)碼產品配件銷售收入。 （二）網(wǎng)店的收入 整

9、體上，DIY移動電源的銷售能夠吸引大量用戶，尤其是在網(wǎng)店上。同時，依靠移動電源銷售所帶來的用戶，也會一并提升一些常規(guī)的數(shù)碼產品配件銷售。結合一些套餐等營銷手段，可以有效地增加產品銷售量。 預計在第一季度，實體店銷量增加較快，吸引附近的消費者；網(wǎng)店的銷量不高，以宣傳為主。第二季度，網(wǎng)店因信譽度與宣傳度的緣故，銷量增加，網(wǎng)店利潤由負為正；實體店消費者群體已初具規(guī)模，利潤增加；第三季度，網(wǎng)店在同行中成為盈利較多的檔次，消費群體大增，利潤大幅度增加；實體店在附近地域鞏固行業(yè)中的地位，9個月內，整體利潤可超過初期投入。 六、市場風險預測 (一)本店主要的市場風險 隨著時間的推移，必然會激起更多同

10、行也采取DIY等類似措施。因此，要較早地推廣本店的產品，優(yōu)先擴大市場占有率，提升消費者體驗，特別是網(wǎng)店，要提升用戶好評率，第一階段依靠“人無我有”的優(yōu)勢進入市場，第二階段從用戶關系、品牌上營造“人有我優(yōu)”，第三階段在成本技術控制以及營銷手段上達到“人優(yōu)我廉”，最后在長期市場銷售中，不斷提升產品的功能開拓、形象設計，不斷靠新的設計理念與服務理念去做到“推陳出新”。 優(yōu)先性、創(chuàng)新性與服務能力，是面對競爭對手最關鍵的因素。 (二)處理客戶關系的風險 在實體店中，由于提供客戶體驗自行動手DIY，必然可能會產生一些突發(fā)事件，比如損壞元件等，因此要完善客戶體驗的權責制度；在網(wǎng)店里，客服態(tài)度尤為重要，

11、物流保障與售后服務要緊抓。 七、行業(yè)相關法律法規(guī) 1. 依法納稅，合法經(jīng)營； 2. 淘寶商城開店須知及相關法規(guī)； 3. 中國移動電源行業(yè)標準和MALA移動電源足容量檢測標準； 4. 中國電子產品行業(yè)質量法規(guī)與標準。 八、市場營銷策略 （一）整體策略： 在大學城附近建立一家實體店，吸引學生為最初的消費群體；用電子商務模式將產品在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下向全國市場開枝散葉。 （二）組建實體店鋪： 1. 裝修。 2. 單獨設立一塊客戶體驗區(qū)，供顧客上門自己體驗DIY的樂趣。 3. 店內貨物定位分三類擺放：成品DIY移動電源、DIY元件、其他數(shù)碼配件 4. 體驗區(qū)內展示一些顧客自行設

12、計的成品、有代表性的成品，墻上標貼服務公約、賠償表、注意事項、業(yè)務介紹說明。 （三）組建網(wǎng)店及供貨方式： 擬把網(wǎng)店設在歐亞學院里，可以在寢室，由相關的合作同學管理與辦公，并管理一定的貨物儲存。由于供應環(huán)節(jié)需要的物品，一是已經(jīng)生產好的成品配件，二是需要供DIY加工的元件，因此供貨倉庫可以選擇在浙江，由西安下單，成品貨由浙江的親友們核實后直接從批發(fā)市場發(fā)貨至全國各地的買家手上。定制品由浙江發(fā)供應元件至實體店制作，也可以在西安開辟一個元件的批發(fā)市場，實體店完成后發(fā)貨給買家。 這樣的好處是可以減少西安的庫存成本，而實體店在發(fā)展至將來也可以以僅需要進貨元件，靠DIY制作為主，方便業(yè)務轉型為加工中心

13、，提升效率。而缺點與挑戰(zhàn)是兩地的業(yè)務接洽能力需要得到保障。 （四）加大前期的宣傳力度 因DIY移動電源是新事物，剛開業(yè)，所以前期營銷的重點是讓大學城所有同學知道有一個DIY移動電源數(shù)碼產品店開業(yè)了，可以利用學校社團便利，在高校間通過廣播等方式宣傳，也可以通過同學好友互相宣告。 九、可行性分析與方案評價 （一)社會需求分析： 在需求方面，該產品有較廣的發(fā)展前景。先入者先獲利，后期隨著競爭加劇，想要擴大需求，得通過新產品開發(fā)、價格策略、品牌策略、銷售渠道優(yōu)化等方式來爭取和吸引新的用戶，鞏固老用戶。 本方案還針對不同的用戶經(jīng)行市場細分，可以對不同社會職位、年齡等的用戶群體，提供與開發(fā)個性

14、化服務，能更好地滿足用戶需求。 （二) 行業(yè)發(fā)展趨勢分析： 電子產品更新?lián)Q代較快，但是短時間內，手機等數(shù)碼產品沒有有效的辦法來解決供電和耗電問題，此外，隨著用戶要求的提高，一些移動電源具有依靠太陽能、機械能發(fā)點蓄電的優(yōu)勢，這是目前手機等數(shù)碼產品、普通電池無法做到的。因此移動電源具有其繼續(xù)存在的必要性，并且會被數(shù)碼產品的發(fā)展所帶動發(fā)展。而DIY移動電源是行業(yè)發(fā)展的一個趨勢，把握住方向，走在行業(yè)的前沿，是本產品的生存之道。 （三）可行性分析 本方案中的營銷策略與自身優(yōu)勢相結合，其可行度是較高的。實體店的管理初期需要本人親力親為，而網(wǎng)店的管理則具有一定的靈活性，跨地域的供貨方式更是一種挑戰(zhàn)。因此，本店的業(yè)務能力要靠團隊培養(yǎng)。 （四）其他問題 本方案中有可能對工資的分配存在疑點，僅僅是估算了工資總和，實際操作需要對不同員工的工資安排進行具體詳談。此外對于淘寶開店程序，僅僅是初步了解，具體方法得在實踐中得到糾正。 參考資料來源 DIY百度百科 移動電源百度百科 百度經(jīng)驗：天貓商城開店 2012年12月16日定稿