軟件系統(tǒng)維護服務合同范本.doc
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合同編號:_軟件系統(tǒng)維護服務合同范本甲方:_乙方:_簽訂日期:_年_月_日第 1 頁 共 11 頁軟件系統(tǒng)維護服務合同范本委托人:_(以下簡稱“甲方”)受托人:_(以下簡稱“乙方”)甲方委托乙方_就_相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。1.合同標的和合同價格服務項目收費金額備注應用系統(tǒng)及平臺運行維護合同總金額(大寫)人民幣 (小寫: )2.服務方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、_等_種方式?,F(xiàn)場服務電話:_.8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:_.3.具體服務內(nèi)容序號服務內(nèi)容分項列表1應用系統(tǒng)及平臺運行維護相關業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。相關運行平臺的日常維護其他臨時性維護工作的日常維護24.付款方式與條件甲方向乙方支付服務費及支付方式為:_.4.1服務費總額為:_;4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:(1)_年_月_日前,支付合同總金額的_%,即_萬元;(2)_年_月_日前,支付合同總金額的_%,即_萬元;(3)_年_月_日前,支付_.5.質量保證乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在_小時內(nèi)派專業(yè)技術人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。6.知識產(chǎn)權在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。7.違約責任7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務,乙方應承擔服務費總額_%/日違約金。7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_日后,乙方有權要求甲方支付每天_%/日的滯納金。8.合同的解除因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。9. 其他約定9.1本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_在_個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_種方式解決(1)提交_仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院提起訴訟。9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。10.協(xié)議生效10.1本合同由雙方代表于_年_月_日簽字生效。10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。附表1:項目進度計劃表附表2:項目工作計劃表甲方:_ 乙方:_單位地址:_ 單位地址:_法定代表人:_ 法定代表人:_委托代理人:_ 委托代理人:_電話:_ 電話:_開戶銀行:_ 開戶銀行:_賬號:_ 賬號:_附表1:項目進度計劃表1.項目概述:_項目名稱:_開始時間:_業(yè)務部門:_項目經(jīng)理:_項目范圍:_2.進度計劃表:標識號任務名稱工期(天)開始時間結束時間前置任務執(zhí)行人3.里程碑計劃:序號里程碑名稱時間工作描述執(zhí)行人4.業(yè)主審批(1)業(yè)務處室:_時間:_意見:_(2)技術部門:_時間:_意見:_附表2:項目工作計劃表1.項目描述表項目名稱業(yè)務部門項目經(jīng)理項目目標交付物交付物完成準則工作描述工作規(guī)范所需資源估計重大里程碑2.項目工作分解結構圖3.項目人力資源計劃序號姓名角色工作描述進入時間退出時間4.用戶配合要求5.項目風險分析序號風險類型風險描述規(guī)避措施6.項目管理計劃6.1項目變更管理6.2項目質量保證措施7.項目驗收辦法驗收時間:_驗收標準:_8.業(yè)主審批(1)業(yè)務部門:_時間:_意見:_(2)技術部門:_時間:_意見:_第 10 頁 共 11 頁合同編號:_本文至此結束,感謝您的瀏覽!(模板僅供參考)下載修改即可使用第 11 頁 共 11 頁- 配套講稿:
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- 軟件 系統(tǒng)維護 服務 合同范本
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