旅游城市動員大會上的講話.doc
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2 0 X XYOUR LOGOYour company name旅游城市動員大會上的講話姓名:XXX部 門:XX部旅游城市動員大會上的講話一、充分認識創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的重要意義,把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來為了促進我國旅游業(yè)的大發(fā)展,國家旅游局自1995年開始組織實施創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動。目前全國共有271個城市,其中省已有18個地級市獲此稱號,僅有、三個地級市準備或正在開展創(chuàng)建活動。實踐表明,開展這項活動,是城市旅游服務實現(xiàn)“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務、游客滿意”的重要載體,是提高城市對外形象和知名度的重要途徑,對于提高城市旅游業(yè)綜合素質(zhì)和發(fā)展水平,強化城市旅游業(yè)基礎,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,擴大對外開放,促進經(jīng)濟社會快速發(fā)展有著非常重要的作用。市委、市政府根據(jù)國家和省的部署,結合我市經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要,決定開展創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動,我們一定要從實施大旅游發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從又好又快地推進全市經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越的高度,充分認識創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作的重要意義。(一)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,是落實科學發(fā)展觀的重大舉措。旅游業(yè)是當今世界一大生機勃勃的產(chǎn)業(yè),被喻為“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”,它作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,既是“無煙工業(yè)”,也是兼具生態(tài)、人文保護特點的綠色產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,有利于促進景區(qū)景點建設,有利于資源保護、環(huán)境保護和生態(tài)保護,對于落實“五個統(tǒng)籌”,實現(xiàn)資源永續(xù)利用和可持續(xù)發(fā)展,促進人與自然相和諧具有不可替代的特殊作用。創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,既對完善城市功能,優(yōu)化人居環(huán)境,提升人民生活質(zhì)量具有重要的促進作用,又可以通過開發(fā)旅游景區(qū)、景點和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,對以旅富民、以旅助農(nóng)和加快社會主義新農(nóng)村建設發(fā)揮著十分重要的推動作用,是惠民工程、百姓工程、民心工程,是推進和諧社會建設的有效途徑。(二)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,是又好又快地推進發(fā)展新跨越的迫切要求。優(yōu)秀旅游城市是開放程度高、投資環(huán)境好、城市綜合功能齊全的標志,是一個城市最具吸引力的亮麗名片。它不僅能直接推動旅游業(yè)取得突破性發(fā)展,而且對發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),推進我市經(jīng)濟社會又好又快實現(xiàn)跨越發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義。省委、省政府關于促進地區(qū)加快經(jīng)濟社會發(fā)展的決定和市第五次黨代會,都明確提出要把建設成為“工業(yè)、旅游業(yè)和海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)達的現(xiàn)代化濱海新城”,把發(fā)展旅游業(yè)擺在十分重要的位置。市五屆人大一次會議明確提出了創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的任務。因此,抓住創(chuàng)建契機,爭創(chuàng)優(yōu)秀旅游城市,既是突破性發(fā)展以旅游商貿(mào)為重點的第三產(chǎn)業(yè)的需要,也是統(tǒng)籌、促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,建設“活力、人文、和諧、清新”的突破口。(三)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,是提升我市城市功能的強大動力。創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市涵蓋政治、經(jīng)濟、社會、文化等各個領域,是城市建設和經(jīng)濟社會發(fā)展水平的綜合反映。通過創(chuàng)建,有利于加強城市精神文明建設,推進城市建設和管理,提升城市品位,改善投資環(huán)境,提高城市綜合競爭力;有利于推進城市化進程,改善城市面貌,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),塑造城市形象,拉動經(jīng)濟增長和促進社會進步。通過創(chuàng)建,城市的硬件、軟件將得到很大程度的加強,城市居民的就業(yè)率將穩(wěn)步提高,城市綜合功能將不斷改善,整個城市將因此成為特色鮮明、安全衛(wèi)生、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美、風景宜人、服務功能齊全的綜合性現(xiàn)代化城市,為人民群眾帶來更多的便利和實惠??傊?,創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,對于激勵全市人民的進取精神,落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會,塑造城市形象,擴大城市影響,加快對外開放,推進跨越發(fā)展都將產(chǎn)生積極的推動作用。全市上下一定要站在戰(zhàn)略和全局的高度,深刻認識創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的重大意義,切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來,齊心協(xié)力,強力推進“創(chuàng)優(yōu)”工作。二、全面把握創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的標準和要求,以“創(chuàng)優(yōu)”推動旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展我市“創(chuàng)優(yōu)”的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,落實科學發(fā)展觀,以城市建設標準化和旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)化為工作重點,進一步改善城市旅游功能和發(fā)展環(huán)境,提高市民的城市意識和生活質(zhì)量,提高旅游經(jīng)營水平和服務質(zhì)量,建設活力、人文、和諧、清新。根據(jù)這一總體要求,從現(xiàn)在起,我們必須重點做好以下五個方面的工作:(一)要堅持規(guī)劃先行。要做好旅游規(guī)劃,保證資源可永續(xù)利用,產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要圍繞自然生態(tài)和歷史文化兩條主線,做好生態(tài)旅游和文化旅游兩篇文章。我市自然生態(tài)資源原始、豐富,有第一高峰“蓮花山”,有原始的植物群落,有自然的濱海風光;歷史文化悠久,有明宋古跡、紅色革命圣地,有大量可供開發(fā)利用的寶貴文化遺產(chǎn),等等。對這些資源,要通過科學編制規(guī)劃,有效整合,突出重點,開發(fā)精品,打造品牌,走具有特色的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。特別要加快“紅、藍、綠、古”特色旅游的建設力度,通過加強與周邊旅游城市合作,形成與*州、*頭、*州眾多旅游城市相連接的大旅游圈。要加強旅游規(guī)劃與經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃的銜接,加快旅游與文化相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展步伐,推進旅游產(chǎn)業(yè)化,形成吃、住、行、游、購、娛協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合產(chǎn)業(yè)體系,使旅游業(yè)真正成為我市經(jīng)濟新的增長點。(二)要全力改善城市旅游基礎設施條件。要圍繞“創(chuàng)優(yōu)”工作,進一步加強城市基礎設施建設和城市各種配套功能的完善。目前,我市旅游設施主要在旅游咨詢中心建設、旅游廁所改造和建設、設置旅游地圖廣告牌、公共信息圖形符號及中英文對照交通指示牌等方面存在缺陷。此外,在城市旅游交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等基礎設施方面也還存在較大差距。這些問題如果不能盡快解決,將直接影響“創(chuàng)優(yōu)”工作大局。因此,必須嚴格按照標準要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,抓緊查漏補缺。要下決心改造和建設一批旅游基礎設施,完善“創(chuàng)優(yōu)”相關的各項基礎設施,加強城市街道和道路的建設整治,改善城市交通狀況;加強賓館飯店、車站、景點的軟硬件設施建設,提高服務質(zhì)量;加大步行商業(yè)街區(qū)和旅游商品定點購物中心的建設力度,搞好城市文化娛樂場所的建設與管理,大力開發(fā)一批參與性強、內(nèi)容豐富、健康有益的休閑娛樂項目,以滿足廣大旅游者的需要。當前,要重點加強祖廟、灣半島、森林公園、國際高爾夫球場、山、佛學院、紅椎林生態(tài)公園和幾個在建的溫泉度假區(qū)等有規(guī)模的景區(qū)建設,打造一批景區(qū)景點精品。(三)要強化“城市即旅游,旅游即城市”的經(jīng)營理念?!皠?chuàng)優(yōu)”工作的關鍵一是城市,二是旅游。面對“創(chuàng)優(yōu)”20大項的檢查標準,要把城市旅游標準化建設作為“創(chuàng)優(yōu)”工作的突破口,以此帶動“創(chuàng)優(yōu)”工作的全面展開。要把旅游業(yè)發(fā)展全方位地融入城市發(fā)展,把整個城市作為最大的景區(qū)、最好的產(chǎn)品、最美的旅游目的地來建設和經(jīng)營,努力實現(xiàn)“四個轉變”,即從觀光產(chǎn)品為主向休閑度假產(chǎn)品為主轉變;從行業(yè)內(nèi)部配置向城市整體配套轉變;從行業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)管理、市場管理轉變;從市場營銷向城市營銷轉變。(四)要加強旅游行業(yè)的管理和精神文明建設。要切實加強旅游行業(yè)管理,大力整頓旅游市場秩序,建立健全旅游投訴機制,推行市場化、規(guī)范化管理。要加強對旅游從業(yè)人員的培訓,特別是中、高級管理人員的崗位培訓,引進、吸收一批懂規(guī)劃、懂管理、懂經(jīng)營、懂外語的專業(yè)人才到旅游行業(yè)中來,提高旅游專業(yè)隊伍素質(zhì),建設一支高素質(zhì)旅游人才隊伍。要在旅游行業(yè)中積極開展創(chuàng)建文明單位、文明窗口、青年文明號活動,開展“三愛一德”(愛祖國、愛城市、愛旅游、講職業(yè)道德)教育,以“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務、游客滿意)為目標,大力推進旅游行風建設。要力爭在今年底,有單位和個人獲得國家級、省級的文明窗口單位、青年文明號、先進個人等稱號。(五)要與建設社會主義新農(nóng)村緊密結合。要圍繞服務“三農(nóng)”這一主題,把創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市與建設社會主義新農(nóng)村結合起來,大膽創(chuàng)新,以旅助農(nóng),以旅富民;要大力開展農(nóng)業(yè)旅游示范點建設,引導不同類型的農(nóng)業(yè)旅游和鄉(xiāng)村旅游向特色化發(fā)展;要學習借鑒外地發(fā)展農(nóng)村旅游的經(jīng)驗,促進我市農(nóng)村旅游上新水平;要開展“中國旅游強縣”創(chuàng)建試點,推動縣域旅游發(fā)展;要結合農(nóng)村的城鎮(zhèn)化進程,推進“旅游型村鎮(zhèn)”建設,開發(fā)建設一批以旅游推動農(nóng)村城鎮(zhèn)建設的示范點。三、加強組織領導,確保完成創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市各項目標任務創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作,是一項系統(tǒng)工程。順利實現(xiàn)“創(chuàng)優(yōu)”目標,關鍵在于加強領導、落實責任、協(xié)調(diào)配合、真抓實干。(一)加強領導,落實責任。首先,必須樹立全市“一盤棋”思想,市“創(chuàng)優(yōu)”領導機構是代表市委、市政府的“創(chuàng)優(yōu)”指揮中心,對“創(chuàng)優(yōu)”活動實行統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、組織、運作,因而,各地、各部門必須服從指揮、服從調(diào)度。第二,各地各部門要集中精力、人力、財力、物力,切實解決好“創(chuàng)優(yōu)”過程中遇到的實際問題和困難,真正做到認識到位、責任到位、措施到位、投入到位、協(xié)調(diào)到位、指標到位。堅持一級對一級負責的原則。市“創(chuàng)優(yōu)”辦把每一項工作任務分解到各單位后,所有責任單位一把手要親自抓,分管領導要具體抓,確保任務落實到人。各縣(市、區(qū))和市直各部門要抓緊成立相應的領導機構,落實辦公地點和人員,為“創(chuàng)優(yōu)”工作順利運轉提供保障。(二)統(tǒng)籌兼顧,分類指導。各責任單位要嚴格按照與市政府簽訂的具體任務責任書,針對“創(chuàng)優(yōu)”工作中存在的突出問題和實際困難,本著立足當前、著眼長遠,突出重點、盡力而為,政府引導、社會響應的原則,結合本部門實際,迅速組織力量,認真做好本單位的“創(chuàng)優(yōu)”工作規(guī)劃,制定目標明確、措施有力、切實可行的實施方案。在工作安排上,要根據(jù)工作的輕重、難易程度進行分類,堅持從檢查考核最硬的指標抓起,從最能拿下考核分的項目做起,從老百姓最盼望、最得實惠的事情干起,集中力量突擊最需解決的問題。(三)全民動員,形成合力?!皠?chuàng)優(yōu)”是一項社會系統(tǒng)工程,既是政府工程,也是全民工程,必須調(diào)動廣大干部的積極性,才能調(diào)動廣大市民的積極性,讓大家理解、支持、自覺參與。各縣(市、區(qū))、市直各部門、各相關單位,要同心協(xié)力,共商舉措,聯(lián)手行動,堅決杜絕相互扯皮、互相推諉的不良現(xiàn)象發(fā)生。要大張旗鼓開展宣傳教育,營造濃厚的“創(chuàng)優(yōu)”氛圍,讓“創(chuàng)優(yōu)”活動婦孺皆知、家喻戶曉,通過宣傳教育,讓廣大市民當好五個“角色”:即做一個“創(chuàng)優(yōu)”宣傳者、做一個“創(chuàng)優(yōu)”工程建設者、做一個城市環(huán)保者、做一個市容市貌義務美化者、做一個優(yōu)秀旅游城市塑造者??傊?,要形成以政府主導、部門配合、全民參與“創(chuàng)優(yōu)”機制,形成向市委、市政府高度負責的“創(chuàng)優(yōu)”合力、向心力和凝聚力。(四)強化督查,兌現(xiàn)獎罰。市及各縣(市、區(qū))“創(chuàng)優(yōu)”辦都要組織專門督查組,通過實地調(diào)研、聽取匯報、走訪座談等形式,定期對各部門尤其是責任單位開展“創(chuàng)優(yōu)”工作情況進行現(xiàn)場檢查,加強對重點項目的檢查與督促。要充分發(fā)揮市人大代表、政協(xié)委員的民主監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾監(jiān)督的作用,加大督查力度。要把“創(chuàng)優(yōu)”考核結果作為衡量各地、各部門職責和業(yè)績的重要依據(jù)。對行動迅速、措施得力、成效明顯的單位和個人,要進行通報表揚與獎勵;對行動遲緩、工作不力、說得多做得少或只說不做、只強調(diào)客觀條件不發(fā)揮主觀能動性的,影響“創(chuàng)優(yōu)”工作大局的,要依法依規(guī)查處,在媒體上曝光,追究領導責任。對不能按時完成任務的領導干部就地免職。同志們,創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市是旅游業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要舉措,時間緊,要求高,任務艱巨而光榮。各級各部門要迅速行動起來,按照市委、市政府創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作的總體部署,學習和借鑒省內(nèi)外創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作的先進經(jīng)驗和做法,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神風貌,務實的工作作風,堅定信心,攻堅克難,團結務實,奮力拼搏,為圓滿實現(xiàn)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市目標做出積極貢獻。第 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