電子商務物流基礎與實訓（第2版）作者 鄧之宏 全套課件

電子商務物流基礎與實訓（第2版）作者 鄧之宏 全套課件,電子商務物流基礎與實訓（第2版）作者,鄧之宏,全套課件,電子商務,物流,基礎,作者,全套,課件 電子商務物流課程標準 課程編碼：0501032 課程類別：專業(yè)核心課 適用專業(yè)：電子商務專業(yè) 授課單位：商務管理學院 學分：3 學時：56 編寫執(zhí)筆人及編寫日期：鄧之宏 2014年3月15日 審定負責人及審定日期： 1．課程定位和課程設計 1.1課程性質與作用 課程性質：《電子商務物流》是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課程，是培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生物流管理業(yè)務能力的重要課程，是專業(yè)課程體系的重要組成部分。該課程以電子商務物流理論教學為主，實驗教學為輔，重點突出電子商務環(huán)境下物流的新進展、新觀念和新動向，培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生物流管理業(yè)務能力。 課程作用：通過電子商務物流課程的學習，要求學生理解電子商務物流管理的基本理論，掌握電子商務環(huán)境下物流管理的主要業(yè)務流程，熟悉物流運作的基本方法和技能，了解各種先進的信息技術和設備在物流領域的應用過程，通過實操項目和中海2000物流教學系統(tǒng)(以下簡稱為中海物流系統(tǒng))進行實踐教學，使學生掌握物流運作實際操作技能，以適應市場對電子商務物流人才的需求。 與其他課程的關系：本課程在電子商務專業(yè)課程體系中是行業(yè)通用能力培養(yǎng)課程。其前導課程是“電子商務基礎與實操”、“基礎會計”、“供應鏈管理實務”，后續(xù)課程是 “互聯(lián)網(wǎng)營銷”、“客戶關系管理”、“互聯(lián)網(wǎng)貿易實務”。 1.2課程設計理念 課程設計遵循了以就業(yè)為導向，以崗位能力培養(yǎng)為本位，恪守過程導向的課程觀，實現(xiàn)全方位校企合作的課程開發(fā)。 本課程是基于電子商務環(huán)境下物流的運作過程，以真實工作任務及工作過程為依據(jù)，通過完善和改革教材、教學體系，理論與實踐緊密結合，引入先進的物流企業(yè)進行校企合作，利用物流企業(yè)先進的物流系統(tǒng)對現(xiàn)代物流過程進行實操演示，力求做到理論與實務的一體化課堂教學。對本專業(yè)學生應具備的物流相關知識、操作技能與職業(yè)素養(yǎng)整合，貫徹行動導向的教學觀，滲透終身學習的教育觀，實現(xiàn)教、學、做、用一體化，理論與實踐緊密結合建構知識體系。堅持“按照職業(yè)崗位和職業(yè)能力的需求設計學習項目、選取課程內容，以學生為主體，以教師為引導”的課程設計理念，課程內容選取上考慮行業(yè)針對性和適應性，為培養(yǎng)學生職業(yè)能力奠定基礎。 1.3課程設計思路 本課程設計思路是以電子商務專業(yè)相關工作任務和職業(yè)能力分析為依據(jù)，采用“理論講授+系統(tǒng)實操＋網(wǎng)絡課程”的課程教學模式，逐步形成以物流基本理論為基礎以物流操作能力為核心的課程教學體系。構建以深圳國泰安信息技術有限公司和中海物流有限公司等先進的信息系統(tǒng)為核心的實踐教學體系，以項目教學為線索構建學習情境引領教學各個環(huán)節(jié)?；凇峨娮由虅瘴锪鳌沸＜塀lackboard網(wǎng)絡教學平臺，為學生提供配套的、及時更新的電子課件、電子教案、多媒體視頻、在線練習等資源，創(chuàng)造一個相互交流、資源共享和自主學習的環(huán)境。 2．課程目標 基本理論要求:通過本課程的教學，學生能了解電子商務和物流的基本概念和相互關系，了解物流活動的全過程，掌握電子商務物流模式，了解電子商務下物流配送中心的作業(yè)流程、庫存控制和管理，了解和掌握物流信息技術先進的物流設施設備在電子商務物流中的應用。 基本技能要求：本課程注重電子商務環(huán)境下物流理論知識和實際技能，通過中海物流系統(tǒng)，使得學生熟悉和掌握運用電子商務技術手段解決物流問題的基本技能，能使電子商務專業(yè)學生充分感受到電子商務的應用給物流產(chǎn)業(yè)所帶來的機遇，為以后從事電子商務和物流的工作崗位打下堅實基礎。 職業(yè)素質要求：通過本課程的學習，學生具備電子商務環(huán)境下從事物流行業(yè)職業(yè)的基本職業(yè)素質，掌握基本理論知識和技能，并能靈活的運用于具體工作當中。 3．課程內容與要求 3.1 典型工作任務描述或學習領域描述 (1) 電子商務物流概述：現(xiàn)代物流概述、電子商務與物流的關系、電子商務物流的概念、電子商務物流的特點與發(fā)展趨勢。 (2) 電子商務物流系統(tǒng)與功能要素：電子商務物流系統(tǒng)、運輸、配送、倉儲、產(chǎn)品包裝、裝卸搬運、流通加工。 (3) 電子商務物流配送中心：電子商務下的配送、電子商務下的配送中心概述、電子商務下的配送中心作業(yè)流程、電子商務配送中心的庫存控制、電子商務物流配送中心的規(guī)劃設計。 (4) 電子商務物流模式：傳統(tǒng)物流模式及其弊端、電子商務物流的基本模式、電子商務下的第三方物流、電子商務下的新型物流、電子商務物流業(yè)務流程重組。 (5) 電子商務物流信息技術：條形碼技術、電子數(shù)據(jù)交換技術、射頻及標簽識別技術、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)。 (6) 電子商務物流自動化技術：物流自動化系統(tǒng)設計與模型、倉庫自動化、物流自動化設備。 3.2 學習情境（或項目）設計 學習情境1：電子商務物流概述 參考學時：6學時 教學要求：了解物流的概念和內涵、物流的價值、物流的分類、物流活動的基本要素、現(xiàn)代物流的經(jīng)典理論，了解和掌握電子商務和物流之間的關系，掌握電子商務物流的概念及其內涵、電子商務物流的特點和發(fā)展趨勢。 子項目 教學內容 教學方法 1.1 現(xiàn)代物流概述 物流的概念與內涵 物流的價值 物流的分類 物流活動的基本要素 現(xiàn)代物流經(jīng)典理論 理論講授 案例分析 1.2 電子商務與物流的關系 物流對電子商務的影響 電子商務對物流的影響 理論講授 案例分析 1.3 電子商務物流的概念 電子商務物流產(chǎn)生背景 電子商務物流的定義 理論講授 案例分析 1.4 電子商務物流的特點與發(fā)展趨勢 電子商務物流的特點 電子商務物流的發(fā)展趨勢 理論講授 案例分析 學習情境2：電子商務物流系統(tǒng)與功能要素 參考學時：10學時 教學要求：了解電子商務物流系統(tǒng)的概念和特點、電子商務物流系統(tǒng)模型和模式、電子商務物流的合理化和分析與設計，了解和掌握物流的功能要素的合理化管理，掌握物流功能要素的概念。 子項目 教學內容 教學方法 2.1 電子商務物流系統(tǒng) 電子商務物流系統(tǒng)的概述 電子商務物流系統(tǒng)的構成 電子商務物流系統(tǒng)的模式 理論講授 案例分析 2.2 運輸 運輸概述 運輸?shù)墓δ? 運輸?shù)姆绞? 運輸合理化 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 2.3 配送 配送概述 配送種類 配送方法 配送管理 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 2.4 倉儲 倉儲概述 倉儲的種類 倉儲的功能 倉儲管理 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 2.5 產(chǎn)品包裝 包裝概述 包裝的基本功能 包裝的類型 包裝合理化 理論講授 案例分析 2.6 裝卸搬運 裝卸搬運概述 裝卸搬運的作用和意義 裝卸搬運的分類 裝卸搬運合理化 理論講授 案例分析 2.7 流通加工 流通加工概述 流通加工的地位和作用 流通加工的形式 理論講授 案例分析 學習情境3：電子商務物流配送中心 參考學時：10學時 教學要求：了解配送的概念和內涵、配送的分類、配送活動的基本環(huán)節(jié)和組織過程，了解和掌握電子商務和配送之間的關系，掌握電子商務物流下配送中心的作業(yè)流程和配送中心的規(guī)劃與設計。 子項目 教學內容 教學方法 3.1 電子商務物流配送 電子商務物流配送概述 電子商務物流配送的特征 電子商務物流配送的優(yōu)勢 理論講授 案例分析 3.2 電子商務下的配送中心概述 配送中心的概念 電子商務下的新型配送中心特征 電子商務物流配送中心運作類型 電子商務下新型配送中心應具備的條件 理論講授 案例分析 3.3 電子商務物流配送中心作業(yè)流程 配送中心的一般作業(yè)流程 配送中心的特殊作業(yè)流程 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 3.4 電子商務配送中心的庫存控制 配送中心庫存的重要性 庫存管理的任務 庫存成本控制的內容 庫存成本控制的具體措施 理論講授 案例分析 3.5 電子商務物流配送中心的規(guī)劃設計 電子商務物流配送中心的選址 電子商務物流配送中心的規(guī)劃 電子商務物流配送中心的設計 理論講授 案例分析 學習情境4：電子商務物流模式 參考學時：8學時 教學要求：熟悉傳統(tǒng)物流模式和電子商務物流的區(qū)別以及傳統(tǒng)物流存在的問題，了解和掌握電子商務的物流前沿模式如第四方物流、電子物流、綠色物流以及電子商務物流業(yè)務流程重組知識，重點掌握電子商務物流的現(xiàn)有模式自營物流和物流聯(lián)盟，特別是第三方物流模式的相關理論。 子項目 教學內容 教學方法 4.1 傳統(tǒng)物流模式及其弊端 傳統(tǒng)物流的概況 電子商務物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 傳統(tǒng)物流存在的問題 理論講授 案例分析 4.2 電子商務物流的基本模式 自營物流 物流聯(lián)盟模式 第三方物流 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 4.3 電子商務下的第三方物流 物流一體化 電子商務下第三方物流的發(fā)展 理論講授 案例分析 4.4 電子商務下的新型物流 第四方物流 電子物流 綠色物流 理論講授 案例分析 4.5 電子商務物流業(yè)務流程重組 業(yè)務流程重組概述 電子商務物流系統(tǒng)的再構造 理論講授 案例分析 學習情境5：電子商務物流信息技術 參考學時：12學時 教學要求：了解各種物流信息技術的概念，物流信息技術工作原理和實現(xiàn)的功能，同時通過介紹相關的物流信息技術在物流行業(yè)中應用的實際情況，幫助學生理解物流信息技術對物流行業(yè)的作用和意義。 子項目 教學內容 教學方法 5.1 條形碼技術 條形碼技術概述 商品條碼 物流條碼 條形碼在物流中的應用 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 視頻演示 5.2 電子數(shù)據(jù)交換技術 EDI概述 EDI的工作原理 EDI的標準 EDI在物流中的應用 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 5.3 射頻識別技術 RFID技術的概念 RFID系統(tǒng)的組成 RFID的工作原理 RFID在物流中的應用 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 視頻演示 5.4 地理信息系統(tǒng) GIS的概念 GIS的組成 GIS的功能 GIS在物流中的應用 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 5.5 全球定位系統(tǒng) GPS的概念和特點 GPS的組成 GPS定位的基本方法 GPS在物流中的應用 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 5.6 智能交通系統(tǒng) ITS的概念和內涵 ITS的功能和內容 ITS的效益 ITS在物流中的應用 理論講授 案例分析 系統(tǒng)實操 學習情境6：電子商務物流自動化技術及設備 參考學時：10學時 教學要求：了解和掌握物流自動化的概念和內容、物流自動化系統(tǒng)的功能和層次以及自動化立體倉庫的分類、構成與設計，熟悉物流自動化相關機電設備，如儲存設備、輸送設備、搬運設備、自動起重設備、分揀設備和集裝單位化設備等。 子項目 教學內容 教學方法 6.1 物流自動化概述 物流自動化的概念 物流自動化的內容 物流自動化系統(tǒng)的功能 物流自動化系統(tǒng)的層次 理論講授 案例分析 6.2 自動化立體倉庫 自動化立體倉庫概述 自動化立體倉庫的分類 自動化立體倉庫的構成 自動化立體倉庫的設計 理論講授 案例分析 視頻演示 6.3 物流自動化設備 儲存設備 輸送設備 搬運設備 自動起重設備 分揀設備 集裝單元化設備 理論講授 案例分析 視頻演示 4．課程實施 4.1教學條件 4.1.1軟硬件條件 本課程具有理論與實踐的一體化教學特色，而且實踐操作將占總課時的二分之一左右。通過BlackBoard網(wǎng)絡教學平臺、國泰安信息技術有限公司和中海物流有限公司的教學系統(tǒng)進行實操訓練，提高學生的動手能力和操作技能。因此，需要安排在機器設備和網(wǎng)絡環(huán)境良好的實訓室進行教學，在條件允許的情況下，可組織學生到物流企業(yè)進行實地調查、參觀學習。 4.1.2師資條件 課程專任教師應具備教師資格，有相關崗位的物流管理實習經(jīng)歷或取得阿里巴巴電子商務培訓講師資格，具備雙師資格。講授過專業(yè)相關課程，知識結構合理，綜合素質強，具有融會貫通的講授能力。實踐經(jīng)驗豐富，具有較強的實踐教學能力。 4.2教學方法建議 教學過程中采用“理論講授+案例分析+網(wǎng)絡課程”的課程教學方法，以項目教學為線索，構建學習情境引領教學各個環(huán)節(jié)。具體教學方法建議詳見“3．課程內容與要求”。 4.3教材編寫 目前，課程組已經(jīng)編寫了教材《電子商務物流基礎與實訓》（第2版）（ISBN 978-7-301-12344-7，鄧之宏主編，北京大學出版社，2008年1月第1版）。自從2008年1月出版以來，被重慶電力高等?？茖W校、武漢商業(yè)服務學院、廣西玉林農業(yè)學校等眾多國內高職和中職院校電子商務和物流等專業(yè)教師用于教學，該教材印刷2次，總印數(shù)達6000冊，目前已基本售罄，相關任課教師使用情況反映良好。 而且，課程組正在對該教材進行修訂和再版，新的教材《電子商務物流基礎與實訓》已經(jīng)被深圳信息職業(yè)技術學院立項為第三批校級教材建設項目，計劃于2014年7月正式出版。 4.4教學組織建議 本課程堅持精講多練的原則，理論部分簡明扼要，實踐部分主要基于BlackBoard網(wǎng)絡教學平臺、國泰安信息技術有限公司和中海物流有限公司的教學系統(tǒng)進行實操訓練，注重理論和實踐的緊密結合。 5．教學評價、考核要求 5.1課程評價 根據(jù)學院辦學理念和高職教學特點，以學習能力、職業(yè)能力和綜合素質為評價核心，盡量做到開放性、職業(yè)性，提高學生職業(yè)化能力。課程評價實現(xiàn)理論測試與實務操作結合、過程性考核與總結性考核相結合的方式，力求客觀、全面地考核學生的綜合素質和能力，重視學生實踐能力的考核。 學期教學評價=出勤10%+網(wǎng)絡作業(yè)和單元練習20%+課堂實操20％+期末考試50%。 5.2考核要求 學習情境 分值 電子商務物流概述 10 電子商務物流系統(tǒng)與功能要素 20 電子商務物流配送中心 15 電子商務物流模式 15 電子商務物流信息技術 20 電子商務物流自動化技術 20 5.3認證要求 本課程暫未統(tǒng)一組織學生考證，如果學生有興趣，可以自行報考國家勞動與社會保障部組織的《物流師》證書考試。 6．課程資源開發(fā)與利用 該課程的教材《電子商務基礎與實務》已由北京大學出版社出版，而且即將再版。相關的教材資源如ppt課件、教案、習題等已建設完成。本課程還建設了校級BlackBoard網(wǎng)絡課程，網(wǎng)絡資源包括課程標準、課件、授課計劃、案例、實操指導、單元練習、視頻資源等，為教師的教學和學生的學習提供了豐富的擴展資源。 7．其他說明 12