消費(fèi)者行為學(xué)

1、一、名詞解釋1、擴(kuò)展型決策：當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某類產(chǎn)品或?qū)@類產(chǎn)品的具體品牌不熟悉，也未建立起相應(yīng)的產(chǎn)品與品牌評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更沒(méi)有將選擇范圍限定在少數(shù)幾個(gè)品牌上時(shí)，消費(fèi)者所面臨的決策。2、意見領(lǐng)袖：較其他消費(fèi)者更頻繁或更多地為他人提供信息，從而在更大程度上影響別人的購(gòu)買決策的那些消費(fèi)者。3、品牌忠誠(chéng)：消費(fèi)者對(duì)某一品牌形成偏好，試圖重復(fù)選擇該品牌的傾向。4、角色：是個(gè)體在特定社會(huì)或群體中占有的位置和被社會(huì)或群體所規(guī)定的行為模式。5、動(dòng)機(jī)沖突：消費(fèi)者面臨兩個(gè)或兩個(gè)以上購(gòu)買動(dòng)機(jī)，其誘發(fā)力大致相等但方向相反。六、簡(jiǎn)答題1。

2、消費(fèi)者行為學(xué),參考答案,第1章,1.1 閱讀理解 1） 研究消費(fèi)者行為的意義主要包括: （1）研究消費(fèi)者行為有利于企業(yè)贏得消費(fèi)者 （2）研究消費(fèi)者行為可以幫助和引導(dǎo)消費(fèi)者，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 （3）研究消費(fèi)者行為可以有效地幫助企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 （4）研究消費(fèi)者行為有利于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的制定和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。,2）消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)： （1）顧客多、范圍廣。 （2）需求差異性大。 （3）需求彈性大。 （4）購(gòu)買量少，頻率高。 （5）非理性購(gòu)買較強(qiáng)。,3）市場(chǎng)細(xì)分就是指按照消費(fèi)者欲望與需求把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市。

3、消費(fèi)者行為學(xué)模擬試卷（A卷） 一、 名詞解釋：（20分） 1.消費(fèi)者行為 2感覺(jué)與知覺(jué) 3.消費(fèi)能力 4.“顧客讓渡價(jià)值” 一、 填空（20分） 1、消費(fèi)者行為學(xué)是研究各類消費(fèi)者的（ ）及其（ ）和（ ）的一門應(yīng)。

4、1,第七章動(dòng)機(jī)與人格,一、動(dòng)機(jī)二、人格三、經(jīng)歷與期望,消費(fèi)者行為學(xué),2,引例：1963年，福特汽車在美國(guó)芝加哥城銷路突然下降很多。湯姆遜受命研究新的廣告策略。該公司在芝加哥市的調(diào)查結(jié)論是：芝加哥城在不斷變化之中，人們?cè)谧非笮率挛铩Ｓ谑?，公司決定以求新、求變?yōu)閺V告宣傳的主題。該公司派出多名攝影記者，將芝加哥的變動(dòng)情況制成各式照片，送到福特公司。福特公司欣然同意用變動(dòng)求新作為廣告宣傳的主題。,消費(fèi)者。

5、第三章消費(fèi)者的意識(shí)、感覺(jué)與知覺(jué),案例分析：星巴克咖啡1971年4月，位于美國(guó)西雅圖的星巴克創(chuàng)始店開業(yè)。1987年3月，星巴克的主人鮑德溫和波克決定賣掉星巴克咖啡公司在西雅圖的店面及烘焙廠，霍華舒茲則決定買下星。

6、流體壓強(qiáng)與流速的關(guān)系說(shuō)課稿一、 說(shuō)教材1，教材地位和作用流體壓強(qiáng)與流速的關(guān)系是人教版新課標(biāo)九年級(jí)物理第十四章壓強(qiáng)與浮力的第四節(jié)，主要由“流體與流速之間存在什么關(guān)系”和“飛機(jī)的升力如何產(chǎn)生”兩個(gè)核心問(wèn)題組成，是對(duì)大氣壓強(qiáng)液體壓強(qiáng)等力學(xué)知識(shí)的延伸和拓展，是初中力學(xué)的一個(gè)重點(diǎn)，是中考的熱點(diǎn)， 內(nèi)容與生活和科學(xué)技術(shù)聯(lián)系密切。由于“流體的流速越大，壓強(qiáng)越小”所造成的許多現(xiàn)。

7、消費(fèi)者行為學(xué) 課程教學(xué)大綱 一 課程基本信息 課程代碼 152250051 課程性質(zhì) 專業(yè)必修課 培養(yǎng)方案 2015 版 開課單位 電子商務(wù)學(xué)院 課程學(xué)分 2 課程學(xué)時(shí) 32 授課對(duì)象 電子商務(wù)專業(yè)本科第四學(xué)期 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科第二學(xué)期 先修課程 經(jīng)濟(jì)學(xué) 管理學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 編寫人 編寫時(shí)間 2015 年 4 月 8 日 審核人 審核時(shí)間 2015 年 6 月 8 日 二 課程性質(zhì) 消費(fèi)者行為學(xué)。

8、消費(fèi)者行為學(xué)試卷（A卷）一、 名詞解釋：（20分）1.消費(fèi)者行為2感覺(jué)與知覺(jué)3.消費(fèi)能力4.“顧客讓渡價(jià)值”一、 填空（20分）1、消費(fèi)者行為學(xué)是研究各類消費(fèi)者的（ ）及其（ ）和（ ）的一門應(yīng)用科學(xué)。2、注意可分為（ ）和（ ）兩種。成功的公關(guān)活動(dòng)可以使消費(fèi)者由（。

9、消費(fèi)者行為學(xué)講義消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論真正了解消費(fèi)者行為是一件很不容易的事，而消費(fèi)者行為學(xué)就是解讀或破解消費(fèi)者行為的密碼。一、消費(fèi)者行為學(xué)的多學(xué)科視角消費(fèi)者行為學(xué)是跨學(xué)科的，它由許多不同領(lǐng)域的研究組成，從心理學(xué)到經(jīng)濟(jì)學(xué)、從社會(huì)學(xué)到文化人類學(xué)、從歷史學(xué)到營(yíng)銷學(xué)，其共同的興趣是市場(chǎng)中消費(fèi)者的心理行為及如何相互影響，并運(yùn)用不同學(xué)科的知識(shí)和方法解釋。二、什么是消費(fèi)者行為學(xué)消費(fèi)者行為學(xué)。

10、消費(fèi)者行為學(xué)復(fù)習(xí)資料一,選擇1, 在購(gòu)買生活必需品時(shí)的購(gòu)買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,較少受廣告宣傳和時(shí)尚的影響,在購(gòu)買過(guò)程中也很少受周圍氣氛,他人意見的影響,你的購(gòu)買類型屬于( A )A.習(xí)慣型 B.沖動(dòng)型 C.疑慮型 D.理智型2, 根據(jù)美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛將人類需要按低級(jí)到高級(jí)的順序分,屬于人類最高級(jí)需要的是( D )A. 自尊的需要 B,他人實(shí)現(xiàn)的需要。

11、2016年秋 西南大學(xué)網(wǎng)教0621消費(fèi)者行為學(xué)作業(yè)及參考答案1、頓悟?qū)W說(shuō)，是屬于哪個(gè)學(xué)派的理論？( A ) A. 認(rèn)知學(xué)習(xí)論 B. 行為學(xué)派理論 C. 認(rèn)知發(fā)現(xiàn)說(shuō) D. 認(rèn)知同化學(xué)說(shuō) 2、食品的營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到了法律所規(guī)定的要求、轉(zhuǎn)基因食品是否會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生無(wú)法預(yù)料的影響，消費(fèi)者的此類擔(dān)心均屬于（ A ）風(fēng)險(xiǎn)的范疇。 A. 功。