運維管理

1、1.1 系統(tǒng)維護服務要求1.1.1 維護服務要求1. 應答方在保修期內應提供免費的系統(tǒng)維護服務，保修期為自系統(tǒng)終驗證書簽署之日第二天起12個月。2. 應答方應根據系統(tǒng)維護服務的范圍和要求，提出針對廣東移動掌上運維應用管理平臺的后期維護方案，。

2、IT 基礎設施運維管理規(guī)范文件編號：運維002V1.0目 錄運維管理規(guī)范41. 目的42. 適用范圍43. 規(guī)范性引用及參考44. 本文術語，定義和縮略語55. 基本要求65.1運維管理原則65.2制度和流程管理65.3 文檔管理65.4設。

3、 IT 基礎設施運維管理規(guī)范 文件編號 運維 002 V1 0 目 錄 運維管理規(guī)范 4 1 目的 4 2 適用范圍 4 3 規(guī)范性引用及參考 4 4 本文術語 定義和縮略語 5 5 基本要求 6 5 1運維管理原則 6 5 2制度和流程管理 6 5 3 文檔管。

4、管理軟件運維之道 技術支持部 前 言 運維人員在產品維護過程中遇到各類問題時，不知道有那些資源可供使用，也不知如何利用現有資源來快速處理問題，針對此類情況整理出管理軟件運維之道，以便更加有效的支持運維人員工作。 第 1 頁 目錄 第 2 頁。

5、管理軟件運維之道技術支持部 前 言 運維人員在產品維護過程中遇到各類問題時，不知道有那些資源可供使用，也不知如何利用現有資源來快速處理問題，針對此類情況整理出管理軟件運維之道，以便更加有效的支持運維人員工作。第 1 頁目錄第 2 頁2熱線支。

6、IT運維管理系統(tǒng)功能設計2008年9月3日修訂歷史記錄日期版本說明作者草案草案一 功能模塊包含8個大功能模塊和8個小功能模塊。一 大功能模塊服務臺事件管理配置管理變更管理服務目錄系統(tǒng)監(jiān)控網絡監(jiān)控和應用監(jiān)控。1. 服務臺n 系統(tǒng)運行展示情況；。

7、運維管理標準概述運維是管理的核心和重點部分，也是內容最多最繁雜的部分，主要用于運維部門內部日常運營管理，涉及的對象分成兩大部分，即業(yè)務系統(tǒng)和運維人員。其管理內容又可細分為七個子系統(tǒng)：第一設備管理：對網絡設備服務器設備操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控。