【商業(yè)計(jì)劃書(shū)】食品、煙酒、飲料
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商
業(yè)
計(jì)
劃
書(shū)
XXXX 企 業(yè) 管 理 有 限 公 司
“XX”簡(jiǎn)介
“XX”成立時(shí)間:一九九六年
經(jīng)營(yíng)理念:弘揚(yáng)中國(guó)茶文化,打造國(guó)際茶品牌;
企業(yè)文化:以人為本,員工是企業(yè)的伙伴;
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:茶藝、茶餐服務(wù)/
?????????????? 茶藝表演/
???????? 茶藝館、茶莊加盟、策劃設(shè)計(jì)、托管經(jīng)營(yíng)/
?????????????? 茶葉、茶具、古家具銷(xiāo)售/
?????????????? 茶藝及團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
?????? “XX”策劃培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的茶館,遠(yuǎn)至河南、云南、澳門(mén)等地。茶藝學(xué)生遍布法、日、美、加、港澳等世界各地?,F(xiàn)有“和清居”和“茶元素”兩家樣板直營(yíng)店。計(jì)劃在XX、北京、上海開(kāi)設(shè)“茶藝館”及“茶葉專(zhuān)賣(mài)店”樣板店并面向全國(guó)乃至世界大力發(fā)展加盟連鎖。
????? “XX”十分注重泡茶的技藝和品茶的藝術(shù),現(xiàn)XX“和清居”茶藝館分店被評(píng)選為全國(guó)十家“百佳茶藝館”之一,我們力求創(chuàng)造具高品味的舒適氛圍,使所有來(lái)客能在此品飲,抒懷暢談商業(yè)大計(jì)。“XX”茶藝師除研習(xí)茶藝之外,還需進(jìn)修插花、書(shū)法、焚香以及中國(guó)古樂(lè)器、茶藝館的布置、銷(xiāo)售技巧、客戶營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、說(shuō)話的藝術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、九型人格、教練技術(shù)、戶外團(tuán)隊(duì)展能、待人處事等技藝,茶藝師優(yōu)雅的氣質(zhì)在蒸騰的煙霧之中,伴隨著清幽的茶香自然地流露出來(lái),給人一種美之極致的視覺(jué)享受!
???? “茶如人生” 品茶已經(jīng)成為一門(mén)學(xué)問(wèn)。人們以茶會(huì)友,以茶道論人道。細(xì)心地品上一杯茶,就有一種回味人生的感覺(jué)。讓中國(guó)茶文化在世界上發(fā)揚(yáng)光大,是“XX”茶人的最終理想!
——企業(yè)獲得榮譽(yù)
a.2001年12月,第二屆XX國(guó)際茶文化節(jié)茶藝表演 紀(jì)念獎(jiǎng);
b.2003年11月,第三屆XX國(guó)際茶文化節(jié)茶藝茶道表演優(yōu)秀獎(jiǎng);
c.2003—2004年度全國(guó)百佳茶館中的十佳茶館;
d.XX茶文化促進(jìn)會(huì)指定專(zhuān)業(yè)茶藝師職稱(chēng)考評(píng)指定培訓(xùn)基地;
e.2004年度XX省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位;
f.2005年第四界XX國(guó)際茶文化節(jié)優(yōu)秀茶藝表演隊(duì)獎(jiǎng)。
——我們的使命
我們的使命是要將“XX”建成中國(guó)乃至世界最大的茶藝服務(wù)連鎖品牌,要做到:在世界每個(gè)角落,都有“XX”。我們期望“XX”獲得眾人的贊譽(yù),讓更多的人享受中國(guó)傳統(tǒng)茶藝的韻味和樂(lè)趣。
——XX經(jīng)營(yíng)理念
●使顧客滿意
顧客滿意我們發(fā)展的基礎(chǔ)。我們必須周到地對(duì)待顧客,認(rèn)真地為每一位顧客提供我們精心編排的茶藝服務(wù)的每一道工序,絕不馬虎。我們要讓顧客感受到物超所值。
●追求公司的持續(xù)發(fā)展
公司將不斷地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,追求企業(yè)良性的持續(xù)發(fā)展,以“XX”品牌做為企業(yè)拓展與經(jīng)營(yíng)的核心,提高我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
●致力于為員工提供良好的工作氛圍
員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展是密不可分的。公司致力于為員工提供良好的工作氛圍,讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、成功、成就。
●企業(yè)哲學(xué)
◆ 溝通從心開(kāi)始
◆以人為本,質(zhì)量第一,團(tuán)隊(duì)合作
◆保持活力,并激勵(lì)其他同事
◆營(yíng)造‘儒商’人文環(huán)境,規(guī)范員工行為
◆處理:保持開(kāi)放式態(tài)度
◆只有開(kāi)心的員工,才有滿意的服務(wù)
◆以事業(yè)為榮,不以財(cái)富為福
◆ 著眼創(chuàng)新,注重品質(zhì),尊重個(gè)人,一切以顧客為中心
●企業(yè)核心價(jià)值觀
★堅(jiān)持誠(chéng)信,注重業(yè)績(jī),渴望變革,對(duì)客戶充滿熱誠(chéng),以客戶的成功衡量我們的成功,堅(jiān)持客戶管理和創(chuàng)新精神;
★增長(zhǎng)為本,開(kāi)拓市場(chǎng),拓展客戶業(yè)務(wù);
★褒獎(jiǎng)德才兼?zhèn)?,培養(yǎng)精英人才,為企業(yè)最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們不斷成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想;
★珍視每個(gè)員工、每個(gè)創(chuàng)意,尊重個(gè)人,主動(dòng)出擊,利用企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì),勇于冒險(xiǎn)并嘗試新事物,絕不允許規(guī)模成障礙;
★不懈追求更快更好,利用新經(jīng)濟(jì)、新文化、信息、數(shù)據(jù)時(shí)代優(yōu)勢(shì),加速我們成功,建設(shè)一個(gè)更迅速和更靈敏的企業(yè);
★讓領(lǐng)導(dǎo)者精神發(fā)揚(yáng)光大,對(duì)不斷學(xué)習(xí)和分享創(chuàng)意充滿熱枕,決意在任何環(huán)境下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有能力激勵(lì)和鼓舞全公司隊(duì)伍,關(guān)注公司、客戶及行業(yè)與區(qū)域信息。
——企業(yè)宗旨與精神
●企業(yè)宗旨
弘揚(yáng)中國(guó)茶藝文化
●企業(yè)精神
關(guān)愛(ài)尊重 愛(ài)崗敬業(yè) 團(tuán)結(jié)互助 卓越創(chuàng)新
——企業(yè)道德與作風(fēng)
●企業(yè)道德
忠誠(chéng) 無(wú)私 勤勞 節(jié)儉 團(tuán)結(jié)
謙潔 自強(qiáng) 禮貌 遵紀(jì) 守法
●企業(yè)作風(fēng)
“團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、創(chuàng)新”
——企業(yè)文化建設(shè)
★每年中秋,公司會(huì)舉辦各類(lèi)文化文娛活動(dòng);
★每年公司舉辦周年志慶,有豐富多彩的文藝節(jié)目及年底各類(lèi)優(yōu)秀員工、優(yōu)
秀管理獎(jiǎng)及貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)典禮;
★每年組織員工去養(yǎng)老院和孤兒院做義工活動(dòng);
★每年舉辦一次演講比賽;
★每年舉辦一次“XX健康運(yùn)動(dòng)會(huì)”;
★每年定期舉辦各類(lèi)的管理干部培訓(xùn)班;
★員工生日,公司均組織員工一起慶祝;
★企業(yè)發(fā)行內(nèi)部刊物,進(jìn)行各種生活、工作、思想、企業(yè)發(fā)展信息及茶文化等信息的交流;
★定期舉辦軍訓(xùn)活動(dòng)。
“XX”加盟事業(yè)
——行業(yè)現(xiàn)狀與展望
茶,自人類(lèi)發(fā)現(xiàn)以后,最初用于飲用,只不過(guò)是用來(lái)飲用解渴而已。可是,今天的茶不僅僅是生津解渴、醒腦提神的飲品,而更重要的是通過(guò)茶,獲得人們某種精神的需要,寄托人們對(duì)朋友的情誼,反映我們的人生信仰,追求人生的崇高境界。人們都有這樣的體會(huì):在勞作緊張之余,捧茶釋杯,品茗靜思,瘕意之感便會(huì)猶然而生。茶,汲日月之精華,區(qū)山水之靈秀,它的存在豐富了人類(lèi)的物質(zhì)生活,也升華了一個(gè)民族的文化品質(zhì)。
茶已經(jīng)形成健康的飲料、文明的飲料、和平的飲料、增強(qiáng)民族凝聚力的飲料、社會(huì)的飲料的大文化功能與作用的概念。是一種及具風(fēng)韻與檔次的產(chǎn)品。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,細(xì)看中國(guó)的茶葉企業(yè),經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍偏小,更多的還處在家庭作坊似的經(jīng)營(yíng)方式,品牌企業(yè)更是鳳毛麟角。大多數(shù)茶業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自律性較差,不能滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、品牌及服務(wù)的需求。市場(chǎng)銷(xiāo)售的主流茶葉及茶產(chǎn)品,未能形成品牌,未能使消費(fèi)者感知其產(chǎn)品特點(diǎn)?,F(xiàn)在絕大多數(shù)的茶葉消費(fèi)者在選購(gòu)茶產(chǎn)品的過(guò)程中是相對(duì)盲目的,其選購(gòu)決策的主要依據(jù)來(lái)自其生活中積累的經(jīng)驗(yàn)。這與新型營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代以產(chǎn)品理念和品牌引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選擇購(gòu)買(mǎi)的主流形式是不相符的。
在營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)高度發(fā)展的今天,消費(fèi)者更加需要了解所購(gòu)產(chǎn)品品質(zhì),得到由產(chǎn)品延伸出來(lái)的情感關(guān)懷。而這一切正是當(dāng)前茶行業(yè)所缺乏的,缺乏不代表沒(méi)有需求,相反茶行業(yè)的這種現(xiàn)狀,隱現(xiàn)了一個(gè)能夠改變中國(guó)茶行業(yè)現(xiàn)狀和格局的巨大機(jī)遇??梢詳嘌裕援a(chǎn)品品質(zhì)特點(diǎn)為基礎(chǔ)的、結(jié)合消費(fèi)者需求的、能夠鮮明的標(biāo)明展示產(chǎn)品特點(diǎn)的、區(qū)隔于同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)茶業(yè)品牌將會(huì)有很大的發(fā)展空間。
我們更能發(fā)現(xiàn)中國(guó)五千年的茶文化及茶葉經(jīng)營(yíng),幾乎是在古老的傳統(tǒng)茶文化與市場(chǎng)無(wú)序混亂的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,鮮明的撞擊著,并且很自然的進(jìn)行著,的確令人不可思議。但發(fā)展到今天,茶行業(yè)所有的從業(yè)者們都深深的認(rèn)識(shí)到,茶行業(yè)已經(jīng)走到了需要產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化、規(guī)?;?、品牌化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候了。消費(fèi)者已經(jīng)具備了很強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和品牌觀,為品牌茶系列產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)創(chuàng)造了良好條件。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,中國(guó)茶行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次非常的低,利潤(rùn)卻很高,誰(shuí)都可以進(jìn)入這個(gè)行業(yè),悲哀之余看到的更多的是商機(jī)。中國(guó)茶行業(yè)這一悠久而又飽含深厚人文情趣的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了從名茶階段向名牌階段跨越的時(shí)刻了。
——加盟經(jīng)營(yíng)特色
● 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
“XX”從服務(wù)的管理到視覺(jué)的管理都采用一貫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),運(yùn)作得當(dāng),不但具有良好的印象,運(yùn)作方便,更可降低作業(yè)成本。我將提供一站式的服務(wù)給加盟,包括店面設(shè)計(jì)、裝修、設(shè)備、人員招聘、培訓(xùn)、市場(chǎng)策劃、開(kāi)店、企業(yè)文化建設(shè)、財(cái)務(wù)運(yùn)作等。
● 量化作業(yè)
“XX”量化作業(yè)的方式是集中采購(gòu),以量制價(jià),自然能獲得較低的進(jìn)貨價(jià)格。這也是降低成本最直接的方式。
● 聯(lián)合促銷(xiāo)作業(yè)
加盟“XX”具有著其它經(jīng)營(yíng)方式無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)及多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),在促銷(xiāo)策略上具有較高的水準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)性,這是單店經(jīng)營(yíng)所無(wú)法達(dá)到的。
——加盟經(jīng)營(yíng)的成功要素
● 具有較高的知名度
“XX”已經(jīng)成功地樹(shù)立并鞏固了在茶藝行業(yè)中的品牌地位,創(chuàng)造了中國(guó)茶藝文化氛圍,在消費(fèi)者心目中已成功的卓越品味的象征。
● 良好的形象
在多年的經(jīng)營(yíng)歷史中,“XX”一直以“一流的技術(shù)、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)”贏得了消費(fèi)者的信賴(lài)。
● 良好的業(yè)績(jī)
獲利和怎樣才能獲利,是“XX”加盟經(jīng)營(yíng)最主要的目的和最關(guān)心的問(wèn)題。就一般投資來(lái)說(shuō),快則一年、慢則三年內(nèi)基本回收投資?!癤X”目前開(kāi)設(shè)的二家分店的業(yè)績(jī)表現(xiàn),使所有投資者得到更大的信任和信心。
● 良好的規(guī)劃
“XX”在營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)、宣傳等諸方面有著良好的規(guī)劃,在店數(shù)快速增加時(shí)不會(huì)發(fā)生任何混亂及失控的現(xiàn)象,“XX”不僅對(duì)自己有信心,對(duì)合作伙伴同樣抱有信心。
——加盟經(jīng)營(yíng)提供的支持
●品牌支持
享有以國(guó)內(nèi)知名的“XX”注冊(cè)商標(biāo)為命名的茶藝服務(wù)機(jī)構(gòu)及
其產(chǎn)品的特許專(zhuān)賣(mài)權(quán)。統(tǒng)一品牌管理和策劃支持以建立強(qiáng)勢(shì)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)壁壘(店鋪內(nèi)外設(shè)計(jì)方案、品牌VI的設(shè)計(jì)和執(zhí)行要求)
●產(chǎn)品支持
A、提供品種齊全、系列的茶類(lèi)產(chǎn)品,形成有效的產(chǎn)品資源保障系統(tǒng)。?
B、統(tǒng)一的產(chǎn)品品質(zhì)、最優(yōu)惠的進(jìn)貨價(jià)格。
●服務(wù)支持
A、定期享有XXXX企業(yè)管理有限公司和“XX”的資深技術(shù)督導(dǎo)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的巡回指導(dǎo)。?
B、統(tǒng)一的服務(wù)管理及操作服務(wù)規(guī)范手冊(cè);協(xié)助建立規(guī)范統(tǒng)一的形象識(shí)別及CI管理體系。
C、建立了配送貨中心,確保所用的均是低成本和較好性價(jià)比
的產(chǎn)品。
D、物流渠道通暢,為各加盟商提供強(qiáng)有力的配送服務(wù)支持。
●推廣支持
A、定期舉辦區(qū)域性的服務(wù)形象和促銷(xiāo)巡回推廣活動(dòng)和新服務(wù)產(chǎn)品展示會(huì)。?
B、有計(jì)劃的提供加盟店的季度推廣策劃和各類(lèi)POP用品、掛畫(huà)等。
●政策支持
A、合理投資、較高的回報(bào)空間和市場(chǎng)需求,嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策,還擁有??偷膹V大客源的支持。
B、享有按規(guī)定在指定區(qū)域發(fā)展連鎖機(jī)構(gòu)的權(quán)力以及在特定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家壟斷式經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。
●宣傳支持
A、總部將在全國(guó)性的各大報(bào)紙、專(zhuān)業(yè)書(shū)刊、貿(mào)易資源網(wǎng)絡(luò)推出一系列的廣告宣傳,有計(jì)劃、有步驟的指導(dǎo)及支持各地區(qū)的加盟連鎖店舉辦各種促銷(xiāo)活動(dòng)和派發(fā)各種宣傳品,確 保加盟店的業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。
B、享有長(zhǎng)期在部分行業(yè)主流媒體的品牌廣告支持,統(tǒng)一的創(chuàng)新廣告促銷(xiāo)方式,充足的促銷(xiāo)活動(dòng)支持;以及享有專(zhuān)業(yè)媒體和宣傳資料的投放支持;雜志:企業(yè)報(bào)紙:印刷 品、制作精美廣告宣傳畫(huà)冊(cè)。
●技術(shù)支持
A、建立“XX”的網(wǎng)站主頁(yè),圍繞終端客戶的消費(fèi)訴求和價(jià)值取向,全方位策劃與宣傳企業(yè)形象、品牌文化、各地連鎖動(dòng)態(tài)、新品新訊。
B、提供自行研發(fā)的“財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)”等計(jì)算機(jī)管理軟件,提高管理的效率和質(zhì)量。
●管理支持
A、向特許加盟商提供完善的企業(yè)策劃資料及專(zhuān)業(yè)管理人員輪訓(xùn)。
B、向特許加盟商提供全套的整合營(yíng)銷(xiāo)完全解決方案。能夠指導(dǎo)加盟商就當(dāng)?shù)乇就翣顩r在營(yíng)銷(xiāo)策略、管理工作,銷(xiāo)售策劃、信息資訊、推廣產(chǎn)品與會(huì)員服務(wù)等各方面的整合與運(yùn)作。
C、總部的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)定時(shí)不定時(shí)的將對(duì)各加盟店在設(shè)備的擺放布置銷(xiāo)售價(jià)格、服務(wù)技術(shù)、管理水平等方面進(jìn)一步監(jiān)控和督導(dǎo),給予必要的現(xiàn)場(chǎng)支持。并依照總部督導(dǎo)制度,定期的對(duì)加盟店所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行總體評(píng)價(jià),作為總部對(duì)加盟店執(zhí)行完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
● 培訓(xùn)支持
設(shè)有XX“XX”職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,專(zhuān)門(mén)為特許加盟商提供專(zhuān)業(yè)、特色、深度的素質(zhì)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)(包括:經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技巧、促銷(xiāo)活動(dòng)、顧客溝通、解決投訴、成本控制、財(cái)務(wù)管理、以及形體訓(xùn)導(dǎo))。
● 開(kāi)店支持
加盟店所在區(qū)域的商圈評(píng)估、地點(diǎn)考察、總體設(shè)計(jì),包括裝修方案,裝飾設(shè)備、產(chǎn)品布置擺放,POP圖張掛、人員招聘和培訓(xùn)與開(kāi)張促銷(xiāo)等。
——加盟費(fèi)用細(xì)則
●授權(quán)加盟費(fèi)
授權(quán)加盟費(fèi)是申請(qǐng)加盟方為獲得XXXX企業(yè)管理有限公司的特許經(jīng)營(yíng)權(quán),而繳納的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可費(fèi)。一次授權(quán)的特許經(jīng)營(yíng)期為5年。 考慮到地區(qū)差異,我們按照一下標(biāo)準(zhǔn)收?。?
地區(qū)等級(jí)
中國(guó)境外
一類(lèi)地區(qū)
二類(lèi)地區(qū)
三類(lèi)地區(qū)
授權(quán)加盟費(fèi)
10萬(wàn)元美元
20萬(wàn)元民幣
18萬(wàn)元民幣
15萬(wàn)元人民幣
說(shuō)明
中國(guó)境外地區(qū)
全國(guó)GDP排名前五位的特大型城市
一類(lèi)城市以外的全國(guó)省會(huì)城市
一、二類(lèi)城市以外的城市
● 品牌維護(hù)管理費(fèi)
●
品牌使用費(fèi)指加盟店每月向管理公司總部支付的“XX”商標(biāo)和商號(hào)的使用費(fèi)和維護(hù)費(fèi)。根據(jù)《XX市XX企業(yè)管理有限公司品牌授權(quán)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,加盟商取得“XX”授權(quán)后,須按時(shí)向“XX”總部支付品牌使用費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為乙方每月?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)的2%,中國(guó)境外:500美元,按月交納。
● 履約保證金
●
為了有效控制加盟者在合約期間受管理機(jī)構(gòu)管理,依統(tǒng)一規(guī)劃的營(yíng)運(yùn)方式統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),不違反管理規(guī)定或損害特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一形象,加盟者需繳納保證金為1萬(wàn)元,中國(guó)境外1萬(wàn)美元,履約保證金應(yīng)在簽合同時(shí)一次付清。
● 裝修、設(shè)備費(fèi)
因各地區(qū)物價(jià)因素,各地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)具體情況,以及加盟商資金運(yùn)作等各種不可定因素。在這里我們僅給出XX地區(qū)“XX”店面裝修、設(shè)備費(fèi)用預(yù)算: — 元/平方米
● 市場(chǎng)考察費(fèi)用
加盟商確定加盟意向后,我們通過(guò)對(duì)加盟商提供的市場(chǎng)基本情況分析后,確定對(duì)加盟商選點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行商圈調(diào)查。此時(shí)加盟商需要向我們支付 元市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用。此項(xiàng)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。
● 前期市場(chǎng)推廣費(fèi)
此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)各加盟商資金狀況以及市場(chǎng)推廣計(jì)劃具體內(nèi)容執(zhí)行。
●物資周轉(zhuǎn)金
為了縮短加盟店籌備以及運(yùn)營(yíng)期間各類(lèi)在XX地區(qū)采購(gòu)物品的效率。我們需要加盟商向我們提供物品周轉(zhuǎn)金。周轉(zhuǎn)金收取標(biāo)準(zhǔn):1萬(wàn)元,中國(guó)境外 1萬(wàn)美元。
●派駐人員培訓(xùn)費(fèi)
加盟商如需聘用"XX"總部的管理人員、培訓(xùn)老師及茶藝師,雙方須簽定協(xié)議。被加盟商聘用的"XX"總部管理人員、培訓(xùn)老師及茶藝師等員工從XX總部到加盟店的來(lái)往路費(fèi)由加盟商承擔(dān)。加盟商除按XX工資標(biāo)準(zhǔn)向聘用人員支付工資外,還須向"XX"總部支付所聘人員的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下(此標(biāo)準(zhǔn)只適合中國(guó)境內(nèi),中國(guó)境外另行協(xié)商):
店面經(jīng)理(或培訓(xùn)經(jīng)理)的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:3500元/人。
店面主任(或培訓(xùn)主任)的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:3000元/人。
培訓(xùn)專(zhuān)員(職稱(chēng):茶藝導(dǎo)師助理)的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:2500元/人。
高級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:2000元/人。
中級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:1500元/人。
初級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:1000元/人
加盟商如需派自己的管理人員、培訓(xùn)老師、茶藝師、財(cái)務(wù)、收銀及后勤采購(gòu)等人員前往"XX"總部進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。須提前兩個(gè)月告之"XX"總部,雙方須簽定協(xié)議。加盟商管理人員、培訓(xùn)老師、茶藝師、財(cái)務(wù)、收銀及后勤采購(gòu)等員工從XX總部到加盟店的來(lái)往路費(fèi)、工資、食宿費(fèi)等均由加盟商承擔(dān)。加盟商除此之外,還須向"XX"總部支付所派人員的培訓(xùn)費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下(此標(biāo)準(zhǔn)只適合中國(guó)境內(nèi),中國(guó)境外另行協(xié)商):
店面經(jīng)理(或培訓(xùn)經(jīng)理)的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:1750元/人。
店面主任(或培訓(xùn)主任、財(cái)務(wù))的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:1500元/人。
培訓(xùn)專(zhuān)員(職稱(chēng):茶藝導(dǎo)師助理、收銀、后勤采購(gòu))的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:1250元/人。
高級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:1000元/人。
中級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:750元/人。
初級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:500元/人。
●加盟店籌備期間其他費(fèi)用
加盟商需要支付我們派出籌備人員在工作期間的其他費(fèi)用,包括:前往途中的交通食宿費(fèi)、籌備期間的食宿費(fèi)等。
● 特別說(shuō)明
無(wú)論加盟方因何原因退出加盟組織,或因違反《加盟協(xié)議書(shū)》相關(guān)協(xié)議被品牌受讓方終止授權(quán),已繳納的授權(quán)加盟費(fèi)和品牌維護(hù)管理費(fèi)不予退還。履約保證金合約期滿無(wú)息退還。在加盟店運(yùn)營(yíng)后,派駐人員培訓(xùn)費(fèi)不予退還。物資周轉(zhuǎn)金在特許經(jīng)營(yíng)期結(jié)束后清算。市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)與其他費(fèi)用實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
咨詢加盟事宜、首次會(huì)面、參觀店面
“XX”加盟事業(yè)——加盟程序
填寫(xiě)各類(lèi)表格、選點(diǎn)、簡(jiǎn)單市場(chǎng)調(diào)查
確定加盟意向、正式商圈調(diào)查
通過(guò)商圈調(diào)查、正式簽署合同
店面籌備、人員培訓(xùn)
正式開(kāi)業(yè)、市場(chǎng)推廣
運(yùn)營(yíng)支持
——加盟重點(diǎn)程序
● 商圈調(diào)查
在接受投資者申請(qǐng)并簽訂意向書(shū)后,總部將協(xié)助投資者就其選定之店面地址進(jìn)行調(diào)查,為加盟店開(kāi)發(fā)成功與否作個(gè)評(píng)估。
調(diào)查項(xiàng)目包括:A、商業(yè)區(qū)域;B、商業(yè)區(qū)域形態(tài);C、市場(chǎng)評(píng)估;D、投資回報(bào)及發(fā)展前景的評(píng)估。
●開(kāi)業(yè)前支持(籌備)
A、開(kāi)業(yè)前總部派專(zhuān)業(yè)人員赴當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)考察、商圈規(guī)劃。
B、開(kāi)業(yè)初期總部派一至二名專(zhuān)員駐地協(xié)助一切籌劃工作事項(xiàng)。
C、開(kāi)業(yè)前總部可以協(xié)助加盟商招聘工作人員并由加盟商派出4 - 5名員工(包括前臺(tái)、會(huì)計(jì)、收銀等)來(lái)總部接受為期 天的免費(fèi)培訓(xùn),期間食 、宿、行、工資等費(fèi)用均由加盟商自負(fù)。
D、開(kāi)業(yè)前總部對(duì)派駐加盟店的人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
E、開(kāi)業(yè)前總部協(xié)助開(kāi)店所需一切設(shè)備用具及原材料采購(gòu)。
F、開(kāi)業(yè)前總部協(xié)助代理計(jì)劃籌備開(kāi)業(yè)儀式。
●后續(xù)支持計(jì)劃
A、在加盟店開(kāi)業(yè)后,我們將對(duì)該加盟店在價(jià)格、技術(shù)水平、人員服務(wù)水平、衛(wèi)生清潔、開(kāi)店閉店程序等等方面進(jìn)一步監(jiān)察和督導(dǎo),并給予必要的現(xiàn)場(chǎng)支持。
B、總部巡查制度。巡查人員對(duì)加盟店所有環(huán)節(jié)給予總體評(píng)價(jià)并上報(bào)總部,總部以此評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟店給予相關(guān)支持,促使XX加盟體系內(nèi)所有加盟店必須執(zhí)行嚴(yán)格的完全統(tǒng)一的XX店面標(biāo)準(zhǔn)。
C、在合約有效期內(nèi),為加盟店定期培訓(xùn)員工、考核員工,以保證加盟店優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)秀品質(zhì),并為經(jīng)理人提供進(jìn)銷(xiāo),庫(kù)存管理,財(cái)務(wù)管理,人事管理等方面的培訓(xùn)。
D、定期研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,制定新產(chǎn)品制作、推廣計(jì)劃。
E、定期對(duì)各地區(qū)市場(chǎng)調(diào)查提供市場(chǎng)訊息及同行商情比較。
F、定期推出宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。
G、定期提供各類(lèi)操作手冊(cè)并定期修改。
H、協(xié)助做好公共關(guān)系。XX將協(xié)助當(dāng)?shù)丶用说暧杏?jì)劃地實(shí)施開(kāi)展公益活動(dòng),這些公益活動(dòng)將體現(xiàn)XX回報(bào)社會(huì),回報(bào)消費(fèi)者的聯(lián)系,使XX更為深入人心。
J、法律咨詢服務(wù),隨時(shí)為加盟店提供關(guān)于加盟店經(jīng)營(yíng)時(shí)遇到的法律問(wèn)題的咨詢服務(wù)及解決辦法之建議,給予積極協(xié)助
——產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
另詳見(jiàn)說(shuō)明
——店面選址標(biāo)準(zhǔn)
☆“XX”店面一般要求地處商業(yè)區(qū)中心繁華地帶,交通要便利,停車(chē)要方便。
☆面積要求。(一類(lèi)城市1000平方米以上,二類(lèi)城市600平方米以上,三類(lèi)城市400平方米以上);結(jié)構(gòu)布局合理,有利于店面的設(shè)計(jì)與裝修。
☆店面要有明確的產(chǎn)權(quán)所屬關(guān)系?!癤X”加盟商只與店面所在物業(yè)產(chǎn)權(quán)擁有者簽署租賃合約,合約期限一般為五年。
☆ 店面所在建筑物符合有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,不在當(dāng)?shù)厥姓脑斓貐^(qū)范圍之內(nèi),不用拆遷房。
☆ 店面水電、暖通等方面必須符合有關(guān)規(guī)定。
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