心理咨詢學教學PPT課件
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阻阻 抗抗 化化 解解 技技 術術 咨詢心理學咨詢心理學1 1一、阻抗:一、阻抗:阻抗是心理咨詢過程中來自來訪者或咨詢關阻抗是心理咨詢過程中來自來訪者或咨詢關阻抗是心理咨詢過程中來自來訪者或咨詢關阻抗是心理咨詢過程中來自來訪者或咨詢關系中妨礙心理咨詢進行的各種力量或因素。系中妨礙心理咨詢進行的各種力量或因素。系中妨礙心理咨詢進行的各種力量或因素。系中妨礙心理咨詢進行的各種力量或因素。2 2二、阻抗化解技術:二、阻抗化解技術:是指心理咨詢過程中,咨詢者對是指心理咨詢過程中,咨詢者對是指心理咨詢過程中,咨詢者對是指心理咨詢過程中,咨詢者對求助者無意識地抵制分析、阻礙會談順利進行的現(xiàn)象給予指求助者無意識地抵制分析、阻礙會談順利進行的現(xiàn)象給予指求助者無意識地抵制分析、阻礙會談順利進行的現(xiàn)象給予指求助者無意識地抵制分析、阻礙會談順利進行的現(xiàn)象給予指出并進行分析、討論、修正的過程。出并進行分析、討論、修正的過程。出并進行分析、討論、修正的過程。出并進行分析、討論、修正的過程。3 3三、阻抗的理論三、阻抗的理論精神分析觀點精神分析觀點人本主義觀點人本主義觀點行為主義觀點行為主義觀點最早提出:弗羅伊德;最早提出:弗羅伊德;最早提出:弗羅伊德;最早提出:弗羅伊德;羅杰斯:人對于心理咨詢過程中自我暴羅杰斯:人對于心理咨詢過程中自我暴羅杰斯:人對于心理咨詢過程中自我暴羅杰斯:人對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗;露與自我變化的抵抗;露與自我變化的抵抗;露與自我變化的抵抗;阻抗的實質:增強個體的自我防御;阻抗的實質:增強個體的自我防御;阻抗的實質:增強個體的自我防御;阻抗的實質:增強個體的自我防御;克服阻抗是心理咨詢的重要組成部分;克服阻抗是心理咨詢的重要組成部分;克服阻抗是心理咨詢的重要組成部分;克服阻抗是心理咨詢的重要組成部分;4 4四、阻抗產(chǎn)生的原因卡瓦納1.對成長中痛苦的阻抗2.機能失調性的對抗3.心理動機性的對抗5 51.對成長中痛苦的阻抗在開始新的行為上,求助者沒有意識到他的心理沖突與他的問題源于其信念與價值觀;在結束或消除舊的行為問題上,難以取舍。6 62.機能失調性的對抗失調行為填補了某種心理需求而使求助者獲益;失調行為掩蓋了較深層次的矛盾沖突。功能性行為失調-失調的行為最初是偶然發(fā)生的,因其使某方面的得到了滿足,行為發(fā)生的次數(shù)增加,以致固定下來。一方面既為這種行為焦慮,另一方面改的積極性并不高。7 7四、阻抗的表現(xiàn)形式:四、阻抗的表現(xiàn)形式:言語與非語言等言語與非語言等講話程度上的阻抗講話程度上的阻抗:沉默、少言、贅言講話內容上的阻抗:講話內容上的阻抗:話內容直接、間接的控制 理論交談 情緒發(fā)泄 談論小事 假提問題講話方式上的阻抗:講話方式上的阻抗:心理外歸因 健忘 順從 控制話題 最終暴露(區(qū)分猶豫性暴露的不同)咨詢關系上的阻抗:咨詢關系上的阻抗:不認真履行心理咨詢的安排誘惑咨詢師請客、送禮等8 8五、阻抗化解技術的功能五、阻抗化解技術的功能(一)調整和修正咨詢關系(一)調整和修正咨詢關系案例:女,案例:女,3232歲,職員,離異,因自殘而求助。歲,職員,離異,因自殘而求助。前幾次咨詢:穿著普通,蓬頭垢面。第十次咨詢:前幾次咨詢:穿著普通,蓬頭垢面。第十次咨詢:打扮特別漂亮,化妝,穿新衣服,新做了頭發(fā),打扮特別漂亮,化妝,穿新衣服,新做了頭發(fā),讓人眼前一亮。讓人眼前一亮。9 9 咨詢師:哇,你今天特別漂亮!咨詢師:哇,你今天特別漂亮!咨詢師:哇,你今天特別漂亮!咨詢師:哇,你今天特別漂亮!求助者求助者求助者求助者:(羞澀:(羞澀:(羞澀:(羞澀)你看我發(fā)型漂亮嗎?我的衣服好看嗎?)你看我發(fā)型漂亮嗎?我的衣服好看嗎?)你看我發(fā)型漂亮嗎?我的衣服好看嗎?)你看我發(fā)型漂亮嗎?我的衣服好看嗎?很漂亮啊,我還注意到你化了妝。很漂亮啊,我還注意到你化了妝。很漂亮啊,我還注意到你化了妝。很漂亮啊,我還注意到你化了妝。(臉更紅,反復折疊一張紙巾):(臉更紅,反復折疊一張紙巾):(臉更紅,反復折疊一張紙巾):(臉更紅,反復折疊一張紙巾):醫(yī)生,您看,這紙巾像不像醫(yī)生,您看,這紙巾像不像醫(yī)生,您看,這紙巾像不像醫(yī)生,您看,這紙巾像不像一朵花?一朵花?一朵花?一朵花?哦,你用它折一朵花?哦,你用它折一朵花?哦,你用它折一朵花?哦,你用它折一朵花?是的,我用它折一朵花送給您,您不怕嗎?是的,我用它折一朵花送給您,您不怕嗎?是的,我用它折一朵花送給您,您不怕嗎?是的,我用它折一朵花送給您,您不怕嗎?你為什么覺得我會害怕?你為什么覺得我會害怕?你為什么覺得我會害怕?你為什么覺得我會害怕?因為我感覺因為我感覺因為我感覺因為我感覺我愛上了您!我愛上了您!我愛上了您!我愛上了您!你愛上的是現(xiàn)實中的咨詢師?還是你心目中的咨詢師?你愛上的是現(xiàn)實中的咨詢師?還是你心目中的咨詢師?你愛上的是現(xiàn)實中的咨詢師?還是你心目中的咨詢師?你愛上的是現(xiàn)實中的咨詢師?還是你心目中的咨詢師?(低頭,像初戀的小女孩低頭,像初戀的小女孩低頭,像初戀的小女孩低頭,像初戀的小女孩):):我特別希望您擁抱我一下,我想那種感覺我特別希望您擁抱我一下,我想那種感覺我特別希望您擁抱我一下,我想那種感覺我特別希望您擁抱我一下,我想那種感覺一定很舒服、很安全。一定很舒服、很安全。一定很舒服、很安全。一定很舒服、很安全。我能體會到你的感覺,你的需要,但你知道,求助者愛上咨詢師是我能體會到你的感覺,你的需要,但你知道,求助者愛上咨詢師是我能體會到你的感覺,你的需要,但你知道,求助者愛上咨詢師是我能體會到你的感覺,你的需要,但你知道,求助者愛上咨詢師是怎么回事嗎?怎么回事嗎?怎么回事嗎?怎么回事嗎?我讀過一點弗洛伊德的書,這可能就叫移情吧?但我又很想這樣,我讀過一點弗洛伊德的書,這可能就叫移情吧?但我又很想這樣,我讀過一點弗洛伊德的書,這可能就叫移情吧?但我又很想這樣,我讀過一點弗洛伊德的書,這可能就叫移情吧?但我又很想這樣,表達出自己的感覺。表達出自己的感覺。表達出自己的感覺。表達出自己的感覺。我注意到,你似乎缺乏一種舒服、安全的感覺。我注意到,你似乎缺乏一種舒服、安全的感覺。我注意到,你似乎缺乏一種舒服、安全的感覺。我注意到,你似乎缺乏一種舒服、安全的感覺。不錯。我小時候,我父親對我要求非常嚴厲、苛刻,而且重男輕女,不錯。我小時候,我父親對我要求非常嚴厲、苛刻,而且重男輕女,不錯。我小時候,我父親對我要求非常嚴厲、苛刻,而且重男輕女,不錯。我小時候,我父親對我要求非常嚴厲、苛刻,而且重男輕女,我似乎是一個多余的女兒,雖然我一直很努力,甚至到博士學位,我似乎是一個多余的女兒,雖然我一直很努力,甚至到博士學位,我似乎是一個多余的女兒,雖然我一直很努力,甚至到博士學位,我似乎是一個多余的女兒,雖然我一直很努力,甚至到博士學位,我的父親永遠不會對我滿意,我從小就希望有一個理想的父親,能我的父親永遠不會對我滿意,我從小就希望有一個理想的父親,能我的父親永遠不會對我滿意,我從小就希望有一個理想的父親,能我的父親永遠不會對我滿意,我從小就希望有一個理想的父親,能夠無條件地愛我、寵我、理解我、接納我夠無條件地愛我、寵我、理解我、接納我夠無條件地愛我、寵我、理解我、接納我夠無條件地愛我、寵我、理解我、接納我1010(二)尋找問題解決得突破口求助者:女,23歲,大學畢業(yè),與男友倆戀愛三年,男友無意繼續(xù)交往,深知這樣下去不會有什么結果,但已無法離開男友。1111 我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知該怎么辦才好。該怎么辦才好。該怎么辦才好。該怎么辦才好。感到很茫然。感到很茫然。感到很茫然。感到很茫然。如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以不主動提出分手。不主動提出分手。不主動提出分手。不主動提出分手。就是就是就是就是(沉默、低頭、眼睛看地)(沉默、低頭、眼睛看地)(沉默、低頭、眼睛看地)(沉默、低頭、眼睛看地)就是就是就是就是是是是是 是,我擔心您會看不起我。是,我擔心您會看不起我。是,我擔心您會看不起我。是,我擔心您會看不起我。是啊,你會認為我不是個好女孩。是啊,你會認為我不是個好女孩。是啊,你會認為我不是個好女孩。是啊,你會認為我不是個好女孩。(哭泣、沉默)(哭泣、沉默)(哭泣、沉默)(哭泣、沉默)我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是1212 我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知我的確很無奈,我已經(jīng)無法掌握這段感情,可又無法離開他,我不知該怎么辦才好。該怎么辦才好。該怎么辦才好。該怎么辦才好。感到很茫然。感到很茫然。感到很茫然。感到很茫然。如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以如果他不喜歡我,應該對我直說,他覺得愧對我,又不想負責,所以不主動提出分手。不主動提出分手。不主動提出分手。不主動提出分手。你認為他覺得愧對你,又不想負責任。他對你的責任或愧對是什么?你認為他覺得愧對你,又不想負責任。他對你的責任或愧對是什么?你認為他覺得愧對你,又不想負責任。他對你的責任或愧對是什么?你認為他覺得愧對你,又不想負責任。他對你的責任或愧對是什么?能告訴我多點嗎?能告訴我多點嗎?能告訴我多點嗎?能告訴我多點嗎?就是就是就是就是(沉默、低頭、眼睛看地)(沉默、低頭、眼睛看地)(沉默、低頭、眼睛看地)(沉默、低頭、眼睛看地)你剛才欲言又止、似乎很難啟齒,然后沉默下來,在這段時間里,你你剛才欲言又止、似乎很難啟齒,然后沉默下來,在這段時間里,你你剛才欲言又止、似乎很難啟齒,然后沉默下來,在這段時間里,你你剛才欲言又止、似乎很難啟齒,然后沉默下來,在這段時間里,你都在想些什么呢?能告訴我嗎?都在想些什么呢?能告訴我嗎?都在想些什么呢?能告訴我嗎?都在想些什么呢?能告訴我嗎?就是就是就是就是是是是是 似乎有些說不出口。似乎有些說不出口。似乎有些說不出口。似乎有些說不出口。是,我擔心您會看不起我。是,我擔心您會看不起我。是,我擔心您會看不起我。是,我擔心您會看不起我。擔心我會看不起你?擔心我會看不起你?擔心我會看不起你?擔心我會看不起你?是啊,你會認為我不是個好女孩。是啊,你會認為我不是個好女孩。是啊,你會認為我不是個好女孩。是啊,你會認為我不是個好女孩。雖然你的男友對你有些愧疚和責任,不過,似乎你自己有有些自責。雖然你的男友對你有些愧疚和責任,不過,似乎你自己有有些自責。雖然你的男友對你有些愧疚和責任,不過,似乎你自己有有些自責。雖然你的男友對你有些愧疚和責任,不過,似乎你自己有有些自責。(哭泣、沉默)(哭泣、沉默)(哭泣、沉默)(哭泣、沉默)要把這些事情說出來,似乎需要一些勇氣。告訴我,你剛才想說什么要把這些事情說出來,似乎需要一些勇氣。告訴我,你剛才想說什么要把這些事情說出來,似乎需要一些勇氣。告訴我,你剛才想說什么要把這些事情說出來,似乎需要一些勇氣。告訴我,你剛才想說什么?我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是我明知道他對我已經(jīng)沒有感情,可還是1313(三)選擇有效的方法和途徑的重要依據(jù)男,30歲,教師,因家庭關系不和來求助。1414應對阻抗:應對阻抗:應對阻抗:應對阻抗:1.解除戒備心理:不要把來訪者的阻抗看得過重 2.正確進行診斷和分析:減少阻抗的產(chǎn)生 3.以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻抗如:每當我提到你和你先生的關系時,總得不到你正面的回答,你自己是怎樣看這個問題的?六、阻抗化解技術應用六、阻抗化解技術應用1515(一)妥善處理沉默局面(一)妥善處理沉默局面(一)妥善處理沉默局面(一)妥善處理沉默局面 1 1 1 1、咨詢師要分辨沉默的原因是否來自自己的感覺。、咨詢師要分辨沉默的原因是否來自自己的感覺。、咨詢師要分辨沉默的原因是否來自自己的感覺。、咨詢師要分辨沉默的原因是否來自自己的感覺。2 2 2 2、多數(shù)情況下,沉默是由求助者引起的。、多數(shù)情況下,沉默是由求助者引起的。、多數(shù)情況下,沉默是由求助者引起的。、多數(shù)情況下,沉默是由求助者引起的。3 3 3 3、沉默出現(xiàn)時,咨詢師自己先要保持鎮(zhèn)靜。、沉默出現(xiàn)時,咨詢師自己先要保持鎮(zhèn)靜。、沉默出現(xiàn)時,咨詢師自己先要保持鎮(zhèn)靜。、沉默出現(xiàn)時,咨詢師自己先要保持鎮(zhèn)靜。4 4 4 4、沉默現(xiàn)象是危機還是一種契機?、沉默現(xiàn)象是危機還是一種契機?、沉默現(xiàn)象是危機還是一種契機?、沉默現(xiàn)象是危機還是一種契機?1616(二)積極調整多話狀態(tài)(二)積極調整多話狀態(tài)(二)積極調整多話狀態(tài)(二)積極調整多話狀態(tài)1、有時多話的感覺來源于咨詢師本身;、有時多話的感覺來源于咨詢師本身;咨咨詢詢師師角角色色的的定定位位、咨咨詢詢內內容容的的難難易易、咨咨詢詢時時間間的的多多少少等因素會影響到咨詢師對多話的理解。等因素會影響到咨詢師對多話的理解。2、多數(shù)情況下,多話是由求助者引起的。、多數(shù)情況下,多話是由求助者引起的。3、采取相應的咨詢策略,引導求助者有針對性地表達。、采取相應的咨詢策略,引導求助者有針對性地表達。1717(三)正確對待依賴心理(三)正確對待依賴心理(三)正確對待依賴心理(三)正確對待依賴心理 完全聽從咨詢師的意見,自己不思考,是否好事?完全聽從咨詢師的意見,自己不思考,是否好事?求助者有事就來找咨詢師是否是好事?求助者有事就來找咨詢師是否是好事?1818(四)解除阻抗的有效方法(四)解除阻抗的有效方法(四)解除阻抗的有效方法(四)解除阻抗的有效方法阻抗有有意識的阻抗和無意識的阻抗之分。阻抗有有意識的阻抗和無意識的阻抗之分。1、建立健康、和諧、融洽的咨訪關系建立健康、和諧、融洽的咨訪關系2、正確地進行診斷,增加來訪者對心理咨詢的信任,強、正確地進行診斷,增加來訪者對心理咨詢的信任,強化來訪者戰(zhàn)勝心理困惑的信心化來訪者戰(zhàn)勝心理困惑的信心3、以誠懇助人的態(tài)度應對阻抗、以誠懇助人的態(tài)度應對阻抗4、調動來訪者的主動性積極面對阻抗、調動來訪者的主動性積極面對阻抗5、咨詢師要解除戒備心理、咨詢師要解除戒備心理6、把阻抗的解除與移情的處理結合起來、把阻抗的解除與移情的處理結合起來1919
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