一、 建立客戶檔案規(guī)定。建立客戶檔案工作標(biāo)準(zhǔn)??蛻魴n案管理辦法(表格)。二、 建立客戶銷售業(yè)績檔案。三、 對所有客戶(包括準(zhǔn)客戶)建立并填制客戶綜合銷售力分析表。三、 對所有客戶(包括準(zhǔn)客戶)建立并填制客戶綜合銷售力分析表。建立客戶檔案。是我們有效了解客戶、分析客戶、掌握客戶的渠道之一。一、客戶檔案便于了解客戶。
客戶檔案Tag內(nèi)容描述:
1、精品客戶檔案-66 問日期_最新修定時間_填表人_客戶1 姓名_昵稱(小名) _2 職稱_3 公司名稱地址 住址_ 4 電話(公) _ (宅) _5 出生年月日_ 出生地_籍貫_6 身高_(dá)體重_身體五官特征_ (如禿頭、關(guān)節(jié)炎、嚴(yán)重背部問題等)_教育背景7 高中名稱與就讀期間_大專名稱_畢業(yè)日期_學(xué)位_ 8 。
2、.精品客戶檔案-66 問日期_最新修定時間_填表人_客戶1 姓名_昵稱(小名) _2 職稱_3 公司名稱地址 住址_ 4 電話(公) _ (宅) _5 出生年月日_ 出生地_籍貫_6 身高_(dá)體重_身體五官特征_ (如禿頭、關(guān)節(jié)炎、嚴(yán)重背部問題等)_教育背景.7 高中名稱與就讀期間_大專名稱_畢業(yè)日期_學(xué)位_。
3、.客戶檔案及重要交流記錄客戶名稱 (官網(wǎng)鏈接) 地址 (百度地圖鏈接)第一部分第一部分:基礎(chǔ)信息部分基本情況描述 郵編:(政府官網(wǎng)鏈接)信息化現(xiàn)狀已建成信息化系統(tǒng) 資金來源 軟件、硬件占比 效果及口碑 未來兩年潛在需求項目(官網(wǎng)鏈接) 財政;自籌;國家下?lián)?、地方配套;其他;承建周?0140627承建商(合作伙伴本文檔鏈接)(競爭對手官網(wǎng))(天眼查信息)投入資金(招投標(biāo)公告離線文件) (本地項目分析報告).組織機(jī)構(gòu)描述(顯示更新時間,鏈接來源網(wǎng)頁).第二部分第二部分:主要干系人基本情況1、 局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系人 現(xiàn)職務(wù) 前職務(wù) 。
4、保管好會議接待單,市場調(diào)查報告,工作走訪資料對會所下發(fā)的各種事件,做好管理工作定期對客戶檔案進(jìn)行整理工作,及時建立所有客戶檔案,同時,刪減、消費(fèi)不多的檔案定期填寫客戶檔案,每月由經(jīng)理檢查每位銷售代表,根據(jù)客戶情況,認(rèn)真建立客戶檔案客戶檔案及資料管理流程。
5、西安建國飯店XIAN JIANGUO HOTEL 文件編碼JHXF&BW-172版 本A修改狀態(tài)0發(fā)布日期2005年7月1日實施日期2005年7月1日頁 碼第 1 頁 共 1 頁征詢顧客信息、建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)管理規(guī)定一、 建立客戶檔案規(guī)定1、 詳細(xì)登記每一個客戶的資料包括姓名、工作單位、郵編、公司名稱、電話號碼。2、 對客戶信息要嚴(yán)格保密,不得對外部人員及其他酒店人員透露客戶信息。3、 客戶檔案由各餐廳保管。二、 客戶關(guān)系維護(hù)管理規(guī)定1、 客戶消費(fèi)離店后一周內(nèi)以電話形式再次問候客戶。2、 節(jié)日、客戶生日、以名信片的方式或打電話的方式問候客戶。3、 定。
6、文件名建立客戶檔案工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JDQT051頁 碼1-1準(zhǔn)備客人登記表匯集前一天辦理登記的客人住宿登記表。查詢客人的個人資料(1)進(jìn)入電腦程序,選擇相應(yīng)目錄可進(jìn)入客人歷史檔案查詢網(wǎng);(2)選擇相應(yīng)電腦程序,并同時根據(jù)客人登記表輸入客人姓名的第一個字母或第一個 字,即可得到客人個人資料或得知有無電腦記錄。建立客人歷史檔案(1)選擇電腦程序相應(yīng)一項,輸入客人的姓名、性別、公司名、家庭地址、郵編、國 籍、城市名稱、護(hù)照號碼、簽證號碼、生日等,以此為據(jù),為客人建立歷史檔案; (2)將客人其他特殊要求輸入備注一欄。確認(rèn)選擇。
7、客戶檔案管理辦法(表格)客戶是企業(yè)的財富,做好客戶檔案資料的收集整理與管理工作,將助于分析,了解客戶,有助于溝通客情,穩(wěn)固合作,為此制定本管理辦法如下:一、 銷售部門所有員工有責(zé)任不斷收集及完善客戶資料卡信息,并予以填寫、修正。二、 建立客戶銷售業(yè)績檔案。三、 對所有客戶(包括準(zhǔn)客戶)建立并填制客戶綜合銷售力分析表。四、 完善并保存公司與客戶簽署的所有經(jīng)銷合同與文件。五、 壹個客戶一份檔案,不得出現(xiàn)缺頁丟失。六、 客戶檔案資料作為公司最高級機(jī)密的一部分,公司所有員工有責(zé)任和義務(wù)嚴(yán)格遵守公司保密制度,確保。
8、客戶檔案管理辦法(表格)客戶是企業(yè)的財富,做好客戶檔案資料的收集整理與管理工作,將助于分析,了解客戶,有助于溝通客情,穩(wěn)固合作,為此制定本管理辦法如下:一、 銷售部門所有員工有責(zé)任不斷收集及完善客戶資料卡信息,并予以填寫、修正。二、 建立客戶銷售業(yè)績檔案。三、 對所有客戶(包括準(zhǔn)客戶)建立并填制客戶綜合銷售力分析表。四、 完善并保存公司與客戶簽署的所有經(jīng)銷合同與文件。五、 壹個客戶一份檔案,不得出現(xiàn)缺頁丟失。六、 客戶檔案資料作為公司最高級機(jī)密的一部分,公司所有員工有責(zé)任和義務(wù)嚴(yán)格遵守公司保密制度,確保。
9、建立客戶檔案,總部營銷部,1,大 綱,建立客戶檔案的好處; 客戶檔案工具的使用;,2,前言,客戶檔案是記錄客戶資料的重要載體,是我們有效了解客戶、分析客戶、掌握客戶的渠道之一。在當(dāng)今競爭激烈的市場中,誰擁有客戶資料越多越全,就越容易通過技術(shù)分析,結(jié)合市場、競爭對手分析和自身的定位分析、營銷分析,適時將產(chǎn)品成功營銷。,3,一、客戶檔案便于了解客戶,增進(jìn)與客戶的聯(lián)系和溝通,在客戶檔案中,記錄著客戶的姓名、性別、年齡、所從事的行業(yè)、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話等。有了這些資料,我們就方便去了解客戶。,4,我們能準(zhǔn)確地稱呼客戶,消。
10、,工作日志經(jīng)營與客戶檔案管理,人類因夢想而偉大夢想因目標(biāo)而清晰目標(biāo)因行動而實現(xiàn),意愿+態(tài)度+行動=成功,為什么要填寫工作日志,據(jù)多家壽險公司統(tǒng)計,業(yè)績低迷的原因:工作日志沒有經(jīng)營好,不愿做,不懂如何做,業(yè)務(wù)員。
11、 太原市艾森耐特科技有限公司客戶檔案表 客戶 名稱 地 址 電 話 郵 編 負(fù)責(zé) 人 姓 名 性 別 男 性 格 電 話 職 務(wù) 住 址 其 他 聯(lián) 系 人 姓 名 地 址 電 話 職 務(wù) 姓 名 地 址 電 話 職 務(wù) 原 參 數(shù) 設(shè) 置 售 后 服 。